O texto fala sobre uma ferramenta que auxilia empreendedores a definirem o

modelo de negócios de suas empresas e a observá-las de forma sistêmica, integrada,

rápida e visual. Essa ferramenta se chama “Quadro de Modelo de Negócios” e pode ser
utilizado de várias formas, como para começar uma atividade empreendedora, planejar
atividades ou para conhecer melhor o negócio de um produto específico.
A ferramenta em questão se subdivide em nove blocos que definem as principais
atividades de um negócio e sem os quais dificilmente um empreendimento pode
começar.
O primeiro segmento se chama “Segmento de Clientes” e ele se define por um
momento no qual o empreendedor irá fazer uma autorreflexão acerca do público alvo do
seu empreendimento, a quem ele irá fornecer algum tipo de valor ou serviço. É
recomendável que nesse momento se agrupe os possíveis clientes por gostos e
necessidades em comum.
No segundo bloco temos a “Proposta de valor” nela deve ser colocado o
diferencial da empresa em específico em relação a qualquer outra que ofereça serviço
similar, ou seja, demonstrar porque que um cliente em potencial escolheria a empresa
“x” e não a “y”. Já o terceiro segmento é chamado de “Canais” e nele deve-se descrever
as formas de contato com os clientes e como a proposta de valor chegará até eles, isto é,
se será por meio de um site, app, redes sociais e etc.
Já o quarto bloco é chamado de “Relacionamento com clientes”, nele será
descrito o tipo de relacionamento que a empresa em questão deseja ter com seus
clientes, onde podemos encontrar tanto algo automatizado como contato pessoal. O
quinto bloco é chamado de “Fontes de Receita”, isto é, nesse bloco a organização
deverá questionar qual valor que cada segmento de clientes está disposto a pagar.
O sexto segmento é chamado de “Recursos Principais” e aqui será listado os
principais fatores necessários para entregar a melhor proposta de valor para os clientes.
Já no sétimo bloco, “Atividades Chaves”, temos as atividades que são necessárias e
imprescindíveis para uma adequada entrega da proposta de valor. Geralmente começam
com um verbo de ação.
O oitavo bloco se chama “Parcerias Principais” e aqui faz-se uma listagem de
fornecedores e parceiros necessários para o funcionamento do negócio, normalmente
são elementos externos à organização que contribuem de forma efetiva para que tudo
ocorra de maneira adequada. Já o bloco nove, “Estrutura de custo” são destacados os
principais custos inerentes ao negócio. Vale ressaltar que não se trata de um plano de
contas, mas sim de uma listagem dos principais itens fundamentais para entrega dos
demais blocos.

Nome: Rômulo Luciano dos Santos Nascimento Matrícula: 201420647911