ESCOLA ESTADUAL NILO PEÇANHA – CURSO TÉCNICO DE ADMINISTRAÇÃO – Turma 2

Disciplina: Gestão de Marketing – Avaliação Trimestral – Valor: 10,0 pts – Nota: ___________

Nome:___________________________________________________________________________

1) (2,0) No processo de segmentação de mercado, uma vez identificadas as oportunidades do

mercado, a empresa precisa avaliar e decidir quantos e quais atender. Explique e
exemplifique os critérios básicos necessários para essa avaliação e escolha.

2) (2,0) Explique e exemplifique os procedimentos para segmentação de mercado.

3) (2,0) Qual o objetivo/importância de segmentar o mercado, destacando os nichos de

mercado?

4) (2,0) Um grande Banco brasileiro acaba de lançar um pacote de produtos financeiros para
atender a jovens de alta renda. Nas campanhas internas de orientação à equipe de vendas e
atendimento, o público-alvo é descrito da seguinte forma:
• Idade entre 25 e 39 anos, alta renda, profissionais de nível superior;
• Residentes em grandes centros no eixo Sul/Sudeste;
• Apreciam alimentos finos, gostam de viagens ao exterior e participam de eventos ligados a
arte e cultura.
Os níveis de segmentação do mercado consumidor, respectivamente, são?

5) (2,0) Referente as premissas seguintes, classifique-as quanto a segmentação por bases:

Segmentar o mercado pelos perfis do estilo de vida dos diferentes consumidores,

segmentando os grupos na classe social, na personalidade, nas atitudes e na percepção
produzindo uma descrição muito mais rica de um mercado-alvo potencial do que seria
possível de outro modo.

PORQUE

Essas bases de segmentação permitem que o profissional de marketing entenda

verdadeiramente o funcionamento interno de consumidores potenciais antes de desenvolver
um composto de marketing dirigido para eles baseado no estilo de vida do público alvo.