 Bem-vindo à apresentação do SAP Business One.

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 Neste tópico, responderemos à pergunta: O que é o Business One? Definiremos o SAP Business
One e discutiremos as opções e as plataformas disponíveis para executar o SAP Business One.
Em seguida, demonstraremos as vantagens de processos de negócios integrados no SAP
Business One.

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• Você é o diretor executivo de uma empresa de pequeno porte e quer implementar uma nova
solução de software para tornar seus processos de negócios mais eficientes. Você gostaria de
aprender mais sobre o SAP Business One e como poderá usá-lo para executar efetivamente os
processos de negócios. Especificamente, você quer conhecer as vantagens de processos de
negócios integrados.

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 O SAP Business One é uma solução de administração empresarial projetada para pequenas e
médias empresas.
 O SAP Business One oferece acesso instantâneo a informações em tempo real por meio de um
único sistema. A aplicação é dividida em uma série de módulos, cada um abrangendo uma função
de negócios diferente.
 O SAP Business One tem uma interface fácil de usar que serve como ponto de acesso central ao
sistema de gestão empresarial (ERP), com interfaces padrão para fontes de dados internas e
externas, dispositivos móveis, tais como iPhone e iPad e outras ferramentas de análise.

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 O SAP Business One representa uma nova geração de software empresarial que foi projetado
especificamente para atender as necessidades e os desafios empresariais das atuais empresas
de pequeno e médio portes. Ele elimina completamente as necessidades e os problemas
associados a processos de negócios ou sistemas desconectados:
 Ele integra e simplifica todas as funções de negócios de vendas, marketing, clientes, finanças e
operações, tudo em um único sistema para que sua empresa opere de maneira contínua
 Ele armazena todas as informações empresariais críticas em um banco de dados, para que você
possa acessá-las instantaneamente sem precisar obter informações de sistemas diferentes, que
geralmente são incompatíveis.
 Ele coloca à disposição ferramentas de CRM (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente)
incorporadas, completamente integradas às operações de back office, para ajudá-lo a gerenciar
melhor as vendas e os serviços ao cliente.
 É também um sistema flexível, que pode ser facilmente personalizado e adaptado às
necessidades de sua própria empresa e do seu setor.
 Por último, mas não menos importante, a SAP projetou e criou esse produto desde o início,
especificamente para empresas de pequeno e médio portes como a sua, para que você possa se
beneficiar das melhores experiências e práticas adquiridas pela SAP nos últimos 40 anos sem ter
que lidar com as complexidades.

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 Vamos considerar um exemplo de uma empresa de pequeno porte que mostra como o SAP
Business One oferece integração entre processos de negócios:
 Clientes fazem pedidos de computadores pessoais personalizados.
 O Planejamento de necessidades de material (MRP) é executado para determinar o que é
necessário para atender às demandas do cliente.
 A partir dos resultados do MRP, as ordens de produção são criadas para fabricar os
computadores.
 Os materiais são comprados para os componentes do computador usando o processo de
suprimento: pedido de compra, recebimento de mercadorias e nota fiscal de entrada.
 Quando os materiais são recebidos, eles são emitidos como componentes para a ordem de
produção.
 O computador é fabricado. Informamos o item como concluído e o recebemos no estoque de
produtos prontos.
 O item serializado é entregue ao cliente. Quando ele é emitido, o sistema cria automaticamente
um registro de equipamento do cliente, mostrando a venda para o cliente e um contrato de
garantia de serviço.
 Se o cliente tiver algum problema no futuro, uma chamada de serviço será criada.
 Com base no contrato de garantia de serviço, há um acordo de nível de serviços para tempo de
resposta e tempo de resolução.
 Se analisarmos o gráfico de baixo para cima, veremos opções que a SAP coloca à disposição
para empresas em expansão.

 O SAP Business One é totalmente executado em uma tecnologia em memória quando você usa o
banco de dados SAP HANA como a plataforma subjacente. No entanto, você tem também a
opção de executar o Microsoft SQL. De qualquer forma, você tem opções de implementação
flexíveis. Você pode executar o SAP Business One on-premise ou na nuvem.

 Independentemente da arquitetura usada, os processos de negócios de ponta a ponta são o

núcleo do SAP Business One.

 Há várias ferramentas que permitem que os parceiros e clientes criem no Business One ou se
integrem a ele. A funcionalidade pode ser estendida usando-se três plataformas de
desenvolvimento: SAP Business One studio, Integration Framework e SAP Business One Service
Layer. Há múltiplas soluções parceiras e fornecidas pela SAP que ampliam a área de aplicação
para atender às necessidades das empresas. Nas caixas nos gráficos, você vê muitas maneiras
de ampliar a solução, tais como soluções do setor, Web services, redes, mobilidade e opções
analíticas.

 Por trás de tudo, há ferramentas e suporte para administração do ciclo de vida.

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 O SAP Business One é usado por clientes em mais de 150 países no mundo inteiro em 27
idiomas.
 Enquanto a SAP coloca à disposição 42 localizações para o produto, nossos parceiros adaptaram
essas localizações para atender às necessidades de muitos outros países.
 Os clientes podem se globalizar ao receber suporte de parceiros que tenham conhecimento e
competência profundos e locais.

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 O SAP HANA pode ser um divisor de águas para uma empresa. É o que existe por trás da
aplicação que possibilita analisar o montante elevado de dados em tempo real. Portanto, em vez
de executar um relatório e precisar aguardar os resultados, o cálculo é feito instantaneamente,
independentemente do volume de dados envolvido, fornecendo resultados imediatos e permitindo
que os empregados tomem ações.

 Ao contrário dos sistemas de gestão empresarial do passado, o poder do SAP HANA de juntar
dados facilita aos usuários a pesquisa e a localização do que eles precisam usando uma pesquisa
estilo livre semelhante ao Google. Isso reduz a necessidade de lembrar coisas como números do
produto ou números do cliente e permite pesquisar no Business One na maneira como gostaria de
usar um mecanismo de pesquisa – com palavras-chave. É um imprescindível poupador de tempo
para os usuários – em que eles não precisam saber todas as entradas e saídas do sistema, mas
podem obter as informações necessárias imediatamente.

 E isso possibilita consultar mais dados e fazer análises mais sofisticadas e executar cálculos
complexos, como fazemos com nossas aplicações SAP HANA. Por exemplo, nossa avançada
aplicação de verificação de disponibilidade (ATP) oferece visibilidade em tempo real no estoque
atual, no estoque pedido, no estoque reabastecido e no estoque que está sendo entregue. Você
pode reservar imediatamente o estoque atual para datas de entregue futuras e reprogramar
pedidos existentes com rapidez para otimizar a movimentação dos produtos.

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 Agora examinaremos mais de perto as opções para a execução do SAP Business One.
 Você pode executar o SAP Business One, versão para SAP HANA, no qual as transações e a
análise são executadas diretamente no banco de dados em memória do SAP HANA.
 É possível executar o SAP Business One no banco de dados do SQL Server.
 Se você estiver executando no SQL Server e precisar de mais poder analítico, execute o SAP
Business One, analytics on SAP HANA, que combina um sistema executado no banco de dados
do SQL Server com um servidor de análise executado no banco de dados em memória do SAP
HANA.
 Ou se preferir manter sua própria solução on-premise, poderá optar pelo SAP Business One
Cloud.
 Por último, existem os cenários de integração do SAP Business One para integrar o SAP Business
One executado em subsidiárias de uma empresa de grande porte com uma solução da SAP na
sede da empresa.
 Vamos examinar essas soluções.

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 No SAP Business One, versão para SAP HANA, existe uma ferramenta para processamento
transacional on-line e para processamento analítico on-line.
 Todo o banco de dados do SAP Business One é executado no SAP HANA.
 Como de costume, o cliente do SAP Business One conecta cada usuário ao servidor do SAP
Business One.
 O SAP HANA permite que você leia dados indesejados ao organizar tabelas de uma maneira
eficiente em colunas. Além do esquema de armazenamento comum orientado a linha, um layout
de armazenamento de dados orientado a coluna pode ser usado. Isso significa que seu aplicativo
não precisa aguardar que o banco de dados obtenha dados de que não precisa, já que todos os
dados em uma coluna da tabela são armazenados de maneira adjacente.
 O SAP HANA também é muito competente em armazenamento e acesso de dados mais
tradicionais, por exemplo, tabelas orientadas a linha também estão disponíveis. Essa combinação
de tecnologias clássica e inovadora permite que o desenvolvedor escolha a melhor tecnologia
para sua aplicação e, quando necessário, use ambas paralelamente.
 O acelerador de transação permite que o SAP HANA execute aplicações extremas que usam o
poder do SAP HANA para aprimorar funções em áreas como gerenciamento de fluxo de caixa,
verificação de disponibilidade e calendário de um documento de compras como processo geral.

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 Aqui, vemos nosso servidor do SAP Business One no Microsoft SQL Server na parte inferior. Na
parte superior, vemos o cliente do SAP Business One conectando-se ao servidor do SAP
Business One.
 Cada usuário tem um cliente do SAP Business One instalado localmente.
 O SAP Business One baseia-se em uma arquitetura cliente/servidor de duas camadas. A maior
parte da aplicação reside no cliente ("fat client"). Isso significa que o processamento é realizado
localmente e, em grande parte, independente da performance do servidor.

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 O SAP Business One, análise para SAP HANA adiciona análise usando a tecnologia em memória
do SAP HANA para um sistema do SAP Business One executado no banco de dados do MS SQL
Server.
 O SAP HANA é uma nova tecnologia fascinante oferecida pela SAP para você. No seu núcleo, o
SAP HANA usa uma técnica em memória inovadora para armazenar seus dados que é
particularmente apropriada para lidar com montantes muito elevados de dados tabelares, ou
relacionais, com desempenho sem precedentes.
 Vamos observar a arquitetura. À esquerda, vemos nosso servidor do SAP Business One no
Microsoft SQL Server. Como sempre, o cliente do SAP Business One conecta cada usuário ao
servidor do SAP Business One. Todas as transações serão concluídas pelo SQL Server.
 À direita, vemos um servidor Linux para o SAP Business One analytics.
 Transações e Cadastro são replicados em tempo real do servidor de banco de dados do SAP
Business One para o servidor do SAP Business One analytics. Os dados são armazenados em
um banco de dados em coluna usando a tecnologia em memória.
 Na parte superior dos dados transacionais no banco de dados do SAP HANA, existe uma camada
semântica que contém exibições e cubos, bem como procedimentos, que ativam a análise.
 O SAP HANA Studio permite que você amplie a camada semântica e desenvolva novas análises.
 Não é necessário instalar nada específico no cliente do Business One para usar o SAP Analytics.
 A caixa na parte superior direita mostra os componentes usados para administração e análise de
design. O console de administração controla o servidor do Business One analytics. O SAP HANA
studio fornece um ambiente para criar novas exibições, novos cubos e novos procedimentos.
 A solução do SAP Business One Cloud permite que várias empresas compartilhem os mesmos
recursos de hardware enquanto está isolado em um ambiente seguro do cliente em um cenário de
hospedagem verdadeiro.
 Os usuários finais acessam o SAP Business One por meio do portal de acesso seguro à nuvem do
usuário do SAP Business One ou por meio de seus dispositivos. Os usuários não veem diferença
ao efetuar logon a partir do que eles veriam com uma solução on-premise.
 Cada tenant representa um banco de dados da empresa, armazenamento e licenças alocadas
para usuário por uma empresa do cliente. Os clientes podem ter múltiplos locatários em diferentes
unidades de serviço, com cada locatário tendo uma versão ou um propósito de aplicação
diferente, como instâncias produtivas, de demonstração ou de teste. Os tenants compartilham
recursos de hardware e de software, enquanto armazenam seus dados em bancos de dados
separados e seguros.
 Service Units são um conjunto de componentes, servidores e armazenamento de software. Todos
os componentes em uma única Service Unit são da mesma versão do SAP Business One. As
Service Units contêm vários tenants de diferentes clientes.
 Cada Service Unit tem vários servidores de apresentação que entregam a aplicação para usuários
do SAP Business One Cloud.

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 O SAP Business One tem dois cenários para integração em empresas de grande porte, ambos
baseados no integration framework do SAP Business One.
 A opção 1 integra o SAP Business One executado em subsidiárias, filiais ou franqueados de uma
empresa de grande porte com componentes do SAP Business Suite ou SAP Business All-in-One
executados na sede. Os destaques incluem harmonização de dados, consolidação financeira,
padronização de processos de negócios e otimização da cadeia de suprimentos. A solução é
fornecida com cenários pré-configurados e conteúdo específico ao setor.
 A opção 2 é uma integração SAP Business One para SAP Business One que permite a você
gerenciar transações intercompany entre empresas parceiras que estão executando diferentes
instalações do SAP Business One. As transações financeiras e a consolidação em sistemas do
SAP Business One são entregues prontas para uso. Ao usar essa solução, uma empresa pode
automatizar processos de negócios complexos em suas estruturas do SAP Business One. Você
pode usar a estrutura de integração para criar seus próprios cenários ou lógica de integração a
partir do zero ou pode adquirir a solução de integração intercompany que é uma solução pré-
configurada e pré-integrada que pode ser desenvolvida sob medida para sua configuração.
 A melhor fonte de informações sobre o SAP Business One é o portal global Partner Edge. É
necessário ser um parceiro SME, cliente ou empregado da SAP para acessar o portal. Há
também portais locais disponíveis por país e região.
 Solicite o link mais atual do portal PartnerEdge ao seu instrutor. Daqui, é possível navegar para
diferentes áreas que fornecem informações sobre Soluções, Desenvolvimento de Soluções,
Serviço e Suporte, Parcerias com a SAP, Marketing e Vendas e Educação.
 Aprenda mais a respeito do portal SME no curso TB1200 SAP Business One – Implementação e
Suporte.
 A SCN (SAP Community Network) é outro recurso para compartilhar informações e oferecer
suporte à comunidade para quaisquer pessoas interessadas. Qualquer pessoa pode se registrar
para ser um usuário da SCN.
 O SAP Business One é uma aplicação de ERP (Enterprise Resource Planning) desenvolvida
especificamente para empresas de pequeno porte
 Ele usa uma arquitetura cliente/servidor de duas camadas.
 O SAP Business One pode ser executado on-premise ou na nuvem.
 Duas opções estão disponíveis para o banco de dados subjacente: SAP HANA ou MS SQL.
SAP HANA é um banco de dados em memória que fornece recursos operacionais e analíticos
adicionais.
 Você pode usar o SAP HANA como o banco de dados para análise usando o SAP Business One
Analytics Powered by SAP HANA, mesmo se executar o MS SQL como o banco de dados
subjacente.
 O SAP PartnerEdge Portal coloca à disposição a melhor fonte de informações atualizadas sobre
o SAP Business One e suporte disponível da SAP.

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