UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE SOFTWARE

Acadêmico:

Trabalho da disciplina
Arquitetura da Informação e User Experience

Jaraguá do Sul, SC – Outubro de 2019

 1. SIMULAÇÃO DA CRIAÇÃO DE UM PROJETO WEB

a) Definição do ramo de negócios da empresa:

Uma distribuidora de produtos de limpeza em geral e higiene, com foco em

indústrias, estabelecimentos comerciais.
O foco da empresa é ser uma distribuidora, e o projeto web a ser criado trata
de um portal e-commerce, para vendas de produtos diretamente ao cliente final, de
maneira intuitiva automatizada.

b) Perfil dos usuários:

Os usuários serão compradores de grandes empresas, ou donos de negócios

menores, que não possuem departamento específico para compras. Espera-se que
tenham conhecimento mínimo para realização de compras em portais e-commerce.

c) Mercado de atuação:

Indústria em geral, empresas do ramo alimentício (restaurantes, lanchonetes,

etc.), empresas de prestação de serviços de limpeza corporativa (terceirizadas).
Basicamente, venda para pessoas jurídicas.

d) Profissionais envolvidos no projeto:

A equipe para a criação desta plataforma será composta por:

1- Arquiteto da informação, para gerenciar o projeto.
2- Programadores, para o desenvolvimento dos sistemas de estoque, venda,
follow-up e integração com o portal.
3- Equipe de Montagem, para definir os códigos, os layouts e estrutura do
site.
4- Web-designer e Designer Gráfico, para gerar a identidade visual do site,
de acordo com a imagem da empresa, e tendências do mercado.
 e) Definição do layout da página

O layout será o mais amigável possível, tornando a navegação intuitiva e

rápida, permitindo uma compra completa e segura, com poucos cliques.
Também estará disponível nas plataformas móveis, além de desktops e
notebooks, conforme modelos esboçados abaixo:

Figura 1 – Modelo de Site em computador

Figura 2 – Modelo de menu de navegação em categorias de produtos

 Figura 3 – Modelo do site em plataformas móveis

f) Sistemas de arquitetura da informação

 Sistema de navegação

Será intuitivo, com menus de navegação em categorias e sub-categorias.

Haverá opção de comprar o produto, o que o enviará para o carrinho de compras.
Nas plataformas tradicionais (computadores), será possível ter uma prévia do
carrinho na lateral direita da página. Nas plataformas móveis, o usuário precisará
utilizar o botão específico para acessar os produtos no carrinho de compras, antes
de finalizar o pedido.
Todos os produtos serão categorizados conforme sua finalidade e utilização.
Facilitando ao usuário encontrar o produto nos menus de sub-categorias.
 Haverá também páginas específicas para acompanhamento dos pedidos,
bem como para visualização, e atualização dos dados da conta do usuário
(endereço, contatos, formas de pagamento, etc.).
Dois menus adicionais, um deles chamado “produtos”, que deve ajudar o
usuário a encontrar uma linha especifica de produtos e marcas, e o outro chamado
“promoções”, que será um atalho ao usuário para acessar uma página específica
com todos os produtos em promoção no dia/hora de visita no site.

 Sistema de busca

Mesmo possuindo um menu de navegação por categorias, será implementado

um sistema de busca, para ajudar o usuário caso ele tenha dúvidas sobre a qual
categoria o produto desejado pertence. A busca será simples e simplificada, focando
no uso de palavras chave. Por exemplo, caso o usuário busque por “alvejante”, será
apresentada uma lista de todos os alvejantes disponíveis na loja online. O usuário
poderá então filtrar e encontrar o produto que melhor se adeque a suas
necessidades.

2. CONSIDERAÇÕES FINAIS

A criação de um site, é parte importante na definição de um plano de

negócios de uma empresa que deseja estar presente, digitalmente, no mercado. A
definição assertiva das necessidades, bem como da equipe responsável, certamente
ajuda no bom andamento e no sucesso desta tarefa.