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Tecnologia de Informação e Comunicação aplicada à Educação

Conference Paper · January 2009

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Marta Campos Maia Fernando S. Meirelles

Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas FGV-EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getuli…
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Maia et al TIC aplicada à Educação

Tecnologia de Informação e Comunicação

aplicada à Educação
Marta de Campos Maia Fernando de Souza Meirelles
Fundação Getulio Vargas Fundação Getulio Vargas
marta.maia@fgv.br fernando.meirelles@fgv.br

BIOGRAFIAS
Pesquisadora do CIA – Centro de Tecnologia Aplicada da FGV-EAESP - Escola de Administração de Empresas de São
Paulo da Fundação Getulio Vargas. Doutora em Administração de Empresas pela FGV-EAESP. Atou como Coordenadora de
Educação a Distância da FGV-EAESP. É autora de capítulos de livros e de dezenas de artigos, sobre TI e Educação a
Distância.

Ex-Diretor da FGV-EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas e Professor
Titular de Informática e Métodos Quantitativos; Fundador do CIA - Centro de Informática Aplicada. Engenheiro Mecânico
(EEM/IMT); Mestre em Industrial Engineering and Engineering Management pela Stanford University e Doutor em
Administração de Empresas - Informática pela FGV-EAESP.

RESUMO
A generalização da Internet como um potente recurso a serviço da sociedade do conhecimento, está fomentando o
desenvolvimento de novos cursos, como os online, os programas de educação a distância e as aplicações de tecnologias
educacionais nos cursos presenciais.
Considerando que o paradigma relativo à metodologia de ensino adotado pelas Universidades brasileiras datam de algumas
décadas e que estas sofrem a competição crescente e agressiva de outras Instituições de Ensino Superior (IES), um novo
paradigma metodológico e tecnológico torna-se imperativo para que as IES continuem atingindo o nível de qualidade nos
seus processos de ensino e aprendizagem. Faz-se necessário preciso estudar e analisar como estas ferramentas impactam o
processo de ensino e aprendizagem, e o quanto e como estas já estão difundidas nos processos de interação dos alunos dentro
e fora do ambiente acadêmico no país.

Palavras-chave
Tecnologia de informação e comunicação; educação; educação a distância

INTRODUÇÃO
A aplicação das tecnologias educacionais nos cursos presenciais traz em si uma revolução nos paradigmas educacionais
atuais, à medida que apresenta diversas oportunidades para integrar e enriquecer os seus cursos, disciplinas e materiais
instrucionais. É preciso fazer a gestão do conhecimento e, principalmente, aprender a construí-lo coletivamente. Além disso,
proporciona novas formas de interação e comunicação entre professores e alunos. De acordo com pesquisadores da Cornell
University, “a Internet insere novas funcionalidades na transmissão de informações aos estudantes e fornece a possibilidade
de troca de informações através de grupos de discussão. A Internet está revolucionando algumas áreas de estudo através da
ampliação das oportunidades de aprendizado e de formatos alternativos para a transmissão de informações”. (Dwyer,
Barbieri, and Doerr, 1995).
O objetivo da introdução das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na educação não deve ser um modismo ou
estar atualizado com relação às inovações tecnológicas. Esse tipo de argumentação tem levado a uma subutilização do
potencial destas, que além de economicamente dispendiosa, traz pouco benefício para o desenvolvimento intelectual do
aluno.

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Maia et al TIC aplicada à Educação

Todo processo educativo tem a necessidade de “traduzir” as mensagens pedagógicas. Por esta razão, quanto mais
aprofundamos a pesquisa e o desenvolvimento das metodologias e tecnologias educacionais, mais esta se torna presente
dentro de uma Instituição de Ensino Superior (IES), por meio de: um sistema integrado de gestão educacional; uma política
de investimento para adoção de tecnologias educacionais no sistema de ensino vigente definida por um plano de
investimento; pesquisa e revisão de modelos pedagógicos e metodológicos vigentes com foco no futuro almejado;
desenvolvimento e aplicação de recursos de tecnologia educacional modernos; aplicação de novas políticas de ensino,
colaboração e de gestão do conhecimento na instituição, envolvendo a comunidade docente, discente e de apoio,
promovendo, assim, uma singular experiência no processo de ensino e aprendizagem.
Alguns dos principais psicólogos e educadores do século XX que pesquisaram a relação entre a cognição e o aprendizado,
como Vygotsky (2007), Paulo Freire (2006) e Feuerstein (1985), destacaram a importância da interação social no
desenvolvimento intelectual humano.
Vygotsky enfatizou o papel da comunidade na construção do conhecimento, através de um processo sócio-histórico. Embora
o ser humano possua potenciais inatos de conhecimento e cognição, as funções psicológicas superiores decorrem, em sua
maior parte, de um processo de aprendizagem e desenvolvimento social. (FERNANDES, 2009).
Implantar tecnologia é uma tarefa relativamente fácil se comparada à mudança dos processos de ensino, que já é mais
complexa e difícil de promover. Para promover as mudanças, os esforços devem ser concentrados nas pessoas chaves, que
são os professores. Estes devem ser capacitados para a promoção das mudanças, tornando-se agentes. Por esta razão,
apresentaremos a seguir os relatórios publicados no Brasil sobre a utilização das tecnologias nas Universidades no país.

CAMPUS COMPUTING REPORT (CCR.BR 2008)

É um estudo sobre o papel da computação e da tecnologia de informação na Educação Superior. Teve início em 1990, nos
Estados Unidos, por iniciativa de Keneth C. Green, e é maior estudo continuado sobre o papel da tecnologia de informação
nas instituições de ensino superior norte-americanas. No Brasil, a primeira aplicação se deu no ano de 2004, por iniciativa da
Escola do Futuro da USP.
Os indivíduos que respondem aos questionários são em geral os responsáveis pelo planejamento e decisão sobre as políticas
de TI, em cada uma das instituições participantes da pesquisa.
A terceira edição do Campus Computing.Br (2008) demonstra alguns avanços e tendências em relação às pesquisas
anteriores realizadas no Brasil. Participaram desta pesquisa, em 2008, 132 Instituições de Ensino Superior (IES) do Brasil
(tabela 1).

Principais Resultados do CCR.BR 2008

Os dados gerais, principais tendências e panorama de distribuição dos respondentes no território nacional são apresentados
abaixo (tabela 1). Observa-se que grande parte dos respondentes são das regiões Sul e Sudeste do país e apenas 16% dos
respondentes são Instituições Públicas.

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Maia et al TIC aplicada à Educação

Tabela 1: Quadro Geral dos Respondentes do CCR.BR 2008

Fonte: Campus Computing Report (2008)

A tendência do aumento da importância das redes sem fio se torna mais evidente, a medida que a integração dos aparelhos
móveis com esta tecnologia está cada vez mais presente (tabelas 2 e 3).

2004 2005 2008

Sim, possuem um plano para implantação 9 43 55,2
Plano em preparação 14 31 30,5
Não possuem ~ 15 14,3
Tabela 2: Planejamento de Redes sem fio (%)

2008
Em funcionamento 23,8
Será implementado em 2008 19,1
Em discussão para implementação 39,7
Tabela 3: Implementação de Redes sem fio em todo o campus (%)

Política Geral de TI e Computação

Cerca de 79% das IES que participaram do CCR.BR têm uma política formal de utilização de computadores e recursos de
informática no que se refere aos alunos de graduação. Em relação aos alunos de pós-graduação este número cai para 59,5%.
No que tange à educação à distância, 47,5% das instituições referem ter uma política formal estabelecida nesta área.
A viabilização e a ampliação do conhecimento em TI, fluência digital e competência computacional é uma realidade para
85,9% das instituições respondentes com relação aos seus alunos de graduação. Este número decai para 81% com relação ao
corpo docente e 80% para os administradores.
Cerca de 40% das instituições recomendam para os alunos de graduação que tenham o seu próprio computador, a apenas
1,6% das públicas recomendam.
Cerca de 35% das IES tem interesse em incentivar a produção de software ou software material educacional institucional.
Apenas 16% das IES têm um programa formal para avaliar o impacto da TI na instrução e nos resultados da aprendizagem.

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Maia et al TIC aplicada à Educação

Planejamento Estratégico
Reter e/ou contratar equipe de TI qualificada e atualizar/substituir sistemas de TI/ERP foi apontado como a maior prioridade
ao longo dos próximos dois ou três anos.
Providenciar educação online a distância e fornecer suporte adequado ao usuário são apresentados também como problemas
críticos a ser enfrentado pela instituição privada.
Para as instituições publicas, a prioridade é atualizar/melhorar segurança de rede e dados e, em segundo, fornecer serviços no
portal do estudante.
Os dados sobre planejamento estratégico mostram que 75% das instituições têm planos para serviços de Internet no campus e
52,4% para upgrade e/ou substituição de sistema administrativo/ERP.
Para educação a distância, 41% dos respondentes afirmam ter planejamento estratégico implantado e 35% estão em fase de
desenvolvimento. Cerca de 33% tem planos para tecnologia instrutiva/integração de instrução. Mas menos de 20% das IES
tem planejamento para utilizar os recursos e serviços da Web 2.0.

TECNOLOGIA E COMPETÊNCIAS
No Brasil, diversas IES já dispõem de cursos a distância. São inúmeros cursos de graduação, pós-graduação (lato senso e
stricto senso) e técnicos, nas mais diversas áreas de atuação, podendo ser eles semipresenciais ou totalmente a distância.
A EaD tem na própria legislação, uma definição que vai além da simples “entrega” de conteúdos mediada pelas TICs. O
Decreto 5.622/2005, que regulamenta a educação a distância no Brasil, caracteriza-a como modalidade educacional na qual a
mediação didático–pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de
informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares e/ou tempos
diversos. Em seu parágrafo primeiro, o mesmo decreto determina ainda que a “educação a distância organiza-se segundo
metodologia, gestão e avaliação peculiares...” (MEC, 2009).
Assim, existe grande diversidade na organização metodológica, na gestão e na avaliação de cursos a distância oferecidos, e os
cursos imersivos e colaborativos, on-line. Não há como comparar, ou igualar também, os novos projetos educacionais - que
mobilizam professores e alunos via celular e ambientes virtuais na internet – essencialmente bem diferentes dos cursos em
tele, vídeo ou web conferência e reunião dos alunos em pólos presenciais. Mais diferentes ainda são os mais novos centros de
estudos existentes nos mundos virtuais tridimensionais, tipo Secunda Lei, já utilizados em centenas de universidades
estrangeiras, em que, incorporados em avatares, alunos e professores se movimentam, interagem, enfrentam desafios e
aprendem (KENSKI, 2007).
Em termos pedagógicos, as necessidades de planejamento e organização de atividades educacionais, mediadas pelas
tecnologias e sistemas acima citados, são totalmente diferentes. Os usos de diferenciadas tecnologias digitais, por exemplo,
em cursos presenciais, requerem novas habilidades dos docentes, estratégias e dinâmicas diversificadas para apresentação
suas aulas. Muda-se muito desde a apresentação e organização dos conteúdos, realização de atividades, distribuição dos
tempos, definição das formas de participação de professores e alunos e do processo de avaliação. Em cursos a distância, tudo
se torna ainda mais complexo.
Nos cursos a distância, o aluno aprende a desenvolver competências, habilidades e hábitos de estudo, preparando-se para a
vida profissional, no tempo e local que lhe são adequados (MEC, 2003). As atividades são conduzidas com o auxílio de
professores (orientadores ou tutores), mediante atividades dirigidas como chats, fóruns, aulas e palestras via
videoconferências, webcasts ou podcasts, mescladas a aulas presenciais. Há também uso de materiais didáticos elaborados e
veiculados através dos diversos meios de comunicação.
A presença do professor é fundamental nesta modalidade de ensino, e seus conhecimentos podem ser aprimorados, pois além
da exigência da competência didática, o professor deve ser capaz de se comunicar através dos meios tecnológicos, atuando
mais como um facilitador da aprendizagem, orientador acadêmico e estimulador da interação coletiva (no caso de cursos que
utilizem meios que permitam tal interação).
Outro aspecto que exige atenção tem a ver com a garantia de emprego de uma linguagem pedagógica apropriada à
aprendizagem mediada pelas diversas mídias disponíveis, estruturando processos, definindo objetivos e problemas
educacionais. O uso de técnicas instrucionais pode ser muito providencial neste caso.
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O fato é que nenhuma tecnologia pode resolver todos os tipos de problemas, e o aprendizado depende mais da forma como a
tecnologia é aplicada à metodologia de ensino do curso do que do tipo de tecnologia utilizada. (Maia e Meirelles, 2007).
Assim, a tutoria, as formas de interação e suporte aos alunos também são elementos essenciais, determinantes para o sucesso
do curso. A estruturação de uma equipe especializada, composta de pessoas que entendam de tecnologia, de pedagogia e que
trabalhem de forma coesa, podem garantir uma melhor performance da aprendizagem do aluno. Além de facilitar o
aprendizado, tais cuidados minimizam também os riscos de evasão dos alunos – um problema preocupante na área.

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO BRASIL

A Educação a Distância (EaD) consiste da união entre tecnologias de informação e comunicação e conteúdos instrucionais
que, para funcionar, depende de envolvimento de alunos, professores, instituições de ensino, empresas e governo. Como a
maioria dos municípios brasileiros não tem acesso à educação superior, a EaD emerge nesse cenário como alternativa para
preencher essa lacuna (Maia, 2007).
Nos últimos anos, a Educação a distância (EaD) vem surgindo como uma das mais importantes ferramentas de transmissão
do conhecimento e da democratização da informação. A diversidade de recursos tecnológicos e comunicacionais colocados à
disposição dos estudantes e professores nos cursos a distância podem colaborar de maneira bastante eficaz na formação e
qualificação de profissionais.
Os caminhos apontam para a renovação do ensino, formulando uma concepção mais ampla do processo educativo, a fim de
atender à demanda da sociedade. No Brasil, a procura por cursos a distância tem aumentado significantemente nos últimos
dois anos. Em termos macroeconômicos, o interesse em aumentar, a curto prazo, a escolaridade da população está
relacionado a fatores como a globalização da economia, na qual busca-se colocar o país em condições de competitividade no
mercado internacional.
As informações apresentadas foram extraídas do Anuário Brasileiro sobre Educação a Distância, publicado em 2008. Este
anuário é elaborado a partir de consulta as fontes primárias de informação: como MEC, CNE, CEE´s. Participam e
respondem o questionário instituições autorizadas para a oferta de EaD. Este é uma amostra bem completa: 140 instituições
(54,5% do universo), mas que representam 80% do total de alunos a distancia do país.
Segundo este anuário, o Brasil possui cerca de 2,54 milhões de brasileiros estudaram por Educação a Distância em 2007, este
número inclui cursos credenciados e grandes projetos nacionais, como os cursos do SENAI, SENAC e SEBRAE.
Apesar do crescimento exponencial deste mercado, os números ainda são tímidos, o que revela um grande potencial para os
próximos anos. As regiões com maior números de alunos são a s regiões Sul e Sudeste. (figura 1), mas as regiões que mais
cresceram em números de alunos, proporcionalmente no país, foram as regiões Sul e Norte.

Figura 1: A geografia da EAD no Brasil

Atualmente o Brasil possui cerca de 970 mil alunos matriculados em cursos a distância, nas 257 Instituições de Ensino
Superior (IES) credenciadas pelo MEC. E este número é muito maior se considerarmos o universo de alunos/profissionais
que participam dos cursos a distância no mundo corporativo (ABREAD, 2008).
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Se somarmos o número de cursos de extensão, aperfeiçoamento e de qualificação, chegaremos à conclusão que, dos cursos a
distância oferecidos atualmente no Brasil, cerca de 58% estão relacionados à educação adulta, ou educação executiva.
O crescimento na oferta do número de cursos se reflete nos alunos. Na prática, assistimos a um crescimento de 213% no
número de alunos regularmente matriculados em cursos de EaD credenciados no Brasil, nos últimos 4 anos.
Apesar do crescimento exponencial deste mercado, os números ainda são tímidos, o que revela um grande potencial para os
próximos anos. Dos atuais 1.181 cursos a distância oferecidos no Brasil em 2007, cerca de 47% são de pós-graduação,
mestrado ou de aperfeiçoamento e extensão a distância e estão relacionados à educação adulta, ou educação executiva
(Gráfico 1). Mas esta proporção já foi maior, pois em 2006 estes mesmos cursos representavam cerca de 58%.
Esta redução em termos percentuais deve-se ao grande crescimento da oferta de Graduações a distância que representavam
23% da oferta dos cursos em 2006 e, hoje, representam mais de 37% dos cursos, um crescimento de 112%.

Gráfico 1: Evolução do número de cursos a distância no Brasil

O crescimento na oferta do número de cursos se reflete nos alunos. Na prática, assistimos a um crescimento de 213,8% no
número de alunos regularmente matriculados em cursos de EaD credenciados no Brasil (tabela 4). Em termos absolutos, isso
se reflete, no período de 2004 e 2006, em um aumento de 309.957 estudantes para 972.826.

Tabela 4: Número de Instituições Credenciadas para oferta de cursos EaD

Nestes cursos analisados as tecnologias/mídias mais utilizadas para disponibilizar material, dar suporte aos alunos e
professores são: material impresso: 77,1%; e-learning: 62,9%; CD-ROM: 49,3% ; Vídeo: 45% ; TV: 23,6% e Satélite: 11,4%.

Experiência pioneira
Um grande marco na Educação a Distância no Brasil a criação, em 2005, da Universidade Aberta do Brasil (UAB), pelo
Ministério da Educação (MEC). Tem o objetivo de formar professores para a educação básica. A UAB não é uma instituição
de ensino superior tradicional, mas uma articulação entre universidades estaduais, federais e institutos federais de educação,

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ciência e tecnologia (Ifets) para levar ensino superior público de qualidade aos municípios brasileiros nos quais não há cursos
de formação superior, ou cujas ofertas são insuficientes para atender a todos. (MEC, 2009)
Os cursos são oferecidos a distância em parceria com universidades públicas brasileiras. Os alunos são acompanhados no
decorrer do curso por tutores responsáveis pelo monitoramento e desempenho de suas atividades e dificuldades de
aprendizagem. Para participarem do projeto, as instituições interessadas devem cumprir, além dos dispositivos do decreto
pertinente, os demais dispositivos da legislação e normalização relacionados à educação, tais como a titulação do corpo
docente; os exames presenciais; a apresentação presencial de trabalhos de conclusão de curso ou de monografia.
Tendo em vista que, segundo dados recentes do MEC, apenas 30% dos municípios brasileiros têm acesso ao ensino superior,
e que os outros 70% não contam com oferta regular de ensino, o sistema da UAB é altamente relevante, pois pretende suprir
essa demanda por meio da oferta (projetada) de um milhão de vagas até 2010. Atualmente hoje há 560 pólos e 74 instituições
públicas de ensino superior vinculados à UAB (figura 2). O diagrama abaixo exemplifica como a rede e suas articulações
funcionam.

Figura 2: O Funcionamento da rede UAB

Fonte: MEC (2009)
Assim, dada a situação atual do ensino superior no Brasil, que demanda um aumento circunstancial do número de vagas para
os próximos anos, a EaD pode ser utilizada como uma forma de ampliação do alcance dos cursos ministrados pelas IES
(Instituições de Ensino Superior), proporcionando maiores chances de ingresso aos alunos interessados. O desafio,
obviamente, é garantir a qualidade dos cursos, impedindo que a iniciativa deságüe em uma espécie de “delivery” de cursos.
Educação corporativa
No Brasil, ao menos 600 empresas já têm algum tipo de treinamento a distância, segundo dados da E-Learning Brasil.
Estima-se que, em 2008, 2,9 milhões de brasileiros freqüentaram algum curso a distância. Isso significa que uma, em cada 70
pessoas no país, participou de um curso nesta modalidade de ensino, de acordo com a Secretaria de Ensino a Distância
(SEED), do Ministério da Educação (MEC).
As universidades corporativas surgiram no Brasil nos anos 90 e em 1999, eram apenas dez em todo o país. Passada uma
década, o número de empresas que investem nesse modelo de formação e aprimoramento de funcionários cresceu 2.400%,
atingindo 250 unidades, segundo estimativas da professora, de acordo com Eboli (2009).
A Associação Brasileira de Ensino a Distância (ABRAEAD, 2008) afirma que a EaD é um dos métodos mais utilizados pelas
empresas para capacitar ou atualizar seus funcionários. Entre as modalidades, podemos encontrar, em primeiro lugar, os

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treinamentos, seguidos do aperfeiçoamento e, então, pela reciclagem. Na prática, o interesse foca-se no curto prazo e no
desenvolvimento de vantagens competitivas mediante incremento do nível de competências.
Diferentemente dos cursos oferecidos por instituições educacionais, o índice de evasão é bem reduzido no caso da educação
executiva, e o grau de satisfação dos funcionários é elevado. Esse quadro só se altera quando considera-se os “cursos
compulsórios”, quando o funcionário é obrigado a participar.
Dentre as vantagens que as empresas observam nos cursos a distância pode-se destacar a abrangência e alcance; redução de
custos; a flexibilidade para o aluno conciliar o estudo e a vida profissional; a não-interferência na rotina de trabalho; e, por
último, o retorno percebido do aprendizado já no curto prazo para a empresa. Entre as desvantagens destacadas pelas
empresas encontra-se os elevados índices de evasão; a ausência de intimidade com o método; o custo de implantação; e a
impessoalidade.
Ainda segundo a ABREAD, as Universidades Corporativas que praticam EaD pretendem elevar seus investimentos no
próximo ano, centrando muito mais na própria educação a distância do que na educação presencial. Um ponto que
considerado mais crítico, e sobre o qual encontra-se concordância na literatura, é a grande distância entre a educação
corporativa, voltada ao aprendizado através da prática (e na prática), e a educação acadêmica tradicional.

IMPLANTAÇÃO DE TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS EM CURSOS PRESENCIAIS

A generalização da Internet como um potente recurso a serviço da sociedade do conhecimento, está fomentando o
desenvolvimento de novos cursos. Esta nova situação supõe um grande desafio para os professores. Estamos imersos em um
novo marco no qual é necessário desvendar os grandes valores educacionais das ferramentas da Internet e as não menos
importantes pressões comerciais que as estão impulsionando.
É preciso estudar e analisar detalhadamente como estas ferramentas impactam o processo de ensino e aprendizagem, e o
quanto e como estas já estão difundidas nos processos de interação dos alunos dentro e fora do ambiente acadêmico.
Os alunos de hoje cresceram num mundo conectados à rede, e chegam ao campus universitário com altas expectativas em
relação à tecnologia. Eles consideram a tecnologia como um veículo para interação social, que ocorre através dos instant
messages (MSN), celulares, wikis, blogs, e grande parte deles tem seu próprio notebook.
No que se refere aos alunos especificamente, é preciso analisar o desenvolvimento do processo de aprendizagem através das
TICs e, em especial, os procedimentos mais adequados para o uso instrumental da Internet, ou seja, avaliar os valores
didáticos mais relevantes, os cuidados e limites que estas aplicações têm no processo de aprendizagem.
Capacitar os professores não significa simplesmente promover treinamentos de uso das novas TICs, mas, conduzir um
processo articulado de mudança de mentalidade perante a educação, uma mudança do currículo e dos conteúdos das
disciplinas, além de uma mudança dos materiais a serem trabalhados. Sabe-A aplicação de tecnologia nos cursos presenciais
tem seguintes propósitos:
a) Preparar a IES para incorporar os valores da Escola da Era Digital
b) Institucionalização do uso das novas tecnologias e metodologias
c) Organização e gerenciamento dos conteúdos desenvolvidos nas Faculdades, além do desenvolvimento e
disponibilização de novos produtos e conteúdos (em acervo multimidiáticos, interativos)
d) Oferta de currículo voltado à aprendizagem colaborativa
e) Incentivo à pesquisa de metodologias e tecnologias educacionais
f) Incentivo ao desenvolvimento de novos programas acadêmicos
g) Melhorara a aprendizagem do corpo discente por meio da aplicação de novas metodologias e tecnologias
h) Organização e gerenciamento dos conteúdos desenvolvidos pelo corpo docente

A tecnologia de informação e comunicação é utilizada como um recurso, uma ferramenta para a construção de conhecimento.
As formas de aplicação podem ser através de projetos colaborativos entre alunos e professores, ou atividades planejadas
sobre determinados temas, ou conteúdos didáticos de uma disciplina.
Os alunos elaboram seus trabalhos utilizando softwares de simulação, ou qualquer um do pacote MS-Office, associados a
recursos de web 2.0 (ex: blogs e wikis) ou até mesmo jogos com simulações. Para busca de informações utilizam os recursos
disponíveis que podem ser a própria Internet, bibliotecas virtuais, bancos de dados, participam de listas de discussão, fóruns,
chats e assistem aulas gravadas via webcast, diretamente no seu iPod.

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Com a utilização da Tecnologia Educacional aplicada a um curso presencial, torna-se possível simular, praticar ou vivenciar
situações fundamentais para a compreensão de um conhecimento ou modelo que se está demonstrando.
As tecnologias educacionais a ser utilizadas nos diversos cursos e programas das escolas devem ser planejadas com
propósitos diversos aplicando a cada público-alvo uma metodologia diferente. Quanto maior o leque de opções (mix) em
termos de tecnologias puder ser disponibilizado nos diversos cursos, maior será o reconhecimento do mercado quanto à
imagem de vanguarda e qualidade de ensino da escola.
Com a incorporação das tecnologias de informação e comunicação, em especial a Internet, ao processo de
ensino/aprendizagem, faz-se necessária uma ação sistemática de planejamento e a implementação de novas estratégias
didáticas e metodologias de ensino-aprendizagem.
Ao lado das TICs, transformações socioeconômicas, políticas e culturais das últimas duas décadas colocam em xeque estão
currículos e prioridades educacionais (o que ensinar), estilos de pedagogia e andragogia (como ensinar) e a própria
institucionalização do ensino (quem detém o poder de ensinar e validar a aprendizagem), impelindo-nos a uma nova lógica de
ensino (LITTO, 1997; KENSKI, 1998).

CONSIDERAÇÕES FINAIS
As novas tecnologias de informação e comunicação têm colocado recursos como o computador, a Internet e todas as suas
ferramentas a serviço da educação. A tendência atual é aliar tecnologia à educação e, em virtude desta nova realidade, torna-
se cada vez mais necessária a implementação de uma nova cultura docente e discente nas instituições educacionais no Brasil.
A aplicação das novas tecnologias na educação implica numa revolução tão intensa nos paradigmas educacionais atuais, que
poderá levar a uma evolução na metodologia do ensino presencial, caracterizando-se, portanto, numa oportunidade ímpar
para as instituições de ensino e os professores repensarem a prática de ensino e aprendizagem.
A proposta pedagógica neste novo ambiente de aprendizagem deve ter como objetivo promover a autonomia e a reflexão
crítica dos alunos. Mas, este novo aluno, responsável pela sua própria instrução, ainda não existe e precisa ser criado, o que
demanda um grande esforço se considerarmos que uma grande mudança cultural estará em jogo neste processo. Por esta
razão, é necessário dar a importância adequada aos aspectos das tecnologias de informação e comunicação aplicadas à
educação, bem como, o suporte aos alunos e professores, tendo sido este o foco principal deste estudo.
Ensinar e aprender utilizando tecnologias exige paciência e preparo dos alunos e dos docentes. Os objetivos pedagógicos
devem estar associados à uma lista de métodos agregados a atividades presenciais aos possíveis métodos associados à
atividades a distância. A infra-estrutura do curso no âmbito pedagógico, desenho do curso, apresentação, formas de interação
e ambiente de aprendizagem, associados à qualidade do material didático, constituem a chave do sucesso para a
aprendizagem dos alunos. Por esta razão é dada muita ênfase à escolha de uma linguagem adequada para a elaboração do
material didático.
Uma vez que aprender se tornará uma atividade a ser prolongada por toda a vida, é preciso buscar desenvolver um ambiente
que permita o compartilhamento de experiências entre os envolvidos neste processo, a fim de criar comunidades de
aprendizagem, as quais envolvam as teorias do mundo acadêmico, com a prática do mundo corporativo.

BIBLIOGRAFIA
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São Paulo: Instituto Monitor/Abed.
2. Dwyer, D., Barbieri, K., and Doerr, H. (1995). Creating a virtual classroom for interactive education on the Web. In
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2009. http://veja.abril.com.br/noticia/brasil/universidades-corporativas-crescem-brasil-468630.shtml.
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uma Humanidade Auto-Sustentável. Sociedade Brasileira de Computação, 1998 v. II p. 109-162. Disponível em
http://www.cic.unb.br/docentes/jhcf/MyBooks/ciber/ciber.pdf. Acessado em 10/07/2009.

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Proceedings of the 3rd ACORN-REDECOM Conference Mexico City Set 04-05rd 2009 10

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