Disciplina: Gerência de Manutenção

Pós-Graduação em Engenharia da Climatização

Prof. Msc. Alexandre Fernandes Santos
 Gerência de Manutenção

• Os Hábitos

Um hábito está na intersecção de três

componentes, que são:

• Conhecimento
• Habilidades
• Desejos
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• Os Hábitos
• O Conhecimento lhe indica o que fazer e porquê.
• As Habilidades lhe ensinam como fazer as coisas.
• O Desejo é a motivação, sua vontade de fazê-las.

Para converter-se em um comportamento e um

hábito, precisa dos três componentes
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A efetividade e o equilíbrio P/CP

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• MAX & MAX(2.1)

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• Quem mexeu no meu queijo.

• https://www.youtube.com/results?search_quer
y=medieval+help+desk+in+portugues
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• Goal.(12.1)
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• Primeiro o mais
importante.(9.1)
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• Águas Turbulentas.(7.1)
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MERCA
• Mensurável;
• Específico;
• Realístico
• Compatível
• Acompanhável.
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• Quando tratamos de generalidades não temos sucesso.

Quando tratamos de coisas especificas raramente fracassamos.
Quando o desempenho é avaliado e relatado, o índice de
progresso é acelerado.
Onde se coloca ênfase obtém se resultado!

Thomas S. Monson
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Obrigado!