RELATÓRIO TÉCNICO – SERVIÇOS

Technical Report - Service

Relatório Técnico N.º (Technical Report N.º) : 198/20
Unidade Lauro de Freitas - Bahia Lot. Portal Norte Center QD 2 Lote 5, S/N

1 – Informações Gerais (General Information):

Destinatário e Dados Comerciais (Receiver and Comercial Data) :
Empresa (Company) : PEDREIRA BAHIA Nome (Name) : Leonardo
(71) 3301-9133
E-mail (E-mail address) : leonardo.correia@pedreirasbahia.com.br Fone (Phone) :
99139-4981

2 – Dados do Produto (Product Data):

Descrição Produto
A10VNO45 - COD LIEBHERR 954 - 10332889
(Product Description)
Código Produto N.º Série
R902460364 XXXXXXXX
(Part N.º) (Serial Number)
NF Cliente N.º Rel. Cliente
XXXXXXX N/A
(Customer Invoice) (Customer Report)
Data NF Data Entrada
XXXXXXX 21/08/2020
(Invoice Date) (Received On)
Descrição Serviço/Reclam.
Análise de desgaste para recuperação de bomba hidráulica.
(Claim or Service Description)

3 – Escopo do Serviço (Service Scope):

Análise Reclamação Análise Orçamento Padrão Análise Orçamento Especial
(Claim Analysis – Always with photos) (Standard Repair Analysis) x (Special Repair Analysis)

3.1 – Peritagem: Descrever situação observado pelo técnico e relacionado com a reclamação - Evidenciar com fotos abaixo (Analysis:
Describe the status viewed by technician)

Descrição da Situação/Causa potencial/Ação (Status Detalhes via Foto Medição Regulagem

Description/Potential cause/Action) (Details by Photos) (Adjust Measure)

Descrição (Description) :
Sem plaqueta de identificação.

Ano de Fabricação (Fab. Date) :

1

Descrição (Description) :
Aparência do equipamento ao chegar na oficina.

Observações (Observations) :
2 Produto enviado com pórticos devidamente fechados.

Descrição (Description) :
Vista geral da bomba desmontada.

Observações (Observations) :
3 Analisar.
 Descrição (Description):
Bomba apresenta ruptura total.

Causa Potencial (Potential cause) :

Possivelmente ocasionado por falha na lubrificação
interna da bomba.

4
 Descrição (Description) :
Placa de comando com risco e pontos de erosão.

Causa Potencial (Potential cause):

5 possivelmente ocasionado por contaminação do fuido
hidráulico e cavitação.

3.2 Causa Raíz Potencial (Potential Root Cause):

Provavelmente falha na lubrificação interna da bomba.

3.3 Observações (Observations)

Bomba com todos componentes interno e carcaça danificados.
Recomenda-se verificar linha de sucção da bomba, pois a mesma apresenta sinais de cavitação na placa de comando,
fazer limpeza interna do reservatório e verificar filtros do sistema hidráulico.
Recomendável substituir a bomba a base de troca.
O conjunto de vedações da bomba apresenta desgaste natural, devido ao funcionamento do produto sendo necessária a
substituição do kit.
Para manutenção da vida útil do equipamento, recomendamos que o fluido hidráulico esteja com a classificação de
contaminação igual ou menor que classe 7 conforme NAS 1638/ISO 4406.

Data (Date) 21/08/2020 Resp. Técnico (Technical Resp.) CLEIBSON SANTOS