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EMPATIA E DEFINIÇÃO

Você sabe quando os computadores passaram a ter área de trabalho

(desktop)?

Nos anos 1970, Tim Mott e Larry Tesler, trabalhando na interface gráfica
original com o usuário no Xerox PARC, sugeriram a ideia da área de
trabalho. Com esse novo conceito, o computador deixou de ser um
objeto valioso e assustador de propriedade dos cientistas para se tornar
um dispositivo familiar capaz de operar tarefas domésticas e de
escritório.

Essa transformação só foi possível porque Mott e Tesler estavam atentos

à compreensão da percepção do corriqueiro e do familiar: ao se
colocarem no lugar das pessoas comuns, puderam perceber a utilidade
do computador em suas vidas.