Cultura e Clima organizacional e a Administração dos

Conflitos

Nas últimas aulas estudamos a história da Gestão de pessoas e compreendemos também o

seu presente, os modelos de Gestão estratégico, o modelo de gestão por conhecimento e também
o modelo por competências. Para seguir, é preciso analisar e compreender o conceito de cultura e
como ele se relaciona com a cultura organizacional.

Existem diferenças culturais importantes no comportamento humano. O lugar onde o

indivíduo nasce e mora pode desempenhar um papel importante na explicação e previsão do
comportamento.

O termo Cultura é de difícil definição. Uma dessas definições aponta para: Conjunto dos
elementos materiais e espirituais que as gerações recebem e incorporam das anteriores e
transmitem às gerações subsequentes.

A definição de cultura geral ajuda a compreender o de cultura organizacional, esse tema,

acaba por envolver também o conceito de clima organizacional. E este nos provoca a pensar e
discutir questões que envolvem a rotina do colaborador.

As empresas e situações de trabalho podem oferecer às pessoas um conjunto de incentivos

- o próprio trabalho, o ambiente, recompensas materiais ou psicológicas - esses incentivos são
capazes de ampliar a satisfação com o clima organizacional? (MAXIMIANO, 2007)

Referências do Texto:
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro :
Campus, 2004.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. O capital Humano das Organizações. 8ª ed. São Paulo, Atlas, 2008.
FISCHER, André Luiz; ARELLANO, Eliete Bernal; REIS, Germano Glufke (et al). As Pessoas na Organização. São Paulo,
Editora Gente, 13ª Ed. 2002
GIL, Antônio Carlos. Gestão de Pessoas. Enfoque nos Papéis Profissionais. 1ª ed. São Paulo, Atlas, 2007.
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. 7.ed. São Paulo: Atlas, 2007.