SENAC/MG VENDA NOVA - SEDESE

PROFESSORA: ANDREZA BARBOSA PEREIRA

ESTUDANTE: YNGRIDH GOMES DE OLIVEIRA

Data: 14/02/2022
1- Atividade proposta: pesquise e responda sobre as plataformas e tecnologias para
loja virtual:

A-) Tipos e funcionalidades;

R: Os tipos de loja virtual são: market place; loja virtual própria; código livre
(WordPress); loja virtual alugada (Wix).

B-) Estrutura de sites;

R: Além do layout agradável o site do e-commerce deve oferecer segurança e
diversidade na forma de pagamento; agilidade no envio; ferramentas de marketing;
espaço para feedbacks e SAC a disposição.

C-) Integração com outras plataformas;

R: As plataformas integradas à loja virtual otimizam a experiência de compra,
podemos exemplificar com o Melhor Envio, para tratar da logística, e o PayPal para
processar pagamentos online com segurança.

D-) Design e usabilidade;

R: É a aparência da sua loja virtual como um todo, envolvendo desde a escolha da
paleta de cores e fontes até mesmo a posição e destaque dos ícones na página de
seu site. Existem recursos que auxiliam na escolha desses elementos, sendo o
Canva, o mais intuitivo e acessível, e também Adobe Spark Post, para uso
profissional e mais profundo.

E-) Gerenciamento de imagens; riscos da operação.

R: O primeiro contato visual do cliente com o produto do e-commerce são as fotos,
imagens de qualidade são essenciais para a conversão em vendas, contudo, apesar
de existirem bancos de imagens disponíveis, e, muitas vezes, até mesmo gratu itos,
o risco de reutilizar uma foto que não seja do seu produto é grande, e com potencial
danoso superior ao bônus do encantamento do cliente. Fotos feitas com o produto
original são mais genuínas e evitam a decepção no pós compra.