I.E.E.

Gomes Jardim
Matheus Bialeski Gomes
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1- O que o consumidor pode fazer se o vício do produto não for sanado em 30
dias?

Conforme o disposto no artigo 18, § 1º, do Código de Defesa do Consumidor, o Cliente pode
escolher entre substituir o produto, o reembolso da quantia paga ou o abatimento proporcional
do preço.

2- Quem responde pelos vícios de quantidade do produto?

Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador

respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados
aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem,
fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por
informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos

.3-Pode haver substituição do bem por outro de espécie, marca ou modelo

diversos?

Não sendo possível a substituição do bem, poderá haver substituição por outro de

espécie, marca ou modelo diversos, mediante complementação ou restituição de eventual
diferença de preço” (art. 18, § 4º do CDC).

4- Cite os artigos e incisos que falam quando os produtos são impróprios para
uso e consumo.

inciso II do § 6º do art. 18

5- Quem responde pelos vícios de qualidade do serviço?

Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem

solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou
inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por
aqueles decorrentes da disparidade, com as indicações constantes do recipiente, da
embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de
sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.

6- Quando houver necessidade de reexecutar o serviço ele poderá ser feito por
terceiros?

Artigo 20 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor

7- Responda quando os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios de

quantidade do produto.

Art. 19

8- Quem é o responsável pelo vício do produto in natura perante o consumidor?

Parágrafo 5º, Art. 18