Decisão Envolvendo Defeito em Compressor de Ar Condicionado
Direito civil. Apelação Cível. Indenização por danos materiais. Contrato
de locação de equipamento. Alegação de avarias no produto. Previsão contratual. Necessidade de perícia. Ausência de provas. Manutenção da sentença. Recurso a que se nega provimento.
1. Restou incontroverso ter o compressor objeto da locação apresentado
diversos defeitos durante o período do contrato, tendo inclusive ocorrido visitação do mecânico credenciado pela Norsil realizado reparos no aparelho, conforme cláusula 7ª do contrato. 2. Também restou demonstrado ter o compressor aproximadamente vinte e dois anos de uso, fato este inclusive relatado pelo representante legal da Norsil em audiência de instrução. 3. Há cláusula no instrumento contratual, a qual previa nos casos de avaria ou quebra do equipamento locado, somente por intermédio de perícia ficaria determinada a responsabilidade com o custo do reparo. 4. Cabia a Norsil ao receber o equipamento avariado, proceder com o previsto na cláusula acima, e realizando perícia para avaliação dos reparos. 5. Recurso a que se nega provimento à unanimidade.
Processo: APL 4021621 PE
Relator(a): Francisco Eduardo Goncalves Sertorio Canto Julgamento: 14/01/2016 Órgão 3ª Câmara Cível Julgador: Publicação: 28/01/2016 Prazo de Troca de Mercadoria de Acordo com o CDC
O prazo de troca de produtos é um direito garantido a todos os
consumidores pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor). Embora algumas lojas/empresas não respeitem as normas apontadas na lei, é importante que o consumidor saiba que os fornecedores e fabricantes têm 30 dias, a partir da reclamação, para sanar o problema do produto. Depois desse período, deve-se exigir um produto similar, a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço.
Já o consumidor tem um prazo de até 90 (noventa) dias da data da
compra para reclamar. Artigos 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).