Quick Win

Burn the ocean

Buy In

Garbage in Garbage out

Aderência do Sistema é cada vez menor quanto mais se entra no detalhe. Ou o cara do sistema te
vende algo “customizado” mas o sistema é atualizado de 06 em 06 meses.

Vai na sala do diretor xarope primeiro, antes de vender a ideia.

Change management: papéis dentro da reunião = apoiador, resistente, patrocinador, back staber
(traíra).

Desculpa: vamos revalidar, estava sendo “provocativo”.

P2P: procurement to pay

5w2h

Lean thinking