Mapa da Empatia O que ele PENSA E SENTE?

Agora é a hora de você fazer o Mapa da Empatia pensando no

negócio que você está planejando abrir. Vamos lá?

Você lembra do Mapa da Empatia que conhecemos no decorrer O que ele VÊ?
deste módulo, não é mesmo? Lembre como ele é observando a
figura abaixo:

O que ele
PENSA E SENTE? O que ele ESCUTA?
O que realmente conta, principais
preocupações e aspirações.

O que ele O que ele

ESCUTA? VÊ?
O que amigos dizem, o
que o chefe fala, o que Ambiente, amigos, o que o
influenciadores dizem. mercado oferece.
O que ele FALA E FAZ?

O que ele
FALA E FAZ?
Atitude em público, aparência,
comportamento com os outros.

DOR
DOR GANHOS
Medos, frustrações, obstáculos. Desejos e necessidades, formas de
medir sucesso, obstáculos.

GANHOS
Lembre sempre que você deve responder aos questionamentos
pensando no seu negócio, ok?