Plano de Qualidade

Projeto Managersheet
Verso: 1.0

Contedo
1. INTRODUO..................................................................................................................................................3 1.1 INTRODUO.....................................................................................................................................................3 1.1.1 Propsito................................................................................................................................................3 1.1.2 Escopo....................................................................................................................................................4 1.2 DOCUMENTAO EXIGIDA PARA O PROJETO...........................................................................................................4 1.3 SQA - GARANTIA E CONTROLE DE QUALIDADE....................................................................................................5 1.3.1 Tarefas e Responsabilidades do Engenheiro de Qualidade...................................................................5 1.4 TREINAMENTOS..................................................................................................................................................5 1.4.1 Datas dos treinamentos..........................................................................................................................6 1.4.2 Perfis dos papis....................................................................................................................................6 1.5 MTRICAS.........................................................................................................................................................6 1.6 INSPEES E AUDITORIAS....................................................................................................................................7 1.6.1 Inspees................................................................................................................................................7 1.6.2 Auditorias...............................................................................................................................................9 1.7 PLANO DE INSPEES E AUDITORIAS.....................................................................................................................9 1.7.1 Roteiro de Inspees e Auditorias..........................................................................................................9 1.8 EQUIPE DE QUALIDADE.....................................................................................................................................11 1.9 REFERNCIAS..................................................................................................................................................11

Plano de Qualidade

Managersheet Project

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Histrico de Revises
Data 26/05/2008 Verso 1.0 Autor Olavo Alexandrino Descrio Primeira verso

1.

Introduo

Este plano tem como objetivo descrever como a poltica de qualidade dever ser implementada pelo time de gerenciamento do projeto.

1.1

Introduo

1.1.1 Propsito Este documento define o Plano de Qualidade do projeto ManagerSheet, identificando como a qualidade da aplicao, dos resultados e dos processos envolvidos no progresso da soluo ser garantida. Como sendo nosso processo baseado no RUP, utilizamos da sua prpria definio do porque deste documento: fornecer um ponto de referncia nico sobre qualidade para o projeto. Este documento se basea no processo da CS Component Solutions Detalhado no Primeiro Mdulo.
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1.1.2 Escopo Este documento detalha o processo de garantia da qualidade no projeto ManagerSheet.

1.2

Documentao Exigida para o Projeto

A tabela abaixo apresenta cada resultado a ser gerado no projeto, assim como a fase em que o mesmo ser elaborado pela primeira vez e seus respectivos responsveis. So includos na tabela tanto os artefatos gerados, a rea de atuao e os seus responsveis.. rea de atuao Artefato Plano de Gerncia de Projeto Plano de Comunicao Planejamento e Acompanhamento Plano de Riscos Product Backlog Sprints Backlog Atas de reunio Garantia da Qualidade Plano de Qualidade
Responsvel (eis)

Scrum Master Scrum Master Scrum Master Scrum Master Scrum Master Scrum Master Engenheiro de Qualidade

Gerncia de Configurao e Mudana

Plano de Gerenciamento de Configuracao e Mudana

Gerente de Controle de Mudana Gerente de Configurao

Modelagem de Negcios / Requisitos

Documento de Requisitos e Documento de Casos de Uso. Documento de Requisitos e Documento de Casos de Uso (Revisados). Documento de Arquitetura de Software

Gibeon Aquino Gibeon Aquino Analista de Sistema Arquiteto

Requisitos

Anlise e Design

Plano de Qualidade

Managersheet Project

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Diagramas de Modelagem de Projeto Diagramas de Modelagem de Dados Implementao Cdigo Fonte Projeto de Testes Testes Resultado de Testes

Analista de Sistema Designer de Banco de Dados Desenvolvedores* Testador* Testador*

*Como existe mais de um profissional que desenpenhar esses papis, a parte de implementao e Testes que cada um dos Desenvolvedore e Testadores ficaro atribudos, est definida na WBS, MS Project Document em anexo

1.3

SQA - Garantia e Controle de Qualidade

Esta seo define as tarefas que sero seguidas pelos participantes do projeto no que se diz respeito ao Processo de Controle de Qualidade. Foi adicionado ao processo CS Component Solutions, o papel de Engenheiro de Qualidade que ser responsvel pela Software Quality Assurance (Garantia e Controle de Qualidade). 1.3.1 Tarefas e Responsabilidades do Engenheiro de Qualidade Tarefas Revises de Artefatos Descrio Verificao se os Artefatos esto sendo gerados e seguidos Auditorias realizadas durante o andamento do projeto para checar a conformidade com o processo adotado pelo mesmo Responsabilidade Engenheiro de Qualidade

Auditorias de Processo

Engenheiro de Qualidade

1.4

Treinamentos

Aqui so listados os possveis treinamentos para a equipe para garantir a qualidade do projeto:
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1. Treinamento do Processo gil Scrum o Ministrado pelo Analista de Sistema; 2. Treinamento da Ferramenta de Solicitao de Mudana; o Ministrado pelo Gerente de Configurao 3. Treinamento da Ferramenta de Controle de Verso; o Ministrado pelo Gerente de Configurao 4. Treinamento da Tecnologia do Desenvolvimento da soluo; o Ministrado pelo Arquiteto 5. Treinamento do Domnio da Aplicao; o Ministrado pelo Analista de Sistema

1.4.1 Datas dos treinamentos As datas dos respectivos treinamentos esto de acordo com a WBS em anexo (MS Project Document em anexo)

1.4.2 Perfis dos papis Os profissionais responsveis pela aplicao dos treinamentos esto definidos na equipe do projeto, seo Plano de Gerenciamento de Pessoal.

1.5

Mtricas

O processo de mtricas ser utilizado para acompanhamento da execuo do projeto, baseando-se na planilha de reportagem de mtricas para realizar as coletas e relatrios respectivamente.
Mtrica Descobrir, ao longo do projeto, quantos recursos so usados para resolver cada P.F
Plano de Qualidade

Possveis valores Qualquer nmero inteiro maior ou igual a zero

Interpretaes Crtico Alto Normal Baixo

Managersheet Project

Dicas para medio e anlise Nmero de profissionais direta ou inderetamente envolvidos na criao de cada P.F.

>6 >= 4 E <=6 >= 2 E <=3 1

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Nmero de bugs encontrados por builds / release

Qualquer nmero inteiro maior ou igual a zero

Crtico Alto Normal Baixo

> 50 >= 30 E <=50 20 10 Avaliar resultado das revises

1.6

Inspees e Auditorias

1.6.1 Inspees 1.6.1.1 Reviso

As revises devem seguir o formato de reunio, e o seu propsito no a discusso de como o problema encontrado ser resolvido. Ela deve ser curta, devendo-se apenas se concentrar na identificao sem a preocupao imediata da sua resoluo. Posteriormente, uma pessoa ou sub-equipe deve ser escolhida para investig o problema e assim resolv-lo se o mesmo for aplicvel. Caso o problema seja plausvel de resoluo, a pessoa ou sub-equipe escolhida para resoluo deve ter perfil direcionado ao tipo de problema encontrado: sendo necesssrio um papel de perfil tcnico ou conhecedor de domnio. Quando efetuar: De acordo com O Modelo De Fases proposto pelo Processo CS Component Solutionsm as revises devero ser obrigatoriamente nos seguintes tens/atividades de cada fase: o Planejamento e Gerenciamento; Identificao de Riscos; Priorizao de Casos de Uso; o Requisitos; Na reviso dos requisitos oferecidos pela Gibeon Aquino; o Anlise e Projeto; Anlise de Casos de uso; Projeto da Arquitetura; Projeto de Subsistemas; Projeto de Base de Dados.
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o Implementao; Componentes Desenvolvidos; Testes unitrios dos componentes; o Testes; Revisar a avaliao dos testes o Alem de toda build ou baseline que por ventura ser gerada dentro de cada iterao e/ou fase; Formato (diretrizes): o Definir escopo; o Definir o que ser avaliado e por quem, definir os participantes; o Definir um equilbrio entre conhecedores tcnicos e conhecedores do domnio; o Definir claramente um lder de avaliao para coordenar a reviso; o Identificar os pontos de verificao referentes aos artefatos, para que seja conhecido o as perguntas que podero ser feitas; o Devem ser feitas em qualquer fase do projeto, entretanto o foco principal ser relacionado a que fase o projeto est no momento; o O que deve ser revisado: o um artefato, ou um conjunto de artefatos que ser apresentado ao usurio, ao cliente ou a outras partes interessadas para obter comentrios e ser aprovado;

1.6.1.2

Inspees de Cdigo ou Inspeo Tcnica

Ser definido como um processo de reviso em que um Desenvolvedor conduz um outro membro da equipe de desenvolvimento durante a anlise de um segmento de um artefato que ele escreveu.
Atividade Inspeo de cdigo Resultado Resultado que ser inspecionado Objetivo e Procedimentos Participantes Dois Desenvolvedore s diferentes, sendo que o que Quando Toda vez que uma nova Build ou Release

Tem como objetivo no corrigir problemas e sim identific-los para posterior

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correo

inspeciona deve ter nvel tcnico superior ao inspecionado.

do sistema for criada.

Formato: o Definir escopo; o Definir participantes; o o autor do cdigo conduz o outro revisor do cdigo; o O revisor faz perguntas e comentrios sobre tcnica, estilo, erros possveis, violao dos padres de codificao, e assim por diante;

1.6.2 Auditorias A figura do Engenheiro de Qualidade, definido em [4], deve auditar os resultados das revises relacionadas ao produto e/ou processo gerados pelo decorrer do projeto. Ele deve averiguar cada artefato produzido de acordo com a responsabilidade de cada papel definido em [3]. A periodicidade das auditorias ser definida em tempo de projeto sem que nenhum outro envolvido, seno o Gerente de Projeto, tenha conhecimento. Sempre embora todos os menbros estejam preparados para possvel auditoria.

1.7

Plano de Inspees e Auditorias

Esta seo tem como objetivo definir os itens a serem inspecionados como sua especificao, tolerncia, instrumentos utilizados, a freqncia e os momentos. 1.7.1 Roteiro de Inspees e Auditorias A cada iterao de implementao definida na WBS, cada artefato produzido pelos papis ser inspencionado/auditado como segue: Artefato produzido por Analista de Sistemas Projetista de Testes Designer de Interface de Usurio Desenvolvedor
Plano de Qualidade Managersheet Project

Responsveis

Engenheiro de Qualidade Engenheiro de Qualidade Analista de Sistemas Arquiteto Arquiteto

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Analista de Sistemas Designer de Banco de Dados Arquiteto Engenheiro de Qualidade Arquiteto Scrum Master Projetista de Testes Testador Engenheiro de Qualidade

Gerente de Projetos

Engenheiro de Qualidade

Gerente de Controle de Mudana

Engenheiro de Qualidade Gerente de Projetos Engenheiro de Qualidade

Gerente de Configurao Gerente de Projetos Engenheiro de Qualidade Gerente de Projetos

A responsabilidade de inspeo de artefatos no necessariamente deve seguir as atribuies acima. Tambm devem ser levados em considerao, independente do papel desenpenhado: 1. Experincia no domnio da aplicao; 2. Conhecimento tcnico especialista; Caso no seja possvel a disponibilidade de algum papel para a sua respectiva inspeo, caber ao Gerente de Projetos delegar, baseando-se nos critrios acima, quem dever fazer a inspeo.

Plano de Qualidade

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1.8

Equipe de Qualidade

No existe uma equipe especfica de Qualidade, porm a figura do Engenheiro de Qualidade desepenhar suas responsabilidades de acordo com [4] juntamente com cada integrante da Equipe e seus respectivos artefatos definido em [3].

1.9

Referncias

o Processo gil Scrum o Rational Unified Process

Plano de Qualidade

Managersheet Project

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