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Estudo dirigido: Cap 3 Takeuchi e Nonaka

1. Qual é a limitação fundamental com a visão de que a organização processa a

informação do ambiente externo para adaptar-se a novas circunstâncias?


2. Apesar de os termos “informação” e “conhecimento” serem, com frequência,
usados como sinônimos, existe uma nítida distinção entre a informação e o
conhecimento. Quais as principais similaridades e diferenças entre conhecimento e
informação?
3. Quais são as duas dimensões da criação do conhecimento?
4. Explique o que é a dimensão ontológica da criação do conhecimento.
5. Explique o que é a dimensão epistemológica da criação do conhecimento.
6. Quais são as principais características do conhecimento tácito?
7. Quais são as principais características do conhecimento explícito?
8. O que é “conversão do conhecimento”?
9. O que é “Espiral do Conhecimento”?
10. Qual é o papel da organização no processo de criação do conhecimento organizacional?
11. Explique o que são: INTENÇÃO, AUTONOMIA, FLUTUAÇÃO E CAOS CRIATIVO,
REDUNDÂNCIA, REQUISITO VERDADE? Explique, resumidamente cada um.
12. Explique o que é o modelo de cinco fases do processo de criação do conhecimento
organizacional.

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