desenvolve toda a dinâmica comercial, porque integra: - A exposição da mercadoria disponível; - Os elementos de atração e comodidade para o cliente; - A orientação estratégica dos percursos; - Os fatores de potenciação da rendibilidade das vendas.
Por definição, deverá contemplar espaços
amplos, bem iluminados e com mobiliário adequado, no sentido de facilitar a informação e a circulação dos clientes. Apenas em situações especiais de promoção de produto poderão ser alterados estes pressupostos por conveniência comercial.
A placa de vendas é, por si só, um projeto que
deverá ter em atenção detalhes organizacionais, como: - Área disponível para exposição e circulação em função das diferentes secções a implantar; - Lógica de arrumação dos produtos: por gamas, por marcas, …; - Pontos de visibilidade e controlo geral da loja; - Sinalética adequada numa lógica de orientação para o cliente; - Enquadramento no mercado envolvente; - Condições de ambiente e segurança tendo em vista o trânsito médio de clientes; - Localização da área de armazenagem de apoio à loja; - Localização estratégica de produtos de elevado valor ou perigosidade; - Dinâmica de reposição que permita uma eficiente gestão de stocks; - Etiquetagem de informação sobre preços e especificidades dos produtos e código de barras.
Também deverá ter em conta fatores de
dinâmica comercial, como: - O controlo da frequência de visitas; - O valor da compra por visita; - As preferências do cliente; - Os produtos de maior rotação; - Serviço de apoio ao cliente; - Disponibilidade de material de divulgação e informação (Publicidade e Venda). EXERCICIO
1 – O que é a Placa de Vendas
2 – Que carateristicas deve ter uma placa de vendas? 3-Qual deve ser a lógica de arrumação da mercadoria? 4 – Qual é a necessidade de uma etiquetagem eficiente? 5 – Quais são os fatores de dinâmica comercial?