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Manual Do CI Da SG Da PGRA 2ed1
Manual Do CI Da SG Da PGRA 2ed1
Índice
NOTA INTRODUTÓRIA 6
1 - AMBIENTE REGULADOR 7
2.1 - Normas 12
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3.2.4 Procedimento de final de ano 42
3.2.5 Circuito documental 42
4- PROCEDIMENTOS DE TRABALHO 47
4.2 - Procedimentos 50
SGC Ligação entre Instâncias no SGC (entradas remotas de registos) Código: PT-02 50
3
Expurgo: Ligar equipamento- Código: PT-20 79
GLOSSÁRIO 147
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APÊNDICE I – FORMULÁRIOS E QUADRO DO REGULAMENTO DE CONSERVAÇÃO
ARQUIVÍSTICA 159
DA-PT-28-BDRPCD 177
DA-PT-38-PFC – Registo anual de entrada de periódicos fora de coleção (não registados em controlo
de periódicos KARDEX) 189
5
Nota Introdutória
O presente manual emerge das atividades desenvolvidas no domínio da gestão da
informação pelo Centro de Informação da Secretaria-Geral da Presidência do Governo. É aqui
perspetivada, com o duplo objetivo de dar a melhor resposta às atribuições e competências
deste serviço, e de contribuir para a promoção de princípios da gestão pela Qualidade, a
melhoria contínua do processo produtivo, designadamente, nos ganhos de eficiência que
proporcionam a simplificação e normalização de práticas e procedimentos de trabalho.
Dos instrumentos para a gestão de informação de arquivo que constam deste manual,
importa, por serem instrumentos estruturantes do Sistema de Arquivo, destacar o a “Portaria
de Gestão de Documentos”, o “Regulamento de Conservação Arquivística” e o “Plano de
Classificação” baseado nas atividades da Presidência do Governo. Refira-se que este último
instrumento passou a ser parte integrante do Sistema de Gestão Correspondência (SGC),
sistema informático utilizado pela Presidência do Governo, e demais departamentos do
Governo Regional, na tramitação da informação produzida e recebida.
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1 - Ambiente Regulador
1.1 - Lei Orgânica
PRESIDÊNCIA DO GOVERNO DO
GOVERNO REGIONAL DOS AÇORES
Delegação em Angra
do Heroísmo
Delegação na Horta
1Organograma elaborado com base no Decreto Regulamentar Regional N.º 12/2014/A de 24 de Julho (alteração da orgânica
do XI Governo Regional dos Açores).
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1.1.3 Secretaria-Geral da Presidência do Governo Regional dos Açores
1.1.3.2 Competências
Compete à Secretaria-Geral:
1.1.4.1 Competências
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diferentes serviços da Presidência do Governo e como resultado direto das atribuições
genéricas de recolha, seleção, tratamento e difusão levadas a efeito pelo Centro de
Informação.
Neste contexto, refere-se que, entre outras, são competências específicas do Centro
de Informação:
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k) Organizar e manter o arquivo e apoiar tecnicamente, nessa área, os restantes
serviços;
l) Promover a organização e arrumação do arquivo histórico e propor normas para a
regulamentação da sua consulta e utilização;
m) Elaborar e atualizar as tabelas de seleção e avaliação de documentos de acordo com
a legislação em vigor;
n) Promover a constituição e a atualização do inventário e do cadastro documental e
bibliográfico, com utilização de suporte tecnológico que permita a disponibilização
da informação relevante na página do Governo Regional na Internet;
o) Autorizar a microfilmagem, digitalização e inutilização de documentos de acordo
com a lei e as normas arquivísticas;
p) Promover a uniformização de critérios de organização dos centros de
documentação e informação dos diversos serviços da Presidência do Governo;
q) Estudar e promover a implementação de técnicas de simplificação, modernização e
racionalização dos circuitos e procedimentos administrativos;
r) Cooperar com serviços idênticos de outras entidades;
s) Prestar apoio, no âmbito das suas competências, a todos os serviços da Presidência
do Governo;
t) Exercer as demais funções que lhe vierem a ser atribuídas por lei ou por
determinação superior.
Regional
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Decreto Legislativo Regional n.º 43/2008/A, de 8 de outubro – Trata-se do
aditamento ao DLR n.º 29/2004/A, de 24 de agosto, que estabelece o regime
jurídico de proteção e valorização do património cultural móvel e imóvel
Portaria n.º 12/2014 de 26 de fevereiro – Aprova o regime de gestão de
documentos para a administração regional autónoma.
Nacional
Decreto-Lei n.º 121/92 - Diário da República n.º 150/1992, Série I-A de 1992-07-02 -
Estabelece os princípios de gestão de documentos relativos a recursos humanos,
recursos financeiros e recursos patrimoniais dos serviços da administração direta e
indireta do Estado
Lei n.º 67/98, de 26 de outubro - Lei da Proteção de Dados Pessoais (transpõe para
a ordem jurídica portuguesa a Diretiva n.º 95/46/CE, do Parlamento Europeu e do
Conselho, de 24 de Outubro de 1995, relativa à proteção das pessoas singulares no
que diz respeito ao tratamento dos dados pessoais e à livre circulação desses dados)
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Decreto Regulamentar n.º 25/2004, de 15 de julho - Regulamenta o Decreto-Lei n.º
290-D/99, de 2 de Agosto, que aprova o regime jurídico dos documentos
eletrónicos e da assinatura digital
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NP 4041:2005 - Informação e Documentação – Terminologia arquivística: conceitos
básicos;
NP 4438-1 – Informação e documentação gestão de documentos de arquivo Parte
1: princípios diretores;
NP 4438-2 – Informação e documentação gestão de documentos de arquivo Parte
2: recomendações de aplicação;
NP EN ISO 9000:2005 - Sistemas de gestão da qualidade. Fundamentos e
vocabulário
NP EN ISO 9001:2008 - Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos;
NP EN ISO 9004:2011 - Gestão do sucesso sustentado de uma organização: Uma
abordagem da gestão pela qualidade;
NP 14001:2004 - Sistemas de gestão ambiental. Requisitos
NP ISO 11620: 2004 – Informação e documentação – indicadores de desempenho
de bibliotecas;
NP ISO 832:2009. Informação e documentação. Descrição e referências
bibliográficas. Regras para a abreviatura de termos bibliográfico
NP 4285-3:2000 - Informação e documentação. Vocabulário. Parte 3: Aquisição,
identificação e análise de documentos e de dados.
NP 4285-4:2000 - Informação e documentação. Vocabulário. Parte 4: Linguagens
documentais.
ISO 19005-1:2005 - Document management - Electronic document file format for
long-term preservation;
UNE ISO 30300: 2011 - Management System for records ‐ Fundamental and
vocabulary;
ISO 30301:2011 - Management System for records ‐ Requirements;
ISO 16175: Information and Documentation – Principles and Functional
Requirements for Records in Electronic Office Environments;
ISO 26122:2008 - Information and Documentation – Work Process Analysis for
Records;
ISO 23081-3:2011 - Information and Documentation – Managing metadata for
records
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ISO/IEC 27001:2005 - Tecnologia da informação - técnicas de segurança - sistemas
de gestão da segurança da informação – requisitos
Desta forma, pode-se dizer que a aplicação do plano de classificação tem o objetivo de:
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Facilitar a recuperação de toda a informação relativa às funções e atividades
desenvolvidas pelo serviço;
Juntar atividades específicas ou similares na mesma função.
3.1.1.2 A Codificação
A codificação segue o sistema numérico o que permite a apresentação hierárquica do
plano de classificação.
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• O terceiro nível - a série – identifica atividades primárias ligadas a cada uma das
atividades principais. A este nível são associados todas as unidades de instalação,
nomeadamente processos, coleções e dossiês.
Exemplo 1:
01 Organização e funcionamento
Exemplo 2:
O plano de classificação deverá ser atualizado sempre que surjam alterações nas
competências e atribuições nos serviços e estas levem ao surgimento ou desaparecimento
de atividades.
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3.1.1.5 Índice do Plano de Classificação
Índice
09.06.09 abate de bens móveis, Processos de
09.04.04 abate e alienação de veículos, Processos de
08.08.01 Acidentes em serviço
11.07.04 Acompanhamento e controlo dos investimentos públicos
08.04.04 Acumulação de funções
06.01.03 Agendas
11.02.01 Alterações orçamentais do Orçamento e do Plano de investimentos
10.02.01 Análise, desenvolvimento e implementação de bases de dados
12.01.01 Aplicação à Região Autónoma dos Açores de legislação da União Europeia
12.02.02 Aplicação à Região Autónoma dos Açores de legislação de âmbito nacional
10.03.01 Apoio ao utilizador
09.07.01 aquisição de bens e serviços, Processos de
09.04.01 Aquisição de veículos
09.01.02 aquisição, alienação, expropriação de bens imóveis, Processos de
09.02.04 arrendamento e/ou cedência, Processos de
11.05.03 Atas dos órgãos de gestão financeira
14.03.01 Atendimentos e audiências referentes a problemas de carência e
desigualdade socioeconómica
10.01.02 Atualizações de software
05.05.02 audiências referentes à administração pública central, Processos de
05.03.02 audiências referentes à administração pública local, Processos de
05.07.02 audiências referentes à Presidência da República Portuguesa, Processos de
05.09.02 audiências referentes a representantes de cidades, regiões ou países
estrangeiros e organismos internacionais, Processos de
05.08.02 audiências referentes a representantes nas instituições da União Europeia,
Processos de
05.01.01 audiências referentes aos cidadãos, Processos de
05.06.02 audiências referentes aos grupos parlamentares e partidos políticos,
Processos de
05.02.02 audiências referentes aos organismos privados, Processos de
03.01.01 Auditorias, verificações e fiscalizações
13.01.01 autorização para a realização de concursos publicitários, jogos e
campanhas de recolha de fundos, Processos de
13.01.02 autorização para aquisição de bens e serviços na administração pública
regional, Processos de
07.01.05 Autos de eliminação de documentos de arquivo
07.03.04 Autos de eliminação de publicações periódicas
07.01.04 Autos de entrega e guias de remessa de documentos de arquivo
07.03.03 Autos de entrega e guias de remessa de material bibliográfico e audiovisual
09.05.03 Autos de entrega e guias de remessa de peças e obras de arte
02.02.06 avaliação de trabalhadores, Processos de
02.02.05 avaliação dos dirigentes, Processos de
07.03.02 avaliação e seleção de material bibliográfico, Processos de
09.06.05 avaliação e seleção de material e equipamentos, Processos de
08.01.02 Balanço Social
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11.04.08 Balanços e Balancetes
08.05.05 Bolsa de formadores
11.02.02 Cabimentos orçamentais
09.01.01 Cadastro e Inventários de bens imóveis
09.06.01 Cadastro e Inventários de bens móveis
06.04.02 Campanhas institucionais do Governo Regional dos Açores
08.02.04 Candidaturas espontâneas
02.02.03 Carta missão
08.03.03 Cartões de identificação e livre trânsito
09.06.08 cedência/ transferência de bens móveis, Processos de
08.04.03 Certidões/declarações relativas à antiguidade dos funcionários
01.04.02 certificação, Processos de
09.01.04 Circuitos museográficos relativos aos imóveis
01.02.02 Circulares externas
01.02.01 Circulares internas, ordens e notas de serviço
08.06.01 Comissão Paritária, Processos da
05.06.04 comissões das assembleias legislativas, Processos relativos às
11.07.02 Comparticipações financeiras em entidades privadas
05.03.05 Composição dos órgãos autárquicos e assembleias da administração
pública local
01.01.07 Comunicados
10.03.02 Conceção de manuais técnicos
14.01.02 concessão de apoio a pessoas coletivas e organismos, Processos de
14.01.01 concessão de apoio a pessoas singulares, Processos de
08.02.01 concurso de pessoal, Processos de
11.03.06 Confirmação de saldos
02.02.04 Conselho Coordenador de Avaliação, Processos do
01.03.02 Conselhos, comissões e grupos de trabalho
09.05.04 conservação e restauro de peças e obras de arte, Processos de
07.03.05 consulta de material bibliográfico, Processos de
07.01.06 consulta dos arquivos, Processos de
11.05.01 Conta da Região Autónoma dos Açores
11.05.04 Contas de gerência
04.03.02 Contencioso administrativo, Processos de
04.04.01 Contencioso judicial, Processos de
07.02.03 Conteúdos remetidos aos diferentes departamentos do governo
09.07.02 Contratos de manutenção
05.04.02 contratos, programa e à concessão de apoios financeiros a terceiros pela
administração pública regional, Processos relativos aos
11.03.03 Controlo do movimento bancário
07.01.08 Copiadores de correspondência
11.04.07 Correspondência com a Direção Regional do Orçamento e Tesouro, Vice-
Presidência e Tribunal de Contas
05.08.04 Correspondência com instituições da União Europeia
05.09.04 Correspondência com representantes de cidades, regiões ou países
estrangeiros e organismos internacionais
07.01.11 Correspondência mal endereçada
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15.03.01 credenciação, Processos de
06.04.04 criação de símbolos da Região Autónoma e do Governo Regional dos
Açores, Processos de
06.03.02 debates e entrevistas, Processos de
13.02.01 declaração de utilidade pública, Processos de
01.01.06 Deliberações
11.06.03 Depósitos em Instituições Bancárias
08.07.03 Descontos
01.01.04 Despachos
11.04.01 Despesas do Orçamento
11.04.02 Despesas do Plano
12.03.02 Diplomas de âmbito regional
03.03.01 disciplinares, Processos
06.03.01 Discursos, intervenções e mensagens
08.05.02 Divulgação de formação
07.02.02 divulgação de informação na intranet e internet, Processos de
14.02.01 doação de bens à Região Autónoma dos Açores, Processos de
02.02.01 Documentação de apoio ao sistema de avaliação
11.05.02 Documentos de despesa
07.02.01 edição de conteúdos, Processos de
15.02.01 Efetivos das Forças de Segurança
02.05.03 Elaboração de informação estatística
07.02.04 Eleições
14.05.01 emigração, Processos de
09.02.03 Empreitadas
09.05.05 empréstimo de peças e obras de arte, Processos de
07.03.07 Especialização do serviço de biblioteca
09.05.06 espécies botânicas, Processos relativos às
08.03.02 Estágios curriculares
05.04.03 estágios nos organismos públicos da Região Autónoma dos Açores,
Processos relativos à realização de
01.01.01 Estruturas orgânicas e diplomas complementares
01.04.01 Estudos de normalização e conceção de formulários
01.04.04 Estudos de opinião e questionários relativos ao Governo Regional dos
Açores
04.01.02 Estudos jurídicos
14.06.02 Estudos no âmbito dos assuntos sociais
04.02.02 Estudos técnicos
06.01.01 eventos e cerimónias oficiais, Processo relativos a
05.05.03 exposição de diversos assuntos relativos à administração pública central,
Processos de
05.04.01 exposição de diversos assuntos relativos à administração pública regional,
Processos de
05.01.02 exposições, sugestões e reclamações sobre vários assuntos relativos aos
cidadãos, Processos de
05.02.03 exposições, sugestões e reclamações sobre vários assuntos relativos aos
organismos privados, Processos de
11.03.04 Extratos relativos aos fornecedores de bens e serviços
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09.06.04 Fardamento
08.04.01 Férias, faltas, licenças e dispensas de serviço
09.07.03 Ficheiro de fornecedores de bens e serviços
11.03.01 Folhas de processamento de despesas
09.04.06 Folhas de serviço diárias dos veículos
08.07.02 Folhas de vencimentos processados
08.05.04 formação externa, Processos de
08.05.03 formação interna, Processos de
11.03.08 Fundo de maneio
06.02.02 Gestão de endereços
06.02.03 Gestão de ofertas
07.01.07 Gestão dos depósitos de documentos
05.04.05 Governo da Região Autónoma da Madeira, Processos relativos ao
07.01.10 Guias de entrega de correspondências avençadas
14.05.02 imigração, Processos de
04.01.01 Informações e pareceres
04.02.01 Informações e pareceres técnicos
03.02.01 inspeções, inquéritos e sindicâncias, Processos de
02.02.02 Instrumentos de avaliação do departamento
07.01.03 Instrumentos de descrição documental
09.04.02 Inventários de veículos
09.05.01 Inventários relativos ao acervo artístico e histórico móvel
15.01.01 Levantamento de Informação
10.01.01 Licenças e garantias de produtos informáticos
08.07.04 liquidação de ajudas de custo, deslocações e estadas, Processos de
08.04.02 Listas de antiguidade
07.01.09 Livros de protocolo de correspondência
07.01.01 Manuais de procedimentos para a gestão de arquivos
10.03.03 Manuais de produtos informáticos
09.06.06 Manuais técnicos e manuais do utilizador relativos a equipamentos
09.06.07 manutenção e reparação de equipamentos, Processos de
11.04.04 Mapas de despesas
11.04.06 Mapas de receitas
11.04.05 Mapas e relatórios de controlo da execução do orçamento de
funcionamento e do Plano de Investimento
10.02.04 Mapas estatísticos relativos às bases de dados
09.06.02 Mapas síntese dos bens inventariados
05.05.06 Mensagens de cortesia relativas à administração pública central
05.03.06 Mensagens de cortesia relativas à administração pública local
05.04.04 Mensagens de cortesia relativas à administração pública regional
05.07.03 Mensagens de cortesia relativas à Presidência da República Portuguesa
05.01.03 Mensagens de cortesia relativas aos cidadãos
05.02.05 Mensagens de cortesia relativas aos organismos privados
05.06.08 Mensagens de cortesia relativas às assembleias legislativas e aos partidos
políticos
08.02.02 mobilidade de pessoal, Processos de
01.04.03 modernização administrativa e reengenharia de processos, Processos de
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06.02.01 Normas e regulamentos protocolares
11.03.05 Notas de crédito, guias de reposição e cauções
06.03.03 Notas e comunicados à imprensa
09.02.05 Ocorrências e/ou sinistros
11.01.03 Orçamentos Aprovados
05.07.01 Órgãos consultivos da Presidência da República Portuguesa
01.03.01 Órgãos consultivos do Governo Regional dos Açores
05.06.06 Órgãos independentes
01.01.05 Orientações
04.01.03 Pareceres sobre reclamações e recursos hierárquicos
09.04.05 Parqueamento
05.06.07 partidos políticos fora do contexto das assembleias legislativas, Processos
relativos aos
02.05.02 Pedido de dados estatísticos ou resposta a inquéritos
13.01.03 Pedidos de autorização relativos aos funcionários públicos e ao
recrutamento de pessoal na administração pública regional
11.07.03 Pedidos de empréstimo e dívida do GRA e dos serviços da APR
05.03.03 Pedidos de esclarecimentos, exposição, reclamações, protestos e
recomendações de diversos assuntos relativos à administração pública
local
11.03.07 Penhora
08.01.01 Planeamento e gestão de recursos humanos
11.01.01 Plano e Orçamento
02.01.01 Plano e Orçamento da Região Autónoma dos Açores
02.01.03 Planos a Médio Prazo da Região Autónoma dos Açores
02.03.01 Planos de atividades
08.05.01 Planos de formação
02.01.04 Planos e projetos
05.03.04 Planos municipais
01.01.03 Portarias
07.01.02 portarias de gestão de documentos, Processos de elaboração de
08.02.03 Posição remuneratória
11.07.01 privatização e reprivatização, Processos de
09.05.02 Processos de avaliação e seleção de peças e obras de arte
08.06.02 Processos de greve
09.02.01 Processos de obras
09.04.03 Processos de veículos
08.03.01 Processos individuais de pessoal
14.03.02 Processos Sociais
02.01.05 Programas e balanços de ação governativa
14.06.03 Projetos de formação no âmbito dos assuntos sociais
12.02.01 Projetos de diplomas de âmbito nacional
11.01.02 Projetos de Orçamento
14.06.01 Projetos sociais
05.05.01 protocolos, acordos e parcerias com a administração pública central,
Processos de
05.03.01 protocolos, acordos e parcerias com a administração pública local,
Processos de
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05.06.01 protocolos, acordos e parcerias com as assembleias legislativas, Processos
de
05.02.01 protocolos, acordos e parcerias com organismos privados, Processos de
05.08.01 protocolos, acordos e parcerias do Governo Regional dos Açores com
instituições da União Europeia, Processos de
05.09.01 protocolos, acordos, parcerias e geminações da Região Autónoma dos
Açores com regiões ou países estrangeiros e organismos internacionais,
Processos de
04.05.01 Provedoria de Justiça, Processos da
12.04.01 publicação dos diplomas regionais no Jornal Oficial da Região Autónoma
dos Açores e no Diário da República, Processos de
06.04.01 Publicidade institucional do Governo Regional dos Açores
05.05.04 realização de estudos científicos nos Açores, Processos relativos à
07.03.06 Receção de publicações e/ou desdobráveis
04.03.01 reclamação e recurso hierárquico, Processos de
13.02.02 reconhecimento de fundações, Processos de
08.07.05 Regimes de proteção social
07.03.01 Registo bibliográfico de espécies documentais
10.02.05 Registo de backups, recovers
10.01.03 Registo de doações de produtos informáticos
10.02.02 Registos de acesso a bases de dados
05.02.04 Registos e meios de identificação de organismos privados
01.01.08 Regulamento interno
05.05.05 Relacionamento com forças militares e paramilitares.
06.01.02 Relatórios das atividades
02.04.01 Relatórios de atividades
10.02.03 Relatórios de erros de utilização de bases de dados
02.01.02 Relatórios de execução do Plano da Região Autónoma dos Açores
15.01.02 Relatórios de notícias
02.05.01 Relatórios estatísticos
09.02.02 Reparação de equipamentos
05.06.03 Requerimentos, interpelações e petições provenientes das assembleias
legislativas
11.03.02 Requisição de fundos
09.06.03 Requisições internas de material
09.01.03 reserva de espaços, Processos de
01.01.02 Resoluções
05.08.03 reuniões com instituições da União Europeia, Processos de
12.03.01 reuniões do Conselho do Governo Regional dos Açores, Processos de
05.09.03 reuniões no âmbito das relações internacionais, Processos de
01.02.03 reuniões, Processos de
06.03.04 Revistas de imprensa e recortes de jornais
09.03.02 segurança dos imóveis e bens, Processos relativos à
15.01.03 Segurança pessoal e de comitivas
09.03.01 Serviços de vigilância e de portaria
05.06.05 Sessões plenárias
15.02.02 Sistema de acessos
06.04.03 Solicitações relativas à imagem e aos símbolos dos Açores
22
11.04.03 Subsídios
08.07.06 Trabalho extraordinário
11.06.01 Transferências Financeiras
11.06.02 Transferências Interbancárias
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Relatórios de execução do Plano da Região
02.01.02
Autónoma dos Açores
Planos a Médio Prazo da Região Autónoma dos
02.01.03
Açores
02.01.04 Planos e projetos
02.01.05 Programas e balanços de ação governativa
Sistema de
02.02
avaliação
02.02.01 Documentação de apoio ao sistema de avaliação
02.02.02 Instrumentos de avaliação do departamento
02.02.03 Carta missão
02.02.04 Processos do Conselho Coordenador de Avaliação
02.02.05 Processos de avaliação dos dirigentes
02.02.06 Processos de avaliação de trabalhadores
Planeamento
02.03 interno de
atividades
02.03.01 Planos de atividades
Controlo interno de
02.04
atividades
02.04.01 Relatórios de atividades
02.05 Estatística
02.05.01 Relatórios estatísticos
Pedido de dados estatísticos ou resposta a
02.05.02
inquéritos
02.05.03 Elaboração de informação estatística
Atividades de
03
controlo
03.01 Auditorias
03.01.01 Auditorias, verificações e fiscalizações
Inspeções,
inquéritos e
03.02
sindicâncias,
averiguações
03.02.01 Processos de inspeções, inquéritos e sindicâncias
03.03 Ação disciplinar
03.03.01 Processos disciplinares
Consultadoria,
assessoria
04
técnica e
contencioso
04.01 Assessoria jurídica
04.01.01 Informações e pareceres
04.01.02 Estudos jurídicos
Pareceres sobre reclamações e recursos
04.01.03
hierárquicos
04.02 Assessoria técnica
04.02.01 Informações e pareceres técnicos
04.02.02 Estudos técnicos
Contencioso
04.03
administrativo
04.03.01 Processos de reclamação e recurso hierárquico
24
04.03.02 Processos de Contencioso administrativo
Contencioso
04.04
judicial
04.04.01 Processos de Contencioso judicial
Provedoria de
04.05
Justiça
04.05.01 Processos da Provedoria de Justiça
Relações
05
institucionais
05.01 Cidadão
05.01.01 Processos de audiências referentes aos cidadãos
Processos de exposições, sugestões e reclamações
05.01.02
sobre vários assuntos relativos aos cidadãos
05.01.03 Mensagens de cortesia relativas aos cidadãos
Organismos
05.02 privados regionais
e nacionais
Processos de protocolos, acordos e parcerias com
05.02.01
organismos privados
Processos de audiências referentes aos organismos
05.02.02
privados
Processos de exposições, sugestões e reclamações
05.02.03 sobre vários assuntos relativos aos organismos
privados
Registos e meios de identificação de organismos
05.02.04
privados
Mensagens de cortesia relativas aos organismos
05.02.05
privados
Administração
05.03
pública local
Processos de protocolos, acordos e parcerias com a
05.03.01
administração pública local
Processos de audiências referentes à administração
05.03.02
pública local
Pedidos de esclarecimentos, exposição,
reclamações, protestos e recomendações de
05.03.03
diversos assuntos relativos à administração pública
local
05.03.04 Planos municipais
Composição dos órgãos autárquicos e assembleias
05.03.05
da administração pública local
Mensagens de cortesia relativas à administração
05.03.06
pública local
Administração
05.04
pública regional
Processos de exposição de diversos assuntos
05.04.01
relativos à administração pública regional
Processos relativos aos contratos, programa e à
05.04.02 concessão de apoios financeiros a terceiros pela
administração pública regional
25
Processos relativos à realização de estágios nos
05.04.03 organismos públicos da Região Autónoma dos
Açores
Mensagens de cortesia relativas à administração
05.04.04
pública regional
Processos relativos ao Governo da Região
05.04.05
Autónoma da Madeira
Administração
05.05
pública central
Processos de protocolos, acordos e parcerias com a
05.05.01
administração pública central
Processos de audiências referentes à administração
05.05.02
pública central
Processos de exposição de diversos assuntos
05.05.03
relativos à administração pública central
Processos relativos à realização de estudos
05.05.04
científicos nos Açores
Relacionamento com forças militares e
05.05.05
paramilitares.
Mensagens de cortesia relativas à administração
05.05.06
pública central
Assembleias e
05.06
partidos políticos
Processos de protocolos, acordos e parcerias com
05.06.01
as assembleias legislativas
Processos de audiências referentes aos grupos
05.06.02
parlamentares e partidos políticos
Requerimentos, interpelações e petições
05.06.03
provenientes das assembleias legislativas
Processos relativos às comissões das assembleias
05.06.04
legislativas
05.06.05 Sessões plenárias
05.06.06 Órgãos independentes
Processos relativos aos partidos políticos fora do
05.06.07
contexto das assembleias legislativas
Mensagens de cortesia relativas às assembleias
05.06.08
legislativas e aos partidos políticos
Presidência da
05.07 República
Portuguesa
Órgãos consultivos da Presidência da República
05.07.01
Portuguesa
Processos de audiências referentes à Presidência
05.07.02
da República Portuguesa
Mensagens de cortesia relativas à Presidência da
05.07.03
República Portuguesa
05.08 Assuntos europeus
Processos de protocolos, acordos e parcerias do
05.08.01 Governo Regional dos Açores com instituições da
União Europeia
Processos de audiências referentes a
05.08.02
representantes nas instituições da União Europeia
26
Processos de reuniões com instituições da União
05.08.03
Europeia
Correspondência com instituições da União
05.08.04
Europeia
Relações
05.09
internacionais
Processos de protocolos, acordos, parcerias e
geminações da Região Autónoma dos Açores com
05.09.01
regiões ou países estrangeiros e organismos
internacionais
Processos de audiências referentes a
05.09.02 representantes de cidades, regiões ou países
estrangeiros e organismos internacionais
Processos de reuniões no âmbito das relações
05.09.03
internacionais
Correspondência com representantes de cidades,
05.09.04 regiões ou países estrangeiros e organismos
internacionais
Eventos, relações
06 públicas e
comunicação
Eventos e
06.01
cerimónias oficiais
06.01.01 Processos relativos a eventos e cerimónias oficiais
06.01.02 Relatórios das atividades
06.01.03 Agendas
06.02 Gestão protocolar
06.02.01 Normas e regulamentos protocolares
06.02.02 Gestão de endereços
06.02.03 Gestão de ofertas
06.03 Comunicação
06.03.01 Discursos, intervenções e mensagens
06.03.02 Processos de debates e entrevistas
06.03.03 Notas e comunicados à imprensa
06.03.04 Revistas de imprensa e recortes de jornais
Imagem
06.04
institucional
Publicidade institucional do Governo Regional dos
06.04.01
Açores
Campanhas institucionais do Governo Regional dos
06.04.02
Açores
Solicitações relativas à imagem e aos símbolos dos
06.04.03
Açores
Processos de criação de símbolos da Região
06.04.04
Autónoma e do Governo Regional dos Açores
Gestão de
07 Informação e
documentos
07.01 Arquivo
Manuais de procedimentos para a gestão de
07.01.01
arquivos
27
Processos de elaboração de portarias de gestão de
07.01.02
documentos
07.01.03 Instrumentos de descrição documental
Autos de entrega e guias de remessa de
07.01.04
documentos de arquivo
07.01.05 Autos de eliminação de documentos de arquivo
07.01.06 Processos de consulta dos arquivos
07.01.07 Gestão dos depósitos de documentos
07.01.08 Copiadores de correspondência
07.01.09 Livros de protocolo de correspondência
07.01.10 Guias de entrega de correspondências avençadas
07.01.11 Correspondência mal endereçada
07.02 Conteúdos
07.02.01 Processos de edição de conteúdos
Processos de divulgação de informação na intranet
07.02.02
e internet
07.02.04 Eleições
07.03 Biblioteca
07.03.01 Registo bibliográfico de espécies documentais
Processos de avaliação e seleção de material
07.03.02
bibliográfico
Autos de entrega e guias de remessa de material
07.03.03
bibliográfico e audiovisual
07.03.04 Autos de eliminação de publicações periódicas
07.03.05 Processos de consulta de material bibliográfico
07.03.06 Receção de publicações e/ou desdobráveis
07.03.07 Especialização do serviço de biblioteca
Gestão de
08 recursos
humanos
Planeamento de
08.01
recursos humanos
08.01.01 Planeamento e gestão de recursos humanos
08.01.02 Balanço Social
Recrutamento e
alteração da
08.02
posição
remuneratória
08.02.01 Processos de concurso de pessoal
08.02.02 Processos de mobilidade de pessoal
08.02.03 Posição remuneratória
08.02.04 Candidaturas espontâneas
Processos, registos
08.03 e meios de
identificação
28
08.03.01 Processos individuais de pessoal
08.03.02 Estágios curriculares
08.03.03 Cartões de identificação e livre trânsito
Prestação e
08.04 suspensão de
trabalho
08.04.01 Férias, faltas, licenças e dispensas de serviço
08.04.02 Listas de antiguidade
Certidões/declarações relativas à antiguidade dos
08.04.03
funcionários
08.04.04 Acumulação de funções
08.05 Formação
08.05.01 Planos de formação
08.05.02 Divulgação de formação
08.05.03 Processos de formação interna
08.05.04 Processos de formação externa
08.05.05 Bolsa de formadores
08.06 Relações laborais
08.06.01 Processos da Comissão Paritária
08.06.02 Processos de greve
Remunerações,
08.07
abonos e descontos
08.07.01 Processos de vencimentos e abonos
08.07.02 Folhas de vencimentos processados
08.07.03 Descontos
Processos de liquidação de ajudas de custo,
08.07.04
deslocações e estadas
08.07.05 Regimes de proteção social
08.07.06 Trabalho extraordinário
Segurança, higiene
08.08
e saúde no trabalho
08.08.01 Acidentes em serviço
Gestão de bens e
09
serviços
Gestão de bens
09.01
imóveis
09.01.01 Cadastro e Inventários de bens imóveis
29
09.02.01 Processos de obras
09.02.02 Reparação de equipamentos
09.02.03 Empreitadas
09.02.04 Processos de arrendamento e/ou cedência
09.02.05 Ocorrências e/ou sinistros
Segurança de
09.03
imóveis e bens
09.03.01 Serviços de vigilância e de portaria
09.03.02 Processos relativos à segurança dos imóveis e bens
Gestão do parque
09.04
de veículos
09.04.01 Aquisição de veículos
09.04.02 Inventários de veículos
09.04.03 Processos de veículos
09.04.04 Processos de abate e alienação de veículos
09.04.05 Parqueamento
09.04.06 Folhas de serviço diárias dos veículos
Acervo artístico,
09.05 histórico e botânico
móvel
Inventários relativos ao acervo artístico e histórico
09.05.01
móvel
Processos de avaliação e seleção de peças e obras
09.05.02
de arte
Autos de entrega e guias de remessa de peças e
09.05.03
obras de arte
Processos de conservação e restauro de peças e
09.05.04
obras de arte
09.05.05 Processos de empréstimo de peças e obras de arte
09.05.06 Processos relativos às espécies botânicas
Gestão de bens
09.06
móveis
09.06.01 Cadastro e Inventários de bens móveis
09.06.02 Mapas síntese dos bens inventariados
09.06.03 Requisições internas de material
09.06.04 Fardamento
Processos de avaliação e seleção de material e
09.06.05
equipamentos
Manuais técnicos e manuais do utilizador relativos a
09.06.06
equipamentos
Processos de manutenção e reparação de
09.06.07
equipamentos
Processos de cedência/ transferência de bens
09.06.08
móveis
09.06.09 Processos de abate de bens móveis
Aquisição de bens e
09.07
serviços
09.07.01 Processos de aquisição de bens e serviços
09.07.02 Contratos de manutenção
09.07.03 Ficheiro de fornecedores de bens e serviços
30
Tecnologias de
10 informação e de
comunicação
Hardware e
10.01
software
10.01.01 Licenças e garantias de produtos informáticos
10.01.02 Atualizações de software
10.01.03 Registo de doações de produtos informáticos
Gestão de bases de
10.02
dados
Análise, desenvolvimento e implementação de
10.02.01
bases de dados
10.02.02 Registos de acesso a bases de dados
10.02.03 Relatórios de erros de utilização de bases de dados
10.02.04 Mapas estatísticos relativos às bases de dados
10.02.05 Registo de backups, recovers
10.03 Assistência técnica
10.03.01 Apoio ao utilizador
10.03.02 Conceção de manuais técnicos
10.03.03 Manuais de produtos informáticos
Gestão de
11 Recursos
Financeiros
11.01 Orçamento
11.01.01 Plano e Orçamento
11.01.02 Projetos de Orçamento
11.01.03 Orçamentos Aprovados
Alterações
orçamentais e
11.02
outros atos de
gestão orçamental
Alterações orçamentais do Orçamento e do Plano
11.02.01
de investimentos
11.02.02 Cabimentos orçamentais
Contabilidade e
11.03
Gestão Financeira
11.03.01 Folhas de processamento de despesas
11.03.02 Requisição de fundos
11.03.03 Controlo do movimento bancário
Extratos relativos aos fornecedores de bens e
11.03.04
serviços
11.03.05 Notas de crédito, guias de reposição e cauções
11.03.06 Confirmação de saldos
11.03.07 Penhora
11.03.08 Fundo de maneio
Acompanhamento e
controlo da
11.04
execução
orçamental
11.04.01 Despesas do Orçamento
11.04.02 Despesas do Plano
31
11.04.03 Subsídios
11.04.04 Mapas de despesas
Mapas e relatórios de controlo da execução do
11.04.05 orçamento de funcionamento e do Plano de
Investimento
11.04.06 Mapas de receitas
Correspondência com a Direção Regional do
11.04.07 Orçamento e Tesouro, Vice-Presidência e Tribunal
de Contas
11.04.08 Balanços e Balancetes
11.05 Contas públicas
11.05.01 Conta da Região Autónoma dos Açores
11.05.02 Documentos de despesa
11.05.03 Atas dos órgãos de gestão financeira
11.05.04 Contas de gerência
Gestão de Fluxos
11.06
Financeiros
11.06.01 Transferências Financeiras
11.06.02 Transferências Interbancárias
11.06.03 Depósitos em Instituições Bancárias
Dívida pública,
investimentos e
11.07
aplicações
financeiras
11.07.01 Processos de privatização e reprivatização
11.07.02 Comparticipações financeiras em entidades privadas
Pedidos de empréstimo e dívida do GRA e dos
11.07.03
serviços da APR
Acompanhamento e controlo dos investimentos
11.07.04
públicos
Processo
12
legislativo
12.01 Legislação europeia
Aplicação à Região Autónoma dos Açores de
12.01.01
legislação da União Europeia
12.02 Legislação nacional
12.02.01 Projetos de diplomas de âmbito nacional
Aplicação à Região Autónoma dos Açores de
12.02.02
legislação de âmbito nacional
Legislação da
12.03 Região Autónoma
dos Açores
Processos de reuniões do Conselho do Governo
12.03.01
Regional dos Açores
12.03.02 Diplomas de âmbito regional
12.04 Jornais oficiais
Processos de publicação dos diplomas regionais no
12.04.01 Jornal Oficial da Região Autónoma dos Açores e no
Diário da República
Reconhecimento
13
e permissões
32
Autorizações e
13.01
controlo
Processos de autorização para a realização de
13.01.01 concursos publicitários, jogos e campanhas de
recolha de fundos
Pedidos de autorização para aquisição de bens e
13.01.02
serviços na administração pública regional
Pedidos de autorização relativos aos funcionários
13.01.03 públicos e ao recrutamento de pessoal na
administração pública regional
Classificação e
13.02
reconhecimento
13.02.01 Processos de declaração de utilidade pública
13.02.02 Processos de reconhecimento de fundações
14 Função social
Processos de
14.01
concessão de apoio
Processos de concessão de apoio a pessoas
14.01.01
singulares
Processos de concessão de apoio a pessoas
14.01.02
coletivas e organismos
Atribuição de
donativos à RAA
14.02
por calamidades
públicas
Processos de doação de bens à Região Autónoma
14.02.01
dos Açores
Encaminhamento e
acompanhamento
14.03
da resolução de
problemas sociais
Atendimentos e audiências referentes a problemas
14.03.01
de carência e desigualdade socioeconómica
14.03.02 Processos Sociais
14.05 Migrações
14.05.01 Processos de emigração
14.05.02 Processos de imigração
Questões Sociais -
14.06 Projetos, estudos e
formação
14.06.01 Projetos sociais
14.06.02 Estudos no âmbito dos assuntos sociais
Projetos de formação no âmbito dos assuntos
14.06.03
sociais
Segurança,
15
proteção e defesa
Planeamento e
15.01
prevenção
15.01.01 Levantamento de Informação
15.01.02 Relatórios de notícias
15.01.03 Segurança pessoal e de comitivas
33
15.02 Gestão de recursos
15.02.01 Efetivos das Forças de Segurança
15.02.02 Sistema de acessos
15.03 Credenciação
15.03.01 Processos de credenciação
O produto final deste trabalho surge a 26 de fevereiro de 2014, com a publicação da Portaria
n.º 12/20143, a qual vem regulamentar a avaliação, seleção e determinação de prazos de
conservação administrativa e a eliminação da informação produzida pelo Governo Regional dos
Açores.
34
3.1.3 Regulamento de Conservação Arquivística
Artigo 1.º
Âmbito de aplicação
Artigo 3.º
A avaliação
3- A avaliação da informação tem por objetivo determinar o seu valor para efeitos de
conservação permanente ou eliminação, findos os respetivos prazos de conservação em fase
administrativa.
5- Os prazos referidos nos nºs 3 e 4 são contados a partir da data final dos processos, dos
documentos integrados em coleções, dos registos ou da constituição de dossiers.
Artigo 4.º
Artigo 5.º
A seleção
Artigo 6.º
A Tabela de Seleção
2- A Tabela de Seleção deve ser submetida a revisão periódica, com vista à sua adequação às
alterações que se verifiquem na produção da informação.
Artigo 7.º
A eliminação
1- A eliminação da informação à qual não for reconhecido valor arquivístico deve ser
efetuada logo após o cumprimento dos respetivos prazos de conservação fixados na Tabela
de Seleção, desde que não se justifique a sua conservação permanente.
6- As séries documentais poderão ser conservadas por prazos superiores aos prazos mínimos
de conservação estabelecidos na Tabela de Seleção, a título permanente ou temporário,
global ou parcial, desde que a sua conservação não prejudique o bom funcionamento dos
serviços.
Artigo 8.º
Formalidades da eliminação
Artigo 9.º
A conservação
1- Compete ao Centro de Informação zelar pela boa conservação e preservação física das
espécies em depósito, através dos seguintes procedimentos:
Artigo10º
A substituição do suporte
1- A substituição do suporte dos documentos será feita para que fique expressa e
inequivocamente garantida a sua preservação, segurança, autenticidade, durabilidade e
comunicabilidade, de acordo com as normas técnicas em vigor.
3- A microfilmagem é feita com observância das normas técnicas definidas pela ISO
(International Organization for Standardization), de forma a garantir a integridade,
autenticidade, segurança e durabilidade da informação no novo suporte.
4- Das séries de conservação permanente é feita uma matriz (negativa de sais de prata - 1ª
geração), com valor de original, um duplicado de trabalho realizado a partir da matriz
(positivo em sais de prata - 2ª geração) e uma cópia de consulta, podendo esta ser efetuada
em suporte digital.
5- Das séries que tenham como destino final a eliminação é feita uma matriz em sais de
prata e uma cópia de consulta.
38
com temperatura, humidade relativa e qualidade de ar controladas, de acordo com o exigido
pela ISO para microfilmes de conservação permanente.
10- As cópias obtidas a partir de microcópia autenticada têm a força probatória do original,
nos termos do disposto no art.º 3º do Decreto-Lei n.º 447/88, de 10 de Dezembro.
11- Nos termos da alínea h), do artigo 4.º, do Decreto Regulamentar n.º 7/2008/A, de 30 de
Abril, a substituição de suporte de documentação de conservação permanente apenas será
possível mediante autorização expressa da Comissão Coordenadora para os Arquivos da
Região Autónoma dos Açores, a quem competirá a definição dos seus pressupostos técnicos.
12– A Comissão Coordenadora para os Arquivos da Região Autónoma dos Açores, no âmbito
da sua ação fiscalizadora, reserva-se o direito de realizar testes aos filmes executados.
Artigo11º
Acessibilidade e comunicabilidade
Artigo 12.º
A Remessa
1- A informação com reduzidas taxas de utilização deverá ser remetida para o arquivo
definitivo, onde aguardará os prazos para a sua eliminação.
Artigo 13.º
Formalidades da remessa
Artigo 14.º
Casos omissos
Artigo 15.º
40
3.2 - Processos de gestão de arquivo
NOTA: Como já foi anteriormente referido os processos são sempre abertos ao nível da
série.
3.2.3 As Lombadas
O Açor estilizado
O nome da entidade detentora – Presidência do Governo Regional
O nome da classe
O código da classificação
O título do processo
O volume (caso haja)
As datas extremas
N.º da unidade de instalação
Cota [D00-M00-P00]-(atribuída quando o documento ingressa no arquivo definitivo)
41
As lombadas dos processos contêm:
O Açor estilizado
O nome da entidade detentora – Presidência do Governo Regional
Código de classificação
N.º de processo
O assunto do processo
Datas extremas
Cota [D00-M00-P00]-(atribuída quando o documento ingressa no arquivo definitivo)
PT/APGRA/PGRA
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)
PT/APGRA/GCDPD
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Governo Civil do
Distrito de Ponta Delgada(S)
PT/APGRA/PGRA/SRAECE
PT/APGRA/PGRA/SRP
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Secretário Regional da Presidência(SS)
PT/APGRA/PGRA/DRC
43
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Direção Regional das Comunidades(SS)
PT/APGRA/PGRA/GP
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Gabinete do Presidente(SS)
PT/APGRA/PGRA/SG
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Secretaria-Geral(SS)
PT/APGRA/PGRA/ SG/SE
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Secretaria-Geral(SS)/Secção de Expediente(SC)
PT/APGRA/PGRA/ SG/SOCP
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Secretaria-Geral(SS)/Secção de Orçamento,
Contabilidade e Património (SC)
PT/APGRA/PGRA/GP/21-105
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Gabinete do Presidente(SS)/Contencioso
Administrativo(SR)
PT/APGRA/PGRA/GP/21-116
5 21-10 - Corresponde ao nº dos descritores atribuído pelo Gabinete do Presidente à documentação referente ao
Contencioso Administrativo
6 21-11 - Corresponde ao nº dos descritores atribuído pelo Gabinete do Presidente à documentação referente ao
Contencioso Judicial
44
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Gabinete do Presidente(SS)/Contencioso Judicial(SR)
PT/APGRA/PGRA/ SG/SE/2
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Secretaria-Geral(SS)/Secção de
Expediente(SC)/Assembleia Regional dos Açores(SR)
PT/APGRA/PGRA/ SG/SE/2/141
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Secretaria-Geral(SS)/Secção de
Expediente(SC)/Assembleia Regional dos Açores(SR)/Caixa 141(UI)
PT/APGRA/PGRA/ GP/21-10/9
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/ Gabinete do Presidente(SS)/Contencioso
Judicial(SR)/Caixa 9 (UI)
PT/APGRA/PGRA/ GP/21-10/9/13
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Gabinete do Presidente(SS)/Contencioso
PT/APGRA/PGRA/ SG/SE/2/141/2
Portugal/Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores/Presidência do
Governo Regional dos Açores(S)/Secretaria-Geral(SS)/Secção de
Expediente(SC)/Assembleia Regional dos Açores(SR)/Caixa 141(UI)/Instalações da
Assembleia Regional(P)
45
46
4- Procedimentos de Trabalho
4.1- Listagem de procedimentos
4.1.1 Procedimentos de Arquivo
47
4.1.3 Procedimentos do Sistema de Gestão de Correspondência
48
4.1.5 Procedimentos Relativos a Aplicações
49
4.2 - Procedimentos
SGC Ligação entre Instâncias no SGC (entradas remotas de registos) Código: PT-02
Âmbito: Aplica-se aos serviços da Presidência que recebem entradas remotas no SGC,
nomeadamente o Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana e a Secção de
Expediente.
Abreviaturas
GAR – Grupo de Acesso Remoto (Expediente remoto)
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana
PT- Procedimento de trabalho
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
SE – Secção de Expediente
Descrição
50
Etapa 3 - Procedimento de Trabalho (PT) n.º 2
GAR
Procede de
É um Não acordo com o
registo? indicado no
Procedimento de
Trabalho n.º 25
Sim
GAR
Procede ao
registo no Registo
Remoto no Livro
SGC
de Entrada a que
pertence a
informação
GAR
Preenche todos os
campos necessários
no registo
(classificação,
registos associados e
processo)
GAR
Encaminha o
registo, através de
uma distribuição.
Fim
51
SGC Solicitação de Informação pelo GAAPS à Secretaria-Geral - Código: PT-03
Objetivos: Definir os procedimentos para os pedidos de informação feitos pelo Chefe de Gabinete,
através do GAAPS, ao Secretário-Geral.
Abreviaturas
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana
PT – Procedimento de Trabalho
SG – Secretário-Geral
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
CG – Chefe de Gabinete
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Elabora o pedido de informação, registando no livro de
1
correspondência interna do GAAPS.
CG (GAAPS)
Envia o pedido de informação ao SG, através de uma distribuição a
2
partir do Livro Interno.
- Se necessitar de informação complementar envia a distribuição,
para a respetiva Secção, a solicitar a referida informação.
3 SG
- Se não necessita informação complementar envia a resposta ao
Chefe de Gabinete através do Grupo GAAPS.
52
PTCI 03
Procedimento de Trabalho n.º 3
Início
GAAPS
Necessita de
solicitar
informação
NÃO
A informação
é só para o
1 PT-04
Secretário-
Geral?
SIM
GAAPS
Documento de
circulação Elaborar o pedido
interna de informação, SGC
registando no Livro
Interno GAAPS
GAAPS
Envia a solicitação
ao Secretário-Geral
através de uma
distribuição a partir
do Livro Interno
O Secretário-
SIM Geral necessita NÃO
de informação
complementar?
Secretário-Geral
Envia distribuição a
solicitar informação
à respectiva secção
Secção
Responde ao
Secretário-Geral
Secretário-Geral
Envia resposta ao
Chefe de Gabinete
pelo GAAPS
Fim
53
SGC Solicitação de Informação pelo GAAPS a SR e DR - Código: PT-04
Objetivos: Definir os procedimentos para os pedidos de informação feitos pelo Chefe de Gabinete
(através do GAAPS) às Secretarias e Direções Regionais.
Abreviaturas
CG – Chefe de Gabinete
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana
PT – Procedimento de Trabalho
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Elabora o ofício de saída, de acordo com o despacho efetuado pelo
1 GAAPS
Chefe de Gabinete, e entrega ao mesmo para ser assinado.
2 CG Assina o ofício e devolve ao GAAPS.
Regista, o ofício, no livro de Saída e adiciona-o ao respetivo processo
3
(PT-13).
GAAPS
Envia o ofício, por registo remoto, às diversas secretarias e direções
4
regionais.
54
Procedimento de Trabalho n.º 4
GAAPS
GAAPS
Ofício
assinado Entrega ao Chefe de
Gabinete o ofício para
ser assinado
GAAPS
Regista no Livro de
Saída e adiciona ao SGC
processo
correspondente
GAAPS
Fim
55
SGC Registo de entrada de proposta de Decreto-Lei - Código: PT-05
Abreviaturas
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana
PT – Processo de Trabalho
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
Descrição
Etapa Responsável Atividades
56
Fluxograma
INÍCIO
GAAPS
Proposta de
Decreto-Lei Analisa a
informação
GAAPS
Regista no Livro de
Entradas e classifica a SGC
informação entrada de
acordo com o assunto
GAAPS
Pesquisa a Classe de
Processo “Governo da
República – Proposta de
Decreto-Lei”.
GAAPS
GAAPS Pesquisa a Classe de
Processo “Governo da
Adiciona ao Processo República – Proposta de
existente. Decreto-Lei” e anota o n.º
do último processo.
GAAPS
Fim
57
SGC Registo e abertura de um Processo do Contencioso Administrativo - Código: PT-06
Âmbito: Aplica-se aos serviços que dão entradas na Presidência do Governo, nomeadamente o
GAAPS e o SE.
Abreviaturas:
AJ – Apoio Jurídico
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana.
PT – Procedimento de Trabalho
SE – Secção de Expediente
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Abre e analisa a informação existente no documento, sobre
1
contencioso.
Digitaliza, regista e classifica o documento, no Livro de Entradas do
2 GAAPS no SGC (PT-13), de acordo com o assunto do mesmo.
Atendendo sempre às questões de ser ou não matéria sensível.
3 Pesquisa a Classe de Processo “Tribunal”.
GAAPS
3.1 - Se já existir o processo adiciona o registo a este.
Se não existir o processo procede à criação deste colocando no
4
assunto, do processo “Contencioso Administrativo”.
5 Adiciona o registo ao processo.
Se necessário inicia distribuição (PT-14) ou associar a distribuição já a
6
decorrer (PT-16), no Apoio Jurídico.
Executam as suas tarefas e, após a sua execução, remetem a
7 AJ
distribuição ao GAAPS, bem como o processo em suporte papel.
Executa as tarefas necessárias à tramitação do processo, encerra a
8 GAAPS
distribuição, e arruma o processo físico.
58
Fluxograma
Início
GAAPS
Contencioso
Administrativo Abre e analisa o
documento
GAAPS
Regista a entrada e
classifica a SGC
informação, digitaliza
GAAPS
Pesquisa a classe de
processo “Tribunal”
GAAPS GAAPS
Se necessário GAAPS
iniciar distribuição
ou associar a Adiciona o registo
distribuição ao processo
AJ
Procede ao tratamento
jurídico e despacha
GAAPS
Executa as tarefas, encerra a
distribuição, e arruma o
processo físico
Fim
59
SGC Registo e abertura de um Processo provenientes do Tribunal Judicial - Código: PT-07
Objetivos: Definir os procedimentos a efetuar para o registo e abertura dos Processos provenientes
do Tribunal Judicial.
Âmbito: Aplica-se aos serviços que dão entradas na Presidência do Governo, nomeadamente o
Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana e a Secção de Expediente.
Abreviaturas
AJ – Apoio Jurídico
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do palácio de Sant’Ana
PT – Procedimento de Trabalho
SE – Secção de Expediente
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
Descrição
Etapa Responsável Atividades
1 Abre e analisa a informação existente no documento.
Digitaliza, regista e classifica o documento, no Livro de Entradas do
2 GAAPS no SGC (PT-13), de acordo com o assunto do mesmo.
Atendendo sempre às questões de ser ou não matéria sensível.
3 Pesquisa a Classe de Processo “Tribunal”.
3.1 GAAPS - Se já existir o processo adiciona o registo a este.
Se não existir o processo procede à criação deste colocando no
4
assunto, do processo “Contencioso Judicial”.
5 Adiciona o registo ao processo.
60
Fluxograma
Início
GAAPS
Contencioso
Judicial Abre e analisa o
documento
GAAPS
Regista a entrada e
classifica a SGC
informação,
digitaliza
GAAPS
Pesquisa a classe
de processo
“Tribunal”
Cria processo,
colocando no
GAAPS assunto do
processo
“Contencioso
Adiciona o registo Judicial”
ao processo
GAAPS
Adiciona o registo
ao processo
Se necessário
iniciar distribuição
ou associar a
distribuição
AJ
Procede ao tratamento
jurídico e despacha
GAAPS
Executa as tarefas,
encerra a distribuição, e
arruma o processo físico
Fim
61
Receção das ofertas, dirigidas ao Presidente do Governo - Código: PT-08
Objetivos: Definir os procedimentos para a receção das ofertas, dirigidas ao Presidente do Governo,
pelo Gabinete de Protocolo e Relações Públicas e posterior envio para o Centro de Informação.
Abreviaturas
CI- Centro de Informação
GPRP- Gabinete de Protocolo e Relações Públicas
PT- Procedimento de Trabalho
SGC-Sistema de Gestão de Correspondência
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Faz a receção de todas as ofertas dirigidas ao Presidente do Governo
Regional:
- as que são entregues em mão ao Presidente;
1 - as que são entregues aos elementos que representam o Presidente
(como secretários e diretores regionais, e assessores);
- as que são entregues no Gabinete do. Presidente;
- as que são entregues ao Gabinete do Protocolo e Relações Públicas.
GPRP
Preenche folha de pré-registo, disponível numa pasta partilhada, pelo
2 GPRP e o CI, com todas as ofertas recebidas (ver documento
associado).
Envia as ofertas para o CI (Edifício da Boavista).
Na mesma data inicia uma distribuição no SGC, com a classificação
3
06.02.03, dirigida à coordenadora do CI, na qual anexa a guia de
remessa (Ver documento associado).
CI
4 Aceita e distribuição e envia à TS, com o conhecimento à AT.
(Coordenadora)
Após a receção das ofertas, e verificação da guia de remessa,
CI suspende a distribuição até à conclusão do tratamento técnico (PT-
5
(TS) 34-Tratamento Técnico das Ofertas) e arquiva a guia, em suporte de
papel, na respetiva pasta.
Documentos Associados
62
Pré-registo das ofertas recebidas pelo Presidente do Governo
(Informação a preencher pelo Gabinete de Protocolo e Relações Públicas)
Entidade oferente
Tipologia
Data [Instituição Local Destino
e material
Pessoa-Cargo]
Exemplo
Entidade oferente
Tipologia
Data [Instituição Local Destino
e material
Pessoa-Cargo]
Associação de Futebol de Ponta Delgada
Placa de
Ponta Centro de
2009-11-12 Auditon Moniz casquinha e
Delgada Informação
madeira
Presidente da Direção
Sala de Medalha
Medalha
2010-08-07 Câmara Municipal de Cascais Cascais do Palácio de
Bronze
Sant’Ana
63
Publicações a disponibilizar ao público para consulta na Sala de Medalhas - Código: PT-09
Abreviaturas
CI-Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Funcionário do
Envia para as instalações do CI, na Ribeira Grande, as publicações
4 Palácio de
substituídas.
Sant’Ana
Nota:
*Revista da Armada; Newsletter da Fundação Calouste Gulbenkian e Revista Saber Açores
** É carimbada a primeira página interior (não colocar na capa), no canto inferior direito com o
carimbo do Açor.
*** Este funcionário será indicado, por quem de direito, para desempenhar a função de controlo das
publicações a serem disponibilizadas na Sala das Medalhas, no Palácio de Sant’Ana.
64
SGC Circuito informacional no GAAPS – Livros da SG - Código: PT-11
Abreviaturas
CG – Chefe de Gabinete
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana
SE – Secção de Expediente
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
SG – Secretaria-Geral
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Entra um documento que, embora possua o seu processo na SG, será
1 GAAPS tramitado sob a responsabilidade do GAAPS, de acordo com as
orientações do Sr. Chefe de Gabinete.
Faz o registo no Livro de Entrada do SG colocando a entidade, e o
2 GAAPS máximo de informação que possuir relativa àquele registo,
informando a SE.
7
Fazem parte deste grupo de distribuição as utilizadores:
Maria do Céu Silva
Maria Gabriela Simas
65
- A utilizadora que trás o Despacho do Sr. Chefe de Gabinete aceita a
distribuição, que se encontra pendente no grupo de distribuição;
- Transcreve o Despacho do Sr. Chefe de Gabinete no campo
“despacho/informação”;
- Executa o Ofício de Saída;
5 GAAPS - Regista a saída no Livro de Saídas da SG, no SGC;
- Anexa, no separador “Outros Dados”, no campo “antecedentes” o
registo de entrada que deu origem àquela saída;
- Digitaliza e anexa, na sua etapa, o documento com o Despacho do Sr.
Chefe de Gabinete.
- Faz a expedição do ofício.
Despacha a distribuição para o Grupo “Expediente e Arquivo”8 e envia
6 GAAPS
a informação em suporte papel à referida secção.
- Uma das utilizadoras aceita a distribuição;
- Confirma se o suporte papel já se encontra em seu poder;
7 SE - Confirma se foram colocados todos os dados do registo;
- Arquiva o que chegou em suporte papel no respetivo processo;
Encerra a distribuição, indicando que a informação em suporte físico
se encontra arquivada no respectivo processo.
8
Fazem parte deste grupo de distribuição as utilizadoras
Graça Melo
Ana Barbosa
66
Aquisição de recursos de informação - Código: PT-12
Abreviaturas
CI – Centro de Informação
GB- Gabinete do Presidente
PGRA – Presidência do Governo Regional dos Açores
SG – Secretário-Geral
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
SCOP- Secção de Contabilidade Orçamento e Património
PT – Procedimento de Trabalho
Descrição
67
CI
Após receção de e-mail verifica se os recursos de informação
6 Técnico superior
listados nos formulários constam do acervo bibliográfico da PGRA.
(área de biblioteca)
CI Caso não constem, preenche os formulários DA-PT-12_PA-M e/ou
7 Técnico superior DA-PT-12_PA-PP, onde elenca os recursos de informação
(área de biblioteca) (bibliográficos) pretendidos, custo e fornecedores.
CI Retoma a distribuição, anexa a proposta de aquisição bens serviços
8 Técnico superior e os formulários referidos na etapa anterior, e envia-a para a
(área de biblioteca) Coordenadora do CI.
CI Confirma os dados da proposta de aquisição e respetiva necessidade.
9
Coordenadora Dá seguimento à distribuição para o Secretário-Geral.
Aprova, ou não, a aquisição dos recursos de informação
10 SG
(bibliográficos). Envia a autorização para a SCOP
Procede à aquisição de acordo com procedimento próprio. Envia a
11 SCOP
distribuição para a Coordenadora do CI
CI Confirma as faturas, coloca-as na etapa da distribuição envia a
12 Coordenadora mesma para a SCOP, dando conhecimento ao técnico superior
(área de biblioteca)
CI
Informa, por e-mail. os interessados e procede de acordo com o
13 Técnico superior
PT-Registo de publicações.
(área de biblioteca)
Documentos Associados
68
SGC Criar Registo - Código: PT-13
Abreviaturas
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
US – Utilizadores do Sistema
Descrição
Etapa Responsável Atividades
1 Na barra superior, em Registo, clicar sobre o botão (criar).
Selecionar, no campo livro, a opção pretendida:
69
No caso da informação que está a ser registada pertencer a um
processo já existente, deve, através do botão “Pesquisar processo”
(botão com o desenho de uma lupa ), procurar o processo e anexar
10
o registo ao mesmo. Se não existir processo aberto sobre o assunto
deverá criar o mesmo na classe de processo respetiva (procedimento
PT-XX).
Abrir o separador ”Outros Dados”, colocar os antecedentes (registos
11
relacionados), clicando no botão lupa .
Voltar ao separador “Dados Gerais”. Fechar a folha de criação de
12
registo, ou dar início a uma distribuição.
Nota: Em caso de engano ou erro será sempre possível corrigir, selecionando a linha dos dados a
retificar (que fica de cor diferente) e clica do botão (menos) .
70
SGC Criar distribuição a partir de um registo- Código: PT-14
Objetivos: Definir os procedimentos que permitam criar uma distribuição a partir de um registo, no SGC.
Âmbito: Aplica-se a todos os funcionários, da Presidência do Governo Regional, que utilizam o sistema.
Abreviaturas
PT – Procedimento de Trabalho
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
US – Utilizadores do sistema
Descrição
Etapa Responsável Atividades
1 Abrir o registo que se pretende fazer chegar a outro utilizador.
Nos dados gerais da folha do registo ir até “Distribuições” e clicar em
2
para iniciar a distribuição.
Ao surgir uma nova janela confirmar se está ativo o “Copiar Documentos
3
do Registo para 1ª Etapa”, se não estiver colocar o visto.
4 Clicar no botão “Guardar”.
US Surge a janela que permitirá colocar os dados necessários para iniciar a
5
distribuição.
6 Adicionar o interveniente seguinte através do botão da distribuição.
Nota: Em caso de engano ou erro será sempre possível corrigir, selecionando a linha dos dados a retificar
(que fica de cor diferente) e clica do botão (menos) .
71
SGC Adicionar documento à distribuição- Código: PT-15
Âmbito: Aplica-se a todos os funcionários, da Presidência do Governo Regional, que utilizam o SGC.
Abreviaturas
PT – Procedimento de Trabalho
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
US – Utilizadores do Sistema
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Nota: Em caso de engano ou erro será sempre possível corrigir, selecionando a linha dos dados a
retificar (que fica de cor diferente) e clica do botão (menos) .
72
SGC Associar registo à distribuição- Código: PT-16
Âmbito: Aplica-se a todos os funcionários, da Presidência do Governo Regional, que utilizam o SGC.
Abreviaturas
PT – Procedimento de Trabalho
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
US – Utilizadores do Sistema
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Nota: Em caso de engano ou erro será sempre possível corrigir, selecionando a linha dos dados a
retificar (que fica de cor diferente) e clica do botão (menos) .
73
SGC Associar registo a uma distribuição em curso- Código: PT-17
Objetivos: Disponibilizar com maior rapidez a informação que chega sobre um determinado assunto
que se encontra a tramitar no SGC.
Abreviaturas
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana
PT – Procedimento de Trabalho
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
SE – Secção de Expediente
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Nota: Em caso de engano ou erro será sempre possível corrigir, selecionando a linha dos dados a
retificar (que fica de cor diferente) e clica do botão (menos) .
74
Fluxograma
PT-17 – Associar registo a distribuição em curso
INÍCIO
GAAPS/SE
Documento
Regista no Livro de Entradas SGC
Existe
associa uma
distribuição
distribuição e abre
relacionada Não
novo processo
com este
assunto?
Sim
GAAPS/SE
Pesquisar e selecionar
a distribuição
GAAPS/SE
Fim
75
Consulta de terceiros à documentação do AHPGRA- Código: PT-18
Abreviaturas:
AHPGRA – Arquivo Histórico da Presidência do Governo Regional dos Açores
CG – Chefe de Gabinete
CI- Centro de Informação
Cord.CI – Coordenadora do Centro de Informação
EE – Entidade Externa
PGRA – Presidente do Governo Regional dos Açores
PT – Procedimento de Trabalho
SE - Secção de Expediente
SG – Secretário-Geral
TSA- Técnico Superior de Arquivo
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Solicita a consulta de documentação através de requerimento dirigido
1 EE ao Senhor Presidente do Governo Regional dos Açores ou ao Senhor
Secretário-Geral da Presidência.
76
Leva a proposta de ofício ao SG para ser assinada e procede ao seu
6 SE registo de saída no SGC (PT-13 e PT-17).
77
SGC Introduzir etapas paralelas- Código: PT-19
Objetivos: Definir o procedimento que permita adicionar etapas paralelas, que possibilitam a ação de
vários intervenientes sobre o mesmo assunto, ao mesmo tempo.
Âmbito: Aplica-se a todos os utilizadores do SGC.
Abreviaturas
PT – Procedimento de Trabalho
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
US – Utilizadores do Sistema
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Nota: O utilizador que irá receber as etapas paralelas só recebe a distribuição quando todos os intervenientes
nas etapas paralelas as despacharem.
O utilizador que irá receber as etapas paralelas pode consultar a distribuição quando:
- Já tiver sido interveniente na mesma;
- Se lhe for dado conhecimento antes de ser despachada a distribuição com etapas paralelas.
Em caso de engano ou erro será sempre possível corrigir, selecionando a linha dos dados a retificar (que fica de
cor diferente) e clica do botão (menos) .
78
Expurgo: Ligar equipamento- Código: PT-20
Abreviaturas
CI – Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
TS – Técnico Superior
Descrição
Etapa Responsável Atividades
(CI) TS
Abrir a válvula de entrada do azoto (do lado esquerdo-DS-PT-20 a 24-
79
Colocar o interruptor de ciclo, também existente câmara, na posição
10 N2 (azoto), este interruptor está localizado acima do interruptor
referido no ponto 9 ( DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº13).
11 Guardar a chave da câmara de expurgo no chaveiro.
Documentos Associados
80
Expurgo: reposição de água- Código: PT-21
Abreviaturas:
AO - Assistente Operacional
CI – Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Colocar o botão do comando elétrico na posição OFF (DS-PT-20 a 24-
1
SE, legenda nº13).
Fechar as 2 válvulas de entrada de azoto na câmara de expurgo (DS-
2
PT-20 a 24-SE, legenda nº 7 e 8).
Despressurizar os copos de humidificação (DS-PT-20 a 24-SE, legenda
3 nº 10 e 11) carregando na válvula de purga, de cor preta e situada no
topo do copo do lado direito.
Desenroscar o parafuso, existente no topo do copo do lado esquerdo
4
do borbulhador, rodando o parafuso para o seu lado esquerdo.
Repor a água (destilada), através de um pequeno funil, pela abertura
5
(CI) AO do orifício, até 2/3 do volume do copo.
6 Enroscar o parafuso.
Se necessário efetuar o dreno do copo de recolha (lado direito-DS-PT-
7 20 a 24-SE, legenda nº11). A operação deverá ser feita desenroscando
o copo.
Abrir e fechar as válvulas de azoto e pressionar a válvula de purga
8
preta existente no copo do lado direito.
Abrir as válvulas de azoto ficando, a da esquerda, aberta até ¼ de
9
volta (DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº7).
Mudar o botão do quadro elétrico para N2 (azoto) (DS-PT-20 a 24-SE,
10
legenda nº13).
Documentos Associados
81
Expurgo: verificação dos valores das sondas- Código: PT-22
Objetivos: Definir os procedimentos de rotina referentes à verificação dos valores das sondas
existentes na câmara de expurgo e da extração de água do sistema.
Abreviaturas:
AO – Assistente Operacional
CI – Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Verificar, obrigatoriamente, duas vezes por dia, uma de manhã e
outra à tarde, os valores existentes nas 3 sondas (oxigénio, humidade
1 relativa e temperatura - DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº 14, 15 e 16).
Sempre que possível, mas sem obrigatoriedade, essa leitura poderá
ser efetuada à noite.
Registar por escrito, no formulário de registo próprio (DA-PT-22), os
2
valores observados.
O valor da temperatura adequado deverá rondar entre os 20º e os 25º
3 C., a humidade relativa deverá oscilar entre 30 e 60% e o oxigénio,
(CI) AO durante o período de tratamento, deverá ficar abaixo dos 2.000ppm.
Se se verificar uma permanência de valores anormais, durante algum
tempo, deverão ser tomadas algumas medidas no sentido da correção
4
da situação (consultar a tabela de avarias, contatar o técnico da
EXPM) e em último caso suspender o ciclo de expurgo.
Verificar todas as manhãs se o balde de recolha de água (DS-PT-20 a
5 24-SE, legenda nº6), que se encontra ligado à base do compressor do
lado esquerdo, está cheio.
6 Despejar o balde de água sempre que seja necessário.
Documentos Associados
Código do
Tipologia Objetivo
modelo
DA-PT-22 Formulário Registo dos valores de oxigénio, humidade relativa e temperatura.
DA-PT-20 a 24-
Legenda Identifica e localiza todos os componentes do Sistema de Expurgo.
SE
82
Expurgo: desligar equipamento - Código: PT-23
Abreviaturas
CI – Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
TS – Técnico Superior
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Ao fim de quinze dias, período previsto para a exterminação dos
1 insetos identificados no quadro, terminar o ciclo de expurgo de
acordo com os procedimentos seguintes.
Fecha as 2 válvulas de entrada de azoto na câmara de expurgo. As
2 válvulas deverão passar da posição na vertical para a horizontal (DS-
PT-20 a 24-SE, legenda nº 7 e 8).
Roda o botão do quadro elétrico para a posição OFF (DS-PT-20 a 24-
3
SE, legenda nº13).
4 Desliga o interruptor geral (DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº12).
5 Desliga o compressor (DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº1b).
6 Desliga o secador (DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº2).
7 Desliga o gerador de azoto (DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº3).
8 (CI) TS Aguarda mais sete dias com a câmara fechada.
Ao sétimo dia volta a ligar a Câmara no interruptor geral (DS-PT-20 a
9
24-SE, legenda nº12).
Abre as válvulas de entrada de ar comprimido na câmara de expurgo
10
(DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº9).
Roda o botão de comando, no quadro elétrico, para a posição AR (DS-
PT-20 a 24-SE, legenda nº13). (com esta operação gera-se o início da
11
ventilação do azoto dentro câmara provocando a normalização dos
níveis de oxigénio).
Aguarda que o indicador luminoso, situado no topo da câmara, fique
12
verde (DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº17).
Fecha a válvula de entrada de ar comprimido (DS-PT-20 a 24-SE,
13
legenda nº9).
Roda o botão do quadro elétrico para a posição OFF (DS-PT-20 a 24-
14
SE, legenda nº13).
83
Desliga a Câmara no interruptor geral (DS-PT-20 a 24-SE, legenda
15
nº12).
16 Destranca a fechadura e abrir a câmara de expurgo.
Aguarda uma hora, de preferência com a porta da rua aberta, para
que se efetue a normalização dos valores de oxigénio, temperatura e
17 humidade relativa dos objetos existentes no interior da câmara e
também para que seja garantida a segurança, ao nível ambiental, dos
manuseadores dos objetos.
18 Retira os objetos do interior da câmara.
Documentos Associados
84
Expurgo: verificação do compressor - Código: PT-24
Abreviaturas
CI – Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
TS – Técnico Superior
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Após cada ciclo purgar retira a água do reservatório abrindo a
válvula, localizada na base do mesmo do lado direito (DS-PT-20
1 a 24-SE, legenda nº5). A água deverá ser vertida para dentro de
um balde. É necessário tomar algum cuidado devido à pressão de
saída da água.
Verificar a contagem para substituir o óleo - carregar 2 vezes no botão
(DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº1c). Às 1.900 horas de utilização o
2
equipamento começa a sinalizar a necessidade da manutenção.
Às 2.000 deverá ser efetuada uma mudança do óleo.
(CI) TS Verificar contagem para substituir o filtro separador - carregar 2
3 vezes no (DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº1d). Às 4.000 horas
terá que haver a substituição dos mesmos.
Sendo necessário verificar pontualmente a contagem de horas de
4 funcionamento do compressor dever-se-á pressionar uma vez o
botão . (DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº1d).
Abrir a tampa do compressor e verificar se existem vestígios de
5
fugas de óleo (DS-PT-20 a 24-SE, legenda nº4).
Se houver algum vestígio de fuga de óleo convém limpá-lo e
6
avisar a EXPM da ocorrência.
Documentos Associados
Código do
Tipologia Objetivo
modelo
DA-PT-20 a 24-
Legenda Identifica e localiza todos os componentes do Sistema de Expurgo.
SE
85
SGC Entradas remotas de distribuições - tramitação - Código: PT-25
Objetivos: Definir quais os procedimentos, para entrada de uma distribuição remota, na instância da
Presidência do Governo Regional dos Açores (SGC0005).
Abreviaturas
GAAPS - Gabinete de Apoio do Palácio de Sant’Ana
PT – Procedimento de Trabalho
SE – Secção de Expediente
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Ao entrar uma distribuição vinda remotamente de outro serviço ou
1 departamento do Governo Regional dos Açores é registada no Livro
de Entradas respetivo (SG) (PT-13).
Suspender a distribuição remota, no Grupo Expediente e Arquivo, até
2 existir um despacho com a resposta à mesma e inicia uma distribuição
na instância da Presidência.
Se existir processo: Anexar o registo e a distribuição ao processo;
3 Se não existe processo: criar processo e anexa o registo e a
distribuição ao mesmo.
GAAPS/SE Enviar distribuição ao destinatário ou suspender a mesma, caso siga
4
em papel, justificando “Para despacho…”.
Ao chegar o despacho, e caso venha em suporte de papel, registar no
5
Livro Interno.
Anexar ao processo e encerrar a distribuição, de acordo com o
6
despacho.
Retomar a distribuição remota, anteriormente suspensa,
7
transcrevendo o despacho e colocando a informação necessária.
Devolver a distribuição remota à instância de SGC que solicitou ou
8
enviou a informação.
86
Fluxograma
INÍCIO
SIM: NÃO:
Anexa o registo e Existe Cria processo e anexa
distribuição do SGC0005 processo? registo e distribuição do
ao processo SGC0005 ao mesmo
Ao chegar o Despacho /
Informação
FIM
87
Conteúdos enviados ao CI - Código: PT-26
Objetivos: Definir o destino dos diferentes conteúdos, de acordo com as áreas de tratamentos
técnico (biblioteca e documentação e arquivo), que dão entrada no Centro de Informação da
Presidência do Governo Regional dos Açores.
Abreviaturas
CI – Centro de Informação
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana
PT – Procedimento de Trabalho
SE – Secção de Expediente
Descrição
Etapa Responsável Atividades
CI-área de
Recebe, para tratamento técnico, todas as monografias, publicações
biblioteca e
periódicas e brochuras que foram editadas, ou apoiadas na sua
4 documentação
edição, pelo Governo Regional dos Açores, segundo a orientação n.º
12/2009 do X GRA.
88
Converter documentos em PDF para WORD - Código: PT-27
NOTA: O procedimento exige uma versão do Adobe ACROBAT (a versão gratuita do Adobe Reader -
visualizador de ficheiros PDF- não permite a conversão supramencionada)
Descrição
Etapa Atividades
89
Selecionar uma das opções:
“TODAS AS PÁGINAS” (se pretender converter todo o documento)
90
Ir ao separador “ARQUIVO” e salvar o documento em “SALVAR COMO”
91
Escolher a localização onde se pretende guardar o documento no novo formato.
Selecionar em “”GUARDAR COM O TIPO e neste caso “DOCUMENTO DO
MICROSOFT WORD (*.doc)” – de referir que o documento fica guardado na
versão do Word 97 - 2003 (.doc).
92
Pedidos de consulta interna - Código: PT-28
Abreviaturas
BDRPCD – Base de Dados de Registo de Pedidos de Consulta da Documentação
CI – Centro de Informação
DA – Documento Associado
PT – Procedimento de Trabalho
RD – Requisição de Documentos
SGC – Sistema de Gestão de Correspondência
SPGRA – Serviços da Presidência do Governo Regional dos Açores
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Enviam, por correio eletrónico para cipg@azores.gov.pt, o formulário
1 SPGRA preenchido (DA-PT28-FPCD) com o pedido de consulta da
documentação.
2 Regista o pedido no SGC (PT-13) e abre uma distribuição (PT-16).
Se houver a necessidade de transportar a documentação para o
3*
serviço requisitante:
3.1 Pesquisa na base de dados os documentos solicitados;
3.2 Localizar fisicamente, no depósito, os documentos;
3.3 Preenche a folha de empréstimo da documentação;
CI (técnico de Regista a folha de requisição do documento (DA-PT-28-RD)
arquivo) no SGC (PT-13) e anexa-a à distribuição (Etapa2), dando
3.4
conhecimento à coordenadora do CI e ao responsável pelo
serviço requerente;
Coloca uma cópia da requisição do documento ou um
3.5 “fantasma” no depósito, no local onde a documentação se
encontrava anteriormente.
Envia a distribuição por SGC e a(s) unidade(s) de instalação ao
3.6
requerente;
Preenche a Base de Dados de registo dos pedidos de consulta da
4
documentação (DA-PT-28-BDRPCD).
Após consulta, e ao enviar a documentação para o CI, devolve a
5 SPGRA
distribuição ao arquivista do CI.
Ao receber a documentação, e certificar-se das suas condições,
CI (técnico de
6 acondiciona-a no depósito e encerra a distribuição, dando
arquivo)
conhecimento à Coordenadora do CI.
93
Fluxograma
Pedido para consulta da documentação (em suporte físico)
Início
SPGRA
Necessita de
consultar
documentação do CI
CI
E-mail com o
pedido de
consulta Regista no SGC o SGC
pedido de consulta
A documentação NÃO
é para ser enviada 1
em suporte físico?
SIM
CI
Pesquisa e localiza,
fisicamente, a documentação;
preenche a folha de
empréstimo e coloca uma
cópia da folha ou um
“fantasma” no depósito
CI
Regista a folha de
empréstimo no SGC e
anexa-a à distribuição
criada anteriormente
CI
Envia a distribuição pelo
SGC e a documentação, Preenche a Base de
Dados de registo dos
em suporte físico, ao pedidos de consulta
requerente da documentação
SPGRA
Após consultar, envia
a documentação para
o CI e devolve a
distribuição
CI
Recebe e verifica a
documentação e
encerra a distribuição
Fim
94
Etapa Responsável Atividades
*A consulta e disponibilização da informação pode-se proceder por duas formas: envio do suporte
físico ao serviço requerente ou digitalização da documentação e posterior envio, por e-mail, ao
referido serviço.
95
Fluxograma
CI
Pesquisa e localiza,
1 fisicamente, a
documentação
CI
Digitaliza a
documentação
solicitada
CI
CI
Envia o email com o ficheiro contendo
toda a documentação e, ao mesmo
tempo, encaminha a distribuição ao Preenche a Base de
Dados de registo dos
requerente com o conhecimento à pedidos de consulta
coordenadora do CI e do serviço da documentação
requerente.
SPGRA
Ao receber o e-mail
confirma se os dados estão
os corretos e, a assim for,
ao receber a distribuição
encerra.
FIM
Documentos Associados
96
Remessas de documentação para o AHPGRA - Código: PT-29
Objetivos: Definir os procedimentos para o envio da documentação, por parte dos Serviços da
Presidência, para o Centro de Informação (Arquivo Histórico da Presidência do Governo Regional dos
Açores).
Abreviaturas
AHPGRA - Arquivo Histórico da Presidência do Governo Regional dos Açores
AT – Assistente Técnica
CI – Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
SPGRA – Serviços da Presidência do Governo Regional dos Açores
TS – Técnico Superior
TSA – Técnica Superior de Arquivo
UI- Unidades de Instalação
Descrição
Etapa Responsável Atividades
97
Digitaliza a guia de remessa (PT-Digitalização de documentos) e anexa-a
à distribuição (PT-16). Por fim, devolve a distribuição ao SPGRA dando
9 CI (TSA)
conhecimento à coordenadora do CI e ao coordenador do SPGRA, assim
como envia o duplicado da guia de remessa ao serviço remetente.
10 SPGRA Arquiva a guia e encerra a distribuição.
Fluxograma
Início
SPGRA
Preenche a guia de
remessa em duplicado e
entrega à coordenadora
do serviço para assinar
SPGRA
(Coordenadora)
Assina e devolve a
guia de remessa
SPGRA
Regista , digitaliza e envia por
distribuição, no SGC, a guia de
remessa. Envia ao CI a
SGC
documentação, em suporte
físico, acompanhada com a guia
de remessa (original e duplicado
CI (TSA)
Aceita e suspende a
distribuição até receber a
documentação
CI (TSA)
Ao receber a
documentação confere
todas as UI
CI (TSA)
CI (TSA)
Entrega a guia de remessa
à coordenadora do CI para
ser assinada
CI (TSA)
Entrega a guia de remessa
à coordenadora do CI para
ser assinada
CI (Coordenadora)
CI (TSA) SPGRA
CI (TSA)
Devolve a distribuição, dando conhecimento
Arquiva o suporte de
Digitaliza a guia e anexa-a à à coordenadora do CI e do Serviços que
papel e encerra a
distribuição. enviou a documentação e, finalmente, envia
distribuição
o duplicado da guia ao SPRGA
Fim
98
Documentos Associados
99
Consulta externa – tratamento de documentação - Código: PT-30
Abreviaturas
CI – Centro de Informação
DR – Direção Regional
PGRA – Presidência do Governo Regional dos Açores
PT – Procedimento de Trabalho
PRT/EE – Particular/Entidade Externa
SR – Secretaria Regional
UI – Unidades de Instalação
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Seleciona os inventários relativos ao assunto ou assuntos
(Cont. PT-18) solicitados pelo PRT/EE ou requerente. Se for necessário elabora
1 um inventário, com base no pedido feito, onde identifica os
CI assuntos, as UI e a sua localização física.
(TSA)
Informa, por telefone ou e-mail, o requerente que se deverá
2 deslocar ao CI para analisar o inventário e assinalar as UI que
contêm os processos que deseja consultar.
3 PRT/EE Seleciona as UI que deseja.
Se o requerente selecionar documentação pertencente a outro
sistema de informação (exemplo: Direção Regional), que esteja no
4 TSA
Centro de Informação a título de depósito, a TSA informa a
Coordenadora deste pedido de consulta.
Informa o Secretário-Geral do pedido de consulta e elabora
4.1 proposta de ofício a ser enviada à entidade detentora da
CI
documentação. (PT-32).
(Coordenadora)
Após ter recebido a resposta da entidade informa o TSA para
4.2
proceder em conformidade.
Em cada UI selecionada, e se ainda não existir numeração
5
sequencial das folhas, são numeradas todas as folhas existentes.
TSA
No inventário, elaborado para o efeito, introduz quais os números
6
das páginas, por UI, a serem disponibilizados.
100
Na presença de documentação classificada, comunica à
7 coordenadora do CI esta situação, para que a mesma tome as
devidas medidas.
Informa o SG/ CG sobre o facto, para que o requerente fique a par
7.1 da existência deste tipo de informação, ao qual só poderá aceder
mediante autorização superior e sendo detentor de credenciação.
CI
(Coordenadora) Se o requerente não apresentar a credencial, e não havendo
autorização para a consulta de informação classificada, a
7.2
coordenadora do CI retira todos os documentos classificados,
disponibilizando a restante informação.
Informa o requerente que a documentação está disponível para
8 TSA ser consultada. Marca a data e hora da consulta. (continua-PT-31-
Consulta da documentação pelos requerentes no CI).
101
Fluxograma
Início
CI (TSA)
Seleciona nos inventários os
assuntos solicitados para
consulta; e informa EE para se
deslocar ao CI e selecionar as
UI desejadas
E-mail ou
telefone
PRT/EE
Desloca-se ao CI e
seleciona as UI
desejadas
SIM
CI (coordenadora) CI (TSA)
Numera
Após ter resposta da sequencialmente, em
entidade informa a TSA cada UI selecionada, Introduz no inventário
para proceder em todas as folhas as páginas que irão ser
conformidade existentes consultadas
CI (coordenadora)
CI (TSA)
Existe Informa o S e o CG da
SIM Informa a
documentação situação e posteriormente o
coordenadora que
classificada? requerente da necessidade
existe documentação
de uma credencial para
classificada
aceder à documentação
NÃO
CI (TSA)
Informa o Requerente que SIM
Requerente
a documentação está
apresenta
disponível para consulta.
credencial?
(marca a data e hora da
consulta)
NÃO
CI (coordenadora)
Retira todos os
documentos classificados
FIM
102
Consulta externa presencial no CI - Código: PT-31
Abreviaturas
AT – Assistente Técnico
CI – Centro de Informação
DA – Documento Associado
DTC – Declaração de Termo de Consulta
PT – Procedimento de Trabalho
PRT/EE – Particulares e Entidades Externas
TSA – Técnico Superior de Arquivo
UI – Unidade de Instalação
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Entrega ao requerente a declaração de termo de consulta (DA-PT-
(Cont. PT-30) 31-DTC), que define as regras e normas de acesso à documentação.
1 Esta declaração tem de ser assinada antes de iniciar a consulta da
documentação.
Ainda antes de iniciar a consulta informa o requerente que:
A consulta só pode ser feita na sala de Biblioteca do Centro
de Informação;
Irá estar sempre acompanhado com um técnico do CI;
TSA Pode transcrever a documentação mas não pode captar
imagens digitais e reproduzir noutro suporte, salvo com
2 pedido prévio e autorização do Presidente do Governo
Regional;
Sobre a mesa só pode estar uma UI de cada vez;
Deve ter cuidado no manuseamento da documentação
(deve ser consultada como quem folheia um livro, por esta
estar numerada e, em algumas UI, existir folhas soltas
devido ao tratamento arquivístico que foram sujeitas).
Após ter prestado todas as informações e esclarecido todas as
3 TSA/AT dúvidas, coloca na mesa onde será consultada a documentação,
apenas uma UI.
Desfaz o nó do fio de nastro que envolve a documentação (caso a
4 AT
documentação já se encontre higienizada).
103
No final da consulta, faz a conferência dos documentos, seguindo a
5 numeração das folhas, para comprovar se as folhas foram
arrumadas na ordem pré-estabelecida, dentro de cada UI.
Faz o nó do fio de nastro, que envolve a documentação, e arruma as
6
UI no depósito segundo as orientações do TSA.
Documentos Associados
Código do
Tipologia Objetivo
modelo
Compromete o requerente à não divulgação dos dados dados relativos
a pessoas ainda vivas ou que tenham falecido há menos de 25 anos, e
DA-PT-31-DTC Formulário
a imagens de qualquer documento reproduzido no Centro de
Informação.
104
Pedido de informação do SG a SR e DR - Código: PT-32
Abreviaturas
AHPGRA – Arquivo Histórico da Presidência do Governo Regional dos Açores
CI – Centro de Informação
DR – Direção Regional
PT – Procedimento de Trabalho
SE – Secção de Expediente
SG – Secretário-Geral
SR – Secretaria Regional
UI – Unidades de Instalação
Descrição
Etapa Responsável Atividades
(cont. PT-30- Informa o Secretário-Geral e elabora a proposta de ofício a
CI
4ª Etapa) informar do pedido de consulta da documentação, por parte de
1 (Coordenadora)
terceiros e envia numa distribuição por SGC ao SG.
2 SG Aprova o ofício e envia à SE.
3 SE Elabora o ofício de saída e entrega ao SG para assinar.
- Regista o ofício no Livro de Saídas da SG e envia remotamente;
4 - Anexa à distribuição e suspende a mesma até chegar a resposta
da SR e/ou DR.
SE
5 Envia um registo remoto com o ofício.
Após a receção da resposta, associa o registo à distribuição que
6
se encontra suspensa e envia ao SG;
7 SG Despacha para a Coordenadora do CI
CI Procede em conformidade com o despacho do SG e informa o
8
(Coordenadora) TSA do procedimento a ter. (cont. PT-31)
105
Fluxograma
Cont. PT-
Início
30-4ª Etapa
CI (coordenadora)
Informa o SG, elabora uma
proposta de ofício e envia ao SGC
mesmo numa distribuição
SG
Aprova e envia à SE
SE
Elabora o ofício de saída e
entrega ao SG
SE
Regista no livro de Registo de Saídas Remoto da
Secretaria-Geral; envia à SR e/ou DR; suspende a SGC
distribuição interna
SE SR e/ou DR
Responde
Associa o registo à distribuição que se encontra através do
suspensa SGC
SG
CI (Coordenadora)
106
Eliminação de documentos de arquivo - Código: PT-33
Objetivos: Definir os procedimentos referentes à eliminação da informação, que não lhe tenha sido
atribuído valor arquivístico (valor secundário) e que já tenha cumprido os prazos de conservação,
fixados na Tabela de Seleção.
Abreviaturas
AE – Auto de Eliminação
AT – Assistente Técnica
CCARAA – Comissão Coordenadora para os Arquivos da Região Autónoma dos Açores
CI – Centro de Informação
DA – Documento Associado
PT – Procedimento de Trabalho
SE – Secção de Expediente
SG – Secretário-Geral
TSA – Técnica Superior de Arquivo
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Confere e seleciona quais as séries e documentos que terminaram o
1
prazo de conservação, definido na Tabela de Seleção.
Preenche, em duplicado, o auto de eliminação – DA-PT-33-AE.
2 CI
(documento que também se encontra no Regulamento do Arquivo).
(TSA)
Regista o auto no Livro Internos da Secretaria-Geral (PT-13), anexa-o a
uma distribuição e envia à Coordenadora do CI. Entrega, igualmente,
o original para ser assinado.
Aceita a distribuição, assina o original do auto, reencaminha a
distribuição à SE e ao mesmo tempo envia o auto, em suporte de
CI
3 papel, para ser assinado pelo SG. Na mesma distribuição anexa uma
(Coordenadora)
proposta de ofício para ser enviada, com o auto de eliminação já
assinado pelo dirigente, à CCARAA para conhecimento.
Aceita a distribuição e suspende até receber o auto em suporte de
4
papel.
SE
Ao receber o auto de eliminação elabora o ofício para ser enviado à
5
CCARAA e entrega, quer o ofício, quer o auto ao SG para assinar.
6 SG Assina os dois documentos e devolve ao expediente.
Digitaliza o original do auto e regista o ofício, anexando-os à
7 SE
distribuição (PT-15).
107
Envia o ofício por correio com o duplicado do auto e devolve a
8 distribuição à Coordenadora do CI enviando, igualmente, o original à
mesma.
9 Aceita a distribuição e suspende até à chegada do original.
CI
(Coordenadora) Quando chega o original do auto informa a TSA que deverá proceder à
10
eliminação da documentação prevista.
No CI* e na presença da TSA e da Coordenadora procede à
11 AT
eliminação, no equipamento de trituração, das séries previstas.
*Caso seja considerável a dimensão da documentação, existente para eliminar, será contratada uma empresa regional
para efetuar este serviço.
Documentos Associados
108
Fluxograma
TSA
TSA
Preenche, em
duplicado, o auto
de eliminação
CI (TSA)
Regista o auto no livro de
internos da Secretaria-Geral,
anexa-o a uma distribuição e
SGC
envia para a Coordenadora
do CI. Entrega, à mesma, o
original para ser assinado.
CI (Coordenadora)
Assina o original e reencaminha a
distribuição e o papel à SE para ser
assinado pelo SG. Anexa,
igualmente, uma proposta de ofício
para ser enviada à CCARAA, para ter
conhecimento da eliminação
SE
Aceita a distribuição e
suspende até receber o
auto em suporte de
papel
SE
Ao receber o original do
auto, elabora o ofício e
entrega os dois
documentos ao SG
SG
Assina e devolve
os documentos
SE
SE
Envia o ofício com o duplicado
Digitaliza o auto, do auto à CCARAA e devolve a
regista o ofício e distribuição à Coordenadora
anexa-os à do CI enviando, igualmente, o
distribuição original
CI (Coordenadora)
Aceita e suspende a
distribuição até chegar o
original do auto
CI (Coordenadora)
AT
Elimina, por trituração, a
documentação na Fim
presença da
Coordenadora e da TSA
109
Ofertas, Processo de entrada no CI - Código: PT-34
Objetivos: Definir quais os procedimentos que deverão ser seguidos quando uma oferta, dirigida ao
Presidente do Governo Regional dos Açores, dá entrada no Centro de Informação. Trata-se da
continuação do PT-08.
Abreviaturas
APGRA – Arquivo da Presidência do Governo Regional dos Açores
AT – Assistente Técnica
CI – Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
TSA-Técnica Superior de Arquivo
Descrição
Etapa Responsável Atividades
110
Coloca a etiqueta na oferta, de acordo com o código alfa numérico
7 definido na etapa 4, e acondiciona-a no módulo atribuído para esse
efeito.
111
Tratamento técnico de conteúdos enviados ao CI - Código: PT-35
Objetivos: Definir quais os procedimentos a utilizar aquando da entrega de conteúdos no CI que não
irão fazer parte do acervo bibliográfico. Este procedimento dá continuidade ao PT-26.
Âmbito: Aplica-se ao Centro de Informação (área arquivo), mais especificamente abrange aos
seguintes documentos: planos e relatórios de instituições e empresas privadas e associações;
relatórios de auditorias a serviços públicos; boletins, panfletos, folhetos e cartazes de divulgação de
serviços e eventos.
Abreviaturas
BD – Base de Dados
CI – Centro de Informação
GAAPS – Gabinete de Apoio Administrativo do Palácio de Sant’Ana
PT – Procedimento de Trabalho
SE – Secção de Expediente
TSA – Técnica Superior de Arquivo
TSB – Técnico Superior de Biblioteca
UI – Unidades de Instalação
Descrição
Etapa Responsável Atividades
112
Fluxograma
INÍCIO
GAAPS/SE
SIM
CI (TSA)
Confirma a série
documental e regista
a informação no BD Inventário
inventário
correspondente
CI (TSA)
Existe UI com Introduz a documentação numa
espaço disponível nova UI registando na lombada:
para acondicionar sistema e subsistema,
NÃO
os conteúdos? classificação, nome da série, ano,
n.º sequencial da pasta e cota
SIM
CI (TSA)
CI (TSA)
Arruma a UI no
depósito no respetivo
Acondiciona na UI
subsistema, por
ordem sequencial
FIM
113
Descarte / eliminação de publicações bibliográficas - Código: PT-36
Abreviaturas
AT- Assistente Técnico
CI – Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
SE – Secção de Expediente
SG – Secretário-Geral
TSB – Técnico Superior de Biblioteca
Descrição
Etapa Responsável Atividades
Bianualmente faz a avaliação das publicações do acervo bibliográfico
(monografias e publicações em série), selecionando, sempre que se justifique,
CI os títulos e exemplares a descartar/eliminar, de acordo com os critérios
1
(TSB) definidos em anexo [Critérios para descarte/eliminação de publicações do
acervo bibliográfico]
Após identificação das publicações a descartar/eliminar preenche as tabelas
CI correspondentes para as monografias e publicações periódicas (DA-PT-36-PE-
2
(TSB) PP_M)
115
Fluxograma
TSB
Seleciona bianualmente
publicações (monografias e
Início
publicações periódicas) a
descartar/eliminar de acordo
como critérios prédefinidos
TSB
TSB TSB
Apresenta à Coordenadora do CI
Reformula
proposta de descarte/eliminação, pelo SGC
proposta
SGC anexando tabelas
correspondentes
Não
Coordenadora
Aceita a distribuição,
Valida para análise prévia Da
proposta e validação
ou não da mesma
Sim
Coordenadora
SG
Envia distribuição para
seguimento do
proposto
Coordenadora
Envia distribuição para
o TSB dar seguimento
ao proposto
TSB Auto de
eliminação
Preenche auto de eliminação, DA-PT-36-AE-
anexa-o à distribuição e entrega PP_M SGC
original à Coordenadora
116
1
Coordenadora (CI) SE
Assina e envia o auto, para ser Aceita a distribuição e suspende-a
assinado pelo SG. Reencaminha até receber o auto em suporte
distribuição para a SE papel, assinado pelo SG
SG
Assina o auto de
eliminação e devolve-o
ao expediente. SE
Digitaliza o original
do auto e devolve a
Coordenadora (CI) distribuição à
Dá seguimento à distribuição Coordenadora do CI
informando o TSB que deverá
proceder à eliminação proposta
TSB
Aceita a distribuição e
suspende-a até estar concluído
o processo de eliminação
AT/TSB AT/TSB
Preenche tabela de publicações DA-PT-36-PP-M_PD
Com a supervisão do TSB procede à disponíveis para doação ou permuta e
eliminação das espécies bibliográficas arruma-as em prateleiras de estante do
que tem como destino a reciclagem depósito com esse fim
AT
Após o processo de eliminação estar concluído atualiza
as BD correspondentes e retoma a distribuição
encerrando-a com o conhecimento da Coordenadora
do CI
Fim
117
Documentos Associados
118
Anexo
Publicações periódicas
Critérios
a) Exemplares duplicados;
b) Periódicos de divulgação e interesse temporário;
c) Conteúdo temático desadequado (pouca relevância informacional para as atividades da
Presidência);
d) Conteúdos desatualizados;
e) Jornais e revistas de carácter generalista com mais de dois anos.
Monografias
Critérios
119
Registo e carimbagem de monografias - Código: PT-37
Abreviaturas
AT- Assistente Técnico
BD – Base de Dados
CI – Centro de Informação
DRC- Direção Regional das Comunidades
PG- Presidência do Governo
PT – Procedimento de Trabalho
SE- Secção de Expediente
TSB – Técnico Superior de Biblioteca
Descrição
120
O AT (quando disponível), com a supervisão do TSB, procede à introdução dos
dados previstos nos campos (Anexo1) do “Livro de Registo de
Monografias”(BD), em, “L-R_M-PG (monografias da PG) ou LR-M-DRC
(monografias da DRC)*, de acordo com a proveniência e posse das espécies
bibliográficas.
Documentos Associados
Código do
Tipologia Objetivo
modelo
DA-PT-37-M- Visa registar e listar as monografias duplicadas disponíveis para
Tabela
DUPL doação e permuta.
121
Anexo 1 – Campos de preenchimento obrigatório no “Livro de Registo de Monografia” e
orientações de preenchimento
- Número
[de registo, a cada documento corresponde um número de registo próprio**. O número de registo é
sequencial e irrepetível para cada documento)]
- Data
[ano, mês, dia (em que a obra é registada]
- Autor
[Nome do primeiro responsável pela obra, quer seja pessoa física ou uma entidade coletiva escrito
pela ordem normal como se encontra na Folha de Rosto ou seu substituto]
- Título
[tal como se apresenta na folha de rosto ou seu substituto]
- Aquisição
[por compra, oferta ou permuta]
- ISBN
[Sempre que conste. Normalmente está inscrito na ficha técnica ou na contracapa]
122
Anexo 2 – Modelos dos carimbos para os documentos de biblioteca
123
Registo e carimbagem de publicações periódicas - Código: PT-38
Abreviaturas
AT- Assistente Técnico
BD – Base de Dados
CI – Centro de Informação
PT – Procedimento de Trabalho
SGC- Sistema de Gestão de Correspondência
TSB – Técnico Superior de Biblioteca
Descrição
124
2.1. Para novos títulos, cria nova folha (por ordem alfabética) na BD de
“Controlo de “Periódicos-Kardex”, atribuindo-lhe o título do periódico.
- Título
- Editor
- Local
- Periodicidade (mensal, trimestral, anual))
- Ano de entrada (1º ano em que deu entrada o título)
- ISSN
CI - Forma de entrada (assinatura, permuta, oferta)
2
(TS)
2.3. Preenche os dados relativos à entrada do 1.º número, nomeadamente, os
que dizem respeito ao controlo da periodicidade de entrada dos novos volumes
e/ou números, e a sua localização, nomeadamente:
-Data de entrada (se tiver resultado de aquisição por assinatura, por permuta,
editado por organismo do Governo da Região Autónoma dos Açores, ou ofertas
oficiadas, com registo no SGC. Nos outros caso este campo não é preenchido)
-Data da publicação
-Volume (quando o periódico o inclui)
-Número
-Localização (Biblioteca, Depósito* ou outro local/serviço da Presidência)
Para títulos já existentes: procede ao preenchimento dos dados relativos ao
3 controlo da entrada de novos volumes e/ou números na folha do título
CI correspondente na BD “Controlo de “Periódicos-Kardex” (referidos no ponto 2.3.
(AT)
Apõe o carimbo de posse na primeira página (canto inferior direito), dos novos
4 exemplares dos títulos que constem na BD “Controlo de “Periódicos-Kardex”, na
impossibilidade, carimba no espaço branco mais próximo.
Arruma os periódicos registados na BD “Controlo de Periódicos-Kardex”, de
acordo com o convencionado*:
*Depende de orientação prévia do TSB que pode variar, de acordo com o espaço
disponível na Biblioteca e o potencial interesse de consulta dos títulos registados.
125
Preenche, na tabela “Registo anual de Periódicos Fora de Coleção” (DA-PT-38-
PFC), os seguintes campos:
-Título
6 - ISSN
CI - Periodicidade
(AT) - Vol./n.º de exemplares
- Vol./n.º de exemplares
Documentos Associados
126
Anexo
Exemplares duplicados (em princípio só será registado um número por cada título)
Periódicos de divulgação e interesse muito efémero;
Periódicos de divulgação de carácter comercial;
Periódicos de divulgação de carácter religioso;
Jornais de informação generalista (diários e semanários);
Revistas de informação generalista (semanais e quinzenais);
Publicações periódicas por oferta, com periodicidades muito irregulares (muitas falhas)
127
Aposição de Etiquetas com cota - Código: PT-39
Objetivos: Define os procedimentos para aposição de etiquetas com a cota das monografias
classificadas com a CDU (cotas das obras em livre acesso) e subsequente arrumação no espaço na
Biblioteca do Arquivo da Presidência do Governo Regional.
Abreviaturas
AT- Assistente Técnico
CI – Centro de Informação
CDU-Classificação Decimal Universal
PG- Presidência do Governo
PT – Procedimento de Trabalho
TSB – Técnico Superior de Biblioteca
Descrição
128
Arruma as monografias (livros) no módulo e prateleiras correspondentes (ver
Anexo1), de acordo com a cota1, seguindo os seguintes princípios:
MERELIM, P/ San
MDRC-297
- Dentro duma mesma classe e, por ordem alfabética de autor/título.
1A cota é um código alfanumérico construída a partir da CDU (algarismos que traduzem o assunto) +
letras (autor-apelido + primeira letra do nome próprio) +título-três primeiras letras do título) +
número volume (quando existem).
394.2(469.9)
CABRAL, O/ San
**A última linha da cota das etiquetas (corresponde à entidade detentora e ao nº de registo).
PGRC-340**
129
Anexo – Classes e subclasses de assunto da CDU e cores de sinalização dos módulos de estantes e
relação com etiquetas com a cota
316. SOCIOLOGIA
4
CIÊNCIAS SOCIAIS 32. POLÍTICA
34. DIREITO.JURISPRUDÊNCIA
5.
MATEMÁTICA.CIENCIAS NATURAIS 2.CIÊNCIAS NATURAIS
sem estante própria (por serem poucos os títulos) (Prateleira apenas com a classe principal)
6. 6.
CIÊNCIAS APLICADAS. MEDICINA. TECNOLOGIA CIÊNCIAS APLICADAS. MEDICINA. TECNOLOGIA
Sem estante própria (por serem poucos os títulos)
(Prateleira apenas com a classe principal)
7.2. ARQUITETURA
7
ARTE.DESPORTO 7.3. ARTES PLÁSTICAS
7.7. FOTOGRAFIA
82 Literatura
8.
LÍNGUA. LINGUÍSTICA. LITERATURA 821.134.1. Literatura Portuguesa
821.134.1. Literatura Portuguesa
908. ESTUDOS REGIONAIS
9
GEOGRAFIA.BIOGRAFIA.HISTÓRIA 930.25. ARQUIVÍSTICA.ARQUIVOS
94(469.9) HISTÒRIA DOS AÇORES
130
IrfanView renomeação de ficheiros - Código: PT-40
Objetivos: Renomear, em lote, qualquer formato de ficheiros de imagem, permitindo tornar mais
eficiente e eficaz este processo.
Requisitos: O procedimento exige a instalação do Irfanview, software livre para utilização não
comercial. O ficheiro de instalação da versão 4.35 está disponível na pasta R-PT-41, ou poderá der
feito o download em http://www.irfanview.net/.
Descrição
Etapa Atividades
Abrir o IRFANVIEW, no separador FILE, selecionar Batch Conversion/Rename…
Clique.
131
Aberta a janela de diálogo de “Batch conversion”, em “Procurar em”, navegar
até ao espaço de armazenamento (computador ou espaço de rede no servidor)
onde está o conjunto de imagens a renomear.
132
5.1. Em “Batch rename settings” clicar em no botão “Options”
5.2. Em “Starting Counter” definir o número de partida para a série (em princípio
1. Caso se estabeleça uma continuidade da série não esquecer o último nº da
renomeação)
133
7.1. Clicar em “Run test
rename”. É apresentado
um relatório da
renomeação.
8.1. Dar início à conversão, clicando no botão “Start Batch” (figura ilustra o
processamento e resultados, no exemplo foram convertidos 52 ficheiros sem
erros).
8.2. Clicar no botão da aplicação “Exit Batch” para concluir o atual processo de conversão.
134
IrfanView conversão de ficheiros - Código: PT- 41
Objetivos: Conversão, em lote, do formato original de ficheiros de imagem, e tornar mais eficiente e
eficaz esse processo (particularmente útil para a conversão de ficheiros de imagem sem compressão
(RaW, TIFF), muito pesados, utilizados para a preservação a longo prazo, por exemplo para arquivos
fotográficos, para formatos de ficheiro mais leves e adequados para disponibilização na web (JPEG,
GIF, PNG ou WEbP) ou integração em sistemas integrados de gestão de arquivo, de biblioteca ou de
conteúdos, ou para circulação em outros sistema informáticos.
Requisitos: O procedimento exige a instalação do IrfanView, software livre, para utilização não
comercial. O ficheiro de instalação da versão 4.35 está disponível na pasta R-PT-41, ou poderá der
feito o download em http://www.irfanview.net/.
Descrição
Etapa Atividades
Abrir o IrfanVIew, no separador FILE, selecionar Batch Conversion/Rename…
Clicar em
135
Abrir a pasta e selecionar:
3.1. Em “Ficheiros do tipo” o formato de ficheiros a serem convertidos (TIFF no
exemplo)
Nota: Se a conversão for para JPEG, poderá clicar no botão “Options” e definir o nível da
compressão, de acordo com a utilização que for dar aos ficheiros.
136
Selecionar os ficheiros a converter com um dos seguintes métodos:
-Clicar no botão esquerdo do rato e premir, simultaneamente, a tecla “Shifth” do
teclado do computado, nos ficheiros a converter e, de seguida, no botão “Add” da
aplicação, mantendo premida a tecla “Shifth”.
- Clicar no botão “Add All” da aplicação, se a conversão incluir todos os ficheiros
da pasta selecionada.
Nota: A figura ilustra os botões referidos acima, assim como as outras opções dos ficheiros
selecionados para conversão (“Input files”)
137
Dar início à conversão, clicando no botão “Start Batch” (figura ilustra o
processamento e resultados, no exemplo foram convertidos 51 ficheiros sem erros)
138
Digitalização de documentos em alta resolução - Código: PT- 42
Objetivos: Digitalizar, em alta resolução, documentos (em suporte papel), em especial para
preservação ou impressão profissional, utilizando o scanner FUJITSU-fi-6750s, instalado na
biblioteca do Centro de Informação.
Abreviaturas
AT- Assistente Técnico
PT – Procedimento de Trabalho
TSB – Técnico Superior de Biblioteca
Descrição
Responsável
Etapa Atividades
CI
(TS/AT)
1
Ligar o Scanner e abrir, no computador,
a aplicação IrfanView, no separador
FILE, selecionar Acquire/ Batch
scanning.
139
Na janela Acquire/
Batch scanning –
Setup”,
Selecionar:
“Single image”
- para digitalização de
documento isolado e
posterior visualização,
nomeação de ficheiro e
gravação no disco no
Irfanview
“Multi images”
- para gravação automática do ficheiros de imagem em diretório ou
pasta pré definida, preencher os campos:
Selecionar “OK”
140
Na janela “Driver Twain” definir configurações:
- Para digitalização
de documentos isolados ou com gramagens superior a 200gr, volumosos
(por exemplo um livro,
CI ou de formato
3
(TS/AT) superiores ao A3 (até
305X457) selecionar
“Flatbed”.
Tamanho do papel
Existem vária
possibilidade pré-definidas de formatos standard. Se for um formato
estandardizado, clicar no botão do lado direito deste campo e atribuir em
“Configuração de papel personalizado” um nome à configuração
personalizada, de seguida definir as dimensões pretendidas, de acordo com
as do(s) documento(s) a digitalizar. De seguida clicar em “OK” para voltar à
janela e configuração anterior.
- Modo de imagem
- Para digitalização de qualidade de imagens a cores escolher “24bits
colorido”.
- Para reproduções de qualidade de imagens a preto e branco (por exemplo
fotografias, selecionar “meio tom”.
- Para reproduções de qualidade de imagens a preto e branco (por exemplo
fotografias, selecionar “preto e branco”. Nota: Poderá simultaneamente
141
Iniciar o processo de digitalização:
- Selecionar
digitalizar
142
- Para voltar a digitalizar
um novo lote de
documentos repetir os
passos anteriores.
- Para concluir a
digitalização sair do
“Driver Twain” e, de
seguida, do “IrfanView”.
- Fechar a tampa.
143
- Na janela “Driver Twain”, do IrfanView, selecionar “Pré-Visualizar”.
- Selecionar “Digitalizar”.
-Sair de “DriverTwain”
Documentos Associados
- Na janela principal do IrfanView guardar o ficheiro de imagem na pasta de
destino.
Código do modelo Tipologia Objetivo
Complementar a informação disponível com o Guia do operador do
DA-PT-42 Manual
Scanner Fujitsu-fi-6750s.
Nota: Para informações mais detalhadas sobre a utilização do scanner144e
parametrizações no Scan Twain Driver32 consultar o manual” Image Scanner
:“Operator’S Guide” (DA-PT-42)
Proposta de aquisição de bens e serviços do Centro de Informação - Código: PT- 43
Objetivos: Definir os procedimentos necessários para a aquisição de bens e serviços pelo Centro de
Informação.
Abreviaturas
AO – Assistente Operacional
CI – Centro de Informação
Descrição
Etapa Responsável Atividades
- Verifica o stock
CI - Preenche a Proposta de Aquisição de Bens e Serviços e entrega à
1 (AO) Coordenadora do CI, para ser assinada
- Verifica as necessidades dos bens e serviços
CI - Se concorda assina a Proposta e devolve à AO
2 Coordenadora - Senão concorda corrige a proposta
- Tira fotocópia à Proposta (para guardar em pasta própria no CI)
CI - Digitaliza a Proposta
3 (AO) - Envia a Proposta, por correio eletrónico, à Coordenadora do CI.
CI - Regista e envia a Proposta, por SGC, à SOCP
4 Coordenadora (o documento original é enviado através do Motorista da Presidência).
- Envia a requisição, por SGC, à Coordenadora do CI
5 SOCP - Envia o original à Coordenadora pelo motorista
CI - Imprime e entrega a requisição à AO (porque o motorista não se
6 Coordenadora desloca todos os dias à Ribeira Grande)
- Aguarda a requisição original para entregar ao fornecedor
- Tira fotocópia da requisição (para guardar em pasta própria no CI)
CI - Compra os produtos e traz a respetiva fatura para o CI.
7 (AO) - Entrega a fatura à Coordenadora para ser assinada
CI
8 Coordenadora - Assina a fatura e devolve à AO
- Tira fotocópia da fatura (para guardar em pasta própria no CI)
CI - Digitaliza a fatura
9 (AO) - Envia a fatura, por correio eletrónico, à Coordenadora do CI.
145
CI - Insere a fatura no SGC
10 Coordenadora - Envia a fatura original, à SOCP, pelo motorista.
CI Insere no mapa de despesas do CI as compras efetuadas ao longo do
11 (AO) mês.
146
Glossário
Abreviatura: Forma gráfica abreviada de um termo. Nos instrumentos de descrição
documental, as abreviaturas são utilizadas sobretudo para indicar as características físicas
dos documentos, a língua e a tipologia documental.
Depósito.
147
Arquivo sectorial: Arquivo que reúne apenas a documentação produzida por um ou alguns
dos departamentos e serviços de uma administração.
Assinatura: Sinal gráfico reconhecido como identificando uma pessoa e traçado pela própria
mão. Pode ser nominal ou simplesmente sinalético.
Autenticação: Ato, fórmula ou sinal, através do qual uma entidade com reconhecida
competência de autoridade certifica que o teor de um documento ou uma assinatura estão
conformes com o original.
Auto de eliminação: Ato, revestido das formalidades prescritas por lei, de um processo de
eliminação.
Auto de entrega: Ato, revestido das formalidades prescritas por lei ou pelos costumes, que
culmina o processo de transmissão, a qualquer título, de documentos e/ou arquivos e que
deve ser assinado no momento da entrega material.
Base de dados: Conjunto de dados, parte ou totalidade, de um outro conjunto de dados, que
consiste pelo menos num ficheiro suficiente para uma dada aplicação ou para um
determinado sistema de processamento de dados.
148
Registo público dos bens imóveis de um determinado território. Nele se acham
inventariados os prédios rústicos ou urbanos situados num determinado espaço geográfico,
com indicações das respetivas confrontações, área, valor matricial e nome dos proprietários
ou possuidores.
Registo que identifica, individualmente, bens patrimoniais, móveis ou imóveis, para efeito de
controlo das existências.
Censo de arquivos.
Registo de contabilidade em que são lançadas por ordem cronológica as entradas e saídas de
dinheiro de uma pessoa ou organismo, assim como o apuramento do saldo correspondente.
Proteção exterior dos cadernos, constituída por dois planos e uma lombada.
149
Classificação de segurança: Restrição de comunicabilidade e utilização de documentos de
arquivo ou informação, imposta pelo Governo ou outras entidades definidas por legislação
específica, por razões de segurança nacional. Tal documentação é referida como classificada.
Os graus de confidencialidade são: reservado, confidencial, secreto e muito secreto.
Ciclo vital: Ciclo de vida dos documentos de arquivo, caracterizado pela frequência da
utilização dos mesmos e pelo tipo de utilização que deles é feito.
Cópia de segurança: Cópia destinada a conservar informação contida no original, caso este
se perca ou deteriore. Em princípio, o original e a cópia de segurança não deverão estar
armazenados no mesmo depósito.
NP 4041
150
Dado: Representação de factos, conceitos ou instruções, de um modo convencional e
adequado à comunicação, interpretação ou tratamento por meios humanos ou automáticos.
Direito à informação: Reconhecimento legal de que a ninguém pode ser negado o acesso,
livre e gratuito, aos documentos, dados ou informações que lhe digam diretamente respeito,
assim como, de um modo mais geral, a todos os documentos que não estejam abrangidos
por qualquer restrição de comunicabilidade.
Sistema aberto (Fundo aberto): Conjunto orgânico de documentos de arquivo de uma única
proveniência que continua a receber remessa do organismo produtor.
Fusão: Operação pela qual se unem dois ou mais organismos para formar um organismo
novo, que lhes sucederá em todos os direitos e obrigações.
152
Incorporação: Aquisição gratuita e a título definitivo de documentos de arquivo por um
arquivo, que sobre eles passa a ter a jurisdição plena. Em princípio, a incorporação e as
condições a que obedece são definidas por via legislativa ou regulamentar.
Índice: Documento que regista, de acordo com uma ordenação pré-estabelecida (sequencial
ou sistemática), os descritores, designações ou títulos de um documento, acompanhados
das correspondentes referências de localização ou cotas.
NP3003:1 (1988)
NP 4041
Inventário: Instrumento de descrição que descreve um sistema (fundo) até ao nível da série,
referindo e enumerando as respetivas unidades de instalação, apresentando o quadro de
classificação que presidiu à sua organização e devendo ser complementado por índices.
153
Lista: Instrumento de descrição documental que relaciona, para fins de descrição e controlo,
as unidades de instalação existentes num arquivo, de acordo com critérios cronológicos,
alfabéticos, temáticos ou outros.
Peça: Documento simples ou composto que integra um processo ou, por extensão, uma
coleção ou um dossier.
Prazo de conservação: Período fixado para a conservação dos documentos de arquivo. Este
prazo é definido na tabela de seleção. O prazo de conservação é determinado pelo prazo de
prescrição e/ou pela utilização dos documentos.
154
Prazo de retenção: Período previamente estabelecido para a permanência dos documentos
de arquivo junto do agente produtor, antes da sua transferência ou eliminação. Este período
é definido em regulamento próprio.
Princípio do respeito pela estrutura: Conceito segundo o qual um sistema (fundo) de que se
perdeu a organização original deve, sempre que possível, receber uma organização
correspondente à estrutura interna do organismo que o criou.
Princípio do respeito pela ordem original: Princípio segundo o qual os arquivos de uma
mesma proveniência devem conservar a organização estabelecida pela entidade produtora,
a fim de se preservar as relações entre os documentos como testemunho do funcionamento
daquela entidade.
Processo findo: Processo correspondente a uma ação administrativa ou judicial dada por
concluída e que não integrará novos documentos/informação. Em determinadas
circunstancias, previstas na lei, um processo findo pode ser reaberto ou apensado a outro.
155
Proveniência: Em arquivo corrente é a entidade produtora dos documentos recebidos. Em
arquivo definitivo é a entidade produtora do arquivo.
Remessa: Entrega de documentos e/ou arquivos ao arquivo que passa a ter a sua custódia.
Utilizador: Pessoa que utiliza arquivos por razões funcionais, civis, judiciais, culturais ou de
investigação, nomeadamente elementos da administração produtora e/ou de custódia,
investigadores, outros leitores, público em geral. O utilizador é o destinatário dos serviços de
comunicação de um arquivo.
Valor arquivístico: Valor atribuído aos documentos de arquivo para efeitos de conservação
permanente. Resulta do seu valor primário e/ou da relevância do seu valor secundário.
Valor legal: Relevância de um documento de arquivo perante a lei para comprovar um facto
ou constituir um direito.
Valor primário (probatório): Valor inerente aos documentos de arquivo, na medida em que
consigam ou comprovam direitos e obrigações e são reconhecidos como garantia e
fundamento de atos, factos e acontecimentos. Também designado por valor administrativo.
157
Referenciás Bibliográ ficás
158
Apêndice I – Formulários e quádro do
Regulámento de Conserváçáo
Arquivísticá
159
Formulário I – Auto de Eliminação
Auto de Eliminação
Unidades de Instalação
/
/
/
/
/
160
O Responsável pelo Arquivo O Responsável pela Instituição
Assinatura Assinatura
(1)
- Data.
(2)
- Designação do serviço responsável pela custódia da documentação – arquivo.
(3)
- Local.
(4)
- Forma de inutilização utilizada: trituração, maceração, incineração.
(5)
- Diploma legal que autoriza o acto.
(6)
- Número de referência da Tabela de Selecção.
(7)
- Número e tipo de Unidades de Instalação: Caixas (Cx), Pastas (Pt), Livros (Lv), Maços (Mç), Rolos de microfilmes (Rl)
(8)
- Dimensão total da série e/ou sub-série, em metros lineares.
161
Formulário II – Auto de entrega
162
Formulário III – Guia de Remessa
Guia de Remessa
OBS: Feito em DUPLICADO
Data: / / Data: / /
Responsável: Responsável:
Identificação
Sistema e/ou
Subsistema Arquivístico:
Unidades de Instalação
Cota
N.º Tipo Título Datas Extremas Data de Eliminação Data de Transferência
Original Actual
163
/ / /
164
Quadro I – Quadro de agendamento das remessas para o Arquivo Definitivo
da Presidência do Governo Regional
165
Apêndice II – Documentos Associádos
áos Procedimentos
166
DA-PT-08-Guia de remessa-Ofertas
167
DA-PT-08-PR - Pré-registo de ofertas
168
DA-PT-12-A-M – Aquisição de recursos de informação – Monografias
169
DA-PT-12-A-PP – Aquisição de recursos de informação – Publicações periódicas
170
DA-PO-12-PA-M – Proposta de aquisição de Monografias
171
DA-PT-12-PA-PP – Proposta de aquisição de Publicações Periódicas
172
DA-PT-20 A 24 – Câmara de expurgo
173
DA-PT-22 – Controlo de valores das sondas da Câmara de expurgo
CONTROLO DOS VALORES DAS SONDAS DA CÂMARA DE EXPURGO
Registo de valores
Dia Dia da Humidade Temperatura Oxigénio
Horário
semana relativa (%) (ºC) (ppm)
/ /
1 / /
/ /
/ /
2 / /
/ /
/ /
3 / /
/ /
/ /
4 / /
/ /
/ /
5 / /
/ /
/ /
6 / /
/ /
/ /
7 / /
/ /
/ /
8 / /
/ /
/ /
9 / /
/ /
/ /
10 / /
/ /
/ /
11 / /
/ /
/ /
12 / /
/ /
/ /
13
/ /
174
/ /
/ /
14 / /
/ /
/ /
15 / /
/ /
Abertura da / / ------ ------ ------ ------
Câmara
Valores de referência:
- Temperatura – deverá situar-se os 20 e 25º centigrado. (será verificada no Termostato).
- Humidade – deverá oscilar entre os 30 e 60% (será verificada no Hidrostato).
- Oxigénio – deverá situar-se abaixo dos 2.000 ppm (será verificado no Oximetro).
Nota: É normal os valores sofrerem algumas oscilações quer para níveis inferiores quer para níveis superiores,
mas não poderá haver uma permanência, dos mesmos, por um longo período de tempo.
175
DA-PT-28-FPDC – Folha de requisição de documentos
176
DA-PT-28-BDRPCD
177
DA-PT-31 – Declaração de consulta: modelo
178
DA-PT-33 – Auto de eliminação
179
180
DA-PT-36 – Critérios para descarte e eliminação de publicações no acervo bibliográfico
181
DA-PT-36-AE-PP_M – Auto de eliminação: Descarte/ eliminação de publicações monográficas e periódicas
182
DA-PT-36-PE-PP – Proposta de eliminação: Descarte/ eliminação de publicações periódicas
183
184
DA-PT-36-PP-M_PD – Publicações para permuta ou doação
185
186
DA-PT-37-M-DUPL – Monografias duplicadas disponíveis para oferta ou permuta
187
DA-PT-38-FCP-KARDEX – Base de dados de controlo de periódicos KARDEX
188
DA-PT-38-PFC – Registo anual de entrada de periódicos fora de coleção (não registados em controlo de periódicos KARDEX)
189
Apêndice III – Portáriá n.º 12/2014 -
Gestáo de Documentos párá á
Administráçáo Regionál Autonomá
190
JORNAL OFICIAL
I SÉRIE – NÚMERO 26
QUARTA-FEIRA, 26 DE FEVEREIRO DE 2014
ÍNDICE:
Página 386
JORNAL OFICIAL
VICE-PRESIDÊNCIA DO GOVERNO, EMPREGO E COMPETITIVIDADE
EMPRESARIAL
Portaria n.º 12/2014 de 26 de Fevereiro de 2014
Página 387
JORNAL OFICIAL
Anexo
Nº Prazo de
Classe/ Destin
de Título da Série/Sub-série conservação Justificação
Subclasse o Final
Ref.ª administrativa
Estrutura orgânica
2 Resoluções 5 C
e funcional
Estrutura orgânica
3 Portarias 5 C
e funcional
Estrutura orgânica
4 Despachos 4 C
e funcional
Estrutura orgânica
5 Orientações Enquanto útil C
e funcional
Estrutura orgânica
6 Deliberações Enquanto útil C
e funcional
Estrutura orgânica
7 Comunicados 4 C
e funcional
Conservar um
Estrutura orgânica Enquanto em exemplar de cada
8 Regulamento interno CP
e funcional vigor alteração ao
regulamento.
Conservar uma
Circulares internas, ordens e
9 Atos de direção 5 C coleção no serviço
notas de serviço
de origem
Conservar as Atas,
memorandos,
11 Atos de direção Processos de reuniões 5 C pareceres,
informações técnicas
e relatórios
Página 388
JORNAL OFICIAL
de trabalho e relatórios
Qualidade dos
15 Processos de certificação 5 C
serviços
Processos de modernização
Qualidade dos
16 administrativa e reengenharia 5 C
serviços
de processos
Estudos de opinião e
Qualidade dos Conservar as
17 questionários relativos ao 5 CP
serviços versões finais.
Governo Regional dos Açores
Planos, projetos e
programas do Plano e Orçamento da Região Enquanto em Conservar as
18 CP
Governo Regional Autónoma dos Açores vigor versões finais.
dos Açores
Planos, projetos e
Relatórios de execução do
programas do Enquanto em Conservar as
19 Plano da Região Autónoma dos CP
Governo Regional vigor versões finais.
Açores
dos Açores
Planos, projetos e
programas do Planos a Médio Prazo da Enquanto em Conservar as
20 CP
Governo Regional Região Autónoma dos Açores vigor versões finais.
dos Açores
Planos, projetos e
programas do Enquanto em Conservar as
21 Planos e projetos CP
Governo Regional vigor versões finais.
dos Açores
Planos, projetos e
programas do Programas e balanços de Conservar as
22 5 CP
Governo Regional ação governativa versões finais.
dos Açores
Conservar as Atas,
memorandos,
Sistema de Processos do Conselho
26 5 CP pareceres,
avaliação Coordenador de Avaliação
informações e
relatórios
Página 389
JORNAL OFICIAL
60 dias após o
Sistema de Processos de avaliação dos Transferido para o
27 Despacho de C
avaliação dirigentes Processo individual
homologação
60 dias após o
Sistema de Processos de avaliação de Transferido para o
28 Despacho de C
avaliação trabalhadores Processo individual
homologação
Conservar a versão
Planeamento
29 Planos de atividades 18 meses CP final. Eliminar os
interno de atividades
planos setoriais.
Conservar a versão
Controlo interno de
30 Relatórios de atividades 5 CP final. Eliminar os
atividades
relatórios setoriais.
Desde que
Elaboração de informação
33 Estatística 3 E recuperável na Refª
estatística
31
Auditorias, verificações e
34 Auditorias 5 C
fiscalizações
Inspeções,
inquéritos e Processos de inspeções,
35 5 C
sindicâncias, inquéritos e sindicâncias
averiguações
1 ano após
36 Ação disciplinar Processos disciplinares conclusão do C
processo
Informações e pareceres
40 Assessoria técnica 5 C
técnicos
Página 390
JORNAL OFICIAL
Até decisão
Contencioso Processos de Contencioso
43 definitiva do C
administrativo administrativo
Tribunal
Até decisão
Contencioso Processos de Contencioso
44 definitiva do C
judicial judicial
Tribunal
Até decisão
Provedoria de Processos da Provedoria de
45 definitiva do C
Justiça Justiça
Tribunal
Conservar os
registos de
Processos de audiências audiências,
46 Cidadão 3 CP
referentes aos cidadãos informações,
memorando e
pareceres
Processos de exposições,
sugestões e reclamações sobre
47 Cidadão 3 C
vários assuntos relativos aos
cidadãos
Conservar apenas
Mensagens de cortesia
48 Cidadão 1 CP a informação mais
relativas aos cidadãos
relevante
Conservar os
registos de
Organismos Processos de audiências
audiências,
50 privados regionais e referentes aos organismos 3 CP
informações,
nacionais privados
memorando e
pareceres
Processos de exposições,
Organismos
sugestões e reclamações sobre
51 privados regionais e 3 C
vários assuntos relativos aos
nacionais
organismos privados
Processos de protocolos,
Administração Enquanto em
54 acordos e parcerias com a C
pública local vigor
administração pública local
Página 391
JORNAL OFICIAL
informações,
memorando e
pareceres
Pedidos de esclarecimentos,
exposição, reclamações,
Administração
56 protestos e recomendações de 3 C
pública local
diversos assuntos relativos à
administração pública local
Administração Enquanto em
57 Planos municipais C
pública local vigor
Mensagens de cortesia
Administração
59 relativas à administração 1 C
pública local
pública local
Processos de exposição de
Administração
60 diversos assuntos relativos à 3 C
pública regional
administração pública regional
Processos relativos à
Os despachos são
Administração realização de estágios nos Enquanto em
62 E recuperados na Ref.ª
pública regional organismos públicos da Região vigor
4
Autónoma dos Açores
Mensagens de cortesia
Administração
63 relativas à administração 1 C
pública regional
pública regional
Processos relativos ao
Administração
64 Governo da Região Autónoma 3 C
pública regional
da Madeira
Processos de protocolos,
Administração Enquanto em
65 acordos e parcerias com a C
pública central vigor
administração pública central
Conservar os
registos de
Processos de audiências
Administração audiências,
66 referentes à administração 3 CP
pública central informações,
pública central
memorando e
pareceres
Processos de exposição de
Administração
67 diversos assuntos relativos à 3 C
pública central
administração pública central
Página 392
JORNAL OFICIAL
Processos relativos à
Administração Conservar as
68 realização de estudos 5 CP
pública central versões finais.
científicos nos Açores
Mensagens de cortesia
Administração
70 relativas à administração 1 C
pública central
pública central
Processos de protocolos,
Assembleias e Enquanto em
71 acordos e parcerias com as C
partidos políticos vigor
assembleias legislativas
Conservar os
Processos de audiências registos de
Assembleias e referentes aos grupos audiências,
72 3 CP
partidos políticos parlamentares e partidos informações,
políticos memorando e
pareceres
Eliminar a
Requerimentos, interpelações
Assembleias e informação desde
73 e petições provenientes das 5 CP
partidos políticos que recuperável nas
assembleias legislativas
assembleias
Eliminar a
Processos relativos às Enquanto durar
Assembleias e informação desde
74 comissões das assembleias a legislatura em CP
partidos políticos que recuperável nas
legislativas vigor
assembleias
Eliminar a
Assembleias e informação desde
75 Sessões plenárias 6 CP
partidos políticos que recuperável nas
assembleias
Assembleias e
76 Órgãos independentes 5 C
partidos políticos
Mensagens de cortesia
Assembleias e relativas às assembleias
78 1 C
partidos políticos legislativas e aos partidos
políticos
Conservar as Atas,
Presidência da Órgãos consultivos da memorandos,
79 República Presidência da República 4 CP pareceres,
Portuguesa Portuguesa informações técnicas
e relatórios
Página 393
JORNAL OFICIAL
Conservar os
registos de
Presidência da Processos de audiências
audiências,
80 República referentes à Presidência da 3 CP
informações,
Portuguesa República Portuguesa
memorando e
pareceres
Processos de protocolos,
acordos e parcerias do
Assuntos europeus Enquanto em
82 Governo Regional dos Açores C
vigor
com instituições da União
Europeia
Conservar os
registos de
Processos de audiências
Assuntos europeus audiências,
83 referentes a representantes nas 3 CP
informações,
instituições da União Europeia
memorando e
pareceres
Conservar Atas,
Assuntos europeus Processos de reuniões com relatórios,
84 2 CP
instituições da União Europeia memorandos,
dossiers de apoio.
Processos de protocolos,
acordos, parcerias e
Relações geminações da Região Enquanto em
86 C
internacionais Autónoma dos Açores com vigor
regiões ou países estrangeiros
e organismos internacionais
Conservar os
Processos de audiências
registos de
referentes a representantes de
Relações audiências,
87 cidades, regiões ou países 3 CP
internacionais informações,
estrangeiros e organismos
memorando e
internacionais
pareceres
Correspondência com
Relações representantes de cidades,
89 1 C
internacionais regiões ou países estrangeiros
e organismos internacionais
Página 394
JORNAL OFICIAL
Eventos e
91 Relatórios das atividades 2 C
cerimónias oficiais
Eventos e
92 Agendas 2 C
cerimónias oficiais
Informação deixa
94 Gestão protocolar Gestão de endereços Enquanto útil E
de ter utilidade.
Discursos, intervenções e
96 Comunicação 4 C
mensagens
Processos de debates e
97 Comunicação 4 C
entrevistas
Notas e comunicados à
98 Comunicação 5 C
imprensa
Revistas de imprensa e
99 Comunicação 2 C
recortes de jornais
Solicitações relativas à
Imagem Conservar listagem
102 imagem e aos símbolos dos 1 C
institucional de solicitações.
Açores
Processos de criação de
Imagem símbolos da Região Autónoma Conservar as
103 2 CP
institucional e do Governo Regional dos versões finais.
Açores
Manuais de procedimentos
104 Arquivo Enquanto útil C
para a gestão de arquivos
Página 395
JORNAL OFICIAL
Autos de entrega e guias de
107 Arquivo remessa de documentos de 5 C
arquivo
Conservar os autos
Autos de eliminação de e eliminar as guias
108 Arquivo 5 CP
documentos de arquivo que os
acompanhem.
Informação
Processos de consulta dos
109 Arquivo 2 E recuperada na Refª
arquivos
30
Eliminar apenas se
Copiadores de
111 Arquivo 5 E recuperável nos
correspondência
processos.
Eliminar apenas se
Guias de entrega de
113 Arquivo 5 E recuperável nos
correspondências avençadas
processos.
Processos de divulgação de
Conservar a versão
116 Conteúdos informação na intranet e 5 CP
atualizada
internet
Conservar a
118 Conteúdos Eleições 2 CP informação mais
relevante.
Registo bibliográfico de
119 Biblioteca Enquanto útil C
espécies documentais
Página 396
JORNAL OFICIAL
Informação
Processos de consulta de
123 Biblioteca 2 E recuperada na Refª
material bibliográfico
30.
Informação
Receção de publicações e/ou
124 Biblioteca 2 E recuperável na Refª
desdobráveis
119.
Especialização do serviço de
125 Biblioteca Enquanto útil C
biblioteca
Recrutamento e
Processos de concurso de Conservar atas e
128 alteração da posição 1 CP
pessoal lista de classificação.
remuneratória
Recrutamento e
Processos de mobilidade de Conservar atas e
129 alteração da posição 1 CP
pessoal lista de classificação.
remuneratória
Recrutamento e Informação
130 alteração da posição Posição remuneratória 5 E recuperável na Ref.ª
remuneratória 132
Recrutamento e
Informação deixa
131 alteração da posição Candidaturas espontâneas 6 meses E
de ter utilidade
remuneratória
Após a passagem
à aposentação, ou
desvinculação,
conservar a última
atualização de:
identificação,
habilitações
Processos, 10 após académicas,
Processos individuais de
132 registos e meios de passagem à CP formação
pessoal
identificação aposentação profissional,
avaliação de
desempenho,
louvores, registos
disciplinares,
contagem de tempo
de serviço, nota
biográfica.
Processos,
133 registos e meios de Estágios curriculares 2 C
identificação
Página 397
JORNAL OFICIAL
Processos,
Cartões de identificação e Informação deixa
134 registos e meios de Enquanto útil E
livre-trânsito de ter utilidade.
identificação
Prestação e Informação
Férias, faltas, licenças e
135 suspensão de 5 E recuperável na Ref.ª
dispensas de serviço
trabalho 132.
Prestação e
136 suspensão de Listas de antiguidade 5 C
trabalho
Prestação e Informação
138 suspensão de Acumulação de funções 5 E recuperável na Ref.ª
trabalho 132.
Informação deixa
139 Formação Planos de formação 2 E
de ter utilidade.
Informação deixa
140 Formação Divulgação de formação 1 E
de ter utilidade
Conservar lista de
Processos de formação formandos e
141 Formação 1 CP
interna informação
pedagógica.
Conservar
Processos de formação
142 Formação 2 CP informação
externa
pedagógica.
Informação deixa
143 Formação Bolsa de formadores Enquanto útil E
de ter utilidade.
Conservar Atas,
Processos da Comissão deliberações,
144 Relações laborais 6 meses CP
Paritária memorandos,
relatórios.
Conservar a versão
final relativa ao
145 Relações laborais Processos de greve 2 E
tratamento dos
dados.
Conservar
Remunerações, informação relativa
148 Descontos 10 CP
abonos e descontos aos descontos para
Página 398
JORNAL OFICIAL
aposentação.
Processos de liquidação de
Remunerações,
149 ajudas de custo, deslocações e 10 C
abonos e descontos
estadas
Remunerações,
150 Regimes de proteção social 10 C
abonos e descontos
Remunerações, Se recuperável na
151 Trabalho extraordinário 5 E
abonos e descontos Ref.ª 147.
Processos de aquisição,
Gestão de bens
154 alienação, expropriação de 15 C
imóveis
bens imóveis arrendamento
Eliminar a
Gestão de bens Processos de reserva de informação de
155 2 CP
imóveis espaços suporte
administrativo.
Conservar um
Gestão de bens Circuitos museográficos
156 Enquanto úteis CP exemplar de cada
imóveis relativos aos imóveis
percurso.
Conservar: Plantas,
escritura,
Processos de certificados, estudos
obras e manutenção Enquanto existir técnicos, memórias
157 Processos de obras CP
de imóveis e o imóvel descritivas. Eliminar
instalações toda a informação de
suporte
administrativo
Processos de
obras e manutenção Informação deixa
158 Reparação de equipamentos 5 E
de imóveis e de ter utilidade.
instalações
Processos de
obras e manutenção
159 Empreitadas 10+2 CP
de imóveis e
instalações
Processos de Conservar os
obras e manutenção Processos de arrendamento Enquanto existir contratos de
160 CP
de imóveis e e/ou cedência o imóvel arrendamento ou
instalações cedência.
Processos de
obras e manutenção Enquanto existir Informação deixa
161 Ocorrências e/ou sinistros E
de imóveis e o imóvel de ter utilidade.
Página 399
JORNAL OFICIAL
instalações
Conservar apenas
informação relativa a
ocorrências. As
Segurança de Serviços de vigilância e de imagens de
162 60 dias CP
imóveis e bens portaria videovigilância são
eliminadas a partir de
30 dias de acordo
com a legislação.
Conservar versões
Segurança de Processos relativos à Enquanto existir finais do Plano de
163 CP
imóveis e bens segurança dos imóveis e bens o imóvel Emergência, e
informações.
Conservar o auto
Gestão do parque Processos de abate e
167 5 CP de abate e/ou de
de veículos alienação de veículos
cedência.
Eliminar a
informação de
Acervo artístico, Processos de conservação e suporte
173 histórico e botânico restauro de peças e obras de 10 CP administrativo.
móvel arte Conservar as fichas
técnicas e relatórios
de intervenção.
Página 400
JORNAL OFICIAL
móvel entrega
Eliminar a
Acervo artístico,
Processos relativos às informação de
175 histórico e botânico 5 CP
espécies botânicas suporte
móvel
administrativo.
Desde que
Gestão de bens Cadastro e Inventários de Em atualização
176 E recuperável na Ref.ª
móveis bens móveis permanente
177
Conservar um
Gestão de bens exemplar de cada
179 Fardamento Enquanto útil CP
móveis alteração ao
fardamento.
Processos de avaliação e
Gestão de bens Recuperável na
180 seleção de material e 5 E
móveis Ref.ª 185.
equipamentos
Conservar o auto
Gestão de bens Processos de cedência/
183 5 CP de cedência /
móveis transferência de bens móveis
empréstimo.
Conservar o
Hardware e Licenças e garantias de Enquanto em
188 CP contrato e as
software produtos informáticos vigor
licenças.
Conservar a última
Hardware e versão e a
189 Atualizações de software Enquanto útil CP
software informação relativa
às alterações
Página 401
JORNAL OFICIAL
efetuadas.
Conservar o registo
Hardware e Registo de doações de
190 5 CP das doações e os
software produtos informáticos
autos de abate.
Análise, desenvolvimento e
Gestão de bases
191 implementação de bases de Enquanto útil C
de dados
dados
Gestão de bases
195 Registo de backups, recovers 2 C
de dados
Informação deixa
196 Assistência técnica Apoio ao utilizador 5 E
de ter utilidade.
Informação
Conceção de manuais
197 Assistência técnica 2 E recuperável na Ref.ª
técnicos
198.
Conservar manuais
Manuais de produtos de software, do
198 Assistência técnica Enquanto úteis CP
informáticos utilizador e
administrador.
Conservar as
199 Orçamento Plano e Orçamento 10 CP
versões finais.
Informação
200 Orçamento Projetos de Orçamento 5 E recuperável na Ref.ª
199.
Informação
201 Orçamento Orçamentos Aprovados 5 E recuperável na Ref.ª
199.
Alterações
Alterações orçamentais do
orçamentais e
202 Orçamento e do Plano de 10 C
outros atos de
investimentos
gestão orçamental
Alterações
Informação
orçamentais e
203 Cabimentos orçamentais 10 E recuperável na Ref.ª
outros atos de
222.
gestão orçamental
Página 402
JORNAL OFICIAL
Contabilidade e
205 Requisição de fundos 10 E
Gestão Financeira
Contabilidade e
209 Confirmação de saldos 10 E
Gestão Financeira
1 ano após a
Contabilidade e
210 Penhora liquidação da C
Gestão Financeira
penhora
Acompanhamento
Desde que
e controlo da
212 Despesas do Orçamento 10 E recuperável na Ref.ª
execução
216.
orçamental
Acompanhamento
Desde que
e controlo da
213 Despesas do Plano 10 E recuperável na Ref.ª
execução
216.
orçamental
Acompanhamento
e controlo da
214 Subsídios 10 C
execução
orçamental
Acompanhamento
Desde que
e controlo da
215 Mapas de despesas 10 E recuperável na Ref.ª
execução
216.
orçamental
Acompanhamento
Desde que
e controlo da
217 Mapas de receitas 10 E recuperável na Ref.ª
execução
216.
orçamental
Página 403
JORNAL OFICIAL
Correspondência com a
Acompanhamento Eliminar a
Direção Regional do
e controlo da informação de
218 Orçamento e Tesouro, 10 CP
execução suporte
Vice-Presidência e Tribunal de
orçamental administrativo.
Contas
Eliminar os
balancetes, desde
Acompanhamento
que a informação
e controlo da
219 Balanços e Balancetes 10 CP seja recuperável no
execução
instrumento de
orçamental
síntese. Conservar
os Balanços.
Gestão de Fluxos
224 Transferências Financeiras 10 C
Financeiros
Gestão de Fluxos
225 Transferências Interbancárias 10 C
Financeiros
Página 404
JORNAL OFICIAL
Página 405
JORNAL OFICIAL
Página 406
Título
Manual do Centro de Informação [Biblioteca, Arquivo e Documentação] da Secretaria-Geral
da Presidência do Governo Regional dos Açores
Edição
Secretaria-Geral da Presidência do Governo Regional dos Açores
Elaboração
Elisabete Paula Ledo Raposo
Colaboração
José Júlio Ribeiro
Maria de Fátima Medeiros Soares Sousa
Fotografia
Arquivo de Imagem da Presidência do Governo
1.ª edição
2013
2.ª edição
2014
ISBN
????????
191
212