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CNPJ: 00.000.000/0000-00
Prezado cliente,
Este termo tem como objetivo garantir pelo período de SUA GARANTIA, a contar da data de
aquisição do produto e conforme condições descritas abaixo, a qualidade do produto contra
defeitos de fabricação que venham a afetar a integridade física do produto. Para a melhor
compreensão da abrangência desse termo, ficam descritas abaixo as condições desta garantia
e as obrigações do cliente.
1.0 A garantia só tem cobertura para as peças que tenham defeito original de fábrica, e a
comprovação será feita no momento de se realizar o reparo. Essa garantia cobre somente os
defeitos de funcionamento das peças e componentes.
1.1 Estão cobertos pela garantia as seguintes peças: placa mãe/processador, conector de carga,
câmeras, microfone, alto falante inferior e superior, chip wi-fi/4g/bluetooth/gps, sensor de
aproximação, entrada do fone de ouvido.
1.2 Em casos de descarga rápida de bateria, é necessário fazer uma restauração de fábrica no
aparelho e um teste de uso de 100% á 0%, para averiguar a duração completa da bateria, sendo
considerado o normal, de 8 à 10 horas de uso, podendo variar dependendo do mAh da bateria ou
tempo de uso do aparelho, não damos garantia de saúde da bateria.
1.2 O display do aparelho não está coberto pela garantia, portanto caso haja necessidade de
troca de display, o serviço é feito a parte.
1.3 Não é coberto pela garantia: problemas de software, problemas em aplicativos de terceiros,
modificações no sistema operacional ou nas opções de desenvolvedor. Também não
recomendamos o uso de temas e modificações no launcher.
2.1 Em casos de queda que danifiquem a usabilidade do aparelho, recomendamos que traga o
aparelho diretamente na nossa assistência, para que o serviço seja feito diretamente conosco.
2.2 Em casos de entrada de água/líquidos recomendamos que traga o aparelho imediatamente
na assistência para ser feito uma limpeza geral e averiguar os danos causados nas peças.
3.0 VALE LEMBRAR QUE: Afirmo que o aparelho está sendo entregue em perfeitas condições de
uso e funcionamento total.
Não nos responsabilizamos por danos eventuais causados por mau uso pela parte do
comprador.
5.0 Não cobrimos problemas no display, pois o mesmo somente é ocasionado por mau uso.
7.0 Em casos de defeitos de fábrica recolhemos o produto para uma análise de 30 dias úteis,
para analisar causa de defeito, se de fábrica ou mau uso.
Modelo: Apple iPhone 11 Pro 256gb Cor: Midnight Green Valor: R$ 3499,99