INTRODUÇÃO

Uma das profissões mais conhecidas da área turística é certamente o guia de turismo. Fonte: Foto: Monkey
Business Images / Shutterstock.com

Uma das profissões mais conhecidas da área turística é, com toda a certeza, o
guia de turismo. Entretanto, apesar disso, a maioria das pessoas não sabe exatamente o
que ele faz ou o que é preciso para exercer a profissão e infelizmente é por isso que
muitos contratam ou aceitam serviços de pessoas que não têm a formação necessária,
mas que oferecem valores baixíssimos, o que acarreta muitas vezes em péssimas
experiências de viagem.

AFINAL, O QUE FAZ UM GUIA DE TURISMO?

Segundo Busarello (2021), “o guia de turismo é o profissional responsável por

acompanhar e orientar grupos de pessoas que estão viajando, seja em excursões, viagens
internacionais ou qualquer outro tipo de viagem.”. Além disso, os guias são
responsáveis por montar roteiros e organizar atividades personalizadas para os turistas a
fim de que eles possam ter a melhor experiência possível no destino.

“A profissão é regulamentada desde 1993 no país, e para exercê-la é

necessário cumprir alguns requisitos. É obrigatório ter concluído o ensino
médio e ser maior de 18 anos para atuar como guia de turismo regional e ser
maior de 21 anos para atuar como guia de excursão nacional ou internacional.
No caso de excursão internacional, também será obrigatória a comprovação
de proficiência ou atestado de fluência em pelo menos uma língua
 estrangeira. Para obter qualificação na área é preciso cursar o nível Técnico
em Guia de Turismo com duração média de 800 horas ou o bacharelado em
Turismo, que proporciona uma formação mais generalista e tem duração
média de 4 anos.” (OLIVEIRA, s/d).

Após isso, o guia de turismo formado precisa ainda obter sua credencial junto à
Secretaria de Turismo do seu estado e se cadastrar no Cadastur (Sistema de Cadastro
das pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor do turismo), sistema do Ministério do
Turismo.

OBS.: conforme a Associação Brasileira dos Guias de Turismo (ABGTUR), “a

credencial de Identificação atesta a competência e credenciamento do Guia e dá
credibilidade ao profissional. No crachá, feito de material especial para evitar
falsificações, está impresso o nome, o número do cadastro, idiomas, categoria em que
está cadastrado e prazo de validade da credencial.”

O Sindicato dos Guias de Turismo do Estado de São Paulo (SINDEGTUR) em sua

página da web ainda alerta:

“Pessoas não credenciadas pelo Ministério do Turismo, e que anuncia que são
Guias de Turismo através de crachá falsificado, camiseta, colete, placa de
identificação ou anuncio de trabalho, estão cometendo o crime de Falsa
Identidade, conforme o Artigo 307 do Código Penal, que é uma fraude
criminosa que consiste na adulteração de documento público ou particular,
para obter vantagem para si ou para outros.”

Categorias do Guia de Turismo

Os guias de turismo podem ser regional, especializado em atrativos naturais, nacional e internacional. Fonte:
https://cursossenac2022.com/tecnico-em-guia-de-turismo-senac-2022/

Assim como em outras profissões, os guias de turismo possuem categorias que

os agrupam no âmbito em que podem trabalhar:

“A profissão de guia de turismo pode ser classificada da seguinte

forma:

● “guia regional: o profissional pode atuar no estado em que foi

registrado, na sua cidade e região;
● guia especializado em atrativos naturais: esse profissional também é
conhecido como guia ecológico e pode atuar somente na unidade de
federação onde foi cadastrado;
● guia nacional: esse guia pode trabalhar em toda a América do Sul e
território nacional e é muito conhecido por ser o guia de excursão;
● guia internacional: esse guia atua no exterior, mas para isso é
necessário o conhecimento de outro idioma.”(BUSARELLO, 2021).

Outros aspectos importantes

É importante destacar que para se obter sucesso nessa profissão é essencial o

conhecimento profundo sobre a história, a cultura e a geografia dos lugares onde atua.
Também é interessante estar familiarizado com as rotinas de embarque e desembarque
dos principais sistemas de transporte. Afinal, um guia que não conhece a localidade, não
tem como passar boas informações ou fazer bons roteiros para os turistas.

Oliveira (s/d) ressalta que a personalidade do guia também influi na qualidade do

seu trabalho:
 é preciso ter carisma, ótima comunicação interpessoal, bom senso para
indicar as atividades de acordo com o perfil do grupo [...] ​A profissão é um
desafio à rotina, já que o guia trabalha geralmente em período integral e
durante os finais de semana e feriados.

É preciso muito jogo de cintura e dedicação para conduzir os grupos, manter

a organização durante deslocamentos, passar informações de forma criativa e
cumprir o roteiro com pontualidade.

Guia de Turismo x Guia Turístico

De acordo com a Associação Brasileira dos Guias de Turismo, há diferenças

entre um termo e outro, sendo assim, o guia de turismo é o profissional que acompanha
e explica os atrativos para os turistas e o guia turístico é o roteiro feito por ele com
informações dos passeios para os viajantes. A ABGTUR ainda afirma que “é uma gafe
chamar um guia de turismo de guia turístico.”.

ATIVIDADES

1) O que faz um guia de turismo?

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2) Quais são os requisitos necessários para ser um guia de turismo?

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3) Por que é importante se credenciar na Secretaria de Turismo do estado onde se vive?

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4) Por que é necessário se cadastrar no Cadastur?

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5) O que é crime de falsa identidade e por que não se pode atuar como guia de turismo
sem ser credenciado?

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6) O que é guia regional?

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7) O que é guia especializado em atrativos naturais?

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8) O que é guia nacional?

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9) O que é guia internacional?

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10) Por que é importante para um guia de turismo conhecer a história, a cultura e a
geografia dos destinos turísticos onde atua?

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11) Quais características o guia de turismo precisa ter para ser bem sucedido em sua
profissão?

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12) Diferencie guia de turismo e guia turístico.

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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Associação Brasileira dos Guias de Turismo (ABGTUR). Guias de Turismo. sem data.
Disponível em: < http://www.abgtur.tur.br/_guia.htm > Acesso em 1 fev. 2022.

BUSARELLO, Thiago Cesar. Guia de turismo – Profissão turismo. Vida de Turista, 4

mai. 2021. Disponível em: <
https://www.vidadeturista.com/artigos/guia-de-turismo-profissao-turismo.html > Acesso
em 1 fev. 2022.
OLIVEIRA, Catarina. Guia de turismo. Infoescola, sem data. Disponível em: <
https://www.infoescola.com/profissoes/guia-de-turismo/ > Acesso em 1 fev. 2022.

Sindicato dos Guias de Turismo do Estado de São Paulo (SINDEGTUR). O Profissional

Guia de Turismo. sem data. Disponível em: <
https://www.sindegtursp.com.br/oguiadeturismo > Acesso em 1 fev. 2022.