Geralmente, o host de domínio é onde você comprou o nome de domínio (como GoDaddy®, RegistroBR®, UolHost®, etc.) Para utilizar uma URL própria no seu Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Portal Escudo, você deverá adicionar um registro CNAME ao host de domínio se estiver mapeando seu site. A seguir, serão apresentadas instruções genéricas de como configurar uma regra CNAME na configuração de domínio do seu site. Como existem diversos serviços domínios de sites, utilizaremos como exemplo o processo realizado pela empresa RegistroBR®. Este processo costuma ser bem semelhante entre os serviços, mas caso fique com dúvidas, sugerimos que entre em contato com o suporte do serviço contratado pela sua empresa. 1º Passo Faça login na página de gerenciamento do seu gerenciador de domínio. 2º Passo • Selecione o Domínio no qual deseja realizar a configuração do CNAME. 3º Passo Localize o Editor de Zona DNS, este link pode também estar em inglês, “Zone Editor”. 4º Passo Note que esta tela pode apresentar muitas outras regras criadas. Não altere nenhuma pois o funcionamento do seu site pode depender diretamente de alguma delas. Role a página até o final para criar uma nova regra. 5º Passo 1 • Selecione “nova entrada” para incluir uma nova regra conforme a imagem 1; • Selecione o tipo CNAME conforme indicado na imagem 2; • Configure o subdomínio para o seu site, conforme a imagem 3, e preencha em seguida o endereço atual 2 disponibilizado pelo Portal Escudo. • Clique em “Adicionar” para incluir a regra. 3 MeuSite Site.portalescudo.konviva.com.br 6º Passo
Após adicionar, confira os dados e clique em “Salvar” conforme indicado abaixo.
Após realizar este procedimento, comunique o Portal Escudo pelo e-mail suporte@portalescudo.com.br informando que a regra CNAME foi criada e concluiremos a configuração.