A prioridade é a condição do que ocorre em primeiro lugar; o primeiro em
relação aos demais. Preferência é o ato de preferir uma pessoa a outra ou de escolher uma coisa em detrimento de outra. Sendo assim a palavra prioridade indica que deve ser antes, e preferencial pode se dizer que é uma escolha. A palavra prioridade é o termo utilizado em todas as leis. O preferencial nem sempre é prioritário, e isso confunde um pouco as pessoas.
Oque é atendimento preferencial?
O atendimento preferencial é o atendimento prestado aos clientes, pessoas com deficiência e também aos idosos, gestantes, lactantes e mães com crianças de colo. Este atendimento é assegurado por lei federal e deve ser realizado por todos aqueles que trabalham com o público. • No atendimento preferencial, a prioridade em filas de espera, por exemplo, foi regulamentada, devido às particularidades físicas das pessoas enquadradas nesta categoria. Muitas vezes, torna-se desconfortável submetê-las a longas esperas.
Quem tem direito a atendimento preferencial?
As pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo terão atendimento prioritário, nos termos desta lei.
Como a sociedade trata as pessoas com deficiência?
Os deficientes muitas vezes não são tratados da maneira que deveriam ser, são tratados com ofensas e ate mesmo desigualdade na forma de tratamento da sociedade... A sociedade deve ter empatia pelos deficientes e o minimo de respeito possível para assim os deficientes viverem melhor.
O que é a coisa mais importante a fazer ao falar com uma pessoa
deficiente? Seja expressivo ao falar. Como as pessoas surdas não podem ouvir mudanças sutis de tom de voz que indicam sentimentos, as expressões faciais, os gestos e o movimento do seu corpo serão excelentes indicações do que voce quer dizer. Enquanto estiver conversando, mantenha sempre contato visual. Dicas para bom atendimento a pessoas com deficiência As pessoas com deficiência, devem ser consultadas sobre a melhor maneira de serem atendidas, assim voce evita, possíveis constrangimentos com seus clientes. Mantenha a pessoa sempre por perto e nunca a deixe sozinha.