1. Quais os 4 princípios fundamentais da administração?
- Princípio de planejamento: propõe substituir os antigos métodos empíricos por procedimentos científicos - Principio de preparo dos trabalhadores: propõe que os operários sejam selecionados de acordo com suas aptidões para que possam ser treinados para produzir mais e melhor. - Princípio de controle: propõe controlar o desenvolvimento do trabalho. - Princípio da execução: propõe distribuir as atribuições e as responsabilidades.
2. Sobre funções base das organizações descreva-as:
Funções técnicas: relacionadas com a produção de bens e serviços da organização. Funções comerciais: relacionadas com a compra e venda de produtos da organização. Funções financeiras: relacionadas com a gerência da composição do capital. Funções de segurança: relacionadas com a proteção e preservação dos bens dos funcionários. Funções contábeis: relacionadas aos inventários, registros, balanços, custos e estatística. Funções administrativas: relacionadas com as cinco funções integradas. POCP, previsão, organização, controle e planejamento. 3. Quais são as atividades CHAVE do gestor? Prever Organizar Comandar Coordenar Controlar 4. Qual o significado de cada da questão 3. Prever: Visualizar o futuro e traçar o programa de ação para a organização. Organizar: Constituir a estrutura do organismo social da organização. Comandar: Tarefa que os gestores deverão dominar para dirigir e orientar os funcionários. Coordenar: Unir, harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos das metas organizacionais. Controlar: O gestor deverá verificar as ocorrências conforme as regras estabelecidas e as ordens dadas dentro da estrutura estabelecida. 5. Defina Toyotismo? Demanda e não acumulação 6. O que é Just in Time? Trabalhar com o mínimo de estoque ou material possível. 7. O que são recursos transformados e para que servem? Servem de imputs, os quais serão transformados de sua forma básica em formas específicas. Ex: aço, borracha, plástico. 8. O que são recursos de transformação? São recursos que agem sobre recursos de transformados. Ex: petróleo, energia elétrica, energia eólica. 9. O que são recursos tecnológicos? Estão relacionados com as inovações de cada época e de cada etapa do desenvolvimento e das inovações introduzidas no processo produtivo. Ex: a forma de produção de um automóvel foi influenciada pelas inovações aportadas por Ford nos seus primórdios até a robótica dos dias atuais. 10. Qual a função de produção nas organizações? Agregar valor. Onde as organizações produzem bens e serviços ou uma variação do conjunto de ambos. 11. Quais processos são separados das transformações? Processos naturais: Onde o objetivo é selecionar os insumos que melhor se adequam aos produtos, ou seja, os recursos transformados e os recursos de transformados e os recursos de transformação. Processo de informações: Cujo objetivo é verificar constantemente avaliações dos inputs e aceitabilidade dos outputs. Processo do Conhecimento: Nenhuma organização do século XXI que queira se manter competitiva pode abrir mão da sua utilização. É necessário distinguir informação e conhecimento para a criação de valor. Processo dos consumidores: Está vinculado diretamente ao produto fim da organização seja este a produção de um brinquedo, serviço ou até mesmo algo mais sofisticado. 12. Sobre habilidades do gestor, quais as formas de comunicação oral e como usa-las? Meios orais: podendo ser direto e indireto Direto: conversa, diálogo, entrevista, reunião Indireto: telefone, intercomunicadores, rádios e autofalantes Meios Escritos: Dizem respeito a todo material informativo impresso, instruções e ordens, cartas, circulares, quadro de avisos, manuais. Meios pictográficos: representados por mapas, diagramas, pinturas, fotografias, desenhos. Meio escrito-pictográfico: cartazes, gráficos ou tabelas ilustradas. Meio audiovisual: vídeos institucionais, slide ou power point. 13. Qual é a CHAVE da organização industrial? Conhecimento, habilidade, atitude, valores, entusiasmo. 14. O que é uma cadeia produtiva? Conjunto de agentes econômicos que possuem parte relevante de seus negócios na produção desse determinado produto ou serviço. 15. O que o conceito de cadeia produtiva permite? Visualizar a cadeia de forma integral, identificar as debilidades e potencialidades, motivar o estabelecimento de cooperação técnica, identificar gargalos e elementos faltantes, incrementar os fatores condicionantes de competitividade em cada segmento. 16. Defina competitividade. É a capacidade da empresa formular e implementar estratégias concorrenciais, que lhe permite ampliar ou conservar, de forma duradoura, uma posição sustentável do mercado. 17. Defina globalização. Três processos interligados: a integração dos sistemas financeiros nacionais, a intensificação do comércio internacional e a internacionalização da produção.