Caso McDonalds

Que escolas estão presentes no modelo de gestão da McDonalds?

Que função é privilegiada?

Quais as práticas motivacionais?

É visível o contributo da teoria dos sistemas?

Porquê a diversificação do produto?

1)Pode ser identificado a teoria da escola comportamental, pois mencionam-se programas de incentivo
como o “funcionário do mês”, e a algumas características do taylorismo, como a padronização da
produção, a montagem da refeição e a fritura das batatas.

Que função é privilegiada?

2) Uma estrutura de produção, pois o McDonalds segue um padrão universal para os seus alimentos.
Além disso, pode-se citar a mão-de-obra pouco qualificado, pois nas escolas clássicas, como o Fordismo
e o Taylorismo que faziam o uso da mão-de-obra não qualificada para compor a linha de produção. Assim
como no Mcdonalds, que apesar de ter uma intensa formação, contrata pessoas pouco qualificadas para
exercerem os cargos mais baixos, como caixa e cozinheiro. Mas diferente do Fordismo, no McDonalds
todos os funcionários que desempenham esses cargos mais baixos são treinados para assumir quaisquer
umas das funções.

Quais as práticas motivacionais?

3) Podem ser identificados como práticas motivacionais alguns programas desenvolvidos pela rede como
o “funcionário do mês”, o “All star””. Além do McDonalds oferecer a possibilidade de um plano de carreira
até mesmo para os funcionários de menor qualificação.

É visível o contributo da teoria dos sistemas?

4) A teoria dos sistemas ajuda na compreensão pois ela vê uma empresa como um sistema aberto, que
precisa estar constantemente se relacionando com os outros, seja os clientes ou outras empresas.
Podemos exemplificar no caso McDonalds pelo grande rede de fornecedores que possuem o McDonalds,
como a Interbrakes e a Braslo.
Porquê a diversificação do produto?
5)O sortido mais diversificado é devido à maior conscientização e preocupação com a saúde da
população, que ocasionou uma queda nas vendas, além do aumento da concorrência.