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Tutorial Acesso Externo PDF
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Problema:
Caso o usuário tentar acessar o administrador de uma rede externa da UFSM, considerar a solução de configuração de PROXY abaixo:
Solução:
3) Na janela que irá abrir clique em "Mostrar configurações avançadas" (passo 3 imagem)
4) Navegue abaixo até encontrar a opção "Alterar configurações de proxy..." (passo 4 da imagem)
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https://servicos.cpd.ufsm.br/otrs/index.pl?Action=AgentTicketAttachm...
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https://servicos.cpd.ufsm.br/otrs/index.pl?Action=AgentTicketAttachm...
8) Caso aparecer a tela de login você deverá digitar no login e seu email institucional e a senha do seu email.
ATENÇÃO: Após realizar as alterações no site desabilite a opção "Usar script de configuração automática" em "Configurações de Rede Local" para
que o proxy seja desativado.
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CPD - Centro de Processamento de Dados
Universidade Federal de Santa Maria - UFSM
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Fone: +55 (55) 3220 8314 - Central de atendimento
Web: http://www.cpd.ufsm.br
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