VOLKSWAGEN

JUL/91
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CIRCULAR Nº 035
Área: AT

Referência: Lançamento dos Caminhões VW 11-140/14-150/

14-200 – Plataforma Racionalizada – Diretrizes de
Assistência Técnica

Prezados Senhores,

Tem esta a finalidade de informar as Diretrizes de Assistência Técnica a serem observadas pela Rede
de Concessionários, para o suporte aos novos produtos VW 11-140/14-150/14-200, e a seus usuários.

Exceto o aqui mencionado, Circulares de Garantia, procedimentos e práticas atualmente em vigor

continuam válidos.

Os assuntos a seguir enumerados são aqui abordados de forma genérica e conceitual. Seu
detalhamento a nível operacional é fornecido pelas circulares mencionadas nos respectivos textos.

Para maior facilidade de compreensão, foram listados diante de cada assunto os respectivos números
das circulares, que são chamadas no texto:

1. Literatura
a. Literatura Técnica
b. Literatura de Bordo CATE-003/91 E CATE-004/91
2. Prazo de Garantia
2.1. Garantia Adicional para Motor MWM 6.10
3. Notificação de venda CATE-025/90
4. Revisões obrigatórias
5. Revisão dos 2.500 km CATE-003/91 E CATE-036/91
6. Treinamento
7. Ferramentas Especiais Mandatórias
8. Atendimento Motor MWM
8.1. Atendimento Turboalimentador
8.2. Atendimento Sistema de Injeção e Alimentação Bosch
9. Atendimento Caixa de Direção TRW TAS-65
10. Banco de Agregados para Pronto Atendimento para motor 6.10 e Caixa de Direção
11. Adaptação do 3° eixo
12. Veículos Transformer
13. Iluminação adicional