Prof. Ms. Waldir de Pinho Veloso
Waldir de Pinho Veloso
A Arte de Falar em Público
A ARTE DE FALAR EM PÚBLICO
Sumário. 1 Introdução; 2 O ato de Falar em Público; 2.1 A Qualidade do Público; 3 Oratória; 3 O Início; 4 A
Iniciação do Falar em Público; 5 A Preparação Geral para o Falar; 5.1 As Questões Pessoais; 5.2 A Qualidade da
Fala; 5.3 Postura; 6 O Início do Falar; 6.1 Exercícios, Auto-Ajuda e Orações Iniciais; 7 O Desenvolvimento do
Falar; 7.1 Durante a Apresentação; 7.2 As Perguntas e a Participação da Platéia; 8 O Encerramento do Falar; 9
Conclusão; 10 Bibliografia sobre a Arte de Falar em Público; 11 O Autor; 12 Referências e Citações
Bibliográficas.
1 INTRODUÇÃO
Em diversos momentos, pessoas são chamadas ao palco para o exercício
de situações para as quais não houve preparação prévia. Em outras
oportunidades, há o aviso com antecedência e, ainda que mentalmente, há a
formatação das idéias. Em todas as ocasiões, porém, o que fica dito naquele
momento pode marcar positiva ou negativamente. Ou cair no esquecimento. Tudo
dependerá da qualidade – positiva ou negativa – da fala. Ou da inexpressividade
do discurso.
Em termos de ascensão profissional, um texto amorfo ou com redação
sofrível é o mais devastador dos “cartões de visita”. A fala desordenada e
desprovida de conteúdo significativo é o maior chamariz para o “não” que a vida
oferece a todos. Uma apresentação inarticulada carrega, em si, a reprovação.
Por outro lado, a feitura de um trabalho escolar pode ser suficiente para
uma boa nota. Especialmente quando há limitação quanto à elaboração. Nestes
casos, a digitação bem cuidada, a formatação – incluindo margens apropriadas e
escolhas dos tipos e tamanhos certos das letras da impressão – e a própria
apresentação visual são suficientes.
Há vezes, porém, que o resultado ou a avaliação do trabalho escolar se dá
não somente com a sua entrega ao professor e, sim, com a apresentação em
público da pesquisa feita. Também há oportunidades de apresentação de
resultados de pesquisas acadêmicas em Congressos, Seminários e outros eventos
de divulgação de trabalhos acadêmicos. Outras vezes, um simples aviso em sala
de aula requer algumas preocupações quanto à comunicação.
Para todos esses eventos, a questão do costume de falar em público passa
a ter grande importância para o acadêmico, o candidato a uma vaga ou,
simplesmente, ao ser humano em toda a sua plenitude. Deve-se lembrar – ainda
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que seja qualificada como uma observação acaciana – que o ser humano é o
melhor retrato da comunicação. E, dos que vivem em sociedade, é o único que
fala, escreve e é capaz de articular um texto oral ou escrito.
O que pode causar alguma preocupação inicial quanto ao ato de falar
em público ou de escrever um texto merece a análise por dois ângulos. O
primeiro é quanto à falta de costume, o que pode causar apreensão e até
mesmo nervosismo. Também o costume de falar com alguns vícios faz com
que o acadêmico ou a pessoa em geral não se preocupe em corrigir tais erros,
por considerá-los pertencentes à lista do que se pode chamar de correto.
Em termos profissionais, cada vez mais o mundo se apresenta ávido
em receber pessoas mais capacitadas. A graduação, a pós-graduação, o
estágio, o trabalho voluntário e o estudo continuado são, sempre em um
crescente que marca, as exigências do mercado. E o destaque está entre os
candidatos que têm conhecimento do idioma em quantidade e qualidade, já
que muitos dizem ter o conhecimento técnico.
Para ocupar um local de destaque, portanto, há necessidade de
algumas preocupações.
No presente trabalho, em tom de ensaio, as questões propostas são
quanto ao ato de falar em público. E a visão a ser exposta é a de que se trata
de uma arte de possível desenvolvimento.
2 O ATO DE FALAR EM PÚBLICO
Se o ato de falar em público é da profissão que o Acadêmico utilizará
quando findar a sua graduação, a arte quanto às técnicas deve ser
desenvolvida com a maior brevidade possível. Por profissões que têm a
oratória como predominância ou qualidade mínima, pode-se lembrar da
advocacia, do magistério e da política partidária. O advogado precisa
argumentar em todos os momentos. O professor vive de explicar aos seus
pupilos o que quer transmitir em termos de melhor ensinamento – inclusive,
como espelho de comunicador. A vida do político está estritamente dependente
do seu poder de dialogar e convencer pelo seu diálogo.
Em todas as profissões, porém, a argumentatividade é da essência
mínima. Saber argumentar para convencer é essencial e claramente explicável
para um vendedor balconista. Qualquer profissional de nível superior, porém,
deve saber argumentar sobre os seus projetos, seus trabalhos, suas propostas
de trabalho. Não importa, portanto, qual a profissão escolhida: sempre haverá
necessidade de saber expor, para o público, algo relacionado ao que o curso
superior ensinou – ou tentou ensinar. O tamanho do público é, quase sempre,
menos importante do que a qualidade do público.
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2.1 A QUALIDADE DO PÚBLICO
Quase sempre, o fator determinante para que uma pessoa se sinta mais
ou menos à vontade na hora de expor uma idéia, uma fala ou apresentar um
trabalho, é o público a quem a fala é destinada. Se se trata de uma apresentação
de uma proposta de trabalho a um grupo supostamente importante, e se a
contratação do trabalho é de muita importância para o proponente, há técnicas
especiais como se vestir bem e formalmente, apresentar um porta-fólio contendo
outros trabalhos anteriormente já desenvolvidos e, sobretudo, impressionar pela
comunicação que convence de que há qualidade a ser envolvida no
desenvolvimento do trabalho proposto.
Há vezes, porém, que a platéia pode ser considerada não muito exigente.
Mas, é grande. E assim, agradar a todos, ou a média dos presentes, passa a ser a
meta perseguida. Em aulas, por exemplo, a sala cheia é motivante. Mas, uma
aula com poucos alunos permite o enfoque de alguns temas transversais e até a
oportunidade de maior e mais demorada participação dos poucos presentes. No
fim, o prazer para quem conduz uma apresentação em sala de aula pode ser
compensada pela qualidade do público em face da quantidade inicialmente
esperada.
Em qualquer hipótese, porém, não há dúvidas de que a pessoa que se
dispõe a falar em público deve dominar algumas técnicas de importância.
3 ORATÓRIA
A oratória é a arte de falar em público. É uma arte porque pode ser
desenvolvida. Se fosse um dom, apenas quem o tivesse como qualidade inata
poderia exercê-lo. Sendo uma arte, pode ser desenvolvida. Fazer-se orador é
tarefa própria da observação de regras básicas e da repetição. Principalmente, a
repetição, que pode ser qualificada como a base do conhecimento. O exercício
constante faz de qualquer pessoa um pregador, um orador, uma pessoa que
convence pelo modo de expor as idéias.
A arte pode ser manifestada, também, em simples conversa com amigos,
em família e em sala de aulas. Há perguntas em sala de aulas que são maneiras
indiretas de afirmar, convencer, argumentar.
O desenvolvimento da oratória se dá a cada momento. A escolaridade
ajuda, mas não é ponto essencial. Há pessoas que convencem pelo falar sem ter
grande graduação escolar. A graduação escolar é maneira de aquisição de
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cultura, mas a cultura é mais imprescindível do que a escolaridade. Por outro
lado, a escolaridade sem cultura é inócua porque não prepara o aluno para a
vida, para o mundo, para os desafios que as sinuosas situações lhe
apresentarão.
Em resumo essencial: a arte de falar em público é fruto do exercício,
da repetição, do treino. Não há segredo ou dica maior do que o exercício
continuado.
Deve-se deixar claro que há cursos especiais de oratória que têm como
função ensinar, normalmente com prática, como falar bem em público. Nos
cursos de oratória, a parte teórica se desdobra em como se portar no palco ou
palanque, como se vestir e como impostar a voz de forma a convencer. Na
versão prática, a leitura de textos, o treinamento de discursos e, sobretudo, a
análise do professor a cada momento da exposição por parte do aluno.
Em cursos de oratória, vários tópicos são estudados. Entre os quais, a
postura do falante, como falar de forma a segurar a atenção da platéia, como
reanimar os membros da platéia em determinados momentos, e até a
indicação de correção da voz com a procura de uma pessoa especializada,
como um fonoaudiólogo ou um professor especial para ensinar a dominar a
própria voz. Neste último ponto, os artistas de televisão quase sempre foram
freqüentadores de aulas especiais.
Além dos cursos presenciais especializados em oratória, há vasto
material para ensino remoto que inclui livros, DVD’s, fitas e outras técnicas.
Todos esses meios são muitíssimo válidos porque sempre trazem uma
inovação, uma adaptação às novas situações e, sobretudo, a experiência dos
expositores em setores diversos. A soma deste conhecimento é de grande
importância para quem quer se fazer bom aluno na arte da oratória.
Há técnicas simples, extremamente simples, porém, que não
dependem de cursos de oratória para ser observadas. Uma delas, a de que
falar – ou cantar, quando é o caso – em pé faz com que a voz seja exposta de
forma mais qualificada.
4 A INICIAÇÃO DO FALAR EM PÚBLICO
Em tudo na vida, sempre há uma primeira oportunidade. Em se
tratando de falar em público, o melhor início é na sala de aula, em presença
dos colegas. Há diversos motivos pelos quais os colegas são os ouvintes mais
importantes. Um dos motivos é a lembrança de que, em uma sala de aulas,
todos são iguais porque todos são alunos. Depois, deve-se lembrar que,
quando se trata da apresentação de um trabalho escolar, a mesma situação
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vivida por um colega foi vivida por outros ou ainda o será. E isso deixa os colegas
menos críticos em relação a quem está falando.
Grande participação pode ter o professor. Não basta incentivar as falas
individuais dos alunos. É preciso e extremamente necessário que exija que os
colegas respeitem as opiniões das pessoas que estão falando.
Sem dúvidas, a sala de aula, na apresentação de trabalhos acadêmicos, é
o ambiente mais apropriado para o desenvolvimento das técnicas de falar em
público. Sobretudo, com a lembrança de que falar em público é questão de
autodomínio, autoconfiança e conteúdo a ser exposto. Quem sabe o que faz, sabe
o que fala. Falar sobre o que está na experiência de vida traz a certeza de que não
haverá tropeços.
Quando se pensa em ambientação, a sala de aulas é um pequeno público.
Um conjunto de salas de uma mesma escola já é um público mais avantajado,
mas ainda conhecido. O melhor mesmo é iniciar em sala de aulas, chegar a um
auditório em que se reúnem diversos colegas e, depois, galgar o mundo. Após o
domínio em frente aos pequenos públicos, a mudança para um número maior de
pessoas é tão natural quanto enfrentar os mesmos e velhos ouvintes.
5 A PREPARAÇÃO GERAL PARA O FALAR
Antes de cada oportunidade do mergulho no ato de falar, ou seja, antes
de cada manifestação em palco ou mesmo perante colegas em sala de aula, deve-
se tomar algumas providências. Além de trazerem a certeza de que haverá
sucesso na condução do tema a ser exposto, impregnam o orador de
tranqüilidade e o centram unicamente no ato de falar e o livram dos apegos às
formas materiais.
Um conselho válido é o conhecimento, prévio, do tema a ser discutido.
Falar sobre assunto sem a segurança de quem o domina completamente é fator
que contribui para a própria pessoa já se sentir a antecipada derrota. Ao
programar uma fala para determinado tempo, sempre é bom ter outros
argumentos prontos, para o dobro do tempo projetado inicialmente.
Primeiramente porque o conhecimento adicional é capaz de abrilhantar uma
exposição oral. Em segunda oportunidade, pode ser que, por qualquer motivo, o
tempo seja expandido de última hora (por exemplo, faltou o outro orador da
sessão) e o centro das atenções seja em único locutor.
As questões técnicas também merecem destaque neste item. Entre as
sugestões, destacam-se:
• preparar o material e fazer teste sobre o seu funcionamento (tudo,
previamente) e em suportes diversos como pen drive, DVD e disquete (a
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multiplicidade de suportes físicos se deve a possível desconhecimento
dos equipamentos disponibilizados para fazê-los funcionar);
• preparar material substituto para o caso de o material ou o
equipamento mais apropriado sofrer falha ou pane (ter sempre folhas
impressas para serem entregues, caso a projeção cause problemas);
• também faz parte do item “material” o ato de conferir, previamente,
sobre o local, a luminosidade, a escolha do melhor lugar no palco para
se situar durante a fala e até mesmo a distância segura que venha
evitar tropeços físicos ou mesmo vir a cair do ou no palco;
• sendo discurso escrito, deve-se numerar as folhas de forma que, em
havendo uma mistura, a ordem seja facilmente será recuperada;
• tanto em discurso escrito quanto em anotações de tópicos a serem
seguidos, para seqüência lógica da exposição, as letras devem ser
grandes e destacadas por bons espaços entre as linhas; também a
impressão deve ser forte até mesmo porque pode ser que, por motivos
inesperados, o local em que se ficará para fazer a leitura ou a fala não
tenha boa iluminação;
• a colocação de microfones deve ser previamente testada e a regulagem
destes e outros equipamentos deve ser confiada a pessoas capazes e,
não, como improviso por parte do palestrante (especialmente, se não é
exímio no setor);
• saber, previamente, qual o tempo disponível para a apresentação, e,
com base nesse tempo, preparar o material e treinar a apresentação
perante pessoas da confiança ou com gravação para análise de
correção de erros;
• treinar a fala, conferindo se o tempo da exposição confere com o
destinado ao tema; corrigindo os erros sanáveis e, de sobra, tendo
total conhecimento da ordem seqüencial da fala, além da certeza de
que todo o assunto está concretizado no conhecimento;
• vestir-se adequadamente para o ambiente, com a utilização de roupas
que não exijam atenção do palestrante, pois cabe a este o foco
exclusivo na apresentação.
Sobre microfones, alguns detalhes. Quando o enunciado se der por
meio de texto escrito, a melhor modalidade de microfone é o de lapela, porque,
ao deixar as mãos livres, há maior segurança do material. Um pacote de folhas
que cai pode trazer uma desordem descomunal e vexatória. O microfone de
pedestal também oferece segurança, ficando o microfone de mão com a última
colocação em termos de praticidade. De outra face, este último modelo é
bastante aconselhável para a fala quando o locutor se movimenta no palco
(certamente, sem texto para leitura integral).
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Normalmente, os microfones captam a voz com qualidade somente
quando colocados com sua parte central exatamente em frente à boca. Se a parte
de onde sai o fio – nos que têm fios – ficar mais próximo do peito e a voz chegar ao
microfone em sua lateral, normalmente não há captação de voz. Os microfones
são projetados para ser colocados em linha que forme um ângulo de 90 graus
com a cabeça e a boca, para não captar barulhos extras como objetos que caem
ou de pessoas próximas.
A exceção fica para os microfones de gravação em estúdios que, por
natureza, devem captar todos os sons próximos, como os diversos instrumentos,
os vocais e a sonorização como um todo. Por último, ao iniciar o contato com o
microfone, não é de boa técnica que este receba pancadas iniciais para
conferência se expande o som em boa qualidade. O mais comum é que uma
pessoa tenha feito a instalação correta do microfone. E, dependendo do caso,
caberia ao palestrante ter feito o teste antecipadamente e, não, na hora da
apresentação.
Na volta aos tópicos sobre a preparação do ambiente e do que falar, o
prévio treinamento da fala pode ser feito em frente a um espelho, perante uma
câmera ou outro método de gravação para posterior análise. Melhor ainda é o
treinamento perante um grupo de amigos (os amigos não criticam, e, por sobra,
ainda indicam os melhoramentos necessários).
Adicionalmente, deve-se evitar, nos dias que antecedem a apresentação
em público, e sempre que possível, bebidas e outros alimentos gelados.
Especialmente por parte de quem tem por profissão fazer uso constante da voz,
como professores, oradores e pronunciadores de discursos. E, poucos minutos
antes de entrar em ação, deve-se comer uma maçã ou um pedaço de pão de sal
com manteiga (em últimos casos, margarina).
Há observações que são aplicadas por analogia em outros segmentos. Os
tenores, as sopranos e os cantores líricos como um todo costumam estar sempre
com um lenço especial ou uma espécie de toalha enrolada no pescoço. Querem,
com isso, apenas manter a garganta sempre aquecida. Nada mais. E a explicação
é que as cordas vocais têm que estar em temperatura apropriada para que a voz
seja qualificada. Assim, quem utiliza sempre dos recursos vocais para o exercício
da profissão e as pessoas que vão falar em público devem se preocupar em
manter aquecido o pescoço. Uma camisa com gravata já é uma ajuda capaz. Para
as mulheres, o cachecol em épocas ou locais mais frios. Para todos, alguns
exercícios ou práticas preparatórias, como as citadas anteriormente.
Outra informação complementar é ligada à preparação em relação ao
ambiente propriamente dito. Ao chegar primeiramente ao ambiente, ganha-se
com a familiaridade com o local e com as primeiras pessoas que chegarem. Uma
conversa particular com as primeiras pessoas que chegam pode trazer, além da
segurança do que os ouvintes buscam com a palestra, um conhecimento do nível
cultural dos ouvintes, algumas posições assumidas pela platéia e também
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algumas amostras da qualidade socioeconômica dos ouvintes. Também se
analisa, neste momento, se na platéia há crianças mescladas a adultos ou se é
constituída de jovens.
Obviamente, se a fala é destinada a vestibulandos, haverá uma
predominância de jovens, mas não significa que pessoas adultas não estejam
no local. Até mesmo porque a busca por cultura não contém limites de idade.
Se se tratar de um texto escrito, deve-se treinar a leitura ou o ato de
passar as folhas com os tópicos, antes do início da apresentação. Se a técnica
a ser utilizada for a projeção de transparências diapositivas (eslaides, que
podem ser também pelo sistema powerpoint) com explicação a cada cena,
deve-se evitar a leitura completa do que está sendo projetado, e, sim, um
comentário, com outras palavras que complementam o que já está escrito.
Preferencialmente, que haja complementação com dados importantes e que
demonstrem e comprovem o entrosamento do palestrante com o tema exposto.
A técnica de projeção de diapositivos (eslaides, powerpoint ou outros
elementos da multimídia) é muitíssimo interessante quando há gráficos,
estatísticas e percentuais que são resultados de pesquisas. Nestes casos, as
ilustrações completam o visual, agradam a todos, prendem a atenção. E, em
sendo técnicas inovadoras, servem, até mesmo, de bom exemplo para outros
membros da platéia utilizarem quando chegar a vez de também participarem
de fala em público.
Deve-se ter em mente que quem se expõe em público poderá vir a
servir de exemplo pelo lado bom – e, neste caso, copiado – ou pela forma
negativa. Nesta última forma, quem deve tirar proveito com os erros alheios é
o ouvinte, para evitar que também faça tropeços quando estiver como foco das
atenções.
5.1 AS QUESTÕES PESSOAIS
Comumente, ouvem-se explicações desnecessárias por parte de
oradores. Justificar um atraso, uma voz embargada ou outra situação pode
até chamar a atenção do público para uma qualidade ainda não percebida.
Dizer, por exemplo, que a garganta está inflamada pode passar a impressão de
que não houve a preocupação necessária para com o momento e que,
portanto, os ouvintes são desimportantes. Pedir desculpas prévias por um
nervosismo que sequer foi demonstrado (ainda) somente mostrará que há
nervosismo. Erro fatal é alguém anunciar que se trata da primeira vez que
está enfrentando o público (não de trata de a oportunidade número um na
localidade, e, sim, a primeira vez propriamente dita).
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Não é incomum ouvir, em início de apresentações, o próprio orador avisar
não se preparou o suficiente. Um erro crasso. Dentre as impropriedades mais
comuns, pessoas são previamente escolhidas para falar sobre um livro e, em
público, declaram que não o leram. Outras vezes, pessoas são chamadas de
improviso à frente e, como desculpas antecipadas pelo auto-anunciado fracasso,
falam que desconhecem o assunto. Quando se trata de distribuição anterior da
função, o que se espera é a responsabilidade. Se o fato for de surpresa, o que se
espera é a manifestação do conhecimento geral e de mundo, além das rápidas
análises que se pode fazer do tema.
Se o convite é de última hora (no sentido de hora do evento), e há que se
falar sobre um livro, basta ler algumas partes, rapidamente. Se a surpresa ser
quanto a um comentário de um filme projetado, como exemplo, que as palavras
se limitem ao que foi apresentado a todos – afinal, o restante da platéia também
viu e ouviu somente o que o analista acompanhou e não exigirá tanta
manifestação técnica. Mesmo assim, um conhecimento de mundo – uma
comparação, um breve histórico ou uma adaptação a um momento – encaixar-se-
á muitíssimo bem.
Também não deve o palestrante tentar justificar com questões pessoais
como pequenos inconvenientes ou incômodos. As explicações de cunho pessoal
somente se mostram convenientes se são do tamanho de uma perda irreparável
ou uma doença forte. O ouvinte quer ouvir palavras, encanto, comunicação. Não,
as reclamações da parte do palestrante.
Há, pelo menos em termos de maioria, uma posição que pode ser
assumida pelo palestrante. Colocar-se contra parte da platéia é desaconselhável.
Por isso, é altamente pernicioso anunciar-se grande torcedor de um time de
futebol porque sempre haverá opositores entre os ouvintes. A crítica a
governantes deve circunscrever-se a uma palestra em uma convenção político-
eleitoral de um partido político de oposição declarada.
A auto-apresentação exige qualidade especial ao ser exposta. Dizer bem
de si próprio pode levar o ouvinte a concluir que está em frente a um convencido.
Se, por outro lado, o palestrante quer demonstrar muita modéstia no início do
falar, pode levar o ouvinte a concluir, prematuramente, que não terá nada a
aprender com aquela pessoa tão simples e banal.
5.2 A QUALIDADE DA FALA
Algumas informações sobre a fala devem ser observadas. A primeira delas
é que, quando há o domínio do que será dito, a confiança trará naturalidade na
exposição e, assim, sobrará espaço para outras preocupações. Logo, o primeiro
ponto para que a enunciação possa fluir intensamente é o domínio do tema a ser
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tratado. Estudar o tema, preparar-se para a exposição e conhecer além do que
será falado. Com este trio, pode-se ter a certeza de que praticamente nada
dará errado. E a certeza de que tudo dará certo já consolida ponto dos mais
importantes.
Ao desenvolver a palestra, as palavras devem ser bem pronunciadas e
todo tipo de gíria e palavras de baixo nível deve ser eliminado por completo.
Palavrões não cabem em qualquer falar, ainda que informal. O linguajar deve
estar apropriado para todos os presentes. Se a fala é sobre um tema que já
deve ser do conhecimento de todos, deve-se lembrar que o palestrante estará,
obrigatoriamente, trazendo inovações, sob pena de não ter valor o que está
falando. Portanto, ainda que o público seja selecionado, o uso de jargões –
palavras ou frases conhecidas praticamente por um segmento ou profissão –
precisa ser muito bem medido e comedido.
Igualmente, não se deve optar por estrangeirismos. Há determinados
segmentos que são mais propícios a entender termos em outras línguas, como
as áreas de tecnologia. Mas, buscar substituir uma palavra em bom Português
por outra em outro idioma é a utilização do estrangeirismo, sempre
condenado. Quando não há o substituto em língua pátria para uma expressão
não integrante do léxico, o termo em outra língua deve ser precedido ou
sucedido de uma explicação plausível.
Na exposição, as palavras jamais devem ser de manifestações de
preconceito ou que possam ferir os sentimentos de pessoas – por suas famílias
– ou integrantes de algumas corporações. Dizer, por exemplo, que todo
profissional de um determinado setor tem tal comportamento poderá até
agradar a uns poucos, mas sempre podem estar presentes os integrantes
desses segmentos. E sempre há, em todos os lugares, parentes ou amigos de
todas as castas.
A pronúncia mais adequada é a de quem fala toda a palavra, sem
emendar as sílabas finais de um termo com as sílabas iniciais ou únicas das
próximas palavras. É preferível pronunciar pausadamente expressões como “a
lagoa azul” do que, apressadamente, falar algo que tanto pode ser “alagoa”
quanto “lagoazul”. A pronúncia, porém, não deve ser artificial e
descompassada com a própria pessoa que fala. Por exemplo, é normalíssimo,
em todo o Brasil, que se diga “di” quando se escreve “de”. Em um discurso
solene, deve-se evitar a pronúncia “di”, mas ao falar “dê” não pode haver
ênfase tamanha que demonstre artificialidade ou fique com aparência de
leitura feita por crianças em séries iniciais.
É obrigação de quem se expõe em público preocupar-se com a
pronúncia das palavras de forma correta. Não apenas quanto à gramática,
mas também pela pronúncia das palavras de forma inteira. Não é aconselhável
eliminar letras de certas palavras, o que, além de dar o tom coloquial ao que
deve ser solene, mostra despreparo lingüístico. Palavras como “estão”,
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“primeiro”, “pensando” e outras, não podem ser pronunciadas como “tão”,
“primêru” e “pensânu”. E os vícios de linguagem precisam ser completamente
abolidos, pois em um discurso, uma palestra ou em uma simples apresentação
em sala de aulas, deve-se evitar as frases que não comunicam nada. São
exemplos negativos as perguntas inócuas como “né?” “ceintendeu?” e outras. O
policiamento das próprias expressões acontece quando se passa a prestar
atenção na repercussão que a fala deve ter. Comumente, na fala cotidiana, há
palavras que são repetidas a todo instante. E, às vezes, fora do contexto. Quando
se trata de falar em público, deve-se cuidar com a máxima deferência para que
não haja estes vícios.
Obviamente, o estoque de palavras que o locutor domina – e as encaixa
bem e na hora exata – dará maior qualidade ao texto exposto. No mundo
globalizado da atualidade, dominar a Língua Portuguesa de maneira mais ampla
pode significar a diferença entre atingir o topo ou, quando muito, ficar na base. E
pode representar o divisor de caminhos que quedam para o submundo ou alçam
para o auge. Conhecer a norma culta – o chamado Português padrão ou escolar –
e utilizá-la apropriadamente é o mínimo que o mercado atual exige de um
candidato a um posto. Fora deste contexto, as reservas de vagas são de empregos
cada vez menos valorizados e, pior ainda, que estão sendo extintos de forma
incontornável.
Ainda quanto à fala, o seu tom, em princípio deve ser o mais apropriado
para as condições locais. Por exemplo, se há o uso de microfone, o normal é que a
altura da voz seja a de uma conversa pessoal. Se o ambiente é grande e não há
microfone, ou este não expande o som com qualidade, há necessidade de altear
um pouco a voz. Há momentos, porém, que a fala exige empolgação, como nos
discursos. Nestes momentos, a elevação do tom é de boa técnica.
Se o palestrante notar que algum grupo da platéia está se dispersando,
há técnicas como altear a voz ou manter o olhar mais direcionado para o lado em
que o grupo ocupa.
Considerando, por fim, que a fala é a exteriorização do conhecimento
gramatical, deve-se levar em consideração o conhecimento das palavras a serem
escritas ou pronunciadas de improviso. Quase sempre, é importante não utilizar
de palavras muito fora da realidade, as chamadas palavras rebuscadas. Algumas
construções eruditas, porém, dão bom acabamento aos dizeres. As citações de
autores clássicos sempre fornecem qualidade ao texto escrito ou falado. A
cautela, porém, deve imperar, pois se o palestrante tem dizeres cotidianos não
condizentes com o que está lendo – principalmente, em discursos lidos – pode
levar os conhecidos membros da platéia a concluir que o texto não é de autoria de
quem o pronuncia.
Ao ler um texto escrito, deve-se ter a preocupação de sempre estar com os
olhos também direcionados ao público ouvinte, motivo, aliás, do discurso. Fixar-
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se no papel e deixar de olhar para o ouvinte é tida como atitude de desprezo
da parte mais importante e motivo da existência do falar em público.
E se o assunto é alegre, a face deve exprimir o contentamento como
complemento do que está escrito. Em momentos fúnebres, por seu turno, a
emoção não deve estar entremeada de risos e, taxativamente proibidas,
piadas.
Como todo texto, ainda que não escrito, somente há coerência quando
há uma seqüência lógica. A exposição é lógica quando tem um início
explicativo do porquê da fala, um desenvolvimento que possa acrescentar
conhecimento aos ouvintes e uma conclusão que convence. Inclusive, que
convence que valeu a pena ter ouvido.
5.3 POSTURA
Os três últimos parágrafos anteriores poderiam estar locados no
presente tópico. É que misturam fala com postura. Mas, se aqui estivessem,
haveria necessidade de referência a eles também no segmento anterior. Logo,
uma parte mostra-se como complemento da outra.
Grande parte do ganho em uma apresentação em público vem do
modo com que o ocupante do centro das atenções se comporta naquele local
de destaque. Este local pode ser uma tribuna, um tablado, um palco. Pode ser
também o fato de estar em pé na frente dos colegas de sala ou na frente das
câmeras de televisão – um caso típico de solidão imediata e presença de
enorme público de forma mediata.
Para todos estes momentos, o corpo deve fazer parte da comunicação.
Quando a fala é em pé, a atenção deve centrar-se na forma firme de estar no
palco, ainda que atrás de uma tribuna. Quando quem fala está sentado, não
se deve escorar na mesa ou mostrar-se muito à vontade (no sentido de
desleixadamente) em cena. Deve haver preocupação com as mãos – que não
podem ficar em bolsos. Os braços não podem ficar cruzados ou como escoras
em paredes ou tribuna.
As pernas devem suportar o corpo de forma uniforme. Devem estar
não muito separadas por questão estética e não juntas para dar equilíbrio
maior. Jamais se deve colocar o peso do corpo ora sobre uma das pernas e ora
sobre a outra.
Quanto aos ombros, há duas observações. Deixá-los caídos pode
passar a idéia de extrema humildade – e quem quer ouvir pensa que irá
aprender algo com o palestrante e pensa também que este aprendizado não
virá de pessoa humilde ao extremo – mas a elevação demasiada dos ombros e
da cabeça demonstra arrogância e convencimento. Ingredientes suficientes
para trazer o desinteresse por parte do público.
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6 O INÍCIO DO FALAR
Motivos de preocupações várias, o início de uma fala serve como uma
primeira impressão. Para bem impressionar, deve-se exercer os dons em
quantidades próprias e específicas. O exagero na demonstração de confiança pode
ser interpretado como convencimento e menosprezo pelo ouvinte. Por outro lado,
o excesso de humildade pode ser interpretado como desconhecimento sobre o
assunto a ser explicado. Na fase intermediária, o ponto de equilíbrio é a
sobriedade, a tranqüilidade autêntica.
A saudação aos ouvintes já deve ser uma forma de aproximação e
cumplicidade do ouvinte para com o falante. Para despertar e prender a atenção
de quem ouve, algumas técnicas podem ser observadas. Variam de ocasião para
ocasião e entre estilos de pessoas, de público-alvo e de faixa etária dos ouvintes.
As condições planejadas para o início devem ser seguidas à risca.
Somente cabem improvisos quando houver um imprevisto não controlável (como
a falha em equipamento) ou quando o orador já domina por completo as técnicas
de apresentação em público.
Dar início reconhecendo as qualidades do auditório pode ser uma boa
recomendação quando há grande quantidade de pessoas. Se o público é
diminuto, tentar mostrar que a qualidade supera a quantidade pode demonstrar
que havia a expectativa de outro público e que, portanto, aquele povo presente
foge do padrão esperado.
Quando se está em uma localidade diferente do local onde vive, uma
referência a algum fato ou família da região pode trazer uma aproximação. Pode.
Há vezes que a referência a uma família de políticos pode trazer desagrado a
outra família partidariamente adversária. E, em vez de aproximar, causa uma má
impressão desde a primeira vista.
Entre os ouvintes poderá estar grande parte dos que gostariam de ouvir
referências a ilustres figuras regionais ou cujos temas abordados guardam
semelhança com o que será exposto. Muitas pessoas preferem mostrar que estão
adorando a cidade e sua gente, quando as vêem pela primeira vez, ou que já as
conhece e têm o privilégio de uma nova presença, quando estão repetindo a visita.
Neste último caso, é uma forma discreta de mostrar competência: houve novo
convite porque agradou da vez anterior.
Antes do início da palestra propriamente dita, há duas técnicas de
demonstração de que o palestrante conhece o tema a ser exposto. Uma delas
consiste em ter um resumo do currículo lido por um anfitrião ou mesmo a auto-
apresentação do palestrante. Outra forma é fazer um pequeno resumo, como
introdução do que será abordado com profundidade durante a fala, sem jamais
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colocar um ponto polêmico. As partes que podem trazer contradições somente
devem aparecer em momento de maior discussão ou profundidade da matéria.
E, como dito, o momento é de início e não do desenrolar do tema.
6.1 EXERCÍCIOS, AUTO-AJUDA E ORAÇÕES INICIAIS
Há cursos especiais, quase sempre ligados à área da neurolingüística,
que preparam os oradores para o relaxamento, o pensamento positivo e a
auto-ajuda nos momentos iniciais de uma oração em público. As técnicas são
variadas e, como quase tudo em auto-ajuda, tendem mais a levar a pessoa a
se sentir dotada de uma tranqüilidade que vem de si própria. Há exercícios
físicos, porém, que escapam destas falsas ajudas, como movimentar braços,
fazer simples alongamentos e o ato de balançar o pescoço por alguns minutos.
Outros movimentos, ainda na fase dos exercícios prévios, têm
utilidade, como esfregar suavemente as mãos (mas, jamais ficar esfregando
mãos durante a fala, em demonstração de nervosismo) ou mesmo ocupar-se
conversando com alguém que não esteja com predisposição à feitura de
críticas: se possível, com alguém que traga positividade, confiança e
segurança. Respirar profundamente é exercício excelente até para as cordas
vocais.
No setor da auto-ajuda propriamente dita – e sem qualquer influência
física, mas meramente esotérica – não é demais pensar positivamente,
prevendo a certeza da vitória e o reconhecimento pelos integrantes da audição.
E, considerando que em naufrágios não há nem um ser humano que
se diga ateu, sempre é recomendável um pedido aos anjos e santos, buscando
uma intercessão junto a Deus.
Ao caminhar para o palco, faça-o com segurança, com passos firmes e
com cuidado para não tropeçar ou cair de lugares mais elevados (as
“pegadinhas” correm o mundo todo, sendo sucesso na televisão; e mostram
pessoas caindo de passarelas em momentos em que são destaques e centro
das atenções). Ao tomar o lugar na mesa, tribuna ou na frente dos colegas de
sala, pense em manter a calma e a segurança nos primeiros momentos e, por
natureza, controlará o restante do tempo. Repete-se: somente nos primeiros
momentos há uma atenção especial quanto à firmeza e segurança necessárias.
O tempo se encarrega do restante. E com qualidade. Especialmente, quando
se tem treino.
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7 O DESENVOLVIMENTO DO FALAR
Feita a introdução, vem a parte que é o motivo da exposição. Hora de o
palestrante mostrar por que está em local de destaque em relação aos demais.
Em termos acadêmicos, há sempre um porquê de o palestrante estar
ocupando a tribuna. Neste ponto, há o desenvolvimento do tema proposto, com
exibição de multimídia ou a fala de modo a causar impacto positivo. Para
conseguir esta positividade, além da grandeza do tema a ser abordado, deve-se
também utilizar de recursos de oratória, demonstração de segurança na
exposição e completo conhecimento do tema em desenvolvimento.
Caso na introdução tenha sido feito um sumário do tema a ser abordado,
vale pegar as últimas informações expostas e começar daí o aprofundamento do
falar. A retomada, que liga a introdução a este meio ou desenvolvimento, pode ser
feita com uma frase curta na qual se encerra o resumo do tema a ser tratado.
Dependendo de condições como público-alvo e grau de ineditismo do
tema tratado, uma retrospectiva histórica do tema é necessária para a situação
da matéria. Mesmo não necessária no contexto, alguma referência à história
sempre causa uma boa ligação do aparecimento do assunto e a sua importância
em permanecer aceso até o presente. Sempre que possível, as informações devem
ser desconhecidas ou pretensamente desconhecidas da platéia, sob pena de não
lhes ser acréscimo de saber.
Quando se trata de uma pesquisa, a partir do presente momento é que
aparecem todos os detalhes revelados com o estudo. Histórico, evolução,
comparação, quantidade, importância e outros tópicos do estudo devem ser
expostos com exatidão e consciência. Sempre que possível, com gráficos, textos,
ilustrações, fotografias e outros meios de levar a todos as informações que –
preferencialmente – só a pesquisa que está sendo exposta conseguiu mostrar. A
hora é a de mostrar depoimentos de pessoas pesquisadas, os números
importantes que foram descobertos e qual o melhor caminho que deve ser
trilhado, por parte de quem quiser entre os presentes, para a reconstrução da
pesquisa.
Ainda em termos de pesquisa, a apresentação do problema exigirá a
amostra de qual a solução a que se chegou.
7.1 DURANTE A APRESENTAÇÃO
Estando tudo previamente preparado e conferido, haverá tranqüilidade da
parte do palestrante. Não havendo preocupações extraordinárias, o centro da
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atenção do palestrante será a sua arte de falar. E, de fato, será uma arte bem
executada.
Durante a exposição, deve-se tomar água, para hidratação das cordas
vocais. Claro, água não gelada.
Quando a fala é improvisada, deve-se ter em mãos uma folha com
anotações dos tópicos, para acompanhamento do seu desenvolver. Os
lembretes da ordem da articulação das idéias podem estar impressos ou na
tela de um computador portátil. É dispensável esta técnica apenas e tão-
somente quando há projeção de eslaides, com as técnicas da denominada
multimídia, pois cada transparência projetada é um aviso do momento certo
para a explicação seqüenciada da fala.
Deve-se frisar que se deve evitar fazer leitura do que está em mãos ou
do conteúdo da projeção, exceto em se tratando de números ou frases
atribuídas a pessoas cujos pensamentos vêm completar a apresentação. Ou de
discurso escrito.
Se for um discurso escrito previamente, não é aconselhável completar
a ordem escrita com falas improvisadas, porque demonstra que a escrita não
recebeu as preocupações prévias, necessárias e suficientes. Logo, o
entendimento pode ser no sentido de que houve desprezo para com os
ouvintes e presentes. As lembranças de última hora costumam ser
entremeadas de omissões de nomes, fatos e histórias complementares. Se não
foi motivo de atenção inicial, não deve sê-lo de última hora.
Especialmente em textos escritos, a improvisação adicional
correspondente a acréscimos fora do tema. Estas mudanças não devem
ocorrer mesmo em não sendo o texto escrito, e, para isto, é só manter a linha
inicialmente traçada.
Ainda em se tratando de discurso escrito, lembrar que a platéia não
está com o texto em mãos. Logo, se houver um erro corrigível, é quase sempre
mais aconselhável tentar corrigir sem voltar e pronunciar o que está escrito do
que ultrapassar o momento apresentando solução de improviso (exemplo: se
está escrito “está” porque a frase complementar encontra-se no singular e, por
erro, pronunciou-se “estão”, é mais fácil passar toda a frase restante para o
plural ou acrescentar uma outra situação a seguir e de forma a justificar o
plural do que dizer “desculpem-me, quero dizer ‘estão’”). Se, ainda no exemplo,
o texto continha o verbo “está” porque a referência é à Faculdade, e houve a
pronúncia pluralizada “estão”, pode-se falar “a Faculdade e seus acadêmicos”
e continuar a frase como se a parte “e seus acadêmicos” estivesse previamente
preparada e escrita com antecedência.
Em caso de equívocos, tentar agir com naturalidade é a receita
própria. Quase sempre, a correção traz maior prejuízo do que a explicação que
foi exposta de forma não correta. A correção tem o poder de chama a atenção
para quem não estava necessariamente entrosado com a exata seqüência. E se
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alguém estava prestando atenção, pode ser que não domine o tema a ponto de
notar o equívoco. Por último, se alguém percebeu o erro, ao notar que o orador
continua agindo com naturalidade, entenderá que ocorreu apenas um equívoco
na pronúncia, um fato inconsciente, e que, de fato, não é um erro e, sim, apenas
uma troca de palavras na hora de expressar. Em sala de aula, por estar de frente
para alunos ou colegas com quem se convive por um semestre ou um ano, quase
sempre é válida a correção. O próprio tempo se encarregará de mostrar que houve
uma simples falha ao expor e, não, um erro.
No desenvolver da exposição, deve-se calcular bem o tempo da
apresentação em comparação com o tempo que foi disponibilizado. A principal
função é não terminar antes e não extrapolar o tempo ou ter que resumir a parte
final para não ultrapassar o marco temporal. Mas, em caso de sobra de tempo,
pode-se utilizar de técnicas como fazer um pequeno resumo com a naturalidade
de quem já previra esta feitura, além de colocar-se à disposição para
questionamentos.
Se a apresentação permitir, pode-se utilizar de recursos tecnológicos
como forma de diversificação, mesclando textos com cenas de filmes,
apresentação de gráficos coloridos ou animação como demonstrativos do que está
sendo exposto. Sempre é necessário fazer os chamados créditos às frases, cenas e
ilustrações alheias. Assim, se o texto desenvolvido não é escrito mas há uma
projeção de uma frase em um telão, até por cumprimento da lei, deve aparecer o
nome do autor da frase.
Legalmente, por sinal, a exposição de recursos como cena de cinema,
demonstração de gráficos e outros estudos, deve ter a prévia autorização do
autor. Se for o caso, com o pagamento dos direitos autorais.
A fala deve manter o máximo respeito pelo público. A polidez e a
educação devem imperar. O público merece ser olhado de frente. E o assunto a
ser exposto deve ser transmitido de forma a expor o máximo conhecimento
adicional possível. Afinal, repetir o óbvio e consabido não é motivo de estar em
um palco, local de destaque. Somente quem tem conteúdo deveria se expor para
falar. E esta observação tanto vale para o palestrante quanto para o professor em
seu dia a dia e, em ocasiões de apresentação de trabalhos escolares, para os
alunos que estiverem fazendo técnicas de Seminário Acadêmico (apresentação de
trabalhos escolares).
Se o microfone estiver fixo em um pedestal, as mãos do palestrante
devem ficar livres. O mesmo quanto aos modelos de fixação em lapela ou que se
encaixam na cabeça.
Caso haja pane no microfone ou outro equipamento, por seu turno, e não
haja operadores presentes para a adequação, vale a criatividade do palestrante.
E, neste momento, o domínio da platéia pode até ser feito com bom humor (que
pode até chegar a uma piadinha discreta e que se encaixa com a situação, o que
tornará diferente a situação de constrangimento inicial).
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Há importância também quanto aos gestos – também por isso, a
liberdade para as mãos. Mais do que necessário, o casamento de gestos e
palavras deve ser perfeito. A moderação deve imperar. Gesticular é arte que se
aprende em cursos de oratória. E chega-se a este ponto com duas técnicas
especiais: a primeira, tendo conhecimento do tema e dominando o assunto
com profundidade, o que fará sobrar tranqüilidade ao palestrante para ação
com maior naturalidade. A segunda técnica é o treino da arte de discurso,
sendo uma delas a observação, por filmes, dos próprios pronunciamentos,
para tentar corrigir as falhas que aconteceram.
O uso de equipamento tecnológico é ideal para ajudar na fixação, por
parte do participante passivo, dos temas desenvolvidos. Quando se trata de
um trabalho em sala de aula, feito pelo professor ou pelos colegas em
Seminário, a entrega de uma folha ou a anotação dos tópicos ou esquemas no
quadro já fazem as vezes de equipamentos tecnológicos. É que os alunos já
estão preparados para gravarem algumas explicações, copiarem outras e
completarem as demais por suas próprias conclusões.
Em uma palestra, com tema distinto, sempre cabe o uso da tecnologia.
Há estudos que revelam que uma exposição apenas verbal é esquecida no
terceiro dia por 90% dos que estavam presentes, sendo que, destes presentes,
alguns sequer entenderão a exposição no exato momento em que está sendo
mostrada. Se houver uso de tecnologia como mostrar filmes, gráficos,
ilustrações, músicas e outros recursos relacionados ao tema exposto, supera
em 65% o grau de percepção, aprendizado e fixação. E por muito maior tempo.
Os objetivos dos efeitos visuais se escoram em um tripé composto de destaque
para as informações, fixação e lembrança posterior e acompanhamento do
desenrolar da apresentação.
Principalmente, o tamanho das letras deve ser de forma a permitir a
visualização por todos da platéia. Mais um motivo para conhecer,
previamente, o local, com a lembrança de que mesmo que haja espaço
sobrando em lugares mais próximos do telão, sempre há os ouvintes que se
posicionam em locais distantes. E também a eles devem chegar a visão das
letras. Por sinal, em cores variadas, porém discretas.
7.2 AS PERGUNTAS E A PARTICIPAÇÃO DA PLATÉIA
Há tipo de palestra que permite a discussão do tema. Normalmente, a
melhor técnica é, ao iniciar a exposição, explicar ao público que a
apresentação será desenvolvida de forma corrida, sem interrupções e, ao fim,
será aberta a oportunidade para debates.
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Preferencialmente, as perguntas devem ser dirigidas de forma escrita.
Isto evita que pessoas tomem o microfone para fazer longos discursos e, também,
que em vez de perguntas, façam apenas manifestações. Também a forma escrita
fará com que o intermediário ou o próprio palestrante faça um filtro das formas
das perguntas, una uma pergunta a outra se há semelhança entre elas e,
sobretudo, evite repetição de questionamentos.
Quem está fazendo uma apresentação de um trabalho acadêmico ou uma
palestra deve, também, estar preparado para quaisquer perguntas, por parte da
platéia, dentro ou próximo do tema. E, nas respostas, é preferível dizer que não
domina completamente aquela parte do que tentar dizer que conhece o que, de
fato, não sabe sobre o tema. Deve-se lembrar que quem expõe uma questão
complexa já detém conhecimento do assunto em grande quantidade e somente
sentirá satisfação na resposta se ela vier a lhe acrescentar algo. Assim, deve-se
ter um conhecimento adicional sobre o tema, e, de preferência, um conhecimento
geral – que se obtém com constante e ilimitada leitura – para buscar socorro em
frases que se encaixam na explicação.
Quando há participação dos ouvintes, com perguntas, complementos e
observação, aparece o melhor momento para ajustar e segurar os ímpetos,
controlar as respostas e dosar a fala a seguir. Principalmente se a resposta
comportar explicações fora da programação, o autocontrole, a paciência, a
inteligência, o raciocínio rápido, a memória e a capacidade de contornar situações
desagradáveis se mostram.
8 O ENCERRAMENTO DO FALAR
A figura da comparação é a de um livro. Se as primeiras palavras ou os
primeiros capítulos não trouxerem elementos que prendam o leitor, haverá
desistência. Se as palavras iniciais não forem bem expostas, o leitor se
dispersará. Se as idéias não forem bem expostas no início, não prenderá o leitor
para chegar ao meio.
Também o fim de um livro deve ser motivo de lembrança por parte do
leitor. Um fim classificado como insosso pode comprometer todo o desenrolar do
texto.
Na fala, o mesmo acontece. Há grande importância do início para que
haja a atenção dos ouvintes. O desenvolvimento deve trazer um conteúdo capaz
de acrescentar ao ouvinte, sob pena de este entender que perdeu tempo com a
palestra.
Mas, sem dúvidas, o fim é o momento marcante e que determinará,
inclusive, se o ouvinte recomendará a outrem assistir as falas daquela pessoa que
já foi ouvida.
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Se há um texto escrito e um discurso é pronunciado, deve-se dar uma
ênfase maior na entonação e impostação da voz para que todos se voltem
exclusivamente para o texto em lume. Se há comentário sobre eslaides, deve-
se reservar algum recurso de chamar a atenção – de forma natural, sem que a
própria fala se encarregue de dizer que pede a atenção de todos – que
culminará no ato final a ponto de requerer aplausos de uma forma quase
natural. É hora de receber os aplausos não porque está livrando os ouvintes,
mas porque aquela audição foi lucrativa para estes ouvintes.
Alguns recursos próprios são a retrospectiva do que ficou exposto, em
uma forma de um extrato do que de mais relevante ficou tratado.
Entre as últimas palavras, um agradecimento pela oportunidade, com
reconhecimento da boa qualidade do auditório. E é o momento de deixar entre
os ouvintes algum questionamento que deverá pautar o comportamento de
todos daquele momento em diante. O bom falante é o que consegue mudar a
trajetória da vida do ouvinte, conduzindo-o ou reconduzindo-o ao caminho que
foi mostrado na palestra. Não significa, obrigatoriamente, um desvio de rota.
Pode ser uma nova maneira de ver e de se referir a um assunto ou,
simplesmente, pode ser um acréscimo de conhecimento entre o já detido pelos
presentes na audição.
É desejável que não haja repetição de frases prontas e já tantas vezes
ditas. Dizer, ao fim de um discurso “tenho dito” ou algo como “era o assunto
pelo qual eu vim falar” ou ainda “não sei se agradou, mas era somente o que
tinha a dizer” são, caracteristicamente, fora de propósito. O próprio
agradecimento deve ser no meio de uma frase de demonstração da satisfação e
da felicidade pelo momento. Dizer “obrigado” ao fim é interpretado pelos
estudiosos como desaconselhável com a explicação de que se alguém foi
convidado a dar uma palestra, quem se sente “obrigado a retribuir” é o
ouvinte. Em outras palavras, quem é convidado a falar deve ocupar um
destaque bem maior do que o ouvinte, tanto é que este ouvinte é que deve ter
dito o prazer de ouvir. Não, o contrário.
9 CONCLUSÃO
O texto presente chega ao fim. Não, o seu estudo. Há práticas a serem
insertas e há pesquisas a serem feitas.
Hora, porém, de lembrar uma frase que faz parte da música “Coração
Tranqüilo”, de autoria de Walter Franco e que diz: “Tudo é uma questão de
manter/ a mente quieta/ a espinha ereta/ e o coração tranqüilo”.
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Um conselho final vem do Professor Wanderlino Arruda: “Deve-se falar
em pé, para que todos o vejam; alto, para que todos o ouçam; pouco, para que
todos o aplaudam”.
10 BIBLIOGRAFIA SOBRE A ARTE DE FALAR EM PÚBLICO
Há diversos meios de ensinar, validamente, como falar em público. Como
já anotado, variam de cursos em fitas, CD’s, DVD’s, e, principalmente, a forma
impressa.
Há vários motivos para que os livros estejam entre os mais firmes e
valiosos entre os meios ou suportes físicos. Inicialmente porque a substituição
total do impresso por outros suportes ainda não é uma realidade mundial.
Também porque diversos meios adicionais como DVD são acréscimos que
acompanham os livros.
Há, portanto, predominância da modalidade impressa para a arte de
ensinar a fazer bons discursos, escrever corretamente, redigir sem traumas um
texto a ser apresentado visual, oral ou graficamente. Por isso, a seguir, serão
mostrados alguns nomes de livros, com seus autores e fontes de edição, que
tratam do tema ora em destaque.
Poderiam estar apresentados em forma de parágrafos. Houve a escolha do
formato científico de fazer referência, como um exercício a mais por parte dos
estudantes de cursos superiores.
Portanto, a seguir, alguns livros que tratam do assunto. O campeão em
publicações e edições renovadas é Reinaldo Polito. Há, de outra forma, pessoas
que estão merecendo destaque na atualidade. Algumas, unicamente por
competência. Outras, porque têm cursos de oratória sediados nos grandes
centros e, nestes, há a divulgação do material em formato de livro. Há ainda
outros autores que aparecem como destaque porque suas editoras têm espaços
publicitários insertos em programas de televisão como se fossem notícias, o que
ajuda a divulgar os trabalhos.
Como já frisado, em alguns livros a seguir indicados, o material impresso
– o livro, propriamente dito – vem acompanhado de outros suportes físicos para
condução de outras tecnologias, como CD’s e DVD’s.
BORGES, Samuel. Pequeno manual de comunicação oral e marketing pessoal. São
Paulo: United Press, 2007.
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O’BRIEN, Dominic. Falar em público: técnicas e dicas simples para memorizar
discursos rapidamente. São Paulo: Publifolha, 2005.
PASSADORI, Reinaldo. Comunicação essencial. São Paulo: Gente, 2007.
POLITO, Reinaldo. Assim é que se fala. Prefácio de Márcio Thomaz Bastos. 27.
ed. São Paulo: Saraiva, 2005.
______. Como falar corretamente e sem inibições. 111. ed. São Paulo: Saraiva,
2006.
______. Como falar de improviso e outras técnicas de apresentação. 11. ed. São
Paulo: 2006.
______. Vença o medo de falar em público. 28. ed. São Paulo: Saraiva, 2005.
______. Recursos audiovisuais nas apresentações de sucesso. 11. ed. São
Paulo: Saraiva, 2006.
______. Seja um ótimo orador. 9. ed. São Paulo: Saraiva, 2005.
______. Superdicas para falar bem em conversas e apresentações. São Paulo:
Saraiva, 2006.
POWELL, John; BRADY Loretta. Arrancar máscaras e abandonar papéis: a
comunicação pessoal em 25 passos. Tradução de Bárbara Theoto Lambert.
São Paulo: Loyola, 1994.
11 O AUTOR
Waldir de Pinho Veloso é Advogado, Professor Universitário nas
Faculdades Santo Agostinho e escritor. Autor, dentre outros, dos livros
“Comentários aos Direitos Reais no Código Civil”, “Filosofia do Direito” e
“Como Redigir Trabalhos Acadêmicos: Monografias, Dissertações, Teses e
TCC”, todos pela Editora IOB Thomson, de São Paulo.
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12 REFERÊNCIAS E CITAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS

A citação de qualquer parte deste trabalho deverá, obrigatoriamente,

indicar o autor e a fonte. De conformidade com a NBR 6.023/2002, da Associação
Brasileira de Normas Técnicas, este ensaio deve aparecer com as seguintes
referências:

VELOSO, Waldir de Pinho. A arte de falar em público. Disponível em:

<http://www.waldirdepinhoveloso.com/artigos/aartedefalarempublico.pdf>.
Acesso em: (colocar a data como 10 set. 2007).

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