EXCELENTÍSSIMO(A) SENHOR (A) JUIZ (A) DE DIREITO DA XXX

VARA CIVIL DA COMARCA DO RIO DE JANEIRO.

MARCELO, Estado civil..., Engenheiro, CPF..., Endereço

eletrônico..., residente e domiciliado na cidade Rio de Janeiro, na Rua...,
Bairro..., vêm perante este juízo, através de seu Advogado inscrito na
OAB Nº..., Endereço eletrônico..., com endereço profissional..., onde
receberá suas intimações legais, vêm propor ação de obrigação de fazer,
com Tutela de Urgência Antecipada, em face de G.S.A, Pessoa Jurídica
sediada em São Paulo, no endereço..., CNPJ..., endereço eletrônico.., na
pessoa de seu diretor comercial... pelos seguintes fatos que passa a
expor:

1. Dos Fatos.

Marcelo que exerce a profissão de engenheiro, residente e domiciliado

na cidade de Rio de Janeiro, realiza uma compra de aparelho de ar-
condicionado no dia 15 de Janeiro de 2019, aparelho fabricado pela
empresa G.S.A, com sede em São Paulo. Após a entrega e instalação do
produto, o equipamento evidenciado que estava com defeito, não
resfriando o ambiente. Sendo assim, não restou outra saída a Marcelo á
não ser entrar em contado com o fornecedor, no dia 25 de janeiro de
2019. A assistência foi prestada, verificando um suposto defeito no
termostato, o qual foi trocado.
Pela infelicidade de Marcelo, o aparelho persistiu em não funcionar,
mesmo depois da assistência prestada. Gravemente constrangido, tentou
acordo de forma amigável com a empresa que fabrica o aparelho. No
entanto o pedido foi negado, justificando que enviaria novamente um
técnico, assim como da primeira vez, com o intuito de prestar assistência,
porém o técnico iria poder atender a solicitação da visita após 15 dias,
alegando que havia muita demanda por estarem na estação do verão.
 2. Fundamentos Jurídicos de Pedido.
2.1 Da Tutela Antecipada.
O Art. 84 do Código de Defesa do Consumidor em seu parágrafo
terceiro, enseja os requisitos para concessão da Tutela Antecipada, ser
relevante o fundamento da demanda e havendo justificado receio de
ineficácia do provimento final.
Vossa excelência neste caso em tela, é irrelevante tal fundamento
mostrado, pela ré, se tornado ineficaz os argumentos e fundamentos que
foram apresentados para a parte autora, pois seu problema é de extrema
urgência, devido a grande quantidade de calor nesta época do verão. O
requerente é um trabalhador honesto, fiel com suas obrigações, e por
querer amenizar um pouco do cansaço, e poder se sentir em um ambiente
com ar mais agradável, optou por instalar o aparelho de ventilação que
estamos tratando neste caso, no entanto não foi feliz na compra deste
produto, pois pagar por algo de extrema urgência e não suprir suas
necessidades é muito desagradável.
Com base no Art. 300, § 2° do Novo Código de Processo Civil, requer-
se a antecipação da troca da tutela provisória de urgência, para
determinar que a Requerida proceda imediatamente com a troca do
aparelho de Ar-condicionado, sob pena de multa, a ser arbitrada por
Vossa Excelência, em caso de descumprimento.

3. Da Gratuidade da Justiça.

No Art. 98 do Código Processo Civil, destaca que a pessoa natural com

insuficiência de recursos, tem gratuidade perante a justiça, neste caso se
o requerente ser obrigado a arcar com estas custas, a sua renda que é
destinada a suprir necessidades da família, em relação a alimentos, entre
outros pode ser afetada. Ora se a requerida é uma empresa altamente
reconhecida nacionalmente, do ramo de comércio de aparelhos de
refrigeração, de elevadíssimo porte econômico.

4. Da relação de consumo e da obrigação de fazer.

Tratando-se dos direitos básicos do consumidor o inciso VI diz que,

todo consumidor tem como garantia a efetiva prevenção tratando de
danos morais, individuais, patrimoniais, coletivas e difusas, e o inciso
VIII, prevê que deve ser concebido para o consumidor a defesa de seus
direitos, com destaque a inversão do ônus da prova lhe favorecendo. O
autor perante a grande empresa G.S.A é hipossuficiente, tratando de sua
situação econômica. Lembrando que quando o requerente se dispôs a
fazer acordo, e indo até a empresa, está multinacional não se preocupou
no bem-estar do seu cliente, dispondo de um longo prazo até que o
técnico se deslocasse até onde o aparelho estava instalado. Através dos
fatos dispostos, a parte autora foi injustamente vítima de ato ilícito por
parte do fabricante, motivo pelo qual não permitiu que o técnico
consertasse o aparelho, já que nem ele sendo profissional experiente
conseguiu resolver o defeito, concluindo que somente a troca do produto
seria a única solução.

5. Dos Pedidos.

Ante todo o exposto, apoiado nos fatos e fundamentos jurídicos

expendidos no decorrer desta peça, requer a Vossa Excelência
ordenadamente o seguinte.
a) A concessão da TUTELA DE URGÊNCIA ANTECIPADA, no
sentido de determinar á Requerida a imediata troca do aparelho
de refrigeração, sob pena diária a ser estabelecida por este douto
juízo, nos termos dos artigos 500 e 356, §§ 1° e 4°, ambos do
Código de Processo Civil;
b) A CITAÇÃO da Requerida via Correios, com “Aviso de
recebimento – AR”, para responderem aos termos da presente
ação, no momento processual oportuno, sob pena dos efeitos
legais;
c) Em caso de interposição de recurso, a Condenação da
Requerida aos Naturais ÔNUS DA SUCUMBÊNCIA, inclusive
honorários advocatícios.
d) Requer a audiência de AUTOCOMPOSIÇÃO
e) A responsabilização por vício de produtos e serviços de acordo
com o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor.

Protesta provar o alegado por todos os meios de prova em direito

admitidos.
Atribui-se á causa o valor de xxxxx.
Rio de Janeiro, dia... mês... ano...
Advogado: ...
OAB: ...