Dados analíticos

Análise aos compradores

O/I 20/21: feminino
Essa matéria analisa o sentimento do consumidor, dados
analíticos do comércio eletrônico e as estatísticas das
redes sociais para identificar os produtos com os
melhores e piores desempenhos da estação, além de
destacar futuras oportunidades.

Clare Scullion & Laura Losz ak

02.23.21 · 32 minutos

Closed
Pontos de ação
1 234
Com a desaceleração das novidades, os varejistas de massa e os mais fashionistas focam
suas coleções no conforto e nas categorias de moda esportiva.
Aproveite as
comunicações nos canais
online e na loja física para
comunicar propriedades
dos produtos
As menções de conforto, maciez e
moda lounge aumentaram entre
os varejistas que seguem as últimas
tendências, o que resultou em uma
melhor performance em
comparação às marcas que
historicamente dominavam este
segmento. Mantenha-se ágil, reaja
ao mercado e use o marketing
para
1 reposicionar os produtos
alinhados às novas prioridades de
cuidado pessoal. As hashtags
É importante que marcas
esportivas especializadas
tenham cautela, já que
varejistas fashion e de
massa podem impactar o
seu market share
Os varejistas fora do mercado
esportivo capitalizaram em cima
do boom da moda para atividades
físicas provocado pelo isolamento
social incorporando propriedades
tecnológicas e de alta
performance em linhas esportivas
já existentes ou novas. Divulgue o
seu diferencial e nesta área para
justificar sua faixa de preço e
comunicar o seu potencial
# twomile aos concorrentes que
Capitalize no crescimento
do mercado de trabalho
remoto
O isolamento social não vai durar
para sempre, mas o trabalho
remoto de casa vai continuar
sendo uma realidade para muitos
depois do fim da pandemia. Mude
as categorias tradicionais de
roupas para o trabalho
incorporando a tendência
#workleisure e garanta que o
conforto e a multifuncionalidade
estejam presentes no design.
Existem oportunidades
Aposte no design
ajustável e multiuso para
atrair o consumidor
durante a recessão
Continue a usar cores e estampas
atemporais, tecidos versáteis hi-lo
e vestidos que podem ser usados
em qualquer ocasião para reduzir
os riscos da coleção. Aposte nas
mesclas sofisticadas, como as de
cashmere, para atualizar os tricôs
básicos e aumentar o preço dos
produtos, alinhado ao conceito
"comprar menos e melhor".
#wellness, #selfcare, #comfort e
#lounge continuam a crescer nas
redes sociais.
estão entrando neste mercado.
Ajuste as suas estratégias de
marketing para atrair os
corredores iniciantes e os
passageiros urbanos.
importantes na moda lounge, nos
tricôs, calças e partes de cima.
Fique de olho nas leggings, já que
dados do Google trends e das
redes sociais mostram que as
consumidoras estão preferindo
esse modelo do que as joggers.
Melhores desempenhos
As peças casuais que focam no conforto tiveram melhor desempenho já que o estilo de vida
continua a girar em torno do bem-estar e da casa.

11% GBR, 8% 20% GBR, 13% 45% GBR/EUA 12% GBR, 6% 15% GBR, 7%
EUA EUA EUA EUA

Calça de Cardigã Casacos acolchoados Moletons Leggings

malha/canelada
Estoque esgotado vendido à Têm menores taxas de Estoque esgotado vendido à Estoque esgotado vendido à
Estoque esgotado vendido à preço cheio desconto que a média preço cheio preço cheio
preço cheio

2
Piores desempenhos
As peças mais arrumadas continuam a sofrer queda já que as consumidoras não se
interessam mais por roupas que não são práticas e restringem os movimentos.

68% GBR, 62% 70% GBR, 62% 70% GBR, 63% 82% GBR, 61% 71% GBR, 57%
EUA EUA EUA EUA EUA

Calças com cinto Partes de cima Saias assimétricas Vestidos para Macacões
transpassadas ocasiões especiais
Maiores taxas de desconto Maiores taxas de desconto Maiores taxas de desconto
que a média Maiores taxas de desconto que a média Maiores taxas de desconto que a média
que a média que a média

3
Descontos
Os varejistas adotam uma política de desconto mais abrangente,
Categorias de melhor e pior desempenho
porém menor entre as novas peças, e protegem os produtos focados
O/I 20/21 no varejo online
no conforto.
GBR EUA
Roupas para dormir, meias e lingerie continuam com os preços
Meias
protegidos: meias, suéteres, vestidos de malha, leggings e pijamas 60%
Lingerie e moda íntima
tiveram seus estoques esgotados e vendidos a um preço mais alto do que Roupa de dormir
Média

no ano anterior, assim como os casacos e as jaquetas nos EUA, mostrando Partes de baixo de tricô
que as consumidora estão dispostas a pagar mais por esses itens. Suéteres de tricô
Partes de cima de malha
Varejistas usam a Black Friday para gerar burburinho e vender todo
Alfaiataria
o seu inventário: o volume de descontos da BF foi maior do que o de Jeans
2019, impulsionando o crescimento das taxas de produtos esgotados (42% Casacos

GBR, 33% EUA), o que foi ainda maior na semana do Cyber Monday. Os Partes de cima de tecido
Shorts
varejistas dos EUA focados em tendências protegeram o seu estoque antes
Calças
da BF e destacaram as novidades durante o evento. Já os comerciantes do
Saias
Reino Unido preferiram dar descontos maiores. Os produtos esgotados Moda praia
vendidos a preço cheio deram um salto depois da Black Friday. Vestidos
Macacões
Os produtos casuais confor táveis foram os mais procurados online
0 20 40 60 80
na Black Friday: os suéteres e as partes de cima ultrapassaram vestidos e % de desconto da categoria
se uniram aos casacos para formar a liderança de produtos mais
procurados no Reino Unido. Nos EUA, os suéteres continuam sendo os
mais procurados na internet (-10 ppts em relação ao ano anterior), com 1/2

os jeans e as camisas passando na frente dos casacos e jaquetas. A busca

por itens de ginástica e sleepwear, peças íntimas e shorts crescem no
Dados de e-commerce da WGSN. Agosto a dezembro de 2020 e 2019
mundo todo.
A estratégia de desconto da Zara é mais eficaz que a abordagem da
H&M, Topshop e ASOS: o aumento de novidades durante a Black Friday
criou um hype, impulsionou o engajamento dos clientes e os descontos
4
direcionados resultaram em produtos esgotados e vendidos a preço cheio
nas semanas seguintes. A alfaiataria e o jeans se uniram aos vestidos e
casacos para compor o time das categorias que tiveram maiores
descontos.

Black Friday X pequenas empresas: as discussões

nas mídias sociais em relação à Black Friday
continuam a aumentar desde 2018, impulsionadas
pelo segmento conservador. Por outro lado, as
preocupações com as pequenas empresas em uma
época comercial difícil estão crescendo, com
menções como #smallbusiness e #shopsmall em
alta.
Responsabilidade corporativa Maiores preocupações sociais para consumidores em 2020
Os consumidores estão cada vez mais
exigindo inclusão, transparência e GBR EUA
sustentabilidade dos varejistas. A pandemia e Meio-ambiente Trabalho ético Transparência Inclusividade Comunidade Causa social
a atual agitação social impulsionam o
40
aumento do interesse em relação à
20%
comunidade na segunda metade do ano.
37.7%
35
O meio ambiente continua sendo a principal
preocupação de responsabilidade social 21.1%
entre os consumidores do Reino Unido (-0,9

% de entrevistados
30

ppts em relação ao primeiro semestre chegando

+ 2.6ppts
Inclusividade é a medida social com
a 37% no Reino Unido), seguida pelo trabalho
25 crescimento mais rápido do primeiro
ético (+0,9 ppts chegando a 33% do Reino Unido), semestre para o segundo
que tem presenciado uma leve alta comparada 21.4%
32.4%
ao primeiro semestre depois do aumento da 20

conscientização da vulnerabilidade das pessoas

que trabalham na produção e no varejo de 21.6%
15
roupas por causa da pandemia. Apesar de não T1 T2 T3 T4

estar no topo da lista das questões mais

importantes de responsabilidade social
corporativa dos EUA, o meio ambiente ainda é 1/2

um fator fundamental quando se está

consumindo moda para um em cada quatro
WGSN Barometer. Janeiro a dezembro 2020. % dos entrevistados que consideram cada medida de responsabilidade social como um
consumidores. fator importante na hora da compra de produtos de moda.

A inclusão é a medida mais impor tante e a que

mais cresce na responsabilidade social
corporativa dos EUA (+1,3 ppts chegando a 31%
no EUA comparado ao primeiro semestre),
fortalecida
5 pelo movimento Vidas Negras
Importam. No Reino Unido, a inclusão (+2,6 ppts
chegando a 23%) e a transparência (1,2 ppts com
22%) vão continuar ganhando mais importância
à medida que os consumidores demandam
maior responsabilidade das marcas.
A comunidade é o foco mais recente:
comparado ao trimestre anterior, as medidas
impulsionadas por uma causa ou pela
comunidade são as que mais crescem dentro da
responsabilidade social corporativa nos últimos
seis meses em todas as regiões.
Propulsores das compras
O fechamento das lojas e as preocupações com a segurança
impulsionam as compras online, mas a melhora nos EUA mostram Pandemia acelera uso do e-commerce
que as lojas ainda têm um papel importante na hora de impulsionar
loja física online
os gastos. 8

O fechamento das lojas provocado pela pandemia abalou o varejo

tradicional no Reino Unido: as visitas e as compras online superaram as
da loja física no país (dezembro de 2020: visitas online 7,1% X na loja 6

física 3,8%; compras online 1,5% X na loja física 1,1%). Já os EUA se

saíram melhor de maneira geral, já que as vendas nas lojas físicas foram

% dos entrevistados
menos impactadas e ainda houve o crescimento significativo online (+26%
4
anual).
Aumento geral das compras dos EUA: as compras nas lojas físicas
diminuíram no começo da pandemia (maio de 2020) mas quase
recuperaram os níveis de 2019 até dezembro, enquanto as compras 2

online também cresceram 36% em relação ao ano anterior.

As novas prioridades impulsionam o hábito de comprar em menor
quantidade e melhor qualidade no Reino Unido: o gasto online do 0 2019 2020
último mês teve aumento de 8% em comparação com o ano passado. Já a

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frequência de compra nos últimos 12 meses teve queda anual de 13% (um
média de 26 semanas até 31 de dezembro de 2020).
O interesse em torno do espor te e da casa continua a crescer. Já as
O
WGSN Barometer. Reino Unido. De 1 de janeiro de 2019 a 31 de dezembro de 2020. % de
entrevistados que disse ter visitado um varejista online ou na loja física.

atuais restrições provocam a queda na procura por peças de festas

de fim de ano e ocasiões especiais no Reino Unido. Produtos para
esporte/exercícios físicos (+24% GBR, + 23% EUA, anual) e para ficar em
casa (+17% GBR, + 19% EUA, anual) causaram um impacto. Já o interesse
em itens para festas de fim de ano (-24% GBR anual) e sair/ocasiões
especiais (-9% GBR anual) sofreu queda. A alta de 3% na busca por roupa
6
de trabalho nos EUA mostrou uma oportunidade importante para o
mercado de trabalho remoto.
Apesar da busca por peças na loja f ísica e na internet terem
continuado relativamente igual (EUA e GBR) em 2019, a conversão das
vendas nas lojas foi maior.

Foque na política de devolução e no atendimento personalizado ao

consumidor para melhorar a experiência de compra online. Os
consumidores caram satisfeitos com o processo de nalização da
compra, a facilidade de navegação e como os produtos se pareciam
como o que eles esperavam.
Saúde da marca
As compras online de fast fashion e de
produtos esportivos apresentam alta.
Fique de olho na revenda como
oportunidade para o futuro.

A conveniência de categorias e o
preço impulsionam a afinidade com a
marca: os consumidores do Reino Unido
preferiram a Next (+1,8 ppts com 77%) e
o varejista de desconto TK Maxx (+2,5
ppts com 68%) e, apesar das alegações Pretty Little Thing

sobre práticas trabalhistas antiéticas PrettyLittleThing, NastyGal, Gymshark, adidas

terem gerado má repercussão na e Columbia têm maior penetração. Fique de
olho nas lojas exclusivamente online Depop e
imprensa, a afinidade com a Boohoo eBay conforme elas ganham participação de WGSN Barometer. De agosto a dezembro de 2020 versus 2019. % de entrevistados que
cresceu (5,6 ppts chegando a 18%). Nos mercado. associaram a palavra inovador a esse varejista.

EUA, a Amazon, a Target e a Old Navy se

mantiveram no topo da lista, e as marcas
esportivas Nike e Lululemon estão
crescendo.
As marcas de fast fashion reagem à
demanda pelo confor to e as marcas
menos ágeis ficam para trás: o
Walmart saltou cinco posições e passou a
liderar o ranking do conforto, mas a
New Balance, a Columbia e a Clarks
apresentam queda em relação ao ano Pieces Asos

anterior. Apesar do volume menor, as

Primark A vontade de descobrir novos itens e a Os consumidores do Reino Unido classi cam a
associações relacionadas ao conforto compra de presentes impulsionam as visitas Depop, a Asos (+3) e o eBay como as
nas marcas Nastygal, Misguided, Zara e Apesar do fechamento das lojas e da queda às lojas físicas: a frase "estou só dando uma empresas mais inovadoras, empurrando a
7 da a nidade com a marca (-2,2 ppts chegando olhada" é citada como a principal razão para Amazon para a quarta posição. Nos EUA, a
PrettyLittleThing têm alta nos EUA. No a 72%), a Primark continua sendo a principal visitar as lojas e a compra de presentes tem o Stitch Fix e a Thred Up saem na frente da
Reino Unido, Pull & Bear, Lululemon, varejista da qual os consumidores a rmam maior crescimento (+5,2 ppts anual chegando Amazon e as marcas Reformation, Depop, H&M
comprar. a 15% GBR e 13,1 ppts anual com 21% nos EUA). e Primark apresentam crescimento.
Marks & Spencer, Gymshark e Evans
apresentam o maior crescimento anual
no ranking.
Mudanças nas categorias
A demanda por funcionalidade e conforto continua a afastar o mix
de produtos das categorias mais formais. Varejistas escolhem seleção de roupas do O/I 20/21 de
acordo com as mudanças nas prioridades do consumidor
Os varejistas continuam a priorizar as categorias de alta
performance: o crescimento a moda esportiva (+33% GBR, +3% EUA e GBR EUA
+57% Alemanha, anual), liderado pelas tendências e preço, se deve à

percentuais Diferença anual

grande quantidade de peças vendidas a preço cheio cujo estoque esgotou.

Diferença anual de pontos

de pontos percentuais
2
Os sutiãs esportivos, as leggings, as joggers e os conjuntos combinando
estão em alta. 0

Recalibre o seu mix de peças de tricô já que a alta demanda sinaliza

-2
opor tunidades de crescimento: as partes de cima de malha e tricô
tiveram melhor desempenho que as de tecido plano e aumentaram a sua 20

participação entre os modelos de melhor performance comparado ao

% novo vestuário
ano passado.
10
A malharia teve maior crescimento no mercado de luxo: a média de
preço de produtos esgotados aumentou e essa foi uma das categorias
mais vendidas na Black Friday. Aposte em mesclas sofisticadas para 0
gerar peças com preços mais altos.

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As categorias focadas em produtos para a casa saem ganhando

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enquanto as restrições impostas às viagens fazem a moda praia
sofrer: as categorias de roupas para dormir e lingerie, impulsionadas
1/2
por roupões, camisetes, segunda pele térmica e pijama lounge, continuam
com bom desempenho.
O confor to da moda casual reina absoluto já que as categorias mais Dados de e-commerce da WGSN. De agosto a dezembro de 2020 e 2019

formais continuam a sofrer queda: vestidos (-3 ppts GBR), saias,

macacões, camisas de tecido plano e calças formais abrem espaço para
peças mais práticas. Os jeans têm um melhor desempenho no Reino
Unido
8 do que nos EUA e os casacos são favorecidos em comparação às
jaquetas em ambos os mercados. As atividades ao ar livre impulsionaram
a demanda por jaquetas esportivas na Alemanha.
Cores e estampas
As cores básicas atemporais que
trazem versatilidade à roupa
continuam a direcionar o gasto do
consumidor.
As cores neutras e básicas continuam
a ganhar maior par ticipação e a ter
bom desempenho: tons neutros,
marrons e brancos apresentam
crescimento e alto volume de venda por
distribuidores, assim como o cinza e o
azul. Fique de olho no marrom, já que o
tom #chocolate atingiu 7% de
penetração (+27% anual) nas redes
sociais em dezembro.
Os looks minimalistas fazem as peças
lisas terem melhor desempenho do
que as estampadas: apesar da pequena
alta das roupas estampadas em relação
ao ano passado, os consumidores deram
preferência às versões lisas (estoques
esgotados: itens lisos 9% GBR, 6% EUA X
estampados 7% GBR, 4% EUA).
Os florais e as listras sofrem queda: a
alfaiataria e a moda para ocasiões
especiais são impactadas.
Uma estampa normalmente de
primavera e verão, o tie-dye é
9
alavancado pela categoria de peças de
malha: um aumento das novas peças em
Cores básicas fazem mais sucesso que vivas no O/I 20/21
7
% full price out-of-stocks
6
5
4
Cores básicas mostram alta
na venda de preço cheio Cores vivas receberam muitos
e menos procentagem descontos e mostram menos
de descontos vendas com preço cheio
3
56 58 60 63 65 67
% de redução
Stradivarius
Dados de e-commerce da WGSN. De agosto a dezembro de 2020
#Tiedye tem aparecido nas redes sociais de
2017 a 2019 entre consumidores inovadores
mas se popularizou em 2020, graças à
tendência do "faça você mesmo".
Massimo Dutti Mango
Gina Tricot
Peças confortáveis proporcionam o aumento O branco cresce mais entre os itens de malha
do cinza entre as joggers e os moletons e dos e as peças íntimas: os varejistas diminuem o As cores fashion apresentam queda: apesar da
tons neutros nas peças de malha. O marrom risco das meias, dos sutiãs e partes de cima redução da quantidade, tons laranja, metálicos
também cresce entre os tricôs e as peças de de malha, se alinhando a uma mentalidade (GBR), amarelo, rosa e vermelho ainda sofreram
malha. mais cautelosa do consumidor. alto índice de descontos.
tie-dye, liderado pelos varejistas fashion,
se concentrou na moda lounge,
principalmente em partes de baixo de
tricô, partes de cima de malha e shorts.
O tie-dye tem um bom desempenho de
maneira geral, com altos descontos no
Reino Unido impulsionados pelas
estratégias de descontos da Boohoo e da
PLT.
Apoie estampas atemporais: as
versões paisley e geométricas tiveram seu
preço mantido, assim como as de
coração. Já a demanda por estampas
animais e florais cai.
Moda lounge, íntima e Volume de Loungewear aumenta mais rápido no
pijamas comparativo anual nas principais categorias de vestuário

Os varejistas aproveitam a GBR EUA

800
comunicação on-line para divulgar as

% de alteração anual
600
características confortáveis já que as
400
lojas permanecem intermitentemente
200
fechadas.
0
Os varejistas apostaram com sucesso Conjunto de Shorts Partes de cima de Partes de baixo de Calças
na moda lounge: o maior volume de Pottery Barn
alfaiataria tricô / malha tricô

vendas (+61% GBR, +31% EUA, anual)

Os varejistas do Reino Unido apostam nos Dados de e-commerce WGSN. De agosto a dezembro de 2020 e 2029
aconteceu com descontos menores que a pijamas (+4ppts detendo 72%) enquanto o
média e uma maior porcentagem de roupão é favorecido nos EUA (+4 ppts com
21%). As roupas de dormir continuaram tendo
peças esgotadas vendidas a preço cheio. o seu preço protegido, mas os conjuntos de
pijamas apresentaram a maior venda a preço
O estilo de vida gerado pela pandemia cheio.
continua a impulsionar a demanda
pelo confor to, mas o trabalho remoto
vai for talecer essa categoria para as
próximas estações: o interesse do
consumidor por peças de loungewear
cresceu no início da pandemia e depois
no quarto trimestre, segundo o Google
Trends e os dados das redes sociais.
Apesar de não ser provável que esse
mesmo interesse se mantenha após
pandemia, as mudanças nos ambientes
de trabalho e o novo foco no conforto Lane Bryant

vão continuar relevantes. O aumento de peças íntimas resistentes e

Divulgue as características
10
confor táveis da sua marca para
aumentar a venda das roupas de
confortáveis agrada as consumidoras
preocupadas com o preço: os modelos com
aros perdem participação de mercado (-7
ppts com 24% GBR, -4 ppts com 21% EUA) mas
os detalhes macios, sem costura e de
performance/tecnológicos têm crescimento. Express Oysho
dormir: as menções 'luxo/luxuoso'
cresceu 4 ppts no Reino Unido. Já o
termo 'macio' deu um salto no mundo
todo. Os modelos descritos como macios
e confortáveis mostram uma venda
sólida de peças a preço cheio,
principalmente no Reino Unido.
Os varejistas redistribuem o seu mix
de peças íntimas pensando nos looks
da cintura para cima: os sutiãs/tops (+7
ppts chegando a 57% GBR, +6 ppts com
59% EUA) roubam participação das
partes de baixo (-7 ppts detendo 33%
GBR, -9 ppts com 28% EUA). O volume de
vendas de peças modeladoras também
tem alta em relação ao ano anterior (+1
ppt GBR, +2 ppts EUA).
Moda esportiva Pandemia impulsiona o crescimento contínuo da demanda por
roupas esportivas e soluções virtuais para atividades físicas
Os varejistas de roupa apostam no
crescente mercado de moda Pesquisa no google por "virtual fitness"
% entrevistados que compraram roupas esportivas
esportiva com detalhes tecnológicos.

istados que compraram roupas es

squisa no google por "virtual tne
Começa
Explore a versatilidade da legging fora lockdown global
50
do contexto esportivo. 8.13

A demanda pela moda espor tiva

continua: a WGSN Barometer divulgou 0 2019 2020 0

um crescimento anual na intenção de

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compra (+19% GBR, +33% EUA) e um Stradivarius
aumento no consumo de produtos para WGSN Barometer, Google Trends. De 1 de janeiro de 2019 a 31 de dezembro de 2020. % dos
Os varejistas de moda aproveitam o boom das entrevistados que disseram ter comprado peças da moda esportiva on-line dentre aqueles que
fazer exercício físico maior do que para atividades físicas proporcionado pela zeram buscas no Google relacionadas ao termo 'virtual tness'.
trabalhar ou sair. A demanda do pandemia: as marcas & Other Stories,
Reserved, Boohoo e ASOS aumentaram sua
consumidor se traduziu em vendas, com participação na moda esportiva.
maiores volumes de venda de peças
esportivas e peças comercializadas a
preço cheio tendo seu estoque esgotado
(+4 ppts anual chegando a 12% GBR e +3
ppts anual com 6% EUA).
Opor tunidades de crescimento no
mercado de luxo: a moda esportiva teve
a menor participação das novas peças
de roupa no mercado de luxo (5% GBR e
EUA, estáveis em relação a 2019) e
descontos abaixo da média, mostrando
Prana
espaço para crescimento.
Os varejistas esportivos apostam em
Propriedades funcionais têm alta versatilidade, proteção e conforto: os termos
entre os varejistas de roupas e até ajustável/modular (+42% GBR), impermeável
(+89% GBR, +11% EUA), sem costura (+16% GBR)
supera
11 os especializados no mercado e macio (+52% GBR, +22% EUA) cresceram em
relação a 2019. Nagnata Mango
espor tivo: os termos respirável (+245%
GBR, +108% EUA, anual), performance,
absorção de suor, tecnológico, isolante
(+73% GBR, +26% EUA) cresceram mais
nos varejistas fora do mercado esportivo.
Os comerciantes especializados na
moda espor tiva devem tomar cuidado
com o aumento da competição nesta
área.
 As características de stretch
O/I 20/21: a oferta da moda esportiva
atualizam as roupas não espor tivas
aumenta sua presença dentro das
para atender a demanda do confor to:
categorias online de varejo
a cintura elástica cresce entre saias,
GBR EUA
20 jeans (GBR), shorts e calças. As menções
Ppts difference YoY

de stretch crescem mais entre as

8.6 lingeries, seguidas dos shorts, jeans,
10 6.5
9.2 10.2
sarjas e peças avulsas de ternos.
0 11.1 9.8 8.2 7 7 As estampas abstratas e tie-dye
Meias Sutiãs Jaquetas Partes de Shorts
baixo de abocanharam a par ticipação das
tricô Oysho
peças lisas no mix espor tivo: as
Dados de e-commerce da WGSN. De agosto a dezembro de 2020 e As menções nas redes sociais de #leggings atingiram penetração de estampas abstratas crescem em todos os
9% em novembro de 2020 (+37% anual) e apresentaram um
2019 segmentos de mercado e o tie-dye tem
crescimento anual de 7% nas coleções de pré-outono.
alta e passa a deter 1% do mix de
lançamentos, impulsionado pela Kohlʼs,
Menções de #wellness e #self-care mostram Shopbob e PLT. Os poás (+19% GBR,
um aumento contínuo nas mídias sociais
+45% EUA) e o camuflado (+7% GBR,
#wellness #self-care +32% EUA) também crescem, mas as
4
listras sofrem queda.
3
As cores atemporais que se encaixam
Penetração (%)

2 nas tendências da moda lounge saem

ganhando em comparação aos tons
1
fashion: marrom (+94% GBR, +32% EUA)
0 e tons neutros (+62% GBR, +42% EUA)
2017 2018 2019 2020
Outdoor Voices
apresentam o maior crescimento,
Redes sociais da WGSN. De janeiro de 2017 a novembro de 2020
A média de preço de peças com estoque esgotado também aumentou enquanto as peças esportivas metálicas,
entre as partes de baixo de tricô, shorts, meias e sutiãs esportivos em
vermelhas e multicoloridas têm baixa.
relação ao ano passado.
Isso acontece também no segmento de
itens de alta performance, com o verde,
12
o cinza, os neutros e o marrom
apresentando maior aumento de peças
esgotadas comparado ao amarelo,
vermelho e itens multicoloridos. Fique de
olho em pequenos volumes de marrons
(GBR), bancos (EUA) e rosas (GBR e EUA)
que está ganhando força entre os shorts
esportivos.

Aposte nas mensagens para alinhar os

produtos às novas prioridades de
cuidado pessoal e confor to: as
menções #wellness, #selfcare, #comfort
e #lounge nas redes sociais continuam a
crescer.
Cardigãs Principais modelos de cardigã crescem no varejo
Cardigãs têm melhor desempenho online no O/I 20/21
que os suéteres. Explore a jaqueta GBR EUA
600
cardigã como opção para quem

% variação anual
trabalha de casa. 400

Sobreposições com cardigãs agradam

200
o consumidor caseiro: os cardigãs
roubam o mercado do suéter no mix de 0
tricô e apresentam maior quantidade de Cropped Bordado Jaqueta Conjunto Manga bufante

peças esgotadas (20% vs 16% GBR, 13%

vs 12% EUA, 20% vs 14% Alemanha). As Urban Out tters Dados de e-commerce da WGSN. De agosto a dezembro de 2020 e 2019

menções de #cardigan nas redes sociais
apresentam crescimento anual
consistente (+20% 2018, +23% 2019 e
+28% em dezembro de 2020).
Considere aumentar o preço: uma
maior média de preço de peças
esgotadas, impulsionada pelos varejistas
de luxo, mostra que os consumidores
estão dispostos a gastar mais em
cardigãs.
Os modelos mais chiques têm bom
Modelos compridos têm uma participação
maior no mix de tricôs, mas os cardigãs curtos
apresentaram um salto (+75% GBR, +73% EUA,
anual) nos mercados fashion, de luxo e
comercial. As modelagens oversized e slim
sofrem queda.
Cardigãs são as peças
de tricô mais vendidas
dentro do mix da
categoria total de tricô
28%
23%

desempenho já que a comemoração

das festas de fim de ano foram feitas
em casa: as mangas bufantes foram um
dos detalhes que mais cresceram (+1,7 % mix total % estilos mais ventidos Everlane
ppts GBR, +1,1 ppts EUA chegando a 3%) Oysho

e receberam descontos menores do que
os
13 outros lançamentos em relação ao
ano anterior. Impulsionado pelos
mercados de luxo e fashion, o cardigã
Dados de e-commerce da WGSN. De agosto a
dezembro de 2020
Varejistas reagem à demanda dos
consumidores por aconchego: o termo "macio"
cresce entre os cardigãs (+5 ppts anual
detendo 24% GBR e 20% EUA) e tem bom
desempenho, com peças esgotadas e
Os cardigãs texturizados ganham maior
participação de mercado: trançado e mohair
(+29% GBR, +26% EUA, anual) continuam tendo
seu preço protegido apesar da maior
quantidade. Os varejistas do Reino Unido dão
uma segurada no uso de cashmere (-4 ppts,
com manga bufante tem espaço para vendidas a preço cheio ultrapassando os 14%), mas os EUA presenciam um crescimento
novos lançamentos. desse tecido.
crescer nos mercados comercial e
popular.
Com os conjuntos de cardigãs
continuando a crescer, fique de olho
na jaqueta cardigã para o consumidor
que considera a casa como hub: as
peças coordenadas ao cardigã
apresentam crescimento entre os tricôs;
já os modelos de jaquetas para jogar por
cima da roupa começam a surgir no
mercado de luxo (1% GBR e 2% EUA).
 #Sweatervest surge nas
Suéteres
redes sociais no O/I 20/21 Suéteres confortáveis reinam
0.8 absolutos. Aposte nos coletes de tricô
0.7%
Penetração para usar em sobreposições versáteis

Penetração (%)
0.6
(Dezembro 2020)
e cashmere para aumentar o preço da
0.4
peça.
0.2
Os suéteres confor táveis impulsionam
0
as peças esgotadas vendidas a preço

v
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Ab

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De

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Fe
Ag

Ag

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cheio: assim como nas outras categorias,

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Ju

Ju
O

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2018 2019 2020

H&M os tricôs 'macios' (peças esgotadas

Redes sociais da WGSN. De janeiro de 2018 a dezembro de 2020 vendidas a preço cheio: 15% GBR e 9%
Roupas femininas com palavras-chave: 'festas de m de ano, festivo,
natal, rena e boneco de neve' sofreram queda nos novos lançamentos EUA) e 'confortáveis' (peças esgotadas
que chegaram às lojas nas oito últimas semanas antes de 6 de vendidas a preço cheio: 12% GBR e 4%
dezembro de 2020.
EUA) lideraram a demanda junto com
modelos lounge compridos.
Fique de olho no colete de tricô para
os looks com sobreposições: detendo
2% dos novos lançamentos do mix de
tricôs, o colete tem um desempenho bom
principalmente no varejo fashion e de
luxo. Em alta nas redes sociais no O/I
20/21, o #knittedvest atingiu penetração
de 0,7% em dezembro.
Considere melhorar linhas básicas
Express
com mesclas de cashmere: os varejistas
A 'moda para as telas' e comemorações mais casuais impulsionaram as aumentam os lançamentos de cashmere
mangas bufantes: os lançamentos têm aumento desse detalhe e os
suéteres superam as mangas bufantes em outras categorias. Atenção: (+1 ppts detendo 18% do mix de
os tricôs de mangas bufantes tiveram melhor desempenho nos EUA do lançamentos da GBR e +3 ppts detendo
Stradivarius que no Reino Unido.
14
24% nos EUA) alinhados à atitude do
consumidor de comprar produtos de
melhor qualidade e em menor
quantidade, e de buscar o conforto. A
hashtag #cashmere tem tido um
crescimento consistente nas redes
sociais, atingindo 7% de penetração em
dezembro (+2,5 ppts anual).
Partes de cima Partes de cima de malha confortáveis superam
as de tecido no O/I 20/21
Partes de cima de tecido plano
GBR EUA
sofreram queda já que as pessoas

vendas a preço cheio

estão usando roupas mais práticas e

% varição anual em
100

confortáveis.

As par tes de cima de tecido plano têm 0

queda devido à baixa demanda:

camisas e blusas perdem participação (-1
Com capuz Moletom Camiseta Blusa de gola Alcinha com Blusa
ppts GBR e EUA) e têm desempenho alta renda assimétrica

ruim. A WGSN Barometer mostra uma

diminuição na busca e compra on-line Stradivarius Dados de e-commerce da WGSN. De agosto a dezembro de 2020 e 2019

esse ano nos EUA e na Alemanha (estável Modelos adornados e que restringem o
GBR). movimento continuam a sofrer: top cropped,
com cinto, assimétricas e com paetês e glitter
Peças de malha e tricô superam as de têm recebido altos descontos

tecido plano: as partes de cima de

malha detêm a maior participação de
lançamentos no mix de roupas e
apresenta o maior crescimento de peças
esgotadas vendidas a preço cheio junto
com as categorias de sleepwear, meias,
partes de baixo, diferentemente das
categorias de vestidos e alfaiataria.
Tendência #abovekeyboarddressing
impulsiona mangas bufantes de tecido
plano: os novos lançamentos tiveram Mango Weekday

crescimento anual (+2ppts chegando a

5% GBR e EUA) e tiveram bom
desempenho em todos os mercados
(estoque
15 esgotado vendido a preço cheio:
7%). Atenção: as peças de malha com
Free People
As consumidoras preferem a performance, o
conforto e as peças de malha esportivas em
vez dos itens que mostram a pele e têm
decotes profundos.
Os modelos de roupas para car em casa
impulsionam a venda das camisetas e dos
moletons com ou sem capuz: esses três itens
recebem menor % de desconto no Reino
Unido e o moletom se destaca como o item
que tem melhor desempenho nos EUA.
Cuidado com a quantidade de camisetas com
estampa localizada (EUA): o Reino Unido teve
uma bom desempenho desse item mas nos
EUA elas sofreram bastante remarcação de
preço. O interesse das redes sociais foi alto na
P/V 20 porém caiu durante o O/I 20.
manga bufante tiveram desempenho
ruim, principalmente no Reino Unido.
Confor to casual sai ganhando de
maneira geral: os modelos de tecidos
macios (lançamentos +2,9ppts GBR,
+2ppts EUA) e jeans apresentam maior
percentual de estoque esgotado vendido
a preço cheio. Aposte em modelos hi-lo
versáteis de tecido plano que podem ser
facilmente combinados tornando o look
mais chique ou mais casual no O/I 21/22.
 Busca online por vestidos em 2020
Vestidos
permanece mais baixa que em 2019 A demanda por vestidos apresenta
2019 2020 queda, mas os modelos casuais
60
confortáveis têm mais sucesso.
% dos que responderam

Reduza a quantidade de vestidos de

40
comprimento maxi.

20
Apesar da redução da quantidade de
peças, os vestidos ainda foram uma
0
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez das categorias mais impactadas: uma
John Lewis
queda significativa nas buscas e nas
WGSN Barometer. EUA. De janeiro a dezembro de 2020 e 2019 Vestidos lounge casuais saem ganhando: os modelos folgados e lounge compras on-line resultou no aumento de
têm melhor desempenho, junto com as modelagens jeans e de
vestido-camisa. O aumento das características funcionais resultou em descontos dessa categoria no mundo
peças esgotadas vendidas a preço cheio (13% GBR, 6% EUA). todo.
As promoções da Black Friday
Modelagens com foco em conforto geraram algum interesse nos EUA:
superam as mais formais no O/I 20/21 apesar das compras planejadas
Manga bufante continuarem menores do que em 2019 no
Macio Reino Unido, um aumento de 1 ppts é
Camiseta
visto nos EUA em novembro. Os EUA
Tricô/canelado
Slip também divulgaram uma alta de 3ppts
Decotado nas vendas de vestidos em novembro.
Maxi
Paetês Varejistas apostam no confor to e na
-50 0 50 funcionalidade para criar novidades:
% variação anual em vendas a preço cheio Monki
a quantidade de vestidos macios, com
Vestidos vazados e para ocasiões especiais continuam em baixa: os modelagem de camisa ou bata e manga
Dados de e-commerce da WGSN. Reino Unido. De agosto a dezembro
volumes dos modelos decotados, adornados, de noite e transpassados bufante aumenta. Já as características
de 2020 e 2019
sofrem queda e eles têm desempenho ruim, o que está alinhado à
diminuição da menção #party nas redes sociais. funcionais (+125% GBR, +112% EUA,
anual) e as menções ao ciclismo (+38%
16
GBR, +141% EUA, anual) atendem ao
crescimento do consumo de moda
esportiva e das novas jornadas urbanas.
Os vestidos de comprimento mini e
midi têm melhor desempenho que os
modelos maxi: os vestidos que arrastam
pelo chão perdem participação no mix
de vestidos do Reino Unido (estável nos
EUA) e sofrem maiores remarcações no
preço.
Casaco Lançamentos de novos casacos são empurradas para
As jaquetas e os casacos práticos para o final da temporada, refletindo os padrões climáticos
o clima frio saem na frente dos 2019 2020
modelos fashion. Tenha em mente o

% novas peças de roupa

aumento das atividades ao ar livre
5
para as próximas coleções.

Apesar da queda nas quantidades de

peças, os descontos em itens da 0 Semana
categoria de roupas de frio 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53
Massimo Dutti
continuam a aumentar: os casacos se
saem melhor, já que a praticidade Aposte nas oportunidades oferecidas pelos Dados de e-commerce. De agosto a dezembro de 2020 e 2019
passageiros urbanos e novos corredores: as
continua a motivar os gastos. O número menções a bicicleta/ciclismo, funcionalidade
de jaquetas vendidas diminui e elas e reversível ou ajustável estão em alta e têm
bom desempenho.
sofrem descontos maiores.
Os casacos práticos superam os
modelos fashion já que a vida social foi
transpor tada para ambientes
externos: os modelos funcionais,
acolchoados, de parkas e de capa de
chuva (estoque esgotado a preço cheio:
14% GBR) têm melhor desempenho que
os modelos formais estilo duster (longo)
e swing (alfaiataria evasê). Espere que os
acolchoados e os impermeáveis
continuem em alta até o O/I 21/22. Stradivarius
Mango

Os exercícios ao ar livre impulsionam Aritzia As jaquetas casuais confortáveis saem

a jaqueta espor tiva: a quantidade de
novas peças cresceu (+19% GBR, +19%
EUA,
17 anual) e teve boas vendas.
ganhando: os modelos acolchoados, de eece, O aspecto fácil de vestir da jaqueta-camisa
O lançamento de casacos acontece durante de lã de carneiro sintética e de pele aumenta o seu apelo, principalmente nos EUA.
todo o O/I, se afastando das coleções focadas apresentam alta e descontos menores que a Aposte na lã texturizada e no matelassê
em novidades comuns no início da estação. média. criativo para atualizar esse item.
Jaquetas formais e fashion estão em
baixa: os blazers e as jaquetas aviador,
curtas e utilitárias sofreram alto índice
de desconto.
Calças e jeans Buscas no Google por jeans se recuperam
rapidamente após o declínio causado pela pandemia
Partes de baixo focadas no conforto
15
com diversas nalidade impulsionam o
valor do preço por uso (custo-

% variação anual
0
benefício).

A quantidade de calças de tecido e de

alfaiataria permanece estável em
relação ao ano passado: apesar de -30 2018 2019 2020 2021

apresentar taxas maiores de desconto do

t
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Ju

Ju

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Se

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No

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Ja

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Ja

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M

M
M

M
Assembly New York
que a média, as calças de tecido ainda
têm desempenho melhor que os vestidos, Calças de tecido que mencionam 'lounge' e Google Trends. EUA. De janeiro de 2018 a janeiro de 2021
'conforto' apresentam descontos menores que
as saias e os macacões. a média e as que mencionam 'funcionalidade
e performance' têm mais peças esgotadas
Varejistas apostam nos cor tes mais vendidas a preço cheio (11% GBR, 5% EUA).
folgados: os modelos com pernas retas
e largas têm crescimento. Já as
modelagens skinny e slim sofrem queda.
Os modelos boyfriend (peças esgotadas
vendidas a preço cheio: 9% GBR e 4%
EUA) e com pregas (porcentagem de
desconto médio: 61% GBR e 55% EUA)
tiveram melhores desempenhos.
Calças fashion e não práticas
sofreram: os modelos pantalona, com
cinto e pescador tiveram os maiores
índices de desconto. As calças cargo & Other Stories
Stradivarius
tiveram um desempenho ruim no Reino
Algodão reciclado (+305% GBR, +272% EUA,
Unido, porém alinhado com a média dos anual), algodão orgânico (+158% GBR, +135% Os jeans despojados e com perna reta têm
EUA, anual), algodão BCI (+157% GBR, +195% melhor desempenho que as modelagens are
modelos nos EUA. Sessun
EUA, anual) têm alta entre os jeans. (% de desconto médio: 62% GBR e 58% EUA).
18
Casualização dos looks for taleceu os
jeans: os preços dos jeans continuam
estáveis comparados com outras
categorias e apresentam mais peças
esgotadas do que a média. A WGSN
Barometer reportou uma queda anual na
busca on-line por jeans, mas um
aumento da compra (+1,5 ppts detendo
13% GBR, +1 ppts com 14% EUA)
sinalizou que os consumidores estão
mais abertos a comprar jeans on-line.
Garanta que as informações de
modelagem e tamanho estejam precisas
para minimizar as devoluções.
 Leggings mostram maior penetração
Partes de baixo de tricô
que joggers nas redes sociais As partes de baixo de tricô são
Leggings Calças de moletom/jogger impulsionadas pela demanda por
10
conforto e pelo grande interesse na
moda esportiva. Con ra o pré-outono
Penetração (%)

5 para ver as atualizações.

As mudanças nos estilos de vida

0
caseiro e espor tivo for talecem as
ar

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Se

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par tes de baixo de tricô: as
De

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Ju

Ju

Ju

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M

M
2017 2018 2019 2020
Michael Stars
confortáveis joggers e leggings
Mídias sociais da WGSN. De janeiro de 2017 a dezembro de 2020 Aposte nos modelos lisos, mas experimente com estampas em apresentam um dos maiores
pequenas quantidades já que o tie-dye se mostrou popular para essa
categoria. crescimentos anuais de peças vendidas
por distribuidores a preço cheio (itens
macios: 18% GBR e 10% EUA; peças
confortáveis: 17% GBR e 8% EUA). As
partes de baixo esportivas de tricô e os
modelos com propriedades funcionais
ou performance apresentam alta
demanda.
Leggings X joggers: as leggings têm
maior participação no mix mas a
quantidade das calças joggers cresce
mais rápido (novas peças +70% GBR,
Pull & Bear
+35% EUA, anual). As leggings têm
A abordagem atemporal para as cores e estampas valem a pena: a melhor desempenho que as joggers no
Dados de e-commerce da WGSN. De agosto a dezembro de 2020 e consumidora prefere partes de baixo de tricô nas cores cinza, marrom,
2019 neutras e preta do que o vermelho. Reino Unido, mas as joggers superam as
leggings nos EUA. O Google Trends e as
mídias sociais indicaram maior interesse
19 pelas leggings do que pelas joggers, mas
cuidado com o esgotamento da moda
lounge para não aumentar a quantidade
dessas peças no futuro.
Fique de olho nas calças flare de malha
e tricô: as novas peças dispararam
(+117% GBR, +51% EUA chegando a
deter 1% do mix GBR/EUA) e
apresentaram alto índice de itens
esgotados vendidos a preço cheio. A
demanda por pantalonas que não são
práticas caiu entre as partes de baixo.
Aposte nas par tes de baixo de tricô e
caneladas para atender os quesitos
elegante e casual: as novas peças
crescem em todo o mercado e têm bom
desempenho, principalmente no
segmento de luxo.
 Saias confortáveis e multifuncionais têm
Saias
menores taxas de desconto no O/I 20/21 A falta de ocasiões sociais impacta a
Bermuda-saia 58% categoria das saias. Fique de olho na
Tricô/canelado
média skort (saia-shorts).
entre
Slip as saias
Confortável As saias foram bastante impactadas,
Com cinto principalmente no Reino Unido: a
Assimétrica quantidade de novas peças diminuiu e o
Paetê
interesse de compra on-line também
0 20 40 60
% descontos em peças
sofreu queda. Os números relacionados
UGG
às saias são um pouco melhores nos
Aposte na silhueta reta em modelos de malha e tricô macios para Dados de e-commerce da WGSN. De agosto a dezembro de 2020 e EUA, com o interesse das consumidoras
atualizar as saias para o O/I 20/21 2019
crescendo um pouco no quarto trimestre
do ano, mas ambas as regiões tiveram
descontos maiores que a média (65% GBR
e 58% EUA).
Os comprimentos midi se mantêm
firmes. Dê uma segurada nos modelos
maxi: os varejistas do Reino Unido
reduziram a quantidade de minissaias e
saias longas, alinhados à menor
demanda (estável nos EUA). As versões
maxi tiveram péssimo desempenho e
receberam bastante descontos.

Nordstrom
As saias práticas e focadas no
Zara
confor to atendem às mudanças do
estilo de vida da consumidora: apesar
das saias terem apresentado
desempenho ruim, os modelos esportivos
20
resistentes, de performance e
confortáveis fizeram sucesso. A skort
(saia-shorts) surge no varejo on-line e
tem bom desempenho (peças esgotadas
vendidas a preço cheio: 9% GBR e 8%
EUA), alinhado ao crescimento do uso de
bicicletas.
Macacão e shorts Modelos lounge e esportivos impulsionam crescimento
Os macacões continuam a sofrer com nos volumes de lançamentos de shorts OI 20/21
a baixa demanda, mas os modelos GBR EUA
casuais têm algum sucesso. O boom

% variação anual
400
de roupas esportivas geram um
aumento na demanda por shorts no 200
O/I.
0
A aposta em modelos mais despojados Loungewear Sem costura Macio Tricô/ Confortável Bermuda Esporte/
canelado ciclista atividade
é favorável para os varejistas: os física
Bershka
macacões confortáveis e o jeans
continuam com preço mais protegido. Tendências esportivas e #stayhomestyle Dados de e-commerce da WGSN. De agosto a dezembro de 2020 e 2019
impulsionam a alta das vendas de shorts no
Cuidado com a quantidade de peças O/I: novas peças (+51% GBR, +61% EUA, anual)
lounge, já que as remarcações de preço lideradas por varejistas fashion e esportivos
têm alto índice/porcentual de estoque
estão aumentando no Reino Unido. esgotado vendido a preço cheio.

Não desconsidere as propriedades

espor tivas para a categoria de
macacões: os modelos funcionais (3%
das novas peças do mix) e de
performance apresentaram altos índices
de estoque esgotado (15%).
Os shor ts espor tivos têm melhor
desempenho mas cuidado com a
quantidade de shor ts de ciclismo: os
shorts de ciclismo cresceram e tiveram
bom desempenho em todos os mercados Free People

exceto no segmento fashion do Reino Mango

Unido, onde 76% dos produtos
receberam descontos (+1ppts anual).
Altos
21 índices de peças esgotadas
vendidas a preço cheio sinalizam a atual
demanda por shorts esportivos.
Os modelos lounge aumentaram a sua
participação no mix de shorts: itens macios
(+12ppts GBR e +6ppts EUA), confortáveis
(+5ppts GBR) e da moda lounge (+3ppts GBR
e +2ppts EUA).
Apesar de aparecerem em menor quantidade,
os macacões mais chiques foram impactados
por altos índices de descontos: os modelos
com paetês/glitter, de ocasião especial,
pantalona, com cinto, clássico/de alfaiataria e
are (evasê) tiveram desempenho ruim. Gina Tricot
Metodologia
Dados de e-commerce da WGSN
Os dados da plataforma WGSN Instock se baseiam em produtos
femininos coletados da plataforma de dados de comércio eletrônico de
1º de agosto a 31 de dezembro de 2020 e 2019. O mercado inclui 154
varejistas dos EUA, Reino Unido e Alemanha.
Alguns varejistas foram excluídos para garantir a precisão dos cálculos
e evitar a inflação da contagem de produtos ao adicionar novos
varejistas na nossa plataforma da WGSN Instock.
Os números podem flutuar já que recategorizamos para ajudar a
clarificar produtos novos ou retirados do e-commerce.
Dados da WGSN Barometer
o WGSN Barometer é uma plataforma de pesquisa e inteligência de
varejo. Os dados coletados se referem a mulheres dos 16 aos 74 anos de
idade no Reino Unido, nos EUA e na Alemanha, de 1º de janeiro de
2019 a 31 de dezembro de 2020.
Dados das redes sociais da WGSN
Utilizamos dados analíticos para rastrear, medir e responder às
interações que estão impulsionando as principais tendências Mango

mencionadas nesta matéria, identificadas no Mapa de influenciadores

da WGSN.
Mapa de influenciadores da WGSN: criado pela equipe de especialistas
em tendências da WGSN, ele lista os influenciadores dos EUA e da
Europa, selecionados a partir de segmentos como marcas, stylists,
fotógrafos, publicações, etc.
Definições:
Mix de produto (%): produtos em cada categoria, divididos pelos
22
produtos do segmento geral de vestuário disponíveis durante o período
especificado.
Lançamentos: novos produtos disponíveis online durante o período
especificado, divididos por varejista, categoria ou subcategoria.
Descontos (%): produtos com descontos divididos pelo total de
produtos disponíveis durante o período especificado, separados por
departamento ou categoria.
Índice médio de desconto: % média de índice/taxa de desconto
Estoques esgotados (%): a proporção de produtos com 50% ou mais dos
SKUs com estoques esgotados.
% fp sell-outs: % de produtos onde pelo menos 50% dos seus SKUs
(cores e tamanhos) não estavam disponíveis para compra no site da
loja mas ainda apareciam disponíveis em qualquer dia do tempo
considerado e com o preço original.
Ponto percentual: o percentual é a proporção de um conjunto de
produtos em relação a um conjunto maior, como o número de novas
calças em relação ao número de novas peças no mix de vestuário. Um
ponto percentual computa a diferença aritmética entre as
porcentagens. De 40% a 44%, há um aumento de 4 pontos percentuais.