Avaliação de Desempenho

Registro Avaliador

Avaliado Tipo de Avaliação

Cargo Setor

Admissão Período

0 - Não se Aplica 2 – Precisa de melhorias

1 - Inaceitável 3 – Atende as expectativas
4 - Supera as Expectativas

I Apresentação Pessoal/ Postura CONCEITO

(Pontuar de acordo com a Frequencia)
Mantém o uniforme limpo, íntegro, alinhado 3.00
Denota cabelos, unhas, acessórios adequados 2.00
Contribui com condições higiênicas em seu local de trabalho 1.00
Apresenta conduta adequada visando a satisfação do cliente 1.00
Utiliza linguagem e tom de voz apropriados 3.00

II Atitudes no Trabalho CONCEITO

(Postura de acordo com a Frequencia)
Demonstra boa capacidade de comunicação 2.00
Mantém equilíbrio emocional quando em conflito 2.00
Apresenta atitude ética e discreta 2.00
Apresenta ideias que trazem valor 2.00
Sabe trabalhar em equipe 2.00
Atinge metas diarias; mensais e semestrais 3.00
Tem seu nome citado em avaliação de serviço 3.00
O colaborador é pontual e cumpre prazos 3.00
Tem capacidade de seguir regras (disciplina) 1.00
Realiza as tarefas de forma exemplar 4.00
Apresenta bom relacionamento interpessoal 4.00
Demonstra bom jogo de cintura e flexibilidade 4.00

III Competências Organizacionais CONCEITO

Alta Qualidade em Serviços 1.00

Ousar e Criar 3.00
Foco no Cliente 4.00
Prazer em Servir 3.00
Comprometimento 4.00

Avalie o Nível e Domínio Lingüístico CONCEITO

Português 1.00
Inglês 2.00
Espanhol 3.00
Outros 4.00

Domínio de Ferramentas de Informática CONCEITO

Word 2.00
Excel 3.00
PowerPoint 1.00
Outros 3.00

EXPERIÊNCIA - (PREENCHIMENTO PELO RH) CONCEITO

01 Ano de Experiência

CONSIDERAÇÕES

"Utilize o verso do formulário para relacionar situações ou condutas do avaliado que não estejam consideradas nas competências acima."
 Avaliação de Desempenho

Registro Avaliador

Avaliado Tipo de Avaliação

Cargo Setor

Admissão Período

0 - Não se Aplica 2 – Precisa de melhorias

1 - Inaceitável 3 – Atende as expectativas
4 - Supera as Expectativas

I Apresentação Pessoal/ Postura CONCEITO

(Pontuar de acordo com a Frequencia)
Mantém o uniforme limpo, íntegro, alinhado 3.00
Denota cabelos, unhas, acessórios adequados 4.00
Contribui com condições higiênicas em seu local de trabalho 3.00
Apresenta conduta adequada visando a satisfação do cliente 4.00
Utiliza linguagem e tom de voz apropriados 3.00

II Atitudes no Trabalho CONCEITO

(Postura de acordo com a Frequencia)
Demonstra boa capacidade de comunicação 3.00
Mantém equilíbrio emocional quando em conflito 4.00
Apresenta atitude ética e discreta 3.00
Apresenta ideias que trazem valor 4.00
Sabe trabalhar em equipe 4.00
Atinge metas diarias; mensais e semestrais 1.00
Tem seu nome citado em avaliação de serviço 2.00
O colaborador é pontual e cumpre prazos 4.00
Tem capacidade de seguir regras (disciplina) 3.00
Realiza as tarefas de forma exemplar 3.00
Apresenta bom relacionamento interpessoal 2.00
Demonstra bom jogo de cintura e flexibilidade 4.00

III Competências Organizacionais CONCEITO

Alta Qualidade em Serviços 1.00

Ousar e Criar 3.00
Foco no Cliente 4.00
Prazer em Servir 3.00
Comprometimento 2.00

CONSIDERAÇÕES
"Utilize o verso do formulário para relacionar situações ou condutas do avaliado que não estejam consideradas nas competências
acima."
 Unidade
Nome
Cargo
Matriz Avaliação de Desempenho
Data de Admissão

I Apresentação Pessoal/ Postura Peso Auto Aval. Par Sup Pontuação Plano de Ação
Mantém o uniforme limpo, íntegro, alinhado 4.00 3.00 0.00 3.00 3.00 Atividade Prazo
Denota cabelos, unhas, acessórios adequados 4.00 4.00 0.00 2.00 2.20
Contribui com condições higiênicas em seu local de trabalho 4.00 3.00 0.00 1.00 1.20
Apresenta conduta adequada visando a satisfação do cliente 4.00 4.00 0.00 1.00 1.30
Utiliza linguagem e tom de voz apropriados 4.00 3.00 0.00 3.00 3.00

Apresentação Pessoal/ Postura 2.14

II Atitudes no Trabalho Peso Auto Aval. Par Sup Pontuação

Demonstra boa capacidade de comunicação 4.00 3.00 0.00 2.00 2.10
Mantém equilíbrio emocional quando em conflito 4.00 4.00 0.00 2.00 2.20
Apresenta atitude ética e discreta 4.00 3.00 0.00 2.00 2.10
Apresenta ideias que trazem valor 4.00 4.00 0.00 2.00 2.20
Sabe trabalhar em equipe 4.00 4.00 0.00 2.00 2.20
Atinge metas diarias; mensais e semestrais 4.00 1.00 0.00 3.00 2.80
Tem seu nome citado em avaliação de serviço 4.00 2.00 0.00 3.00 2.90
O colaborador é pontual e cumpre prazos 4.00 4.00 0.00 3.00 3.10
Tem capacidade de seguir regras (disciplina) 4.00 3.00 0.00 1.00 1.20
Realiza as tarefas de forma exemplar 4.00 3.00 0.00 4.00 3.90
Apresenta bom relacionamento interpessoal 4.00 2.00 0.00 4.00 3.80
Demonstra bom jogo de cintura e flexibilidade 4.00 4.00 0.00 4.00 4.00 Revisão do Plano de Ação - Avaliação Anterior

Atitudes no Trabalho 2.71 2.42

III Competências Organizacionais Peso Auto Aval. Par Sup Pontuação

Alta Qualidade em Serviços 4.00 1.00 0.00 1.00 1.00
Ousar e Criar 4.00 3.00 0.00 3.00 3.00
Foco no Cliente 4.00 4.00 0.00 4.00 4.00
Prazer em servir 4.00 3.00 0.00 3.00 3.00
Comprometimento 4.00 2.00 0.00 4.00 3.80

Avaliação Gerencial 2.96 2.96

Curva ABC 2.53


ALERTA: Reavaliar a área ou a posição de
atuação, analisar dificuldades em relação a
sua liderança e relacionamento interpessoal.
COMPETÊNCIAS ESPECITICAS
PARCIALMENTE ADEQUADO:
Requer orientação do líder quanto as suas
expectativas de entrega.
ADEQUADO: Requer orientação do líder
visando avançar entrega das competências.
Analisar oferecimento de atribuições mais
complexas. Preparar o profissional para MUDANÇA: Preparado para assumir uma
assumir novas posições e desafios no futuro posição mais desafiadora. INDICAÇÃO DE
SUCESSÃO.
próximo.

Requer diálogo sobre as expectativas em Requer ação para atender aos requisitos de Desenvolver ações para aprimorar Desenvolver ações imediatas para cobrir
relação a entrega além de priorizar a acesso e diálogo com o líder sobre as suas necessidades técnicas. necessidades técnicas.
complementação da capacitação técnica. expectativas.

CRÍTICO: Recomenda-se tratar o caso com Requer ação imediata do líder quanto as suas
urgência. expectativas de entrega. Requer prioridade para equilibrar as necessidades técnicas exigidas para a sua posição.

COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

Matriz de Resultados
4

INDICAÇÃODE
ADEQUADO SUCESSO

3
Competências

PARCIALMENTE
ADEQUADO

CRÍTICO

1
1.00 2.00 3.00 4.00

Desempenho