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A figura 4 mostra o menu principal do PC-Check. Os três primeiros itens são os que
mais nos interessam. Com System Information Menu podemos obter diversas
informações sobre os componentes de hardware instalados. Com Advanced
Diagnostic Tests, podemos fazer um check-up de hardware, testando processador,
memória, disco rígido, etc. O item Continous Burn-in Tests serve para executar
testes repetitivos, muito úteis para detectar defeitos intermitentes.
Informações do sistema
OBS: Para obter um relatório mais preciso sobre o uso das interrupções, podemos
usar o Gerenciador de Dispositivos do Windows. Clicamos então em Computador e
Propriedades para ver o relatório.
O comando PCI Bus Information mostra uma lista dos dispositivos ligados ao bar-
ramento PCI, como vemos na figura 10. É mostrado o fabricante, a identificação, e
os recursos de hardware utilizados.
Menu de testes
Figura 12
O Processor Test (figura 13) faz uma checagem nas funções do processador, do co-
processador aritmético e nas instruções MMX (quando suportadas). Este é um teste
muito útil para ser usado quando o PC apresenta travamentos intermitentes. Dei-
xamos que o teste do processador seja executado de forma repetitiva (mais adiante
veremos como fazê-lo), até que ocorra o erro. Por exemplo, suponha que um PC
tenha o mau hábito de apresentar travamentos depois de ligado durante 10 minu-
tos. Deixamos então o teste do processador ser realizado durante um tempo supe-
rior a este. Se não forem apresentados erros, tudo indica que o problema não está
no processador (não é aquecimento, por exemplo). Poderia então ser um problema
de memória, ou um problema de software, ou um problema na placa de CPU.
OBS: Para que o processador seja identificado corretamente, use uma versão
recente do PC-Check. Versões antigas não detectarão corretamente processadores
recentes.
OBS: Este teste é capaz de determinar se o processador possui bugs críticos. Por
exemplo, observe na figura 13 que são feitos testes para verificar a presença dos
bugs FDIV e FIST, clássicos de versões defeituosas do Pentium.
Na figura 14 vemos outro teste importante, o da placa de CPU. Este teste engloba
vários circuitos do chipset, como os controladores de DMA, controladores de inter-
rupções, Timer, controlador de teclado, o CMOS e o barramento PCI. Travamentos
em um PC podem ocorrer com muita freqüência, e uma das causas possíveis são
falhas nos controladores de DMA, timers e controladores de interrupções. Este é
portanto um teste bastante útil.
Figura 14 - Testes na placa de CPU.
Testes de memória
Figura 15
Figura 16
Uma vez selecionada a porta serial a ser testada, é apresentada a tela da figura 20.
Note que ao contrário de outros programas de diagnóstico, o PC-Check não realiza
testes em fases distintas, com loopback e sem loopback. Todas as funções da porta
serial são testadas, porém é necessário que o loopback esteja acoplado. O único
teste que é realizado sem o loopback é o de IRQ. Para fazer o teste da porta serial,
conectamos o loopback e usamos o comando Run All Serial Port Tests.
Figura 20 - Menu de testes de uma porta serial.
OBS – Nem todos os modelos de modems podem ser detectados pelo PC-Ckeck.
Isto é verdade sobretudo para os soft modems.
Testes na impressora
Teste da
impressora.
Figura 24
Entre os modos gráficos testados, existem alguns de resolução muito elevada, nem
sempre suportados pelo monitor. Nesse caso, podemos usar o comando Select
Modes for Testing, indicando assim os modos que devem ser usados nos testes.
Desta forma podemos evitar o uso de resoluções muito elevadas, o que em alguns
casos pode danificar o monitor. Na figura 25 vemos uma parte da lista dos modos
suportados. Selecionamos com Enter os modos desejados para o teste e teclamos
F10 para terminar a escolha. Desta forma podemos evitar o uso de resoluções
superiores a 1024x768 nos monitores mais simples, o que certamente causaria
perda de sincronismo, e possivelmente poderia danificar o monitor. Os modos
gráficos listados seguem o padrão VESA. Por exemplo, o modo 111h opera com a
resolução de 640x480 e 15 bits por pixel, resultando em 32.768 (32k) cores.
Figura 25
OBS: O uso de uma resolução muito elevada, não suportada pelo monitor, pode
queimá-lo, caso não possua proteção interna adequada. Resoluções elevadas
resultam em freqüêncais horizontais elevadas. Como resultado, o flyback do
monitor (transformador de alta tensão) pode ficar sobrecarregado e queimar, se
não tiver proteção adequada. Em caso de dúvida, é melhor não abusar das altas
resoluções, não suportadas pelo monitor.
O PC-Check faz testes no drive de CD-ROM mesmo após um boot limpo, pois é
capaz de ativar dispositivos Plug and Play, e ainda instala drivers que dão acesso ao
drive de CD-ROM e às funções de áudio da placa de som. Na figura 28 vemos o
menu de testes do drive de CD-ROM. Para a maioria dos usuários, apenas os três
primeiros testes serão de interesse. O quarto teste necessita de um CD-ROM de
teste comercializado pela empresa que produz o PC-Check.
Figura 28
OBS: Todos os drives de CD-ROM a partir de 16x são do tipo CAV (Constant
Angular Velocity). Uma das características desses drives é que a taxa de
transferência nas trilhas externas é praticamente o dobro da verificada nas trilhas
internas. Por exemplo, um modelo de 52x opera nas trilhas internas com cerca de
26x. Sendo assim o PC-Check não apresentará a velocidade máxima, e sim um
valor intermediário.
A figura 31 mostra o menu de testes do disco rígido feitos pelo PC-Check. São tes-
tados parâmetros relativos ao desempenho, como taxa de transferência e tempo de
aceso. O teste de leitura é um dos mais importantes. Um bom disco rígido deve
funcionar com total ausência de erros de leitura (e de gravação também). Existe
um teste de gravação não destrutivo, ou seja, que não faz alterações nos dados.
Trata-se de uma gravação não destrutiva porque antes de gravar dados de teste,
os dados originais são lidos para a memória e regravados nos seus locais originais
quando o teste termina. O problema é se faltar energia elétrica durante o teste de
gravação, o que pode causar perda de dados. Os dados também podem ser
perdidos se existir um outro problema no computador que resulte em travamento
durante o teste de gravação, ou se exisirem erros na memória que resultem na
adulteração de dados.
Para evitar transtornos com o teste de gravação, podemos usar o comando Modify
Testing Criteria, indicando assim a faixa a ser testada, baseada no número de
cilindros. Por exemplo, se um disco rígido possui 618 cilindros (numerados de 0 a
617), podemos restringir o teste a uma pequena área no final do disco, por exem-
plo, entre os cilindros 600 e 610. Mesmo assim, não podemos ter 100% de certeza
de que esta área, mesmo no final do disco está vazia.
Figura 31 - Menu de testes de disco rígido do PC-Check.
Se quisermos encontrar uma área no final do disco que esteja com certeza vazia,
podemos usar o Scandisk para MS-DOS, que acompanha o Windows 9x / ME. Ao
fazer um exame de superfície no disco rígido, o Scandisk apresenta um mapa como
o da figura 32. Cada pequeno retângulo representa um grupo de cilindros
consecutivos.
Figura 32 - Usando o Scandisk para encontrar áreas vazias no disco.
Testes no teclado
O teste de teclado começa com a sua identificação. O PC-Check apresenta uma lista
com vários tipos de teclado, na qual devemos escolher 101 Key (US). Uma vez
escolhido o modelo de teclado, chegamos a um menu com testes para o funciona-
mento das teclas, teste da interface de teclado, teste da função Repeat, e teste dos
LEDs. Na figura 33 vemos o teste do teclado em andamento.
Figura 33 - Teste de teclado.
O teste do mouse pode ser realizado pelo PC-Check, sem a necessidade de uso de
driver de mouse para o modo MS-DOS, já que o PC-Check instala automaticamente
o seu próprio driver de mouse. O teste do mouse consiste em pressionar os botões
e mover o cursor ao longo da tela (figura 34).
Figura 34 - Teste do mouse
Muitos PCs antigos possuem um botão Turbo, com o qual podemos controlar a
velocidade do processador, entre o valor máximo (Turbo) e um valor mais baixo
(Low). Este teste pede ao usuário para atuar sobre este botão e verifica a
velocidade do processador, testando assim se este botão está corretamente
configurado. Este tipo de botão caiu em desuso, não sendo mais encontrado nos
PCs modernos.
Testes de áudio
Testes repetitivos
O PC-Check apresentará então uma tela como a da figura 37, onde podemos indicar
o número de vezes que cada teste será realizado.