Elementos da comunicação

Quando perguntamos a alguém por que usa determinado aparelho, como um celular, ele
sabe explicar qual razão levou à escolha daquele objeto e não outro. Certamente, explicará
as características mais úteis e suas funções: comunicar-se por voz, enviar e receber
mensagens de texto, acessar a internet e outras funções. Será, no entanto, que
sabemos explicar as escolhas que fazemos ao emitir uma mensagem? Quais são as funções
da linguagem humana? Esse tema já foi abordado aqui no Conversa de Português, porém
voltamos a ele a fim de mostrar como o Exame Nacional do Ensino Médio – o ENEM – o
utiliza.

Sabemos que o principal objetivo da linguagem é a transmissão de uma informação a um

ou a vários indivíduos; contudo, as mensagens que enviamos podem ter funções mais
específicas de acordo com a nossa intenção comunicativa. O que pretende um indivíduo
quando pergunta a outro “Tudo bem?”? Pode ser seu desejo apenas cumprimentar
seu interlocutor de modo informal ou obter informações mais complexas.

Quais são os elementos da comunicação?

Antes de vermos as funções da linguagem, cabe observarmos os elementos da comunicação,

propostos por Roman Jakobson. São eles: emissor, receptor, canal, mensagem, código e
referente.

O remetente (ou emissor) é aquele que emite a mensagem; pode ser um indivíduo ou um
grupo. A mensagem é o objeto da comunicação e é constituída pelo conteúdo das
informações. O canal é a via de circulação da mensagem (voz, ondas sonoras, uma folha de
papel, um blog, um livro). O código é o conjunto de signos e as combinações de usos desses
signos (a língua portuguesa, por exemplo). O referente é constituído pelo contexto, pela
situação e pelos objetos aos quais a mensagem está relacionada. Por fim,
o destinatário é aquele que recebe a mensagem.

Quais são as funções da linguagem?

Roman Jakobson identificou seis funções da linguagem, correspondentes a cada um dos seis
elementos: emotiva, poética, fática, metalinguística, referencial e conativa. Em cada uma
delas, predomina um dos elementos da comunicação.