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Manual do proprietário
CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema.
ATENÇÃO: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis riscos de danos à propriedade, de lesões corporais ou até mesmo
de morte.
Copyright © 2014 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Esse produto é protegido por leis de copyright e de propriedade intelectual dos
EUA e internacionais. Dell™ e o logotipo Dell são marcas comerciais da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou em outras jurisdições. Todas
as outras marcas e os nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais de suas respectivas empresas.
2014 – 03
Rev. A01
Índice
1 Como trabalhar no computador................................................................................................5
Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................5
Como desligar o computador....................................................................................................................................6
Após trabalhar na parte interna do computador......................................................................................................7
3 Informações adicionais............................................................................................................37
Diretrizes do módulo de memória...........................................................................................................................37
Trava de fonte de alimentação (PSU).....................................................................................................................37
4 Configuração do sistema......................................................................................................... 39
Sequência de inicialização.....................................................................................................................................39
Teclas de navegação..............................................................................................................................................39
Opções de configuração do sistema......................................................................................................................40
Como atualizar o BIOS ........................................................................................................................................... 48
Senhas do sistema e de configuração................................................................................................................... 48
Como atribuir senha do sistema e senha de configuração............................................................................. 49
Como excluir ou alterar uma senha do sistema e/ou de configuração existente........................................... 49
Como desabilitar uma senha do sistema......................................................................................................... 50
5 Diagnóstico................................................................................................................................ 51
Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA).......................................................51
7 Especificações técnicas..........................................................................................................59
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com
o computador. Para obter informações adicionais sobre as boas práticas de segurança, consulte a página inicial
sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance .
CUIDADO: Muitos dos reparos só podem ser feitos por um técnico credenciado. Você deve executar apenas
tarefas de solução de problemas e reparos simples, conforme autorizado na documentação do produto ou
conforme orientado pela equipe de suporte e de serviço de assistência online ou por telefone. Os danos causados
por assistência não autorizada pela Dell não são cobertos pela garantia. Leia e siga as instruções de segurança
fornecidas com o produto.
CUIDADO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira
antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura, como um conector na parte de
trás do computador.
CUIDADO: Manuseie os componentes e placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos das
placas. Segure uma placa pelas suas bordas ou pelo suporte de montagem de metal. Segure os componentes,
como processadores, pelas bordas e não pelos pinos.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de puxar, nunca pelo próprio
cabo. Alguns cabos têm conectores com presilhas de travamento. Se estiver desconectando algum cabo desse
tipo, destrave as presilhas antes de desconectá-lo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar
que os pinos sejam entortados. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão
corretamente orientados e alinhados.
NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste
documento.
Para evitar danos no computador, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar em sua parte interna.
1. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra
arranhões.
2. Desligue o computador (consulte Como desligar o computador).
CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida,
desconecte-o do dispositivo de rede.
3. Desconecte todos os cabos de rede do computador.
4. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.
5
5. Pressione e segure o botão liga/desliga com o computador desconectado para conectar a placa de sistema à
terra.
6. Remova a tampa.
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade
estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de trás do
computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para
dissipar a eletricidade estática, a qual pode danificar os componentes internos.
• No Windows 8:
a. Passe o dedo na borda direita da tela, abrindo o menu Botões e selecione Configurações.
1. Clique em Iniciar .
2. Clique em Desligar.
ou
1. Clique em Iniciar .
2. Clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme mostrado abaixo, e clique em Desligar.
6
Após trabalhar na parte interna do computador
Após concluir qualquer procedimento de recolocação, conecte todos os dispositivos, placas e cabos externos antes de
ligar o computador.
1. Recoloque a tampa.
CUIDADO: Para conectar um cabo de rede, conecte-o primeiro ao dispositivo de rede e só depois o conecte
ao computador.
2. Conecte os cabos de telefone ou de rede ao computador.
3. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas.
4. Ligue o computador.
5. Se necessário, verifique se o computador funciona corretamente executando o Dell Diagnostics.
7
8
2
Como remover e instalar componentes
Esta seção fornece informações detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:
9
7. tampa do defletor 8. unidade de fonte de alimentação (PSU)
9. placa PCI 10. sensor de violação
10
Como remover a tampa
1. Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
2. Coloque o computador sobre o seu lado com a trava voltada para cima.
11
4. Levante a tampa em um ângulo de 45 graus e remova-a do computador.
12
4. Remova a tampa do defletor do computador.
13
7. Remova a placa de PSU do computador.
14
4. Gire e puxe a tampa frontal para longe do computador para liberar os ganchos na borda oposta da tampa frontal do
chassi.
15
4. Remova os cabos das travas.
5. Faça pressão no fecho para soltar a trava que prende os cabos no lado do gabinete da unidade óptica.
16
6. Pressione a trava para baixo e erga os cabos.
8. Segurando a trava de liberação, deslize o compartimento da unidade óptica para fora do compartimento.
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Como instalar a unidade óptica
1. Levante a trava de liberação e deslize o gabinete da unidade óptica para dentro do compartimento.
2. Faça pressão no fecho para soltar a trava e passar os cabos por dentro do porta-cabos.
3. Conecte o cabo de alimentação à parte traseira da unidade óptica.
4. Conecte o cabo de dados à parte traseira da unidade óptica.
5. Instale a tampa.
6. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
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5. Deslize o disco rígido para fora do compartimento.
6. se um disco rígido de a 2,5 polegadas estiver instalado, remova os parafusos e erga o disco rígido para removê-lo
do respectivo receptáculo.
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3. Desconecte o cabo do alto-falante da placa de sistema.
20
Como remover o sensor térmico
NOTA: o sensor térmico é um componente opcional e pode não ter sido forncecido em seu computador.
21
4. Remova o módulo USB 3.0 do chassi.
22
Como instalar o painel de entrada/saída (E/S)
1. Recoloque o painel de entrada/saída (E/S) em seu encaixe.
2. Aperte os parafusos que prendem o painel de entrada/saída (E/S) ao chassi
3. Conecte os cabos ao painel de entrada/saída (E/S).
4. Deslize o módulo USB 3.0 para dentro de seu encaixe.
5. Aperte os parafusos que prendem o módulo USB 3.0 ao painel de E/S.
6. Instale:
a. tampa frontal
b. tampa
7. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
23
3. Instale:
a. unidade óptica
b. tampa
4. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
24
3. Pressione e afaste a trava de liberação da bateria para livrá-la do soquete. Remova-a do computador.
25
4. Remova o parafuso que prende a placa metálica ao ventilador do sistema.
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6. Retire a placa metálica do chassi.
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9. Remova o defletor de ar do computador.
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12. Erga o conjunto do ventilador do sistema do chassi.
13. Retire os pinos de borracha para remover os ventiladores do sistema do conjunto de ventilador do sistema.
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Como instalar o ventilador do sistema
1. Coloque os ventiladores no conjunto do ventilador e conecte os pinos de borracha.
2. Coloque o conjunto do ventilador dentro do chassi.
3. Instale os parafusos para prender o conjunto do ventilador ao chassi.
4. Conecte os cabos do ventilador do sistema aos respectivos conectores na placa de sistema.
5. Passe os cabos do ventilador do sistema por fora da abertura no módulo do ventilador do sistema na direção da
placa de sistema.
6. Coloque o defletor de ar em seu encaixe no computador e insira as travas.
7. Instale os parafusos que prendem o compartimento de unidades.
8. Recoloque a placa metálica e instale o parafuso que prende a placa metálica ao ventilador do sistema.
9. Passe e conecte o cabo da placa de sistema em seu respectivo conector.
10. Instale:
a. unidade óptica
b. disco rígido
c. placa PCI
d. sensor de violação
e. tampa
11. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
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4. Instale a tampa.
5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
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3. Para remover o processador:
NOTA: A tampa do processador é presa por duas alavancas. Elas têm ícones que indicam qual alavanca
deve ser aberta primeiro e qual deve ser fechada primeiro.
a. Pressione para baixo a primeira alavanca que mantém a tampa do processador no lugar e mova-a lateralmente
em relação ao gancho de retenção para soltá-la.
b. Repita a etapa 'a' para soltar a segunda alavanca de seu gancho de retenção.
c. Levante e remova a tampa do processador.
d. Levante o processador para removê-lo do soquete e coloque-o em uma embalagem antiestática.
4. Repita as etapas acima para remover o segundo processador (se disponível) do computador.
Para verificar se o seu computador tem slots duplos de processador, consulte Componentes da placa de sistema.
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6. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
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4. Remova os parafusos que prendem a placa de sistema ao chassi.
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4. Instale:
a. processador
b. módulo(s) de memória
c. bateria de célula tipo moeda
d. ventilador do dissipador de calor
e. dissipador de calor
f. alto-falante
g. Painel de E/S
h. placa PCI
i. placa de PSU
j. ventilador do sistema
k. disco rígido
l. unidade óptica
m. sensor térmico
n. tampa
o. unidade de fonte de alimentação (PSU)
5. Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
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1. slot PCI (slot 6) 2. Slot PCIe x16 (PCIe 2.0 conectado como x4) (slot 5)
3. Slot PCIe 3.0 x16 (slot 4) 4. Slot PCIe 2.0 x1 (slot 3)
5. Slot PCIe 3.0 x16 (slot 2) 6. Slot PCIe x16 (PCIe 3.0 conectado como x8) (slot 1)
7. conector USB 3.0 do painel frontal 8. slots DIMM
9. conector do sensor de violação 10. conector do ventilador do processador
11. soquete do processador 12. slots DIMM
13. conector de áudio do painel frontal 14. bateria de célula tipo moeda
15. conector do ventilador do disco rígido 16. conector do ventilador do sistema
17. conector do sensor de temperatura do HDD 18. conector do ventilador do sistema
19. conector do ventilador do sistema 20. jumper de senha
21. painel frontal e conector USB 2.0 22. conector do alto-falante interno
23. conector USB 2.0 interno para compartimento flexível 24. conectores SATA (HDD0-HDD3 e SATA0-1)
25. conector de alimentação de 24 pinos do sistema 26. conector USB 2.0 interno
27. conector de alimentação de 8 pinos da CPU
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3
Informações adicionais
Esta seção fornece informações dos recursos adicionais que são parte do seu computador.
• Módulos de memórias de tamanhos diferentes podem ser misturados (por exemplo, 2 GB e 4 GB), mas todos os
canais populados devem apresentar configurações idênticas.
• Os módulos de memória devem ser instalados a partir do primeiro soquete.
NOTA: Os soquetes de memória em seu computador podem estar identificados de maneira diferente
dependendo da configuração de hardware. Por exemplo: A1, A2 ou 1,2,3.
• Se os módulos de memória quad-rank estiverem misturados com módulos de memória single ou dual-rank, os
módulos quad-rank devem ser instalados nos soquetes com as alavancas de liberação brancas.
• Se módulos de memória com velocidades diferentes estiverem instalados, eles funcionarão na velocidade do(s)
módulo(s) de memória mais lento(s).
NOTA: Para travar ou destravar a PSU, certifique-se sempre de que a tampa do chassi está removida. Para obter
mais informações sobre a remoção da túnel de ar (se disponível), consulte Como remover a túnel de ar (se
disponível).
Para travar a PSU, remova o parafuso da posição de destravado e aperte o parafuso até a posição de travado. De modo
similar, para destravar a PSU, remova o parafuso da posição de travado e aperte o parafuso até a posição de
destravado.
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4
Configuração do sistema
A configuração do sistema possibilita gerenciar o hardware do computador e especificar as opções ao nível do BIOS. A
partir da configuração do sistema, é possível:
Sequência de inicialização
A sequência de inicialização permite ignorar a ordem de dispositivo de inicialização definida na configuração do
sistema e inicializar diretamente a partir de um dispositivo específico (por exemplo: unidade óptica ou disco rígido).
Durante o Power-on Self Test (POST [teste automático de ativação]), quando o logotipo da Dell for exibido, é possível:
O menu de inicialização a ser executada uma única vez exibe os dispositivos a partir dos quais você pode inicializar o
computador incluindo a opção de diagnóstico. As opções do menu são:
A tela de sequência de inicialização exibe também a opção de acessar a tela da configuração do sistema.
Teclas de navegação
A tabela a seguir exibe as teclas de navegação da configuração do sistema.
NOTA: Para a maioria das opções de configuração do sistema, as alterações efetuadas são registradas, mas elas
só serão aplicadas quando o sistema for reiniciado.
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Tabela 1. Teclas de navegação
Teclas Navegação
Seta para cima Passa para o campo anterior.
Seta para baixo Passa para o próximo campo.
<Enter> Permite selecionar um valor no campo selecionado (se aplicável) ou seguir o link no campo.
Barra de espaço Expande ou recolhe uma lista suspensa, se aplicável.
<Tab> Passa para a próxima área de foco.
NOTA: Somente para o navegador gráfico padrão.
<Esc> Passa para a página anterior até exibir a tela principal. Ao pressionar <Esc> na tela principal é
exibida uma mensagem que solicita você a salvar quaisquer alterações ainda não salvas e
reinicia o sistema.
<F1> Exibe o arquivo da ajuda da configuração do sistema.
Opção Descrição
Placa de sistema Esta seção lista os recursos principais de
hardware do seu computador.
• System Information
• Configuração de memória
• PCI Information (Informações de PCI)
• Processor Information (Informações do
processador)
• Device Information (Informações do
dispositivo)
• Legacy (Herança)
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Opção Descrição
• UEFI
• Desativado
• Enabled (Habilitada, padrão)
Opção Descrição
Integrated NIC Permite configurar o controlador de rede integrado. As opções são:
• Desativado
NOTA: Você pode usar a opção Disabled (Desabilitada)
somente se a opção Active Management Technology (AMT -
Tecnologia de gerenciamento ativo) estiver desativada.
• Ativar a UEFI Network Stack
• Enabled (Habilitada, padrão)
• Enabled w/PXE (Habilitada c/PXE)
• Desativado
• COM1 (padrão)
• COM2
• COM3
• COM4
SATA Operation
T3610 e T5610 Permite configurar o controlador SATA do disco rígido interno. As
opções são:
• Desativado
• ATA
• AHCI (padrão)
• RAID On (RAID ativado)
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Opção Descrição
Drives
T3610 e T5610 Permite configurar as unidades SATA integradas ("on-board"). As opções
são:
• SATA3–HDD0
• SATA2–HDD2
• SATA2–ODD0
• SATA3–HDD1
• SATA2–HDD3
• SATA2–ODD1
• T7610 • SATA2–ODD0
• SATA2–ODD1
SMART Reporting Este campo controla se os erros de disco rígido das unidades integradas
forem relatados durante a inicialização do sistema. Esta tecnologia é
parte da especificação SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting
Technology, Tecnologia de análise e relatório de monitoramento
automático).
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Opção Descrição
Memory Map IO above 4GB Permite habilitar ou desabilitar a E/S de mapa de memória acima de 4 GB.
Tabela 4. Vídeo
Opção Descrição
Primary Video Slot Permite configurar o dispositivo de vídeo para
inicialização principal. As opções são:
Opção Descrição
Internal HDD-0 Password Esta opção permite definir, alterar ou excluir a senha do disco rígido (HDD) interno do
sistema.
Strong Password Permite reforçar a opção de sempre definir senhas fortes.
Configuração padrão: Enable Stron Password (Habilitar senha forte) não é selecionado.
Password Configuration É possível definir o comprimento da senha. Mín = 4 , Máx = 32
Password Bypass Permite habilitar ou desabilitar a permissão para ignorar a senha do sistema, quando há
uma definida. As opções são:
Password Change Permite habilitar a permissão de desabilitar as senhas do sistema quando a senha de
administrador estiver definida.
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Opção Descrição
Configuração padrão: Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações de senha
que não sejam do administrador) é selecionado
TPM Security Permite habilitar o módulo TPM (Trusted Platform Module) durante o POST.
Configuração padrão: a opção está desabilitada
Computrace Permite ativar ou desabilitar o software Computrace opcional. As opções são:
Admin Setup Lockout Permite evitar que os usuários acessem a Configuração do sistema quando há uma senha
de administrador definida.
Configuração padrão: Disabled (Desabilitado)
Opção Descrição
Secure Boot Enable Permite habilitar ou desabilitar o recurso
Secure Boot (Inicialização segura). As opções
são:
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Tabela 7. Performance (Desempenho)
Opção Descrição
Multi Core Support Este campo especifica se o processador terá
um ou todos os núcleos habilitados. O
desempenho de alguns aplicativos aumentará
com os núcleos adicionais. Esta opção está
habilitada por padrão. Permite habilitar ou
desabilitar o suporte a múltiplos núcleos do
processador. As opções são:
NOTA:
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Opção Descrição
Configuração padrão: Enable Dell Reliable
Memory Technology (RMT) (Habilitar Dell
Reliable Memory Technology (RMT))
NOTA: Este recurso conta com suporte
no T3610 somente quando há módulos de
memória ECC instalados.
Opção Descrição
AC Recovery Especifica como o computador responderá quando a alimentação CA é restaurada após
uma perda de alimentação CA. Você pode definir a AC Recovery (Restauração da
alimentação CA) como:
Auto On Time Permite configurar o horário no qual o computador irá ligar automaticamente. As opções
são:
Deep Sleep Control Permite definir os controles quando o modo de suspensão prolongado está habilitado.
Fan Speed Control Permite controlar a velocidade do ventilador do sistema. As opções são:
USB Wake Support Permite habilitar o recurso de fazer com que dispositivos USB reativem o sistema a partir
do estado de suspensão.
Configuração padrão: Disabled (Desabilitado)
Wake on LAN Esta opção permite que o computador seja ligado quando ativado por um sinal especial da
rede local (LAN). A opção de ativação do estado de espera não é afetada por esta
configuração e precisa ser habilitada no sistema operacional. Este recurso funciona
somente quando o computador estiver conectado a uma fonte de alimentação CA.
• Disabled (Desabilitada) - Não permite que o sistema seja ligado por meio de sinais
especias da rede ao receber um sinal de ativação enviado pela rede local (LAN) ou
pela rede local sem fio (wireless LAN).
• LAN Only (Somente LAN) - Permite que o sistema seja acionado por sinais especiais da
rede local (LAN).
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Opção Descrição
Esta opção está desabilitada por padrão.
Block Sleep Permite bloquear a entrada no estado de suspensão (estado S3) no ambiente do sistema
operacional.
Configuração padrão: Disabled (Desabilitado)
Opção Descrição
Numlock LED Especifica se a função NumLock pode ser habilitada quando o sistema é inicializado. Esta
opção está habilitada por padrão.
Keyboard Errors Especifica se os erros relacionados ao teclado serão informados na inicialização. Esta
opção está habilitada por padrão.
Fastboot Permite acelerar o processo de inicialização por ignorar algumas etapas de
compatibilidade. As opções são:
Opção Descrição
Virtualization Esta opção especifica se um Virtual Machine Monitor (VMM, monitor de máquina virtual)
pode usar os recursos adicionais de hardware fornecidos pela tecnologia de virtualização
da Intel.
VT for Direct I/O Habilita ou desabilita o Virtual Machine Monitor (VMM, monitor de máquina virtual) para a
utilização dos recursos de hardware adicionais fornecidos pela Intel Virtualization
Technology for Direct I/O (Tecnologia de virtualização da Intel para E/S direta).
• Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Ativar a tecnologia de virtualização
da Intel para E/S direta) - Esta opção está ativada por padrão.
Trusted Execution Permite especificar se um MVMM (Measured Virtual Machine Monitor - monitor de
máquina virtual medida) pode utilizar os recursos adicionais de hardware fornecidos pelo
programa Intel Trusted Execution.
• Trusted Execution (Execução confiável) - Esta opção está desativada por padrão.
Opção Descrição
Service Tag Exibe a etiqueta de serviço do computador.
Asset Tag Permite criar uma etiqueta do ativo do sistema se nenhuma etiqueta foi criada. Esta opção
não está definida por padrão.
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Opção Descrição
SERR Messages Controla o mecanismo de mensagens SERR. Esta opção não está definida por padrão.
Algumas placas gráficas exigem que o mecanismo de mensagens SERR seja desabilitado.
Opção Descrição
BIOS events Exibe o registro de eventos do sistema e permite apagar o registro.
1. Reinicie o computador.
2. Visite dell.com/support.
3. Se você tiver a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso do seu computador:
NOTA: Para localizar a etiqueta de serviço, clique em Onde está meu número da etiqueta de serviço?
NOTA: Se você não conseguir encontrar o número de sua etiqueta de serviço, clique em Detectar etiqueta
de serviço. Continuar com as instruções na tela.
4. Digite a etiqueta de serviço ou o código de serviço expresso e clique em Enviar.
5. Se você não conseguir localizar ou encontrar a etiqueta de serviço, clique na Categoria de produto do seu
computador.
6. Escolha o tipo de produto na lista.
7. Selecione o modelo do seu computador e a página de suporte do produto do seu computador.
8. Clique em Drivers & Downloads (Drivers e downloads).
9. Na tela de aplicativo e drivers, abaixo a lista suspensa Sistema operacional, selecione tBIOS.
10. Identifique o arquivo mais recente do BIOS e clique em Fazer download do arquivo.
11. Selecione o método preferido na janela Selecione o seu método de download preferido abaixo; clique em Fazer
download agora.
A janela Download de arquivo é exibida.
12. Clique em Salvar para salvar o arquivo em seu computador.
13. Clique em Executar para instalar as configurações atualizadas do BIOS em seu computador.
Siga as instruções na tela.
Senha do sistema Senha que precisa ser informada para fazer login no sistema.
Senha de Senha que presisa ser informada para que se possa ter acesso e efetuar alterações nas
configuração configurações do BIOS do computador.
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CUIDADO: Os recursos das senhas proporcionam um nível básico de segurança para os dados no computador.
CUIDADO: Qualquer um pode acessar os dados armazenados em seu computador se esse não estiver bloqueado
e for deixado sem supervisão.
NOTA: Seu computador é fornecido com o recurso das senhas do sistema e de configuração desabilitados.
1. Na tela System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), selecione System Security
(Segurança do sistema) e pressione <Enter>.
A tela System Security (Segurança do sistema) é exibida.
2. Na tela System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Status da senha) é Unlocked
(desbloqueada).
3. Selecione System Password (senha do sistema), digite a senha do sistema e pressione <Enter> ou <Tab>.
Use as diretrizes a seguir para atribuir a senha do sistema:
1. Na tela System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), selecione System Security
(Segurança do sistema) e pressione <Enter>.
A tela System Security (Segurança do sistema) é exibida.
2. Na tela System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Status da senha) é Unlocked
(desbloqueada).
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3. Selecione System Password (Senha do sistema), altere ou exclua a senha do sistema existente e pressione
<Enter> ou <Tab>.
4. Selecione Setup Password (Senha de configuração), altere ou exclua a senha de configuração existente e
pressione <Enter> ou <Tab>.
NOTA: Se você alterar a senha do sistema e/ou a senha de configuração, redigite a nova senha quando
solicitado. Se você excluir a senha do sistema e/ou a senha de configuração, confirme a exclusão quando
solicitado.
5. Pressione <Esc> e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações.
6. Pressione <Y> para salvar as alterações e saia da configuração do sistema.
O computador reinicializa.
50
5
Diagnóstico
Se você tiver qualquer problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de entrar em contato com a Dell
para obter assistência técnica. O objetivo de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem a
exigência de equipamento adicional ou risco da perda de dados. Se você mesmo não for capaz de resolver o problema,
o pessoal de serviço e suporte pode usar os resultados do diagnóstico para ajudá-lo a resolver o problema.
CUIDADO: Use o diagnóstico do sistema para realizar testes somente em seu computador. O uso deste programa
em outros computadores pode gerar resultados ou mensagens de erro inválidos.
NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos exigem interação com o usuário. Certifique-se sempre de estar
presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico são executados.
1. Ligue o computador.
2. Na inicialização do computador, pressione a tecla <F12> assim que o logotipo da Dell for exibido.
3. Na tela do boot menu (menu de inicialização), selecione a opção Diagnostics (Diagnóstico).
A janela da Enhanced Pre-boot System Assessment (Avaliação avançada de pré-inicialização do sistema) é
exibida, listando todos os dispositivos detectados no computador. O diagnóstico inicia a execução dos testes em
todos os dispositivos detectados.
4. Se quiser executar um teste de diagnóstico em um dispositivo específico, pressione <Esc> e clique em Yes (Sim)
para interromper o teste de diagnóstico.
5. Selecione o dispositivo no painel à esquerda e clique em Run Tests (Executar testes).
6. Se houver qualquer problema, códigos de erro serão exibidos.
Anote o código de erro e entre em contato com a Dell.
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52
6
Como solucionar os problemas do seu
computador
É possível solucionar os problemas do seu computador com o uso de indicadores como as luzes de diagnóstico, códigos
de bipe e mensagens de erro durante a operação do computador.
LEDs de diagnóstico
NOTA: os LEDs de diagnóstico servem somente como um indicador do progresso ao longo do processo de POST
(Power-on Self-Test [Teste automático de ativação]). Esses LEDs não indicam o problema que provocou a
interrupção da rotina de POST.
Os LEDs de diagnóstico estão localizados na parte frontal do chassi, próximos ao botão liga/desliga. Esses LEDs de
diagnóstico ficam ativos e visíveis somente durante o processo de POST. Uma vez que o sistema operacional inicie o
carregamento, os LEDs se apagam e não ficam mais visíveis.
Cada LED tem dois estados possíveis de OFF (apagado) ou ON (aceso). O bit mais significativo é identificado com o
número 1 e os outros três são identificados como 2, 3 e 4, à medida em que você se desloca para baixo ou para o lado
pela pilha de LEDs. A condição de operação normal após o POST é aquela em que todos os quatro LEDs estão ON
(acesos) e, em seguida, apagam quando o BIOS entrega o controle para o sistema operacional.
NOTA: As luzes de diagnóstico piscarão quando o botão liga/desliga estiver âmbar ou apagado, e não piscarão
quando o botão estiver branco.
Tabela 13. Padrões de LED de diagnóstico no POST
LEDs de diagnóstico
53
normalmente, continue a instalar
os outros módulos de memória
(um de cada vez) até que um
módulo com defeito seja
identificado ou que todos os
módulos sejam reinstalados sem
erros. Se houver apenas um
módulo de memória instalado,
experimente movê-lo para um
conector DIMM diferente e
reinicie o computador.
• Se disponível, instale no
computador uma memória do
mesmo tipo que esteja
comprovadamente funcionando.
54
• Certifique-se de que a memória
em uso é compatível com o
computador.
55
estado por pouco tempo enquanto
o POST é concluído. Uma vez que
a entrega do controle é feita para
o sistema operacional, os LEDs
apagam.
Mensagens de erro
Há dois tipos de mensagens de erro do BIOS que são exibidas dedendendo da severidade do problema. São elas:
Mensagem de erro
Alert! Cover was previously removed. (Alerta! A tampa foi removida anteriormente)
Mensagem de erro
Alert! Front I/O Cable failure. (Alerta! Falha do cabo de E/S frontal)
Alert! Left Memory fan failure. (Alerta! Falha do ventilador esquerdo da memória)
Alert! Right Memory fan failure. (Alerta! Falha do ventilador direito da memória)
Alert! Chipset heat sink not detected. (Alerta! Dissipador de calor do chipset não detectado)
Alert! Hard Drive fan1 failure. (Alerta! Falha do ventilador1 do disco rígido)
Alert! Hard Drive fan2 failure. (Alerta! Falha do ventilador2 do disco rígido)
Alert! Hard Drive fan3 failure. (Alerta! Falha do ventilador3 do disco rígido)
Alert! Memory related failure detected. (Alerta! Detectada falha relacionada à memória)
Alert! Correctable memory error has been detected in memory slot DIMMx. (Alerta! Erro de memória corrível foi
detectado no slot de memória DIMMx)
Warning: Non-optimal memory population detected. For increased memory bandwidth populate DIMM connectors
with white latches before those with black latches. (Advertência: memória preenchida de maneira não ideal. Para
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Mensagem de erro
obter uma maior largura de banda da memória, preencha os conectores DIMM com travas brancas antes daqueles
com travas pretas)
Your current power supply does not support the recent configuration changes made to your system. Please contact
Dell Technical support team to learn about upgrading to a higher wattage power supply. (Sua fonte de alimentação
atual não suporta as mudanças recentes de configuração efetuadas em seu sistema. Entre em contato com a equipe
de suporte técnico da Dell para aprender como fazer a atualização para uma fonte de alimentação de maior potência)
Dell Reliable Memory Technology (RMT) has discovered and isolated errors in system memory. You may continue to
work. Memory module replacement is recommended. Please refer to the RMT Event log screen in BIOS setup for
specific DIMM information. (A tecnologia de memória confiável (RMT) da Dell identificou e isolou erros no sistema de
memória. Você pode continuar a trabalhar. Recomendamos a substituição do módulo de memória. Consulte a janela
de log de eventos da RMT na configuração do BIOS para obter informações específicas sobre DIMM)
Dell Reliable Memory Technology (RMT) has discovered and isolated errors in system memory. You may continue to
work. Additional errors will not be isolated. Memory module replacement is recommended. Please refer to the RMT
Event log screen in BIOS setup for specific DIMM information. (A tecnologia de memória confiável (RMT) da Dell
identificou e isolou erros no sistema de memória. Erros adicionais não serão isolados. Você pode continuar a
trabalhar. Recomendamos a substituição do módulo de memória. Consulte a janela de log de eventos da RMT na
configuração do BIOS para obter informações específicas sobre DIMM)
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Especificações técnicas
NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. As especificações a seguir são apenas as exigidas por
lei, a serem fornecidas com o computador. Para especificação abrangente do seu computador, vá para a seção
Specifications' no Manual do proprietário, disponível no site de suporte em dell.com/support. Para obter mais
informações sobre a configuração do computador, vá para Ajuda e suporte em seu sistema operacional Windows
e selecione a opção para exibir as informações sobre o computador.
Tabela 16. Processador
Recurso Especificação
Tipo Processador Intel Xeon E5 v2 com 4, 6, 8, 10 e 12 núcleos.
Cache
Cache de instruções 32 KB
Cache de dados
• 32 KB
• Cache de nível intermediário de 256 kB por núcleo
• Até 30 MB de cache de último nível (LLC) compartilhados entre os
núcleos (2,5 MB por núcleo)
Recurso Especificação
Chipset chipset Intel C600
Chip do BIOS (NVRAM) serial flash EEPROM de 8 MB + 4 MB
Recurso Especificação
conector de módulo de memória
T3610 / T5610 8 slots DIMM
T7610 16 slots DIMM
Capacidade do módulo de memória
T3610 / T5610 2 GB, 4 GB, 8 GB e 16 GB.
T7610 2 GB, 4 GB, 8 GB, 16 GB e 32 GB
Tipo
T3610 DDR3 RDIMM 1600 e 1866 ECC/Non-ECC
T5610 DDR3 RDIMM 1600 e 1866 ECC
T7610 DDR3 RDIMM 1600 e 1866 e LRDIMM ECC de 32 GB
Memória mínima
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Recurso Especificação
T3610 / T5610 / T7610 4 GB
Memória máxima
T3610 / T5610 128 GB
T7610 512 GB
Recurso Especificação
À parte (PCIe 3.0/2.0 x16)
T3610 / T5610 até 2 placas de altura e comprimento normais (máximo de 300 W)
T7610 até 4 placas de altura e comprimento normais (máximo de 600 W)
Recurso Especificação
Integrada Codec de áudio Realtek ALC3220
Recurso Especificação
T3610 / T5610 Intel 82759
T7610 Intel 82759 e Intel 82754
Recurso Especificação
PCI:
SLOT1 PCI Express 3.0 x8, 8 GB/s
SLOT2 PCI Express 3.0 x16, 16 GB/s
SLOT3 PCI Express 2.0 x1, 0,5 GB/s
SLOT4 PCI Express 3.0 x16, 16 GB/s
SLOT5 PCI Express 2.0 x4, 2 GB/s
SLOT6 PCI 2.3 (32 bits, 33 MHz), 133 MB/s
HDD/SSD (de armazenamento):
SATA3-HDD0 Intel AHCI SATA 3.0, 6 Gbps
SATA3-HDD1 Intel AHCI SATA 3.0, 6 Gbps
SATA2-HDD2 Intel ACHI SATA 2.0, 3 Gbps
SATA2-HDD3 Intel ACHI SATA 2.0, 3 Gbps
ODD (de armazenamento):
SATA2-ODD0 Intel AHCI SATA 2.0, 3 Gbps
SATA2-ODD1 Intel AHCI SATA 2.0, 3 Gbps
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Recurso Especificação
USB:
Portas frontais USB 3.0, 5 Gbps (1 porta); USB 2.0, 480 Mbps (3 portas)
Portas traseiras USB 3.0, 5 Gbps (3 porta); USB 2.0, 480 Mbps (3 portas)
Portas internas USB 2.0, 480 Mbps (3 portas)
Recurso Especificação
T3610 /T5610
Acessíveis externamente:
Compartimentos para unidade um
óptica SATA slimline
Compartimentos para unidade de um:
5,25 polegadas
• oferece suporte a um dispositivo SATA de 5,25 polegadas ou a um
dispositivo de disco rígido SATA (HDD) de 3,50 polegadas
• oferece suporte a um leitor de cartão de mídia
• oferece suporte a até dois SAS/SATA/HDDs/SSDs de 2,5
polegadas (com adaptadores opcionais)
Acessíveis internamente
Compartimentos para unidade de dois:
3,5 polegadas
• oferece suporte a dois SATA de 3,5 polegadas
• oferece suporte a SAS/SATA/HDD/SSDs de 2,5 polegadas
T7610
Acessíveis externamente:
Compartimentos para unidade um
óptica SATA slimline
Compartimentos para unidade de um:
5,25 polegadas
• oferece suporte a um dispositivo de 5,25 polegadas
• oferece suporte a um leitor de cartão de mídia
• oferece suporte a quatro discos rígidos de 2,5 polegadas (com
adaptadores opcionais)
Recurso Especificação
Áudio
• painel frontal — entrada para microfone, saída para fone de
ouvido
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Recurso Especificação
Rede
T3610/T5610 um RJ-45
T7610 dois RJ-45
Serial um conector de 9 pinos
USB
T3610 / T5610 / T7610
• painel frontal — três USB 2.0 e um USB 3.0
• painel traseiro — cinco USB 2.0 e um USB 3.0
• interno — três USB 2.0
• conector DVI
• DisplayPort
• DMS-59
Recurso Especificação
Alimentação do sistema um conector de 28 pinos
Ventiladores do sistema três conectores de 4 pinos
Ventiladores do processador
T3610 um conector de 5 pinos
T5610/T7610 dois conectores de 5 pinos
Ventiladores de HDD
T3610 / T5610 um conector de 5 pinos
T7610 três conectores de 5 pinos
Memória
T3610 / T5610 oito conectores de 240 pinos
T7610 dezesseis conectores de 240 pinos
Processador
T3610 um soquete LGA-2011
T5610 / T7610 dois soquetes LGA-2011
E/S traseira:
PCI Express
PCI Express x4
T3610 / T5610 dois conectores de 164 pinos
T7610 um conector de 98 pinos, um conector de 164 pinos
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Recurso Especificação
PCI Express x16
T3610 / T5610 dois conectores de 164 pinos
T7610 dois conectores de 164 pinos (quatro quando o segundo
processador opcional está instalado)
PCI 2.3 um conector de 124 pinos
E/S frontal:
USB frontal um conector de 14 pinos
USB interno um conector porta dual 2x5, um tipo fêmea A
Controle do painel frontal um conector 2 x 14 pinos
Conector de áudio HDA do painel frontal um conector 2 x 5 pinos
Disco rígido/ unidade ótica:
SATA
T3610 / T5610
• quatro conectores SATA de 7 pinos para HDD
• dois conectores SATA de 7 pinos para ODD
T7610
• dois conectores mini-SAS de 36 pinos para HDD
• dois conectores SATA de 7 pinos para ODD
Alimentação
T3610 um conector de 24 pinos e um conector de 8 pinos
T5610 um conector de 24 pinos e dois conectores de 8 pinos
T7610 um conector de 24 pinos e um conector de 20 pinos
Recurso Especificação
Luz do botão liga/desliga: apagada — sistema desligado ou desconectado da tomada elétrica.
luz branca contínua — computador funcionando normalmente.
luz branca piscante — computador em modo de espera.
luz âmbar contínua — não é possível inicializar o computador, o que
indica um problema na placa de sistema ou na fonte de alimentação.
luz âmbar piscante — indica um problema na placa de sistema.
Luz de atividade da unidade luz branca — a luz branca piscante indica que o computador está em
processo de leitura ou gravação de dados da/na unidade de disco
rígido.
Luzes de integridade da conexão de rede luz verde — Existe uma boa conexão de 10 Mbs entre a rede e o
(painel traseiro) computador
luz laranja — há uma boa conexão de 100 Mbs entre a rede e o
computador.
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Recurso Especificação
luz amarela — há uma boa conexão de 1000 Mbs entre a rede e o
computador.
Luzes de atividade da rede (painel traseiro) luz amarela — pisca quando há atividade de rede na conexão.
Luzes de diagnóstico: apagada — o computador está desligado ou concluiu o POST.
luz âmbar/piscante — consulte o manual de serviço para conhecer
os códigos de diagnóstico específicos.
Recurso Especificação
Bateria de célula tipo moeda célula de lítio tipo moeda CR2032 de 3 V
Tensão 100 V CA a 240 V CA
Potência
T3610 685 / 425 W (tensão de entrada de 100 V CA – 240 V CA)
T5610 825 / 685 W (tensão de entrada de 100 V CA – 240 V CA)
T7610
• 1000 W (tensão de entrada de 100 V CA – 107 V CA)
• 1300 W (tensão de entrada de 181 V CA – 240 V CA)
• 1100 W (tensão de entrada de 108 V CA – 180 V CA)
NOTA: A dissipação de calor é calculada com base na potência nominal da fonte de alimentação.
Recurso Especificação
T5610
Altura (com os pés) 416,90 mm (16,41 polegadas)
Altura (sem os pés) 414,00 mm (16,30 polegadas)
T3610
Altura (com os pés) 175,50 mm (6,91 polegadas)
Altura (sem os pés) 414,00 mm (16,30 polegadas)
T3610 / T5610
Largura 172,60 mm (6,79 polegadas)
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Recurso Especificação
Profundidade 471,00 mm (18,54 polegadas)
Peso (mínimo): 14,00 kg (30,86 lb) / 13,2 kg (29,10 lb)
T7610
Altura (com os pés) 433,40 mm (17,06 polegadas)
Altura (sem os pés) 430,50 mm (16,95 polegadas)
Largura 216,00 mm (8,51 polegadas)
Profundidade 525,00 mm (20,67 polegadas)
Peso (mínimo) 16,90 kg (37,26 lb)
Recurso Especificação
Temperatura:
Operacional 10 °C a 35 °C (50 °F a 95 °F)
De armazenamento -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 °F)
Umidade relativa (máxima) 20% a 80% (sem condensação)
Vibração máxima:
Operacional 5 Hz a 350 Hz a 0,0002 G²/Hz
De armazenamento 5 Hz a 500 Hz de 0,001 a 0,01 G²/Hz
Choque máximo:
Operacional 40 G +/- 5% com duração de pulso de 2 ms +/- 10% (equivalente a 51
cm/s [20 pol/s])
De armazenamento 105 G +/- 5% com duração de pulso de 2 ms +/- 10% (equivalente a 127
cm/s [50 pol/s])
Altitude:
Operacional –15,2 m a 3048 m (-50 pés a 10.000 pés)
De armazenamento –15,2 m a 10.668 m (-50 pés a 35.000 pés)
Nível de poluente aerotransportado G1 conforme definido pela norma ISA-S71.04-1985
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Como entrar em contato com a Dell
NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura,
nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell.
A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com
o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para entrar em contacto com a Dell para
tratar de assuntos de vendas, suporte técnico ou serviço de atendimento ao cliente:
1. Visite dell.com/support.
2. Selecione a categoria de suporte.
3. Encontre o seu país ou região no menu suspenso Choose A Country/Region (Escolha um país ou região) na parte
superior da página.
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