CURSO: ASSISTENTE DE LOGÍSTICA

Atividade referente a aula 06.

A Função do Porteiro é o conjunto de atividades que o profissional da

portaria executa por meio do seu cargo no decorrer do seu turno de
trabalho. A atividade profissional refere a ação característica da profissão
de porteiro, exercida regularmente no horário de trabalho.

A atribuição do porteiro refere-se as responsabilidades do profissional no

exercício da profissão. É a responsabilidade própria de um cargo/função.

O cargo é que sempre vai te levar o profissional a executar determinadas

funções.

Dúvidas sobre A Função de Porteiro

O porteiro no dia-dia no exercício do seu ofício gera diversas dúvidas
conforme descrição abaixo, que pretendemos responder neste artigo:

 Quais são as principais funções do porteiro?

 Qual é a função o porteiro?
 O que faz um porteiro?
 Qual o objetivo do porteiro?
 Quais as atribuições do porteiro?
 Quais a atividades do porteiro?

Função do Porteiro
A Função do Porteiro envolve um conjunto de atividades que o
profissional executa no decorrer da sua jornada de trabalho de acordo com
seu cargo.
As principais funções dos porteiros se baseiam em três pilares principais:
zelar pela ordem e comprimento de normas e procedimentos do local,
realizar controle acesso de pessoas, objetos e veículos, e recebimento de
correspondências.

Principais funções do porteiro

 Controle de acesso de pessoas, objetos e veículos;

 Atendimento e orientação ao público;

 Fiscalização de movimentações de pessoas;

 Zelo pela ordem, respeito e cumprimento de normas e procedimentos;

 Atendimento telefones e interfones;

 Operação de sistema de rádio comunicação;

 Operação sistemas eletrônicos de segurança;

 Cadastros e consultas em sistema de informatizados (terminais de

computadores, catracas eletrônicas e etc);

 Controle de chaves;

 Controle de guarda volumes;

 Registrar ocorrências;

 Zelo pela conservação e limpeza da portaria.

 Transmissão e cumprimento de ordens recebidas de seu(s)

superior(es).

Atribuições/ Atividades do Porteiro

A atribuição do porteiro refere-se a responsabilidade própria do cargo ou
função, são as competências e prerrogativas do cargo.

A atividade do Porteiro parece ser simples, más é bastante complexa e

pode ser ainda mais, dependendo das particularidades do local em que
trabalha.
 Receber, inteirar-se, cumprir as ordens e orientações recebidas;

 Conhecer, cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos do

local;

 Confeccionar Livro de Ocorrência;
 Confeccionar Relatório de Ocorrência;
 Atender e orientar visitantes e prestadores de serviço;

 Identificar, permitir, negar, inspecionar e registrar acessos físicos de

pessoas, objetos e veículos;
 Guardar, controlar e registrar movimentação de chaves do
estabelecimento (claviculário);

 Guardar, controlar e registrar a movimentação do guarda volumes;

 Atender ligações telefônicas e interfones;

 Receber correspondências;

 Operar sistemas eletrônicos de segurança (cadastro de pessoas,

portões automáticos, cancelas, alarmes e CFTV);

 Fiscalizar a entrada e saída de pessoas, observando o movimento das

mesmas da portaria, procurando identificá-las, para vedar a entrada as
pessoas suspeitas ou não autorizadas, ou encaminhar as demais ao
destino solicitado;

 Manter serviço permanente de portaria e exercer a vigilância de suas

proximidades;

 Acender e apagar as luzes das partes comuns do Edifício, observando

os horários e/ou necessidades;

 Auxiliar no serviço de segurança interna da edificação.

Não são de Responsabilidade do

Porteiro
 Acumular funções de porteiro, vigia, vigilante, zelador e faxineiro;

 Virar um “quebra-galho” ;

 Manobrar carros na garagem;

 Carregar sacolas;

 Levar encomendas ao usuário do local (apartamentos ou repartições);

 Fazer consertos nas unidades ou áreas comuns;

 Resolver problemas de outros profissionais (encanador, eletricista,

pintor e outros);
 Cuidar de crianças a pedido de seus pais, mesmo num curto período
de tempo;

 Realizar rondas;

 Ocupar postos de vigilância patrimonial no perímetro do local;

 Oferecer segurança ostensiva ao local.

Atividade 1 – Leia o texto

Atividade 2 – explique as atribuições da função
Atividade 3 – elabore um debate sobre o assunto
Atividade 4 – faça um resumo compilando o texto