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executivos. Por isso, dominar alguns recursos na linguagem implicará resultados ainda mais bem-
sucedidos.
1. Fala
De acordo com o dicionário, linguagem representa o conjunto de sinais falados, escritos ou gesticulados de
que se serve o homem para exprimir esses pensamentos e sentimentos.
A língua falada – diferentemente da língua escrita – possui meios como gestos, postura, expressões faciais.
Um executivo cuidadoso está sempre aperfeiçoando esses elementos: é estratégico com os gestos; tem
consciência de suas expressões faciais; exercita pronúncia e norma gramatical; tem postura segura diante do
produto (tema, ideia) apresentado.
2. Gestos
O movimento do corpo, das mãos, braços, cabeça e olhos consegue muito: agredir, ansiar, ofender,
convencer, convidar, humanizar.
Sempre que possível, procure gravar imagem e áudio de sua apresentação. Repare como seu corpo
comunica-se com o público; reflita se você mesmo se sentiria convencido diante do exposto.
Lembre-se: ter palestra agradável é consequência de hábito, ousadia, determinação e estudo sobre o
produto, a empresa, a ideologia.
3. Voz
Quantas vezes você já ouviu isto: “Odeio gravar áudio! Não gosto da minha voz!”
Se o dono da voz não gosta dela, imagine – então – o cliente. Por isso, trabalhá-la, lapidá-la é fundamental.
O trabalho de um fonoaudiólogo é capaz de verdadeiros milagres a quem precisa das cordas vocais.
DICA: em meu telefone celular, tenho instalado um gravador. Costumo gravar tudo o que escrevo. Ouço
diversas vezes; repasso o conteúdo a conhecidos e fico atento a todas as críticas.
Expor com clareza, fazer questão das concordâncias e regências, sinalizar consciente com o acento grave,
usar bem os pronomes oblíquos e relativos, vírgulas e verbos: investir no conhecimento gramatical é investir
num futuro promissor.
Quem conhece, por exemplo, as “armas” dos pronomes relativos e conjunções evita repetições, dá fluidez à
mensagem.
No entanto, é preciso cuidado para não deixar o discurso com preciosismo, uma vez que isso tornará o
falante antissocial. O objetivo é ser simples, didático e agradável.