INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

O psicólogo e jornalista Daniel Goleman, nascido em 1946, é considerado o principal

pesquisador contemporâneo dedicado a pesquisar o conceito de inteligência emocional,
definida por ele como “a capacidade de identificar nossos próprios sentimentos e dos outros,
de nos motivarmos e gerirmos os impulsos dentro de nós e em nossos relacionamentos”. Ele
ficou famoso mundialmente ao defender que lidar com as emoções é fundamental para o
desenvolvimento de um indivíduo, pois não há uma loteria genética que predestina vitoriosos
e fracassados no jogo da vida.

Sua tese é de que a inteligência emocional promove diminuição dos níveis de ansiedade e
estresse; maior empatia pelo próximo; mais equilíbrio emocional; maior clareza nos objetivos
de vida e capacidade de tomada de decisão; melhor gestão do tempo; aumento de
produtividade e de comprometimento com metas; e maior autoestima e autoconfiança. Além
disso, defende que essa inteligência pode ser aprendida e desenvolvida, dependendo de um
exercício cotidiano.

Inteligência Emocional na Gestão: 5 Habilidades Essenciais para o seu Desenvolvimento

• Habilidade 1 – Autoconhecimento: Conhecer as próprias emoções.
• Habilidade 2 – Autocontrole: Controlar as próprias emoções.
• Habilidade 3 – Motivação.
• Habilidade 4 – Empatia.
• Habilidade 5 – Relacionamentos interpessoais.

B
OBJETIVO
META 5
META 4
META 3
META 2
A META 1
ATUAL