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perodo letivo.
Analisando-se os exemplos enumerados acima, verifcamos que a grande
maioria tem como referncia uma relao de transao comercial,
envolvendo dinheiro, e uma relao de confana entre as pessoas.
Pesquisando-se a bibliografa existente acerca de crdito, constatamos
que, em maioria, o conceito existente trata de uma transao comercial e
uma relao de confana entre as partes.
As perguntas bsicas que devem ser respondidas so:
Por que conceder crdito?
Quais critrios devem ser adotados e analisados para conceder
crditos?
Qual o limite monetrio para concesso do crdito?
H riscos na concesso de crditos, quais e quanto?
Para todas as questes, no teremos uma resposta lquida e certa, porm
teremos e podemos minimizar os riscos na concesso de crditos, de tal
sorte que no haja perdas para as partes envolvidas.
A anlise de crdito deve ocorrer de forma planejada, de forma
racional, de forma objetiva, pois envolve uma relao comercial, em que
o concessor do crdito, por meio da anlise de crdito, tentar diminuir
o risco de no receber o valor do crdito, enquanto o cliente o receber
como soluo.
1. Responsabilidades e Polticas de Crditos
Quem deve analisar a concesso de crdito: rea comercial ou rea
fnanceira?
O crdito existe em razo da necessidade do cliente em ter uma relao
comercial com a empresa, devido a ele no poder adquirir bens e servios
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a vista e ter uma relao comercial com pagamentos parcelados.
Somente ocorrer uma transao comercial a partir do momento em que
o cliente puder adquirir bens e servios de forma parcelada, uma vez que
nem sempre h uma transao a vista. Caso a transao seja a vista com
dinheiro, incluindo o carto de crdito ou carto de dbito, no haver
necessidade por parte do comerciante que est fazendo o negcio de
analisar o crdito do cliente. Porm, se considerarmos o carto de crdito
e o carto de dbito, haver a necessidade de analisar o crdito do cliente,
pois h limites estabelecidos pela administradora de carto de crdito ou
pela instituio bancria.
Quem deve analisar a concesso de crdito o setor de Finanas,
subordinado Diretoria Financeira. Deve haver um setor especfco de
Anlises Financeiras, cuja responsabilidade :
fxar critrios de crditos em conjunto com a rea comercial e de vendas;
fxar parmetros e limites de crditos por tipo de clientes;
projetar cenrios econmicos que possam infuir nas concesses de
crditos.
Por meio dos parmetros fxados pelo setor de Anlises Financeiras, a
concesso do crdito poder ocorrer pela rea comercial, at determinado
limite de vendas. Para as transaes acima do limite, o prprio setor de
Anlises Financeiras analisaria os casos excepcionais em conjunto com o
setor comercial.
A fxao de uma Poltica de Crdito deve ser adotada de acordo com o
planejamento estratgico da empresa. A Poltica de Crdito deve ser fxada
pela Diretoria.
Fixar uma Poltica desse tipo visa auxiliar os setores de anlise fnanceira
e comercial a criarem ferramentas de anlises de crditos fexveis ou
restritivas, diminuindo, conseqentemente, as taxas de riscos.
Portanto, cabe ao setor de Anlise Financeira e Comercial, de acordo com
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a Poltica de Crditos, a anlise e concesso de crditos.
Para a fxao de uma Poltica de Crdito, Blatt (1999, p. 33) enumera os
seguintes temas:
- uso de concesso de crdito para estimular volume de vendas;
- critrio para concesso de um crdito comercial;
- condies creditcias de venda de uma empresa;
- responsabilidades especfcas de vendas e crditos para obter a informao
necessria para processar linhas de crdito solicitadas;
- administrao da carteira de contas a receber;
- diretrizes e procedimentos para a funo creditcia em uma empresa;
- procedimentos e diretrizes de cobrana;
-suspenso de crdito de contas de clientes, existindo ttulo vencido, para
controlar perda por exposio ao risco.
Ainda segundo Bratt (1999, p. 34), as polticas de crdito incluem:
.-Polticas que defnem o comportamento apropriado;
.-Padres ou critrios de desempenho que permitem medir o
cumprimento das polticas e objetivos pelo comportamento;
-Procedimentos que defnem atividades especfcas para garantir que os
padres sejam satisfeitos.
A poltica de crdito de uma empresa fornece os parmetros para determinar
se deve ser concedido crdito a um cliente e qual a importncia a ser
concedida. A empresa deve preocupar-se no s com o estabelecimento
de padres de crdito, mas tambm com a aplicao correta desses
padres tomada de decises de crdito. preciso desenvolver fontes
adequadas de informaes e mtodos de anlise de crdito. Cada um
desses aspectos da poltica de crdito importante para a administrao
efcaz das contas a receber. Uma implementao inefciente de uma boa
poltica de crdito no trar resultados timos, tampouco os trar uma
implementao excelente de uma poltica de crditos inapropriada.
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2. Etapas na Anlise de Crdito
Conforme Schrickel (1998, p. 26), na concesso do crdito, devem ser
observadas trs etapas:
a.- Anlise retrospectiva a avaliao do desempenho histrico do
potencial tomador, identifcando os maiores fatores de risco inerentes a
sua atividade e quo satisfatoriamente esses riscos foram atenuados e/ou
contornados no passado. A anlise histrica tem como objetivo primordial
o de procurar identifcar fatores, na atual condio do tomador, que
possam denunciar eventuais difculdades e/ou questionamentos quanto
a seu almejado sucesso em resgatar fnanciamentos tomados com o
emprestador.
b.- Anlise de Tendncias a efetivao de uma razoavelmente segura
projeo da condio fnanceira futura do tomador, associada ponderao
acerca de sua capacidade de suportar certo nvel de endividamento oneroso
(mais comumente, emprstimos bancrios), a incluindo o fnanciamento
em anlise.
c.- Capacidade creditcia decorrente das duas etapas anteriores, tendo
sido avaliado o atual grau de risco que o tomador potencial apresenta, bem
como o provvel grau de risco futuro, deve-se chegar a uma concluso
relativa sua capacidade creditcia e, conseqentemente, estruturao
de uma proposta de crdito em que o emprstimo pleiteado (ou srie de
fnanciamentos futuros) possam ser amortizados em consonncia com
certo fuxo de caixa futuro e em condies tais que seja sempre preservada
a mxima proteo do emprestador contra eventuais perdas.
A anlise de crdito, como todas as atividades, implica o levantamento
de informaes e dados, a compilao e a anlise disso para a tomada
de deciso. Portanto, as situaes de passado, presente e as perspectivas
futuras devem ser analisados de acordo com o objetivo da concesso de
crdito.
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3. Padres de Crdito
Os padres de crdito da empresa defnem os critrios mnimos para a
concesso de crdito a um cliente. Certas questes, como classifcaes
de crdito, referncias de crdito, perodos mdios de pagamento
e determinados ndices econmico-fnanceiros fornecem uma base
quantitativa para o estabelecimento e imposio dos padres de crdito.
Deve haver uma preocupao com a qualidade restritiva ou no restritiva dos
padres de crdito de uma empresa. O conhecimento das variveis-chaves
que precisam ser consideradas, quando uma empresa est pensando em
afrouxar ou arrochar seus padres de crdito, deve ser considerado nesse
tipo de deciso.
As variveis-chaves mais importantes a serem consideradas ao se avaliarem
as alteraes propostas nos padres de crdito so as duplicatas a receber
clientes - e o volume de vendas.
Quanto mais duplicatas a receber houver em mdia, maior ser o custo de
mant-las. Se a empresa afrouxar seus padres de crdito, o nvel mdio de
duplicatas a receber deve crescer, contrrio ocorrer se houver um arrocho
nos padres de crdito. Assim, pode-se esperar que afrouxar os padres de
crdito acarrete maiores custos de manuteno das duplicatas a receber e
arrochar os padres de crdito resulta em menor volume de duplicatas a
receber, criando problemas no fuxo de caixa.
Pode-se esperar que uma mudana nos padres de crdito afete o volume
de vendas. Se os padres de crdito forem afrouxados, espera-se que haja
um aumento no volume das vendas, enquanto se houver um arrocho dos
padres de crdito possvel que reduza o volume das vendas.
Portanto, os padres de crdito devem ser muito analisados, em conjunto
entre a rea fnanceira e a rea comercial, para que no haja conseqncias
desastrosas para a empresa.
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4. Objetivos da Anlise de Crdito
A Anlise de Crdito pode ser feita com os seguintes propsitos:
Pelas Pessoas Jurdicas
- Emprstimos para reforo de caixa ou capital de giro;
- Financiamento para aquisio de bens e servios;
- Aquisies patrimoniais.
Pelas Pessoas Fsicas
- Emprstimos para saldar dvidas;
- Financiamento para aquisio de bens e servios;
- Aquisies ou reformas patrimoniais.
Para quaisquer situaes acima descritas, h necessidade de efetuar a
anlise de crdito, quer para a pessoa jurdica quer para a pessoa fsica.
Para cada situao, devem-se estabelecer critrios especfcos, de tal sorte
que o crdito seja concedido sem grandes riscos.
Schrickel (1998, p. 67) defne como tpicos atos de crdito, que requerem
anlise de crdito:
- concesso de limites de crdito e emprstimos;
- prorrogao da validade dos limites;
- excessos sobre limites de crdito anteriormente aprovados;
- aumentos e revises de limites;
- modifcaes nas condies originais de aprovao (modalidade, valores,
prazos e garantias), introduzindo novos e/ou maiores riscos anteriormente
(substituio de garantias, prorrogao de prazos e vencimentos etc.);
- cesso de crditos e troca de crditos (swaps);
- converso de dvidas;
- operaes de investimentos bancrios;
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- constituio ou estorno de provises sobre crditos.
E continua: todo e qualquer ato de crdito no deve, idealmente, perder
de vista trs focos essenciais: a liquidez, a segurana e a rentabilidade das
operaes, tendo, como base mnima e inicial, a prpria taxa de captao
do banco.
Entendemos como liquidez a capacidade do cliente em honrar seu
compromisso em dia e de acordo com o acordado.
Segurana, ao conceder o crdito, de grande importncia. Todas anlises
so efetuadas para haver segurana, reduzindo os riscos e incertezas no
recebimento do valor emprestado.
Alm da liquidez e da segurana, o crdito deve ter rentabilidade para a
empresa fornecedora de crdito.
5. Riscos e Incerteza na Concesso de Crdito
Um fato que existe e utilizado na anlise de concesso de crdito a
incerteza e a falta de controle absoluto sobre a forma como os eventos
ocorrero no futuro. Pode-se fazer previso do comportamento futuro de
determinados eventos, mas no se pode determinar, exatamente, quando
e em que intensidade eles devero ocorrer. Exemplo o caso da economia,
as vendas futuras de determinado produto, as polticas econmicas.
Diante desses eventos incertos, cabe ao analista de crdito fxar critrios
rgidos a fm de assegurar o retorno do crdito concedido.
6. Erros na concesso de crdito
Blatt (1999, p. 31) fxa os seguintes erros na concesso de crdito:
-conceder crditos que no atendam aos princpios de seletividade,
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garantia, liquidez e diversifcao de riscos;
-renovar crditos a credores problemticos, ressalvados os casos de
extrema necessidade ou convenincia do credor;
- admitir crditos alm dos limites defnidos previamente pelo credor;
- conceder crditos a clientes que possuam restries cadastrais ou sem
fcha cadastral atualizada;
- conceder crditos a clientes que tenham se manifestado problemticos
em transaes comerciais, ainda que com outros credores;
- conceder crdito a clientes, ou adiantamento a fornecedores, sem
a constituio de um documento ou ttulo de crdito adequado,
representativos da dvida.
Os erros acima somente podem ser cometidos quando no h critrios
para se analisar a concesso de crditos. Tambm importante verifcar
a necessidade de ter um banco de dados de todos os clientes em fchas
cadastrais, sempre atualizados.
7. Consideraes Intermedirias
O crdito uma necessidade das pessoas jurdicas e fsicas. Saber analisar
com critrio e parcimnia uma obrigao dos analistas de crditos.
Saber utilizar as ferramentas existentes um dever do bom profssional,
criar as ferramentas e desenvolver tcnicas o desafo do timo profssional,
analisar e julgar as situaes de forma planejada, racional e objetiva a
demonstrao da efccia do excelente profssional.
Essa foi a introduo da tcnica de anlise de crdito. Foram abordados os
principais pontos para que voc prossiga no desenvolvimento da efcincia
e efccia profssional.
Nesta aula inicial, tratamos dos seguintes tpicos: conceitos, defnio
de poltica de crdito, etapas da anlise de crdito, padres de crdito,
objetivos da anlise de crdito, riscos e incertezas na concesso de crdito
e erros na concesso de crdito.
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Logicamente, no tudo, falta muito. Continuaremos nas prximas aulas.
Referncias
BLATT, Adriano. Avaliao de Risco e Deciso de Crdito. Um enfoque
prtico. So Paulo: Nobel,1999.
FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Novo dicionrio Aurlio da
Lngua Portuguesa. 2. ed. So Paulo: Nova Fronteira.
GITMAN, Lawrence J. Princpios de Administrao Financeira. So Paulo:
Harbra,1978.
SCHRICKEL, Wolfgang Kurt. Anlise de Crdito. Concesso e gerncia de
emprstimos. 4. ed. So Paulo: Atlas, 1998.