Checklist de Ativação – Holerite Digital Senior Wiipo

Se você já realizou todos os passos de ativação e o aplicativo ainda não identifica seu
cadastro, é hora de verificar o seu ambiente com mais detalhes. O checklist de ativação
é um processo de verificação do ambiente. Ao final dele, você deve estar apto a ativar
seu holerite digital. Mas se não funcionar, utilize o preenchimento do checklist para
envio ao nosso suporte.
Item Descrição Situação no seu ambiente
Verificação do status do
2.1.1 Exemplo: Imagem do status do serviço.
Integrador Wiipo
Senhas e permissões para
Exemplo: Imagem do usuário utilizado pelo
2.1.2 execução do serviço (se aplicável
serviço.
ao seu ambiente)
Verificação do SQL Browser –
2.1.3 Exemplo: Imagem do status do serviço.
Exclusivo para SQL Server
Verificação do protocolo TCP/IP –
2.1.4 Exemplo: Imagem do status do serviço.
Exclusivo para SQL Server
Configuração de acesso ao banco Exemplo: Imagem com as configurações de
2.1.5
– Exclusivo para SQL Server aplicativos Java do Senior Config Center.
Verificação da instância do banco Exemplo: Imagem do status do serviço e do
2.1.6
– Exclusivo para SQL Server conteúdo criado no hcmJdbc.wiipo.
Exemplo: Definição da arquitetura utilizada
Verificação da arquitetura 64 bits pelo Oracle e no caso de arquitetura 64 bits,
2.1.7
– Exclusivo para Oracle imagem da variável de ambiente criada e do
local aonde foi extraído o intance-client.
Configuração de acesso ao banco Exemplo: Imagem com as configurações de
2.1.8
– Exclusivo para Oracle aplicativos Java do Senior Config Center.
Verificação da instância do banco Exemplo: Imagem do conteúdo tnsnames.ora
2.1.9
– Exclusivo para Oracle e do conteúdo criado no hcmJdbc.wiipo.
Acesso à internet servidor do Exemplo: Imagem com os testes sobre acesso
2.1.10
integrador a partir do servidor de um navegador.
Exemplo: Imagem com a versão do integrador
2.1.11 Atualização do integrador que esta dentro da pasta install. A versão
atual deve ser 2.0.15 ou superior.
Verificação de ativação de holerite Exemplo: Imagem com a verificação do
2.1.12
digital arquivo wiipo.config
Exemplo: Enviar em anexo os arquivos
2.1.13 Análise Técnica logRun.wiipo e logService.wiipo gerados na
pasta Wiipo no ambiente de produção
Limitação: Espaço no caminho da Exemplo: Caminho de instalação do sistema
3.1.1
instalação da Senior.

Se mesmo após essa verificação você ainda tiver dificuldades, envie o checklist preenchido
para holerite@wiipo.com que nossa equipe irá lhe ajudar.