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ÁREA DE ATUAÇÃO
MISSÃO
OBJETIVO
A Proative Tecnologia tem como objetivo ser a detentora das melhores e mais abrangentes
soluções em Sistemas de Informação e Telefonia do mercado a qual está inserida, tornar-se
assim reconhecida pela mídia especializada.
Totalmente voltada para atender e manter o alto padrão de qualidade dentro do conceito de
gerenciamento em TI, a Proative Tecnologia dispõe de uma equipe de funcionários qualificados,
constantemente reciclados, prontos para fornecer soluções competitivas em informática e
telefonia que atendem completamente as necessidades do mercado. Alem disso, conta também
com uma grande rede de parceiros que garantem a alta qualidade dos serviços prestados.
- Equipe multidisciplinar;
- Serviços a baixo custo;
- Know-How na área de informática e telefonia como garantia de qualidade.
MERCADO ALVO
Empresas que planejam incorporar novas tecnologias ou aperfeiçoar a qualidade de seus
sistemas de informática e telefonia a um baixo custo.
QUALIFICAÇÃO
Equipe de profissionais qualificados para fornecer soluções competitivas em tecnologia da
informação que atendam completamente as necessidades dos nossos clientes.
NOSSA HISTÓRIA
A Proative Tecnologia é uma empresa sediada na cidade do Recife – PE e presta serviços nas
áreas de montagem, instalação e administração de rede; suporte técnico e desenvolvimento em
software; manutenção em hardware; cabeamento elétrico, lógico e telefônico estruturado;
instalação, suporte e manutenção em telefonia; disponibilidade de técnico residente; consultoria,
implantação e treinamento em informática e telefonia na Região Nordeste.
A Proative Tecnologia vem se fixando no mercado pela união das áreas em que atua, pois
através da conciliação do gerenciamento administrativo e da aplicação dos serviços técnicos, vem
a cada dia se tornando um empreendimento forte e abrangente, tendo como ponto positivo a
qualificação e experiência administrativa e técnica de seu staff.
Os maiores beneficiados são os nossos clientes, pois poderão otimizar seus processos de
informática, de telefonia e de desenvolvimento de software e hardware. A Proative Tecnologia
busca satisfazer cada vez mais seus clientes, com ações inovadoras e serviços de alta qualidade.
NOSSOS SERVIÇOS:
• Projeto de integração de sistemas;
• Projetos especiais envolvendo tecnologias Microsoft;
• Implementação de serviços de Internet e intranet;
• Elaboração e implantação de projetos de baixo custo para informatização de empresas;
• Elaboração e implantação de projetos de cabeamento elétrico, lógico e telefônico
estruturado;
• Elaboração e implantação de projetos de migração de redes;
• Suporte Técnico em software e hardware;
• Instalação, suporte e manutenção em telefonia;
• Prestação de Consultoria em implantação e treinamento em informática e telefonia;
• Implantação, suporte e treinamento em Linux;
• Contratos de assistência técnica e suporte em redes e telefonia usando três modalidades:
• Padão: O cliente dispõe de suporte técnico através de telefone e e-mail em horário
comercial de segunda a sexta, também pode incluir a chamada de um técnico
especializado para a realização de uma visita;
• Intermediário: O cliente dispõe de suporte técnico através de telefone e e-mail, com direito
a requisitar um técnico especializado em horário determinado em contrato, podendo chegar
a 7 dias da semana e 24 horas por dia;
• Indoor: O cliente dispõe de suporte técnico especializado inserido na sua própria empresa
conforme sua necessidade em horário determinado em contrato, podendo chegar a 7 dias
da semana e 24 horas por dia.
Desenvolvimento Tecnológico:
Sendo a Proative Tecnologia uma prestadora de serviços que atua na área de informática e
telefonia em pequenas, médias e grandes empresas. Além disso, a constante atualização de seus
funcionários na área de Tecnologia da Informação é a maior característica da empresa, tornando
seus serviços trabalhos de alta qualidade. Capacitação Técnica da Equipe:
A equipe do empreendimento é multidisciplinar por englobar diversas atividades na área de
informática e telefonia.
VANTAGENS E BENEFICIOS
• Acordo de Nível de (SLA) com tempo de atendimento, solução e severidade.
• Atendimento em horários flexíveis até 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por
ano.
• Cobertura de atendimento padronizado em nossa região.
• Modalidades contratuais com cobertura total ou parcial de peças, partes e Backup.
• Contabilização e cobrança dos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio.
• Aumento da segurança e ganhos de produtividade evitando paradas de sistemas.
• Gerenciamento do custo e consumo dos recursos de Tecnologia da Informação e
Comunicação.
• Manutenção preventiva da performance dos computadores e da infra-estrutura de T.I.
• Atualização das tecnologias e da capacitação dos profissionais sem custos adicionais.
• Teste-drive de produtos e soluções em laboratório ou no ambiente do cliente sem custo.
• Alocação de produtos em regime de demonstração para homologação e testes.
• Contratar uma empresa que deseja ser seu fornecedor preferencial que se compromete
com agilidade, segurança, qualidade, Flexibilidade e preço Justo.
NOSSOS CLIENTES