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Proative Tecnologia é uma empresa sediada na cidade de Recife – Pernambuco e presta serviços

na área da tecnologia da informação (TI).

ÁREA DE ATUAÇÃO

Montagem, instalação e administração de rede; suporte técnico e desenvolvimento em software e


hardware, cabeamento elétrico, lógico e telefônico estruturado; instalação, suporte e manutenção
em telefonia e em hardware “computadores e impressoras”; disponibilidade de técnico residente;
consultoria em implantação e treinamento em informática e telefonia.

MISSÃO

Superar as expectativas dos nossos clientes, colaboradores e fornecedores com ética,


profissionalismo e foco no resultado. Tendo como objetivo, ser a detentora das melhores e mais
abrangentes soluções e sistemas de T.I do mercado.

OBJETIVO

A Proative Tecnologia tem como objetivo ser a detentora das melhores e mais abrangentes
soluções em Sistemas de Informação e Telefonia do mercado a qual está inserida, tornar-se
assim reconhecida pela mídia especializada.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS E INOVAÇÃO

Totalmente voltada para atender e manter o alto padrão de qualidade dentro do conceito de
gerenciamento em TI, a Proative Tecnologia dispõe de uma equipe de funcionários qualificados,
constantemente reciclados, prontos para fornecer soluções competitivas em informática e
telefonia que atendem completamente as necessidades do mercado. Alem disso, conta também
com uma grande rede de parceiros que garantem a alta qualidade dos serviços prestados.

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO

- Equipe multidisciplinar;
- Serviços a baixo custo;
- Know-How na área de informática e telefonia como garantia de qualidade.
MERCADO ALVO
Empresas que planejam incorporar novas tecnologias ou aperfeiçoar a qualidade de seus
sistemas de informática e telefonia a um baixo custo.

QUALIFICAÇÃO
Equipe de profissionais qualificados para fornecer soluções competitivas em tecnologia da
informação que atendam completamente as necessidades dos nossos clientes.

POSICIONAMENTO DOS SERVIÇOS NO MERCADO


Mesmo com toda estrutura montada, a Proative Tecnologia busca inovar com um novo modelo de
Gestão Administrativa para expandir-se no mercado, pois assim possibilitará o desenvolvimento
de maiores estratégias de marketing. Para oferecer exclusividade ao negócio é necessário o
apoio de instituições fomentadoras de novos empreendimentos, assim, poderão agregar um
verdadeiro Know-How.

NOSSA HISTÓRIA
A Proative Tecnologia é uma empresa sediada na cidade do Recife – PE e presta serviços nas
áreas de montagem, instalação e administração de rede; suporte técnico e desenvolvimento em
software; manutenção em hardware; cabeamento elétrico, lógico e telefônico estruturado;
instalação, suporte e manutenção em telefonia; disponibilidade de técnico residente; consultoria,
implantação e treinamento em informática e telefonia na Região Nordeste.
A Proative Tecnologia vem se fixando no mercado pela união das áreas em que atua, pois
através da conciliação do gerenciamento administrativo e da aplicação dos serviços técnicos, vem
a cada dia se tornando um empreendimento forte e abrangente, tendo como ponto positivo a
qualificação e experiência administrativa e técnica de seu staff.
Os maiores beneficiados são os nossos clientes, pois poderão otimizar seus processos de
informática, de telefonia e de desenvolvimento de software e hardware. A Proative Tecnologia
busca satisfazer cada vez mais seus clientes, com ações inovadoras e serviços de alta qualidade.

NOSSOS SERVIÇOS:
• Projeto de integração de sistemas;
• Projetos especiais envolvendo tecnologias Microsoft;
• Implementação de serviços de Internet e intranet;
• Elaboração e implantação de projetos de baixo custo para informatização de empresas;
• Elaboração e implantação de projetos de cabeamento elétrico, lógico e telefônico
estruturado;
• Elaboração e implantação de projetos de migração de redes;
• Suporte Técnico em software e hardware;
• Instalação, suporte e manutenção em telefonia;
• Prestação de Consultoria em implantação e treinamento em informática e telefonia;
• Implantação, suporte e treinamento em Linux;
• Contratos de assistência técnica e suporte em redes e telefonia usando três modalidades:
• Padão: O cliente dispõe de suporte técnico através de telefone e e-mail em horário
comercial de segunda a sexta, também pode incluir a chamada de um técnico
especializado para a realização de uma visita;
• Intermediário: O cliente dispõe de suporte técnico através de telefone e e-mail, com direito
a requisitar um técnico especializado em horário determinado em contrato, podendo chegar
a 7 dias da semana e 24 horas por dia;
• Indoor: O cliente dispõe de suporte técnico especializado inserido na sua própria empresa
conforme sua necessidade em horário determinado em contrato, podendo chegar a 7 dias
da semana e 24 horas por dia.

Desenvolvimento Tecnológico:
Sendo a Proative Tecnologia uma prestadora de serviços que atua na área de informática e
telefonia em pequenas, médias e grandes empresas. Além disso, a constante atualização de seus
funcionários na área de Tecnologia da Informação é a maior característica da empresa, tornando
seus serviços trabalhos de alta qualidade. Capacitação Técnica da Equipe:
A equipe do empreendimento é multidisciplinar por englobar diversas atividades na área de
informática e telefonia.

 VANTAGENS E BENEFICIOS
• Acordo de Nível de (SLA) com tempo de atendimento, solução e severidade.
• Atendimento em horários flexíveis até 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por
ano.
• Cobertura de atendimento padronizado em nossa região.
• Modalidades contratuais com cobertura total ou parcial de peças, partes e Backup.
• Contabilização e cobrança dos serviços de acordo com a necessidade do seu negócio.
• Aumento da segurança e ganhos de produtividade evitando paradas de sistemas.
• Gerenciamento do custo e consumo dos recursos de Tecnologia da Informação e
Comunicação.
• Manutenção preventiva da performance dos computadores e da infra-estrutura de T.I.
• Atualização das tecnologias e da capacitação dos profissionais sem custos adicionais.
• Teste-drive de produtos e soluções em laboratório ou no ambiente do cliente sem custo.
• Alocação de produtos em regime de demonstração para homologação e testes.
• Contratar uma empresa que deseja ser seu fornecedor preferencial que se compromete
com agilidade, segurança, qualidade, Flexibilidade e preço Justo.
NOSSOS CLIENTES

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