FACULDADE CAMPO LIMPO PAULISTA

BACHARELADO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO

Trabalho de Conclusão de Curso

Relatório de Atividade Técnica Profissional

Cledson Alves – 11208

Flavia Leme ( Diretora )

Prof. Me. Eder Ignatowicz ( Orientador )

Relatório de Atividade Técnica Profissional

Desenvolvimento de aplicativo de
vendas para dispositivos móveis
com sistema Android
Cledson Alves
 FACULDADE CAMPO LIMPO PAULISTA
BACHARELADO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO

Desenvolvimento de aplicativo de vendas para

dispositivos móveis com sistema Android

Trabalho submetido à Coordenação de Ciência

da Computação da Faculdade Campo Limpo
Paulista como requisito parcial para obtenção
do título de Bacharel em Ciência da
Computação.
Campo Limpo Pta. (SP), 02 de dezembro de
2013.

Cledson Alves

Banca examinadora
Prof. Me. Eder Ignatowicz (Orientador)
Prof. Me. André Marcos Silva
Prof. Dr. Luís Mariano del Val Cura (Suplente)

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Desenvolvimento de aplicatico de vendas para

dispositivos móveis com sistema Android

Agradecimentos

Este trabalho não teria acontecido sem a ajuda de diversas pessoas, algumas pela
contribuição técnica e outras pela motivação.
Agradeço ao meu orientador Eder Ignatowicz pelas dicas de MVP, novas
ferramentas para o trabalho, motivação para colocar o projeto em teste e
funcionamento, me passando uma ótima visão de como funciona o mercado de
desenvolvimento de software.
Agradeço a diretora da empresa Flavia Leme, por ter me dado total liberdade para
desenvolvimento deste trabalho na empresa, pela motivação a continuar no trabalho
no momento em que enfrentamos dificuldades de relacionamento pessoal no meu
setor de trabalho.
Em especial agradeço ao representante de vendas Marcos Aurélio por iniciar os
testes do sistema nas vendas em campo, pela paciência com os problemas
encontrados no inicio da aplicação, ajudando muito com a melhoria da ferramenta
e sempre me motivando para que o projeto chegasse a um estado consistente. Talvez
se não fosse por estas atitudes o projeto teria parado no caminho.
Por último, agradeço aos amigos de faculdade Rodrigo Luciano, Giliard Maeda e
Alice Maeda pelo incentivo. Finalizando, agradeço ao meu amigo Felipe Laprano
pelas madrugadas e férias de faculdade que ficamos discutindo sobre o projeto e
por testes realizados com a aplicação.

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Desenvolvimento de aplicativo de vendas para

dispositivos móveis com sistema Android

SUMÁRIO
RESUMO ................................................................................................................ 5
1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA .......................................................... 5
2. APRESENTAÇÃO DA ATIVIDADE ........................................................... 6
Problema ou Justificativa .................................................................................... 6
Objetivos Principais ............................................................................................ 7
Metodologia de Trabalho .................................................................................... 7
3. DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE ................................................... 8
Apresentação Funcional ...................................................................................... 8
Especificação de Projeto ................................................................................... 10
Problemas Enfrentados...................................................................................... 11
Resultados Obtidos ........................................................................................... 13
4. CONCLUSÕES ............................................................................................ 15
5. REFERÊNCIAS ÚTEIS ............................................................................... 16
ANEXO A – PROJETO DE SISTEMA ............................................................... 17
ANEXO B – MANUAL DE USUÁRIO 1 ........................................................... 21
ANEXO C – MANUAL DE USUÁRIO 2 ........................................................... 37
ANEXO D – MANUAL DE OPERAÇÃO E IMPLANTAÇÃO ......................... 41

1.

4
 RESUMO
O objetivo deste trabalho é apresentar o desenvolvimento de um sistema de vendas
para empresa Kelma Cosméticos, operando em dispositivos móveis com sistema
operacional Android.
O trabalho proposto visa agilidade no processo de vendas, além de facilitar a
apresentação dos produtos, agilizando as negociações, evitando a redigitação do
pedido.

1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
A Kelma Cosméticos é uma indústria-distribuidora de cosméticos no mercado há
58 anos. É uma empresa de pequeno porte com um quadro aproximado de 100
colaboradores. Com laboratório próprio, a Kelma Cosméticos produz suas próprias
essências para shampoos, cremes, condicionadores e uma variada linha de
cosméticos (vide figura 01).

Figura 01 – Estoque da expedição da Kelma Cosméticos.

Hoje a empresa tem clientes espalhados no Brasil, onde seus principais clientes
estão localizados no estado de São Paulo. Recentemente a empresa criou um setor
de exportação, para difundir seus produtos no comércio exterior.

Seus produtos podem ser encontrados em perfumarias, mercados, farmácias,

atacadistas, distribuidoras e também pelo site www.lojakelma.com.br.

5
2. APRESENTAÇÃO DA ATIVIDADE
A aplicação desenvolvida é um sistema de vendas para dispositivos móveis . Foi
desenvolvido em linguagem Java para sistema operacional Android com versão
mínima 2.3 .
A motivação para o desenvolvimento da aplicação teve como origem a
informatização do processo de vendas da empresa Kelma Cósmeticos.

Problema
O processo atual de vendas na Kelma Cosméticos é muito custoso. O representante
retira o pedido em talão convencional no cliente, retorna no período noturno para
casa para digitar em planilha eletrônica e enviá-lo para a empresa como pode ser
observado no diagrama de fluxo na figura 02.

Figura 02 – Processo atual de vendas Kelma Cosméticos

Quando o pedido chega à empresa, ocorre uma verificação manual dos planos e
prazos de pagamentos permitidos ao cliente, com o processo de digitação ocorrendo
na sequência.
Todo o processo desde a retirada do pedido no cliente até a inserção no banco de
dados da empresa, leva em média 12 horas para ser concluído.
A empresa também tem um alto custo com insumos (tonner, papel A4), horas extras
do setor de digitação, pois após receberem o pedido, este deve ser impresso e
digitado manualmente no sistema.

6
Objetivos Principais
O objetivo do trabalho é agilizar o processo de vendas, fazendo com que o
representante retire o pedido no cliente e o transmita para a empresa como pode ser
observado no diagrama de fluxo na figura 03.

Figura 03 - Diagrama de fluxo do novo processo de vendas

Outros objetivos secundários consistem em reduzir :

o Tempo de faturamento do pedido;
o A intensidade de erros na hora da inclusão do pedido no sistema;
o O consumo de insumos (tonners e papel A4);
o O tempo de separação e entrega do pedido;
o O gasto com horas extra no setor de digitação.

7
Metodologia de Trabalho
Para desenvolvimento deste aplicativo, foi utilizada a IDE Eclipse Juno® obtida
na comunidade eclipse.org (Eclipse.org,2012) e API SDK Android® 20.0.2
disponível no site de desenvolvedores Android.
O trabalho foi todo desenvolvido em linguagem Java com JRE 7.
API externas como Xtream 1.4 para gerar XML obtido no site da codehaus.org e
Commons-net 3.3 para conexão FTP baixada no site da Apache.org também foram
utilizadas.
Neste trabalho foram simuladas telas nos dispositivos móveis celulares e tablets
com auxilio do Android Virtual Device Manager incluso no SDK Android®.
Para leitura do QRCODE dos produtos foi utilizado o programa Barcode Scanner
– leitor de QRCODE baixado no Play Store da Google® (BarcodeScanner,
2013).

3. DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE

Apresentação Funcional
A tela inicial do sistema (vide figura 04) apresenta as seis operações basícas:

Figura 04 – Sistema de vendas Android

 Vendas: Inicia o processo de digitação do pedido;

 Visitas: Agenda uma visita ao cliente e consulta visitas agendadas. (Utiliza
agenda nativa do Android);

8
  Pedidos: Lista os pedidos digitados. É nesta tela que é feita a transmissão
do pedido para empresa;
 Clientes: Lista todos os clientes cadastrados no sistema;
 Produtos: Lista todos os produtos cadastrados no sistema;
 Relatórios: Nesta tela é apresentado o relatório de toda a venda do
representante no sistema, produtos mais vendidos, clientes que mais
compraram e também possui um gráfico de vendas em um determinado
período.
Na parte inferior esquerdo abaixo dos botões, temos a informação do representante
que esta logado no sistema. Este nome irá constar na identificação do pedido. Ao
pressionar o menu do aparelho surge um submenu (vide figura 05) com as opções
de cadastros, pesquisa e configurações do sistema.

Figura 05 – Surgimento do Submenu do sistema.

Para informações detalhadas de como utilizar todas as funcionalidades do sistema

veja o Anexo B (Manual de Usuário) no final deste trabalho.
Para leitura e inclusão do pedido no sistema da empresa foi criada uma aplicação
Java Desktop (vide figura 06) que servirá de gerenciador de pedido fazendo a
inserção no banco de dados.
Esta aplicação será manipulada pelo digitador que fará o carregamento do pedido,
a conferência e depois clicará no botão gravar para inserir o pedido no banco de
dados da empresa.

9
 Figura 06 – Aplicação Java Desktop para ler o arquivo do pedido e inserir
no banco Oracle.

Especificação de Projeto
O sistema desenvolvido utiliza o sistema gerenciador de banco de dados
(SQLITE®) nativo do sistema operacional Android.
Após o representante digitar e salvar o pedido, este pedido é inserido no banco de
dados do aparelho. No momento da transmissão é gerado um arquivo .XML do
pedido e transmitido para o servidor de FTP da empresa.
Na figura 07 podemos observar o diagrama do fluxo de digitação e transmissão do
pedido no sistema de vendas Android.

10
 Figura 07 – Diagrama de eventos ilustrando o processo de digitação e
transmissão do pedido no sistema Android.

Caso a conexão FTP não seja realizada, o arquivo XML de pedido gerado é
excluído do aparelho e o status do pedido é mantido com o status “aguardando
envio” no banco de dados. Caso ocorra a conexão FTP e posteriormente o envio do
arquivo, o arquivo XML gerado também é excluído do aparelho e o status do pedido
é alterado para o status “pedido transmitido” no banco de dados.
Como os pedidos ficam armazenados no banco de dados e não são deletados, foi
optado por transmitir pedido a pedido, visando os problemas que poderiam ocorrer
na lentidão com tráfego da transmissão do protocolo FTP.
A arquitetura de projeto (vide figura 08) esta dividida em três camadas:

Resposta

Interface do Regra de
Usuário Negócio Banco de Dados

Requisição

Figura 08 – Diagrama de fluxo de comunicação das classes sistema de

vendas Android.

11
Toda requisição ao banco (vide figura 09) é realizada por uma classe intermediária.
Desta forma foi isolado regra de negócio e banco de dados de interface de usuário,
visando facilidades futuras na manutenção do código do sistema.

Figura 09 – Diagrama de classes do sistema de vendas Android

Problemas Enfrentados
Alguns problemas no decorrer do desenvolvimento fizeram com que o projeto não
fosse realizado com êxito em todos os pontos propostos. Contudo, outros foram
solucionados e contribuíram com a melhoria do sistema:
o Devido a mudanças de setor e consequentemente de função, fiquei sem
acesso ao banco de dados da empresa. Com isso não foi possível inserir o
pedido transmitido do sistema de vendas Android direto no banco de dados,
como era o objetivo do trabalho. A solução encontrada foi realizar a
impressão do pedido (vide figura 10) pela aplicação Java desktop e
posteriormente a digitação do pedido no sistema.

12
 Figura 10 – Pedido impresso pela aplicação Java Desktop.

o No processo de testes do sistema tivemos um representante leigo em

dispositivos Android e não estávamos conseguindo adequá-lo ao sistema.
Com isso foi mudada toda a tela de digitação do pedido, onde tivemos ganho
de desempenho no sistema e na digitação do pedido.

Resultados Obtidos

Com o desenvolvimento do sistema de vendas para empresa Kelma Cósmeticos os

resultados obtidos foram:

o Envio do pedido e separação no mesmo dia em que foi realizada a venda

junto ao cliente;

o Digitação do pedido uma única vez pelo representante de vendas;

o Entrega do pedido em no máximo três dias úteis;

13
 o Redução no consumo de insumos (tonners / papel A4);

o Redução de horas extras no setor de digitação;

o Diminuição de erros na hora de incluir o pedido no sistema terceirizado da

empresa (WINTHOR).
O setor de digitação teve um maior desempenho para digitar o pedido no sistema
da empresa, pois não é mais necessário ficar procurando os itens vendidos. No talão
antigo (vide figura 11) os funcionários da digitação procuravam item a item para
incluir-lo no sistema.

Figura 11 – Talão de vendas antigo.

Os itens agora ficam sequenciais (vide figura 10) e só aparece no pedido os itens
que foram vendidos.
O consumo de papel e tonner foram reduzidos, pois no modo de impressão antigo
necessariamente era impresso quatro folhas por pedido.
O último dia do mês era um problema tanto para o setor de digitação quanto para
os vendedores:
 Os vendedores tinham que encerrar suas visitas no máximo até as
15h00min, para poderem ir pra casa e terem tempo de digitar os pedidos no
talão eletrônico e posteriormente enviá-los para a empresa antes das
17h00min (tempo limite de chegada de pedidos imposto pela empresa).
 Como os pedidos começavam a chegar a partir das 17h00min, dificilmente
as atividades no setor encerravam no expediente normal.

14
Com a implantação do sistema, os vendedores estão retirando o pedido e enviando
a empresa e o setor de digitação já vai incluindo no sistema. O que garante ao final
do dia não terem mais pedidos para digitarem no sistema.
O término das atividades no setor foi bastante reduzido depois da implementação
do novo sistema de vendas no mês de julho, como pode ser observado no gráfico
(vide figura 12).

Figura 12 – Gráfico de horário de término expediente setor de digitação.

4. CONCLUSÕES
Este trabalho me permitiu contribuir com a melhoria do processo de vendas na
empresa Kelma Cosméticos, adquiri um forte conhecimento em programação para
dispositivos móveis na plataforma Android. Também tive um forte contato com
manipulação de arquivos XML e estrutura para internacionalização do pacote,
regras de negócio, gerência de projetos e manipulação de dados financeiros.
Aprendi e pratiquei bastante neste trabalho a separar regra de negócio de interface
do usuário e boas praticas de programação orientado a objeto.

15
5 . REFERÊNCIAS ÚTEIS
Lecheta ,R. (2012). Google Android, 2º Edição, 6º Revisão . Editora Novatec. São
Paulo.
Sierra ,K.; Bates, B.(2005). Use a Cabeça! Java, 2º Edição, 1º Revisão . Editora
ALTA BOOKS. Rio de Janeiro.
Filho, R. (2010) Java 2, 2º Edição, 3º Revisão. Editora Erica. São Paulo.
Aplicativo Barcode Scanner disponível [on-line] em
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.zxing.client.android&h
1=pt_BR
Acessado em 06 de julho de 2012.
Mota, K (2012) Suporte a múltiplas telas no Android. disponível [on-line] em
http://www.klebermota.eti.br/2011/09/02/suporte-a-multiplas-telas-no-android/
acessado em 19 de maio de 2013.
Eclipse.org (2013) . Comunidade de desenvolvedores Eclipse disponível [on-line]
em http://www.eclipse.org/downloads/packages/release/juno/sr1 acessado em 22
de janeiro de 2013.
Android Developers (2013) . API de desenvolvimento Android versão 20.0.1
disponível [on-line] em http://developer.android.com/sdk/index.html acessado
em 24 de janeiro de 2013.
Apache.org (2013) . API Commons-net 3.3 para conexão FTP disponível [on-
line] em http://commons.apache.org/proper/commons-net/download_net.cgi
acessado em 08 de abril de 2013.
Codehaus.org (2013) . API XStream 1.4 para gerar arquivo XML disponível [on-
line] em http://commons.apache.org/proper/commons-net/download_net.cgi
acessado em 22 de junho de 2013.
Vogel, L. (2013). Ciclo de vidas das Activity em Android: manipulando o ciclo
de vida das Activity em android diponivel [on-line] em
http://www.vogella.com/articles/AndroidLifeCycle/article.html. Acessado em 22
setembro de 2013.
Lima, E. (2012). Introdução ao Android diponivel [on-line] em
http://www.blog.edersonlima.net/?p=68. Acessado em 01 otubro de 2012.

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Desenvolvimento de aplicatico de vendas para

dispositivos móveis com sistema Android

ANEXO A – PROJETO

O processo de digitação no sistema Android ocorre da seguinte forma: Após o

representante digitar o pedido, o mesmo é salvo no banco nativo do aparelho.
No momento da trasmissão o pedido é carregado do banco de dados e é gerado um
arquivo .XML, e logo em seguida é feita a trasmissão via FTP para o servidor da
empresa.
Como mostra diagrama de fluxo (vide figura 13), quando o pedido chega ao
servidor, o digitador na empresa carrega no aplicativo Java desktop e digita no
sistema da empresa.

Figura 13 – Processo de transmissão e inserção do pedido na empresa.

17
Na (figura 14) podemos observar as principais tabelas do sistema Android.

Figura 14 – Principais tabelas da aplicação.

O pedido que chega à empresa transmitida por FTP é um arquivo. XML como pode
ser observado na (figura 15).
Este pedido é carregado pela aplicação Java desktop e depois impresso para ser
digitado posteriormente no sistema da empresa.

18
Figura 15 – Pedido XML gerado pela aplicação.

19
A arquitetura do projeto no aplicativo de vendas Android esta estruturada em
pacotes para classes do projeto (vide figura 16).

Figura 16 – Arquitetura do sistema de vendas Android.

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dispositivos móveis com sistema Android

ANEXO B – MANUAL DE USUÁRIO 1

SISTEMA DE VENDAS ANDROID

Acessa revista digital de produtos na web.

Inicia o processo de
Digitação do pedido. Lista todos os clientes
Cadastrados no sistema

Agenda visita ao cliente

Lista todos os produtos
Cadastrados no sistema

Lista os pedidos digitados, Exibe progressão de

Nesta tela é feita a transmissão Venda do vendedor no
do pedido para empresa. Ano.

Nome do vendedor logado

No sistema.
Figura 17 – Tela Inicial do Sistema.

O processo de digitação do pedido no sistema esta separado em duas etapas.

Primeiro o vendedor informa o cabeçalho do pedido, depois realiza a inclusão dos
itens no pedido.

21
Iniciando uma venda:
o Pressione o botão “Vendas”;
o Busque o cliente pressionando o “Botão Lupa”;
o Informe uma das operações “Venda Normal, Orçamento, Bonificação ou
Troca;
o Informe o tipo de pagamento;
o Informe prazo, filial e tabela;
o O preenchimento do campo observação é optativo ao vendedor.

Figura 18 – 1° Etapa de digitação (Cabeçalho do pedido).

Após preencher o cabeçalho, pressione o botão confirmar para iniciar a etapa de

digitação dos itens no pedido.

22
A inclusão dos itens pode ser feita de duas formas:
1- Pressionando o botão com simbologia “ ”. O sistema irá fazer a leitura do
QRCODE do produto utilizando a câmera do aparelho.
2- Pressionando o botão com simbologia “ ”. Nesta opção o sistema abrirá a
tela de produtos.

Figura 20 – 2° Etapa de digitação (Corpo do pedido).

Scaneando o produto:
 Pressione o botão “Scanner”;
 Mire a câmera no código de barras do produto “QRCODE”;

Figura 21 – Leitura do código de barras do produto “QRCODE”.

23
  Após a leitura, informe a quantidade de itens e pressione o botão “Adicionar”
para incluir o item no pedido.

Buscando na tela Produtos:

 Pressione o botão com simbologia “ ” para buscar os produtos;

Figura 22 – Inclusão dos itens pela tela produtos.

Os produtos estão separados por abas para facilitar a inclusão dos itens. Na aba
“Outros” estão os demais produtos, ex.: Gel, Mascara, Colônia, etc...
 Pressione o item desejado em seguida informe a quantidade;

Figura 23 – Inclusão dos itens pela tela produtos.

O botão “ ” decrementa quantidade, e o botão “ ” incrementa quantidade.

24
  Após isso pressione o botão adicionar e o item será incluso ao pedido.

Figura 24 – Ilustrando o item incluso e filtro.

O sistema exibe na parte inferior a quantidade de itens e valor total do pedido. É
possível fazer um filtro informando partes da descrição do produto, código do
produto ou peso do produto.
Após digitar os itens no pedido, pressione voltar do aparelho, para conferir os itens
digitados.

Figura 25 – Corpo do pedido com itens inclusos.

Caso precise alterar quantidade de itens, de um toque simples em cima do item e
altere a quantidade no dialogo, depois pressione o botão alterar.

25
 Figura 26 – Surgimento do dialogo para alterar a quantidade.

Caso necessite remover um item, pressione o item por um segundo e depois

informe “sim” para confirmar a exclusão.

Figura 27 – Surgimento do dialogo para remover o item.

Para salvar o pedido, pressione o menu do aparelho. Irá surgir o submenu,

pressione o botão em seguida finalizar venda.

Figura 28 – Surgimento do submenu – finalizando a venda.

Caso desejar cancelar a operação, pressione o botão cancelar “ ”.

26
Tela Pedidos
Após a digitação do pedido, ele ficará disponível na tela “Pedidos” aba
“Aguardando Transmissão”.

Figura 29 – Tela Pedidos.

Esta tela esta separada em quatro abas.
São elas:
 Aguardando Transmissão: Pedidos que foram digitados e ainda não
foram enviados para empresa;
 Transmitidos: Pedidos que já foram enviados para empresa;
 Orçamentos: Orçamentos digitados. É possível gerar o pedido sem a
necessidade de digita-lo novamente.
 Arquivados: Esta aba arquiva os pedidos que já foram transmitidos para
empresa, pedidos mais antigos.

Transmitindo o pedido:
 Pressione o pedido a ser transmitido;

27
 Figura 30 – Resumo e Transmissão do Pedido.
 Antes da transmissão do pedido, caso necessite pode alterar os itens
(Incluir/Excluir) ou alterar o cabeçalho do pedido (Prazo, Observação,
Tabela);

Importante: A edição do pedido só poderá ser realizada antes da transmissão.

 Pressione o botão transmitir e aguarde encher a barra de progresso 100%
“pedido transmitido”.
 Após o pedido ser transmitido, ele é movido para aba “Transmitidos” com
o status “Pedido Transmitido” na cor verde.

Gerando pedido de Venda através do orçamento:

O Sistema permite gerar um pedido através de um orçamento digitado. Esta opção
é para aqueles casos onde se faz uma venda como orçamento no cliente e depois
de um tempo ele resolve ficar com o pedido digitado.
 Na Aba “Orçamentos” pressione o pedido e em seguida “Gerar Pedido”.

Figura 30 – Resumo e Transmissão do Pedido.

28
  Após isso, surgirá um dialogo perguntado se deseja “Montar Pedido”,
informe sim e o pedido estará disponível na aba “ Aguardando
Transmissão” para ser enviado.
 Caso precise remover, pressione “Excluir Orçamento” e o pedido será
excluído do sistema.

Arquivando pedidos:
Esta função arquiva os pedidos que já foram transmitidos para empresa, ou seja,
pedidos mais antigos. Evitando lentidão no sistema ao visualizar os pedidos
transmitidos.
 Na aba “transmitidos”, pressione o pedido em seguida pressione “Arquivar
Pedido”, confirme “Sim” no dialogo e o pedido será movido para aba
“Arquivados”.

Relatórios:
A tela relatórios exibe a projeção de vendas do vendedor durante o ano. As vendas
estão separadas por mês.
o Pressione o menu “Relatórios”;

Figura 31 – Tela Relatórios de Vendas.

Nesta tela temos:

 Quantidade de Pedidos: Quantidade de pedidos digitados durante o mês
corrente;

29
  Pedidos Venda Normal: Quantidade de pedidos digitados como venda
normal durante o mês corrente;
 Pedidos Bonificados: Quantidade de pedidos digitados como bonificados
durante o mês corrente;
 Orçamentos: Quantidade de orçamentos digitados durante o mês corrente;
 Pedidos Transmitidos: Quantidade de pedidos já transmitidos para
empresa;
 Pedidos Aguardando Transmissão: Quantidade de pedidos que ainda não
foram enviados;
 Total de Vendas: Somatórios de vendas dos pedidos mensais.
Importante: Os bonificados e orçamentos não entram nesta contagem.

Clientes:
A tela Clientes lista todos os clientes cadastrados no aparelho. Além dos dados
principais do cliente, é possível acompanhar a data e valor da última compra do
cliente no sistema.
o Pressione o botão Clientes

Figura 32 – Tela Clientes.

30
Nesta tela é possível enviar e-mail para o cliente, bastando apenas pressionar o
cliente desejado.

Figura 33 – Envio de e-mail ao cliente.

Produtos:
A tela produtos lista todos os produtos cadastrados no aparelho. O sistema carrega
os produtos na tabela à vista. Para simular preços pressione a tabela desejada e o
sistema recalcula todos os itens.

Figura 34 – Tela de Produtos.

31
Para excluir um produto do sistema, pressione o item por um segundo.

Figura 35 – Excluindo produto do sistema.

Ao pressionar o produto, surge uma tela com a foto do produto ampliada.

Figura 35 – Surgimento do produto ampliado.

32
Agendar Visita:
Para agendar uma visita, pressione o botão “Visitas” na tela inicial.

Figura 36 – Agendamento de visita ao cliente (Tela Android 4.1).

Configurações – Servidor de Pedidos.

o Pressione “Menu” do aparelho Android;
o Configurações;
o Servidor de Pedidos;

Figura 37 – Configurações do Sistema.

33
 o Na tela que surge, preencha os campos em seguida em salvar;

Figura 38 – Tela de configuração do servidor de envio do pedido.

Importante: O diretório “/Pedidos/Nome do Vendedor/” deve ser configurado
corretamente. Será o local onde os pedidos serão arquivados no servidor da
empresa.

Configurações – Parâmetros de Sistema.

As fotos na tela de produtos deverão ser colocadas em uma pasta do aparelho ou
cartão de memória. Separando em duas pastas, uma para foto pequena 128X128
pixel, e outra para foto maior.
o Pressione “Menu do aparelho Android”;
o Configurações;
o Parâmetros de Sistema;
o Informe o diretório de fotos onde colocou as fotos pequenas;
o Informe o caminho do diretório de fotos onde colocou as imagens grandes;

34
 Figura 39 – Tela de configuração do diretório de fotos.
Importante: As fotos com resolução de 128X128 pixel devem ser compostas por
codigoProduto.png e as fotos grandes por codigoProduto.JPG em pastas distintas.

Cadastro de Produtos.
Quando a empresa lançar um produto novo, é enviado para o e-mail do vendedor
o QRCODE do produto. Só é necessário scanear o código e o produto já estará
disponível para ser vendido no sistema.
o Pressione “Menu do aparelho Android”;
o Cadastro;
o Cadastro produto;
o Pressione o botão com simbologia “ ” para fazer a leitura do código;
o Os campos são preenchidos automaticamente após a leitura;
o Pressione o botão com simbologia “ ”, depois disso o produto estará
disponível na tela produto.

35
Figura 40 – Tela Cadastro de Produtos.

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dispositivos móveis com sistema Android

ANEXO C – MANUAL DE USUÁRIO 2

Aplicação Java Desktop

o Abra o aplicativo IVENDAS.jar

o Clique no botão “Pedido” para carregar um pedido.xml.

Figura 41 – Gerenciador de Pedidos.

37
o Após escolher o pedido o mesmo é carregado na aplicação e os botões são
habilitados.

Figura 42 – Carregamento do pedido.

o Limpar: Limpa a tela para carregar um novo pedido

o Imprimir: Imprimi o pedido carregado.
o Gerar espelho: Envia espelho do pedido para o vendedor por e-mail.
o Gravar: Grava o pedido no banco de dados da empresa (Função
indisponível nesta versão). Para mais detalhes consulte o Tópico problemas
enfrentados pagina 12.
o Excluir: Exclui itens do pedido.
o Inserir: Insere itens no pedido.

 Clique no botão Gerar espelho e logo em seguida informe o e-mail do

vendedor na caixa de dialogo para enviar um espelho do pedido para o
vendedor.

38
 Figura 42 – Enviando espelho do pedido ao vendedor.

 Depois de informado clique no botão OK e aguarde a caixa de e-

mail enviado com sucesso.

Figura 43 – Sucesso no envio do espelho do pedido ao vendedor.

O Representante receberá um e-mail com o espelho do pedido como

mostra figura abaixo

39
 Figura 44 – Espelho do pedido recebido pelo vendedor.

 Clique no botão “Imprimir” e logo em seguida escolha a impressora para

imprimir o pedido e digitá-lo no sistema da empresa.

Figura 45 – Impressão do pedido.

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ANEXO D – MANUAL DE OPERAÇÃO E IMPLANTAÇÃO

Instalação do aplicativo

o Carregue o arquivo ForçaVendas.apk do cartão de memória no aparelho;

o Pressione o ForçaVendas.apk e logo em seguida em instalar aceitando os

termos de instalação;

Figura 46 – Instalando o aplicativo no Android.

o Só poderá prosseguir com a instalação se aceitar as permissões que são

declaradas no AndroidMainfest.XML

41
o Aguarde o final da instalação, depois pressione “Concluído” ou “Abrir”.

Figura 47 – Aplicativo instalado no Android.

Desinstalando o aplicativo do Android

o Abra a tela de configurações do Android.

Figura 48 – Acessando aplicativo de vendas para desinstalar.

42
o Procure por aplicativos em seguida Força de Vendas

Figura 49 – Desinstalando o aplicativo no Android.

o Depois pressione desinstalar para remover o aplicativo do aparelho.

Figura 50 – Aplicativo desinstalado no Android.

43