As citações são referências advindas de idéias, frases ou conclusões de outros autores,

pesquisadores. Servem para aumentar a qualidade do texto, pois trazem informações precisas
ao trabalho, melhorando assim o valor científico do trabalho. As citações podem ser extraídas
de livros, de periódicos, de vídeos, de sites etc., e podem ser classificadas como diretas e
indiretas. As diretas ocorrem quando se mantém fielmente o texto ou conteúdo original, ou
seja, sem nenhum tipo de alteração. As citações diretas ainda podem ser subdivididas em
curtas, quando não ultrapassam mais de 3 linhas do texto impresso e devem aparecer em
aspas duplas, e longas, que devem aparecer em destaque ao restante do texto, normalmente
com letras menores em relação à fonte original utilizada, devem ser separadas do texto por
espaço e a citação deve conter um recuo em relação a margem esquerda, além do que
ultrapassam mais de 3 linhas impressas. O outro tipo de citação é a indireta, na qual se
transcreve a opinião, o raciocínio retirado do texto de referência. Em qualquer que seja a
citação, sempre se deve fazer referência ao autor consultado.