Nº de reserva: 446446178700 Nº de confirmação: 5874596106

Seu serviço de assistência em viagens

Assistência Prata Plus Passageiros

Companhia: Universal Assistance BRESSAN DE CARVALHO,
Número do Voucher: T011784263 NICOLAI
Válido a partir da / Valid from: Sex 07 jan 2022
Válidos até / Valid through: Qua 12 jan 2022

Atendimento telefónico Despegar.com / Contact numbers

Argentina: (54) 0810-810-1010
Brasil: (55 1) 0800-721-6527
Chile: (56) 2484-8484
Colômbia: (571) 634-60-66
Costa Rica: (506) 2296-9351
Ecuador: (593)(2) 381-5240
México: (52 55) 1084-0450
Panamá: (507) 836-6041
Perú: (51 1) 700-9494
Uruguay: (59 8) 2901-57-2

Política de alterações e cancelamentos / Change and cancellation policies

Caso decida por prorrogar sua viagem, é necessário solicitar sua prorrogação com uma antecedência mínima de 72 horas a data de
vencimento para aprovação. Cancelamentos não são permitidos no dia do serviço ou após a data do serviço. Lembre-se de que, se
você não aparecer, não poderá reivindicar o dinheiro de volta.

Esta reserva não pode ser modificada.

Será condição essencial para a validade do voucher de Universal Assistance que este tenha sido contratado antes da data de início
da viagem até o destino para o qual a assistência é contratada.

Cancele grátis até 05/01/2022 às 23:59 (data e horário do lugar onde a assistência é acionada)

Se você cancelar a partir de 06/01/2022 às 00:00 (data e horário do lugar onde a assistência é acionada), não poderá pedir um
reembolso.

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Disponível em Android e iOS gente pelo 0800 721 6527
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Condições particulares
01 Despesas médico-hospitalares (DMH) em viagem ao exterior - Por evento USD 50000.
02 Despesas Médicas e Hospitalares por COVID-19 diagnosticado durante a viagem USD 10000.
03 Indenização por Hospitalização devido diagnóstico de COVID durante viagem USD 2250.
04 Translado de Corpo devido a morte por COVID durante viagem USD 10000.
05 Despesas odontológicas (DO) em viagem ao exterior USD 300.
06 Despesas Farmacêuticas USD 1000.
07 Teleasistencia Sim.
08 Bagagem - Extravio Definitivo USD 1000.
09 Bagagem – Gastos Derivados por atraso de bagagem USD 200.
10 Atraso de voo - a partir de 12 horas USD 100.
11 Hospedagem de acompanhante USD 100.
12 Fiança e despesas legais USD 8000.
13 Traslado de corpo USD 30000.
14 Traslado médico USD 30000.
15 Regresso Antecipado USD 1500.
16 Prorrogação de estadia USD 200.
17 Assistência jurídica USD 1800.
18 Adiantamento em caso de fiança USD 1000.
19 Transmissão de mensagem urgente Sim.
20 Linhas de consultas 24 hrs Sim.
21 Orientação em caso de perda de documento ou cartão de crédito Sim.
22 Acompanhamento de menor Sim.
23 Reserva de hotel por convalescença Sim.
24 Assistência na localização de bagagem Sim.
25 Passagem aerea de ida e volta para um familiar Sim.
26 Substituição de executivos Sim.
27 Concierge Sim.
29 Limite de idade Ilimitado.
30 Ámbito de cobertura Internacional.

O segurado declara conhecer e aceitar as condições gerais e poderá reconfirmar sua contratação. não é permitida a aquisição
do seguro viagem com assistências por passageiros/viajantes que não residam no brasil, exceto para estrangeiros que visitem
o brasil.

Se, ainda assim, residindo no exterior, adquirir um dos produtos da universal assistance para viajar para qualquer lugar do
mundo, que não o brasil, mesmo que informando um endereço no brasil, fica ciente de que não terá garantia do seguro e nem
serão prestadas as assistências nele previstas.

Atenção: o seguro viagem não é seguro saúde! leia atentamente as condições contratuais, observando seus direitos e
obrigações, bem como o limite do capital segurado contratado para cada cobertura. A comercialização de seguros é fiscalizada
pela susep - www.susep.gov.br – telefone gratuito: 0800 0218484.

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Atendimento telefónico Universal Assistance / Contact numbers

ALEMANHA : 0800-182-615
ARGENTINA : 0800-444-0357
AUSTRALIA : 1800-676-884
BOLIVIA : 800-100-716
BRASIL : 0800-761-9254
CANADA : 1866-994-6851
CHILE : 1888-0080-1014
CHINA : 4001 202 316
COLÔMBIA : 01800-954-0510
COSTA RICA : 0800-054-2043
CUBA : 07 866-8527
ECUADOR : 1800-102-028
EL SALVADOR : 800-67-57
ESPAHNA : 900-995-470
EUA : 1866-994-6850
FRANÇA : 0800-912-830
ISRAEL : 1809-452-510
ITALIA : 800-874-446
JAPÃO : 0053-153-0001
MEXICO : 800-123-3362
NOVA ZELÂNDIA : 0800-449-946
NICARÁGUA : 1800-166 PIN 6524
PANAMA : 00800-0540-396
PARAGUAY : 009800-542-0050
PERU : 0800-54-247
PORTUGAL : 800-854-005
PORTO RICO : 1877-254-0274
REINO UNIDO : 0808 101 2746
REPÚBLICA DOMINICANA : 1800-751-458
SUDÁFRICA : 0800-983-638
SUÉCIA : 020-790-590
SUÍÇA : 0800-836-429
TAILÂNDIA : 001800-1562-039-973
URUGUAI : 000-405-4084
VENEZUELA : 0800-100-563

IMPORTANTE: A comunicação prévia à Central de Atendimento 24 horas da UNIVERSAL ASSISTANCE é condição necessária para utilização de
quaisquer SEGUROS OU SERVIÇOS contratados pelo Segurado, devendo ser solicitada por ligação telefônica a um dos números de telefones
indicados no 'voucher'. Chamada internacional a cobrar através da operadora de telefonia para + 54 11 4323-7770 (telefone válido em qualquer lugar
do mundo), solicite atendimento através do e-mail: assistenciabrasil@universal-assistance.com ou, também, através do aplicativo, disponível para
download em seu celular. As ligações devem ser feitas de telefone fixo ou celular local. As ligações realizadas de celulares particulares habilitados
para uso internacional, não terão as chamadas completadas em decorrência de restrição operacional do sistema de telefonia. Em caso de
atendimento médico em clínica ou hospital indicado por nossa Central de Atendimento, informe sempre nosso endereço para efeito de futuras
cobranças: Universal Assistance Assistance - Av. Ipiranga, 353 - São Paulo - SP Brasil - CEP 01046-010. Este procedimento é necessário para evitar
que as faturas sejam indevidamente direcionadas ao seu endereço. Leia atentamente os itens das Condições Gerais que tratam de exclusões e
doenças pré-existentes. Nos produtos adquiridos para múltiplas viagens, deve o Segurado observar a quantidade de dias por ano permitidos no
PRODUTO adquirido, bem como informar à UNIVERSAL ASSISTANCE os dias em que permanecerá viajando, com antecedência mínima de 48 horas
ao início de cada viagem, para emissão do bilhete de seguro. Se o Segurado não proceder dessa forma, não terá a garantia do Seguro. Serviços,
limites e tarifas são válidos durante a vigência indicada no voucher. O produto Brasil e Nacional são válidos a partir de 100 km da residência.

O segurado receberá seu bilhete de seguro por e-mail, que será enviado pela Universal Assistance.

Termos gerais de serviço https://www.universal-assistance.com/uploads/ccggs/cg_chubb_covid_viagem_individual_15414.

900439.2015-34_v2020.10.01.pdf

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