UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CENTRO-OESTE

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA: ORGANIZAÇÃO COMO

SISTEMA

Antônio João Hocayen da Silva

 O QUE É SISTEMA?
Pode ser definido como um grupo de elementos inter-
relacionados ou em interação que formam um todo
unificado.
 O QUE É SISTEMA?
Sistema é um conjunto de elementos de tal forma
relacionados que uma mudança no estado de cada
elemento provoca mudanças no estado dos demais
elementos.
 CARACTERÍSTICAS DE UM
SISTEMA
 O todo é maior que a soma das partes

 Isoladamente, cada componente não é um sistema

 A soma das partes provoca um efeito sinérgico

 Resiliência
 CONCEITOS BÁSICOS DE
SISTEMA
• Sistema fechado x sistema aberto

• Interdependência das partes

• Comportamento probabilístico

• Um sistema existe dentro de outro sistema

• Homeóstase – auto-regulação
COMPONENTES DE UM SISTEMA

RETROALIMENTAÇÃO

ENTRADA PROCESSAMENTO SAÍDA

 SISTEMA ORGANIZACIONAL
Ambiente

Sinais de Sinais de
Feedback Feedback
Sinais de Controle pela Sinais de
Controle Administração Controle

Entrada de Processos de Saída de

Matérias-Primas Fabricação Produtos Acabados

Fronteira do Sistema
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANDRADE, A. L. et al. Pensamento sistêmico: caderno de campo, o desafio da mudança
sustentada nas organizações e na sociedade. Porto Alegre: Bookman, 2006
ANSOFF, H. I. Estratégia empresarial. Rio de Janeiro: McGraw Hill, 1977.
FERNANDES, B. H. R.; BERTON, L. H. Administração estratégica: da competência
empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 26a ed.
São Paulo: Atlas, 2006.
SENGE, P. M. A quinta disciplina. São Paulo: Editora Best Seller, 1990.