VILOP – VP Logística e Operações

GESES – Arquivística e Documental Agosto - 2021

Ação de Substituição dos Crachás – versão CELULAR

Este guia apresenta o passo a passo para o cadastramento de informações

necessárias para a elaboração do novo crachá de empregado.

Siga as instruções atentamente e não deixe de ler as observações

complementares apresentadas no final deste documento.

1 – ACESSO AO SISTEMA

Para acessar o sistema, use um navegador e acesse o endereço

http://caixa.sistemafenix.com

TELA INICIAL

OBSERVAÇÃO: Se o teclado
não for apresentado

Na execução do processo em
celulares Apple Iphone® pode
ocorrer a não abertura no
teclado para digitação do e-
mail para recepção do token.

Para liberar o teclado, clicar

em “continuar” mesmo sem
incluir o e-mail. O app
apresentará mensagem de
erro requisitando o e-mail. Ao
clicar novamente no campo
de inclusão, o teclado será
apresentado.

O mesmo deve ser feito na tela

seguinte caso o teclado não
seja apresentado.

Essa situação poderá ocorrer

também para celulares
Android® (mais raro). O
procedimento de liberação do
teclado é o mesmo.

O acesso do empregado se dará informando de seu e-mail CAIXA e o TOKEN

de acesso enviado pela GESES10 à sua caixa postal pessoal.

- Inserir o e-mail CAIXA (endereço de e-mail usado para receber mensagens

externas – ex.: jose.silva@caixa.gov.br).
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Feito isso, clicar em “CONTINUAR”

Consultar o TOKEN (código aleatório) presente na mensagem enviada pela

GESES10 para sua caixa postal pessoal e informe-o no campo específico da tela
apresentada pelo aplicativo.

OBSERVAÇÃO: Se o teclado
não for apresentado

Na execução do processo em
celulares Apple Iphone® pode
ocorrer a não abertura no
teclado para digitação do
token.

Caso isso ocorra, para forçar a

liberação do teclado, clicar
em “continuar” mesmo sem
incluir o token. O app
apresentará mensagem de
erro requisitando o token. Ao
clicar novamente no campo
de inclusão, o teclado será
apresentado.

O mesmo deve ser feito na tela

seguinte caso o teclado não
seja apresentado.

Essa situação poderá ocorrer

também para celulares
Android® (mais raro). O
procedimento de liberação do
teclado é o mesmo.

Se o código estiver correto, o sistema concederá acesso para informar NOME

SOCIAL e fazer o carregamento da FOTO.

Caso não consiga acesso (mensagem “Colaborador não encontrado”),

verifique se sua região está contemplada conforme cronograma e consulte o
endereço http://suprir.caixa/cracha.
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2 – TELA DE PREENCHIMENTO DOS DADOS

Obs: A tela é uma só. Aqui dividimos ela em duas metades para demonstração.

2.1 – Preenchimento do NOME SOCIAL e Unidade de LOTAÇÃO FÍSICA.

Neste passo, o empregado irá preencher os campos Nome Social e Unidade de

Lotação Física (se ela for diferente da informada no campo).
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O “Nome Social” é o nome com que o

empregado deseja ser chamado por colegas e
clientes.

Os encaminhamentos de Nome Social serão

validados pela área responsável pela validação
dos crachás. Apelidos ou nomes sem aderência
ao nome do empregado poderão ser rejeitados.

Consulte o AD099 (item 3.5 – Nome Social) para

mais informações.

2.2 – Carregamento da FOTO do Empregado

Após informar Nome Social e Lotação Física, o empregado deverá carregar a

foto que será utilizada no novo crachá:

ATENÇÃO: Observar atentamente as condições e regras de coleta de imagem:

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O empregado poderá tirar uma foto ou selecionar uma foto pré-arquivada.

Após a seleção da foto, o empregado terá uma visualização prévia, para

avaliação, por meio do ícone:

2.3 – Confirmação e Envio

Os procedimentos de seleção e envio de foto e nome social deverão ser

realizados com bastante atenção. Uma vez enviados esses conteúdos, o
empregado não terá acesso para uma segunda tentativa até que a área
responsável permita novo envio. Após essa seleção, qualquer pedido de nova
versão ou 2ª via é passível de ressarcimento do custo conforme normativo.

Após confirmação dos dados informados e da foto o empregado deverá clicar

no botão: “SALVAR”. Essa ação enviará o conteúdo para o repositório da
empresa contratada para a geração do crachá.
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OBSERVAÇÕES COMPLEMENTARES

• Antes da elaboração do crachá, a foto e o nome social enviados pelo

usuário são validados por equipe CAIXA designada para isso. Caso os
requisitos de definidos para foto e/ou nome social não sejam atendidos, o
cadastro será rejeitado e uma mensagem de e-mail será encaminhada ao
usuário solicitando a revisão e a repetição do procedimento.

• O novo crachá será elaborado e enviado para sua unidade de Lotação

Física. Seu gestor informará a chegada e programará a troca dos crachás.

• A entrega do crachá novo está condicionada à DEVOLUÇÃO do crachá

antigo conforme disposto nos normativos (RH204 e AD099).

• O crachá antigo deverá ser devolvido ao gestor da unidade que, por

normativo, será responsável por sua destruição.

• É vedado ao empregado manter seu poder os dois modelos por questões

de segurança e padronização visual.

• Os novos crachás, além de novo visual, se apresentam em dupla face e

vêm com chip com tecnologia RFID que dispensará a anexação de cartões
de acesso adicionais (para os locais cujo acesso usa essa tecnologia).