EXPERIÊNCIA

MADRIELLY
MIGUEL DA AGENTE DE PROCESSOS E NEGÓCIOS/TIVIT-NEOBPO
De dezembro de 2016 a julho de 2017
SILVA Atendimento ao cliente (receptivo), no setor de inadimplência.
Responsável por fazer cobranças e propor/realizar acordos de
recuperação.

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO –

DETRAN PERNAMBUCO
Desde julho de 2017
MADRIELLYM@GMAIL.COM
Atendimento ao cidadão, gerenciamento de equipe e treinamento de
novos funcionários.

(81) 99672-2625 EDUCAÇÃO

(81) 3452-0336

2015 - LICENCIATURA EM LETRAS-ESPANHOL, NA

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO
FACEBOOK.COM/MADRIMIGUEL
2014 - BACHARELADO EM LETRAS-INGLÊS, NA
UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA

RESUMO PESSOAL
IDIOMAS
Aos 20 anos, em meu primeiro
emprego, ingressei em uma
empresa que presta atendimento ESPANHOL - AVANÇADO
ao cliente; com isso, desenvolvi INGLÊS - AVANÇADO
minhas habilidades de empatia,
segurança e raciocínio. Continuei
por esse caminho no atendimento
de um órgão público. Mas, como
toda trajetória tem o seu fim (ou
recomeço), agora estou buscando
novas estradas para continuar a
trilhar o meu caminho profissional,
dando sempre preferência à uma
empresa compatível com meus
valores pessoais.