Olá trabalho na empresa JB Paes Ind. e Com.

de Portas, situada na cidade de Itaiópolis

no planalto norte de Santa Catarina, trabalhamos no ramo de portas internas a mais de 40
anos no mercado. Hoje a nossa ferramenta de qualidade mais usada é Diagrama de Ishikawa.
Mas essa ferramenta não está nos trazendo resultados específicos sendo assim não estamos
conseguindo sanar nossa dificuldade. O Setor de qualidade me relatou que a maior dificuldade
temos e com a qualidade do material fornecido, como por exemplo a madeira usada para fazer
a estrutura da porta ele deve vir entre 29.3 a 29.8 de espessura, mais alguns fornecedores não
consegue manter esse padrão. Como temos poucas opções de fornecimento desse material
vamos ajustando na produção com esse material mesmo fora de padrão, que ocasiona muitas
vezes retrabalho e avarias nas portas. Nossa maior dificuldade esta em padronizar esses
fornecedores nos padrões que necessitamos.