MÓDULO

PROFISSIONAL -
FLUXOGRAMA
MARCELA PINHEIRO
FLUX
OGR CONFIRMAÇÃO DE

AMA
01
PRESENÇA

CHAMADA NO
02
MEET

CONTEÚDO DA
03
AULA

04 AVALIAÇÃO

05 PROVA
 QUANDO UTILIZAR UM FLUXOGRAMA

Quando desejamos entender como um processo

funciona;
Quando desejamos estudar um processo a fim de
implantar melhorias;
A fim de comunicar para outras pessoas como funciona
um processo;
Quando precisamos de melhorar a comunicação entre
as pessoas envolvidas em um mesmo processo;
O FLUXOGRAMA APRESENTA AS SEGUINTES
VANTAGENS:

Facilita a organização do seu raciocínio;

É mais representativo que um processo escrito;
Facilita a elaboração das atividades e tarefas;
Identificam pendências, relacionamentos, pontos de
estrangulamento, atividades que não agregam valor;
FLUXOGRAMA NA ROTINA
Seria fundamental para a minha
organização na empresa, o fluxograma
tem função de organizar
qualquer tipo de produção, sendo
assim, me ajudaria a desempenhar e
separar melhor as minhas obrigações.
Também ficaria muito mais fácil, pois
acompanharia o desenvolvimento do
meu trabalho.
FLUXOGRAMA NO PROFISSIONAL

existe sim, é o chamado TOPDesk,

que organiza todos os processos
da empresa, porém, de uma forma
mais rasa. Deveria ser mais
aprofundado, área por área, enfim,
mas temos um fluxograma que nos
entrega todo o relátorio pra gente.
Explica de onde veio o chamado,
para quem vai, onde abriram,
enfim, é uma "mão na roda"
 TIPOS DE FLUXOGRAMAS

Diagrama de blocos
Fluxograma de Processo (PFD)
Diagrama de fluxo de documentos/trabalho
Mapeamento de Fluxo de Valor (VSM)
Fluxograma de raia
Fluxogramas de dados (DFD)
Notação e Modelo de Processo de Negócios (BPMN)
Fluxograma de tomada de decisão

 REFÊRENCIAS
https://www.youtube.com/watch?
v=RHT7XiMgGEM

https://www.youtube.com/watch?
v=DnU1QuW35To