8 RECURSOS HUMANOS

8.1 ORGANOGRAMA DA EMPRESA

(BALCÃO 2021) explica que é usado para representar as relações

hierárquicas dentro de uma empresa, ou a distribuição dos setores, unidades
funcionais
Criado essencialmente para dar representação gráfica às relações entre cargos
na organização, o organograma tem, basicamente, duas partes interligadas -
linhas e retângulos, sendo que as primeiras representam o fluxo da autoridade
na organização e os últimos os cargos entre os quais flui a autoridade.
Segundo Cláudio (2014) Organograma é a representação gráfica da
estrutura formal da organização, demonstrando através desses gráficos a divisão
hierárquica do trabalho e a relação superior-subordinado. Como todos os outros
gráficos e fluxos, o organograma deve possibilitar uma fácil leitura para sua
completa interpretação.
O organograma da empresa Delatorre está representado abaixo:

Figura 11: Organograma da empresa Delatorre

Fonte: Elaborado pelos autores Emilly e Kauana (2021)

8.2 PROCESSO SELETIVO

Chiavenato (1999) comenta que quanto maior for a participação do órgão

requisitante do novo funcionário nos procedimentos, maiores serão as chances
de sucesso e de integração deste com sua nova função. As características
requeridas para o cargo e, portanto, as que se buscam e analisam-se, no
candidato, devem ser objetivas, claras e bem definidas
Nosso processo seletivo será filtrar pessoas que tenham cursos sobre moveis e
estofados, iremos anunciar vagas para marceneiros, serralheiros, pintores de
móveis, designer de móveis etc, esses anúncios serão feitos através da nossa
página no Facebook/Instagram, e também através da rádio anunciando vagas
pra contratação, assim iremos entrevistar e avaliar oque melhor se encaixa nas
nossas exigências.

8.2.1 Anúncio de vaga

A empresa Delatorre Indústria de moveis e estofados planejados irá anunciar

suas vagas de emprego por meio de sites e agencias de empregos confiáveis,
também irá disponibilizar um site próprio da empresa para enviar currículos e
sessar dúvidas sobre a empresa.

8.2.2 Curriculum Vitae

A empresa Delatorre presa por um currículo organizado, onde possa aparecer as

habilidades e competências dentro do cargo desejado, com cursos especializados na
área a qual o empregado deseja trabalhar.
Abaixo segue um modelo de Curriculum Vitae que a empresa gostaria de
Receber:
8.2.3 Programa de Seleção

A seleção de pessoas implica uma comparação entre as características de cada

candidato com um padrão de referência e uma escolha feita pelo chefe imediato
(AIRES, 2007)
O programa de seleção da empresa Delatorre, tem vários filtros, daqueles que
fizeram cursos referente a estofados, moveis, marcenaria, corte, pintura;
aceitamos pessoas acima de 18 anos e será aceito sexo feminino e masculino.
Selecionaremos também pessoas com pouco conhecimento mas que estão
dispostas a aprender, assim logo após que ingressarem na empresa terão apoio
para dar início em cursos preparatórios para se aperfeiçoar na área a qual o
empregado está trabalhando.

8.2.3.1 Avaliação de Curriculum Vitae

Avaliação dos Curriculum Vitae da empresa Delatorre, será avaliado pela

questão de estar bem especificado a função que quer exercer, experiência na
função, cursos, ter pelo menos o ensino médio completo, qual a sua aptidão na
função, o que pretende acrescentar a empresa, se pretende se especializar
melhor em cursos superiores relacionados as funções desempenhadas dentro
da empresa. Levaremos em conta também o tempo de duração do entrevistado
em cada emprego.

8.2.3.2 Ficha de cadastro de funcionários

Dentro desse processo está o cadastro na ficha de registro de empregado,

previsto no artigo 41 da lei da CLT. É através desse registro que a empresa pode
propiciar, não só a ela, mas também ao empregado, uma segurança diante das
obrigações trabalhistas
Por isso, é obrigatório que a ficha de registro de empregado precisa sempre
estar atualizada e respeitando sempre uma numeração sequencial.
Sem contar que com a ficha de registro de empregado a empresa tem em
mãos todas as informações profissionais e pessoais do colaborador. Oferecendo
assim uma visão da empresa sobre o histórico anterior do profissional
A ficha de registro de empregado é um documento importantíssimo para a
empresa se resguardar em relação às normas trabalhistas (XERPAY, 2019)

Figura 1: Elaborado pelos autores Kauana e Emilly (2021)

 .

Figura 2: Ficha de cadastro de funcionários 2

Fonte: Elaborado pelas autoras Kauana e Emelly (2021)

8.3 ESTRUTURA DE CARGOS E SALÁRIOS

Oliveira (2017) comenta que cargo é um conjunto de atividades desempenhadas por

seu ocupante e que figura em uma posição no organograma de uma empresa
O responsável por essa etapa deve relacionar todas as atividades de cada cargo com
o porquê desse cargo possui essas atividades, sob quais condições as funções são
desenvolvidas e todas as responsabilidades que o cargo traz para seu ocupante
(Kent, 2015). Na tabela abaixo mostra a estrutura de cargos e salários da empresa
Delatorre:
 Tabela 1: Cargos e salários

CARGO SALARIO

Marceneiro R$ 1.652,36

Auxiliar de Marceneiro R$ 1.615,51

Operador de Maquinas de embalagem R$ 1.245,46

Modelador de Fundição R$ 1.631,92

Pintor de moveis R$ 1.651,25

Operador de Balancim no Corte de Couro R$ 1.388,71

Montador de Móveis de Madeira R$ 1.405,52

Chefe de Produção R$ 4.200,30
Chefe de Corte R$ 5.100,24
Chefe de Pintura R$ 5.150,33
Fonte: Elaborado pelas autoras Kauana e Emilly (2021)

8.3.1 CBO

A Classificação Brasileira de Ocupações (CBO) foi criada pelo Ministério do

Trabalho (MTE) em 2002 com o propósito de reunir oficialmente, em uma única
lista, todas as ocupações disponíveis no mercado de trabalho. Com a
diversidade de atuação dentro das profissões autorizadas pelo MTE, os números
de registros da CBO ajudam empregado e empregador no
reconhecimento de uma função, além de ser referência para registros
administrativos de atividades. Na tabela abaixo consta com os códigos CBO de
cada cargo da nossa empresa Delatorre
Tabela 3: Descrição de Cargos

Função CBO

Marceneiro 7711-05

Auxiliar de Marceneiro 7711-05

Operador de Maquinas de embalagem 7841-10

Modelador de Fundição 7711-10

 Pintor de moveis 7233-10

Operador de Balancim no Corte de Couro 7641-05

Montador de Móveis de Madeira 7741-05

Chefe de Produção 7202-15

Chefe de Corte 7202-15

Chefe de Pintura 7233-30

Fonte: Elaborado pelas autoras (2021)

8.3.2 Pré Requisitos básicos para cada função

Pré-requisito é a condição que se deve cumprir para cursar certa função Para a
admissão na empresa Delatorre, serão necessários os seguintes pré-requisitos
para cada função:

Quadro 1: Pé Requisitos básicos para cada função

Cargos Pré-requisitos

Marceneiro Ter idade mínima de 18 anos no ato da matrícula no curso;

Escolaridade mínima: Ensino médio completo.

Auxiliar de Experiência mínima de 3 anos; Ensino Médio Completo;

Marceneiro

Operador de Ter pelo menos 18 anos de idade, ser habilitado com CNH
Maquinas de categoria B e possui ensino fundamental
embalagem

Modelador de Até 4 anos com experiência sobre a função

Fundição

Pintor de moveis Pintor, a pistola (exceto obras e estruturas metálicas) Ter

concluído o 6º ano do Ensino Fundamental.
 Operador de Requer-se formação mínima do ensino fundamental (de
Balancim no quarta a sétima série). Geralmente o aprendizado da profissão
Corte de Couro ocorre no próprio emprego.
Montador de Idade mínima para se matricular – 16 anos.
Móveis de Nível de Escolaridade – ter cursado pelo menos até a 6ª
Madeira série do Ensino Fundamental.

Chefe de Experiência comprovada como gerente de produção.

Profundos conhecimentos em gestão de produção.
Produção
Compreensão dos padrões de qualidade e regulamentos de saúde e
segurança.
Conhecimento dos conceitos de avaliação de desempenho e orçamento.

Chefe de Corte Experiência comprovada como gerente de corte

Profundos conhecimentos em gestão de corte
Compreensão dos padrões de qualidade e regulamentos de saúde e
segurança.
Conhecimento dos conceitos de avaliação de desempenho e orçamento.

Chefe de Pintura Experiência comprovada como gerente de pintura

Profundos conhecimentos em gestão de pintura.
Compreensão dos padrões de qualidade e regulamentos de saúde e
segurança.
Conhecimento dos conceitos de avaliação de desempenho e orçamento.
Fonte: Elaborado pelas autoras Kauana e Emilly (2021).
8.3.3 Atividades desenvolvidas

As atividades desenvolvidas pela empresa Delatorre serão de fabricação própria

de moveis e estofados, sendo elas atendendo o público que queira nossos
moveis estofados. Segue abaixo a tabela de cargos e funções da empresa
Delatorre:

Tabela 8: Função de cada cargo

Cargos Funções

Marceneiro Produz móveis de madeira. Realiza leitura de

desenho, cumprindo com as normas de
segurança e qualidade do trabalho.

Auxiliar de Marceneiro Seccionadora e coladeira de borda manual,

assim podendo ajudar o marceneiro

Operador de Maquinas de Preparar máquina e local de trabalho.

embalagem Empacotar, embalar produtos e/ou
acessórios à máquina. Separar, pesar e
conferir produtos. Manter local de trabalho
limpo e organizado

Modelador de Fundição Ele desenvolve e constrói ferramentas,

moldes e afins. Utiliza metais fundidos para
a confecção de peças.

Pintor de moveis Faz pintura de móveis com laca, gofrato,

verniz, acabamento de peças de madeira,
zela pelo bom serviço prestado e entrega
pedidos em tempo preciso

Operador de Balancim no Organizam o corte de peças para a

Corte de Couro confecção de alguns estofados da empresa
Delatorre, cortam as peças.

Montador de Móveis de Preparam o local de trabalho, montam em

Madeira série ou a unidade e instalam móveis

Chefe de Produção Planeja, organiza e gerencia as atividades

de produção, dentro das especificações e
 padrões de qualidade. Promove melhorias
nos processos, visando atender as
demandas e oscilações do plano de
produção. Implanta controles e métodos
usando técnicas e ferramentas da qualidade.

Chefe de Corte Orienta a equipe e executa atividades,

Chefe de Pintura manual ou à máquina, cortando tecidos na
produção
Lidera a unidade de pintura em linha de
produção distribuindo funções e tarefas,
instrui e ministra conhecimentos práticos
utilizados nos processos de pintura aos
colaboradores.
Fonte: Elaborado pelas autoras (2021).

8.3.4 Salários

Salário é a contraprestação devida pelo empregador em função do serviço

prestado pelo empregado. Objetivamente, salário é o preço da força de trabalho
que o empregado coloca à disposição do empregador através do contrato de
trabalho. Seu valor é determinado pelo mercado de trabalho, em função da
demanda de mão-de-obra (Souza, 2010). Salário é a retribuição devida e paga
diretamente pelo empregador ao empregado, de forma habitual (BUENO, 2016).
Abaixo segue tabela com os cargos e os seus salários de cada função:
 Tabela 2: Salário de cada função:

Cargos Salários

Marceneiro R$ 1.652,36

Auxiliar de Marceneiro R$ 1.615,51

Operador de Maquinas de embalagem R$ 1.245,46

Modelador de Fundição R$ 1.631,92

Pintor de moveis R$ 1.651,25

Operador de Balancim no Corte de Couro R$ 1.388,71

Montador de Móveis de Madeira R$ 1.405,52

Chefe de Produção R$ 4.200,30

Chefe de Corte R$ 5.100,24

Chefe de Pintura R$ 5.150,33

Fonte: Elaborado pelas autoras (2021).

8.3.5 Plano de Benefícios

Segundo Cobêro São inúmeras as vantagens de um plano de benefícios, as mais

visíveis são as de se ter um quadro de funcionários comprometidos com o objetivo da
empresa, a oportunidade de atrair e reter talentos, diminuir a rotatividade e o
absenteísmo, além de aumentar a motivação.
Para Bispo (2008) O programa de benefícios flexíveis é uma ferramenta que oferece
aos colaboradores escolher seus próprios benefícios, de acordo com as suas
necessidades e os benefícios oferecidos pela organização. Assim a organização
atende a necessidade individual de cada colaborador, tendo uma reposta positiva a
essa iniciativa, que traz vantagens de se tornar competitiva na hora de atrair e reter
talentos e na questão de motivação.

● Auxílio Pré-escolar
● Auxílio Pessoa com Deficiência
● Assistência Médica e Odontológica
● Vale Transporte
● Convênios de lojas e farmácias
São inúmeras as vantagens de um plano de benefícios, as mais visíveis são as
de se ter um quadro de funcionários comprometidos com o objetivo da empresa,
a oportunidade de atrair e reter talentos, diminuir a rotatividade e o absenteísmo,
além de aumentar a motivação (Junior,2021)
Delatorre dá benefícios para os funcionários, assim podendo ajudar eles. A
empresa terá os benefícios:
● Auxílio-alimentação
● Auxílio Pré-escolar
● Auxílio Pessoa com Deficiência
● Assistência Médica e Odontológica
● Vale Transporte
● Convênios de lojas e farmácias

8.4 REGIMENTO INTERNO DA EMPRESA

Segundo Ferreira (2017) o Regulamento Interno das empresas é o instrumento

pelo qual o empregador pode se valer para estabelecer regras (direitos e
obrigações) aos empregados que a ela presta serviços. Muitas empresas se
utilizam deste instituto para ditar normas complementares às já previstas na
legislação trabalhista ou no contrato de trabalho, já que por mais abrangente que
possa ser, a norma trabalhista não é suficiente para satisfazer as necessidades
peculiares apresentadas nas mais diversas empresas e seus respectivos ramos
de atividade.
De forma geral o regulamento interno estabelece o que é permitido ou não
dentro da organização, e pode abranger regras tanto para os empregados
quanto ao próprio empregador. Segue abaixo o regimento interno da empresa:
8.4.1Plano de treinamento e desenvolvimento

Segundo Regina (2019) um plano de treinamento e desenvolvimento tem como

intuito aperfeiçoar e desenvolver as competências técnicas e comportamentais
dos profissionais a fim de melhorar o desempenho da organização. Utilizou-se
como técnicas de coleta de dados a observação, entrevista e pesquisa
documental.
Segundo Ghermandi (2018) o objetivo de um plano de treinamento e
desenvolvimento é atingir as metas da organização, por meio do
desenvolvimento do desempenho dos funcionários. O treinamento, além de
promover o aumento da produtividade, aperfeiçoa as relações interpessoais,
qualifica os colaboradores e promove a segurança no trabalho. Segundo
Chiavenato, “treinamento é um meio para alavancar o desempenho do cargo e
desenvolver competências nas pessoas para se tornarem mais produtivas,
criativas e inovadoras”.
Já o desenvolvimento tem como objetivo o fortalecimento dos grupos de trabalho
melhorando a capacidade de cada um para atingir os objetivos organizacionais,
seguindo-se do desenvolvimento das competências pessoais, interpessoais e de
equipe. Para Chiavenato, “cada parceiro está disposto a continuar investindo
seus recursos na medida em que obtém retornos e resultados satisfatórios de
seus investimentos”.
A empresa realiza o plano de treinamento e o desenvolvimento da seguinte
forma:
Iremos utilizar o Treinamento de integração; é um procedimento que visa
preparar um novo colaborador para iniciar seu trabalho na empresa, transmitindo
a ele os valores, a visão e a missão da empresa, além das principais regras e
recomendações internas, também disponibilizaremos cursos de aperfeiçoamento
para nossos empregados, onde ajudaremos com metade do valor do curso.

8.4.2 Cronograma de atividades do RH

Segundo Sandrini (2021) o cronograma é um documento que facilita uma

boa estruturação dos projetos da empresa. Ele permite acompanhar o
desempenho das equipes envolvidas e do projeto, além de mensurar a utilização
de recursos, que não devem divergir do previsto.
Segundo Gil (2021) Cronograma é uma ferramenta de planejamento e
controle de atividades que organiza as tarefas a serem realizadas dentro de um
período de tempo para alcançar um objetivo final. Ou seja, um instrumento de
organização e planejamento.
Abaixo Cronograma de atividades da empresa Delatorres:

Quadro 6. Cronograma de atividades do RH

Semana Segunda Terça Quarta Quinta Sexta

Atividade Produção Produção pintura Embalar e
de das conferir
puxadores dos
cozinhas
estofados
planejadas
planejados
sobre
sobre
encomenda
encomenda
Fonte: Elaborado pelos autores (2021).

8.4.3 Aplicação de treinamento

A empresa irá estudar e entender seu público, descobrir quais são as

necessidades da empresa, fazer uma análise e diagnóstico detalhados. definir
quem irá receber o treinamento estabelecido e objetivos específicos. Definiremos
os temas de cada treinamento de acordo com a nossa empresa e os assuntos de
cada aula. Disponibilizaremos esses treinamentos gratuitos uma vez por semana
durando uma a duas horas durante o período de trabalho.

8.4.4 Avaliação do treinamento

Iremos avaliar se nossos funcionários “saíram do ponto A (se estão se

adequando as normas e as regra da empresa se estão mostrando um bom
trabalho se procuram se aperfeiçoar, se são ágil e rápidos e mostram
comprometimento) e chegaram ao ponto B”, se suas competências estão mais
altas após o curso e se seu desempenho, agilidade estão ao nível da empresa.
Aplicaremos alguns testes como de montagem, pintura e marcenaria.

8.4.5 Avaliação de desempenho

Segundo Batalha (2019) A avaliação de desempenho é uma ferramenta

do RH para analisar a performance de um colaborador ou de um time inteiro. Por
meio da avaliação de desempenho, é possível avaliar competências técnicas e
comportamento dos colaboradores. E, ainda, relacioná-los com a cultura da
empresa. É importante salientar que a avaliação é realizada de tempos em
tempos, para analisar um período em específico. Só assim é possível examinar a
evolução do colaborador ou time.
Os objetivos da avaliação de desempenho são diversos, dentre os
principais, estão:
1 – Identificar os pontos fracos do colaborador e desenvolvê-los, por
meio do mapeamento de competências, a avaliação de desempenho mostra
quais são os pontos fortes e fracos do colaborador. E, com as informações do
colaborador, o gestor pode montar um plano de desenvolvimento mais eficaz. O
processo de treinamento e desenvolvimento é implantado na empresa com o
objetivo de formar e reter talentos.
2 – Trazer dados precisos e históricos para a equipe de RH, Todo
profissional evolui gradualmente. Seguindo essa linha, as avaliações de
desempenho geram dados históricos sobre um profissional ou time e, dessa
forma, é possível analisar como se deu a sua evolução.
Também é possível identificar aqueles profissionais que possuem as
competências e comportamentos necessários para trabalhar na empresa e, a
partir disso, usar esse perfil de profissional como “ideal”.
A empresa optou pela auto avaliação, é um dos principais tipos de
avaliação de desempenho.
Ela é realizada em duas etapas. Primeiramente, o colaborador responde
a um questionário com o objetivo de refletir sobre a sua atuação, identificando
seus pontos fortes e fracos. Em seguida, junto ao seu superior, é discutido o que
pode ser feito para melhorar a performance do colaborador.
Por meio da autoavaliação, é possível que o profissional avaliado possa
fazer uma análise aprofundada sobre o seu comportamento e sobre os
resultados que ele tem alcançado. Portanto, quando ele mesmo reconhece os
seus pontos de melhoria, fica mais fácil promover o crescimento contínuo.

8.5 FOLHA DE PAGAMENTO

É um documento de emissão obrigatória para efeito de fiscalização

trabalhista e previdenciária. A empresa é obrigada a preparar a folha de
pagamento da remuneração paga, devida ou creditada a todos os empregados a
seu serviço.
Não existe um modelo oficial para uma folha de pagamento, sendo esta
elaborada de forma que melhor atenda às necessidades da empresa (SANTOS,
2012)
A empresa Delatorre irá entregar mensalmente a folha de pagamento de
cada funcionário, com os dados: Nome do empregado; Cargo do empregado;
Valor bruto dos salários; Valor descontos; Valor líquido; Base de cálculo de
INSS, IRRF e FGTS, assim fazendo com que o funcionário veja todos os seus
valores

Tabela 12: Folha de Pagamento 3

Delatorre Móveis planejados
Elias Victor da Rosa Setor: Designer de Móveis
Mês de Referência: julho
ITENS QTDE PROVENTOS DESCONTOS
Horas 167,20 3094,87
Trabalhadas
DSR 43,98 814,07
Faltas e atrasos 21,15 391,48
Horas Extras 684,41
Quinquênio 57,64
Seguro de vida 2.44,38 15,00
Plano de saúde 232,00

Previdência 4% 162,00
VT 244,38
Plano Odonto 77,90

Periculosidade 5% 1.221,90 20,00

DSR sob HE 234,33
INSS 770,51
TOTAIS
Salário base 6531,60 Base para IRPF
5.069,99
4.073,00
TOTAL A RECEBER
R$ 3.942,80
Delatorre Móveis planejados
Maria Madalena Setor: Conferente
Mês de Referência: julho
ITENS QTDE PROVENTOS DESCONTOS
Horas 176 2.377,76
Trabalhadas
DSR 29,32 396,11
Faltas e atrasos 5,58 75,38
HE 50% 8,51 172,45
HE 100% 4,00 108,08
DSR da HE 70,13 43,20

VA 55,00

Plano de Saúde 3% 9,80

Previdência 3% 89,20 82,20
Quinquênio 3% 22,00
Insalubridade 20%
VT 178,40

Pensão 300,00
Alimentícia
INSS 332,01
TOTAIS
Salário base Base para IRPF
4.073,00 32,20
Salário Base Depósito FGTS TOTAL A RECEBER
2.973,32 274,70 R$ 2.318,54

Delatorre Móveis planejados

Maria Madalena Setor: Marceneiro
Mês de Referência: julho
ITENS QTDE PROVENTOS DESCONTOS
Horas 176 2728,00
Trabalhadas
DSR 36,65 56807
Faltas e atrasos 5,15 79,82
HE100% 3,00 93,0
HE 50% 13,75 319,69
DSR da HE 123,81
Quinquênio 3% 102,34 46,5

VT 10% 102,34 204,68

VA 6% 110,00 50,00
Plano de Saúde 7,20
Seguro de Vida 85,28
Previdência 2,5% 340,00

Pensão 417,58
Alimentícia
INSS
TOTAIS
Salário base Salário bruto Base para IRPF
3.411,17 4,044,91 2.639,28

IRPF retido na Depósito FGTS TOTAL A RECEBER

fonte 323,59 R$ 2.711,65
323,59

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UMA EMPRESA DE TRANSPORTE NO INTERIOR DE SÃO PAULO. Disponível em:
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BISPO, Patrícia. Acerte na concessão de benefícios. 2008 Disponível

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BUENO, Vitoria. Jusbrasil, salario, remuneração e indenização, 2016. Disponível

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FERREIRA, sergio. Regulamento Interno de Empresas, disponível em

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