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  • TEMPLATE - Conta Desativada (FB)

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    Uma representante da Meta, Lucia, respondeu a um consumidor cujo perfil do Facebook foi desativado, gerando uma experiência negativa. Ela ofereceu ajuda para resolver a questão e forneceu um link para contestar a desativação caso o consumidor acredite que foi um engano e sua atividade não violou as normas da plataforma. Lucia também disse que a equipe está disponível para esclarecer qualquer outra dúvida.

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    TEMPLATE - Conta Desativada (FB) (1)

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    Uma representante da Meta, Lucia, respondeu a um consumidor cujo perfil do Facebook foi desativado, gerando uma experiência negativa. Ela ofereceu ajuda para resolver a questão e forneceu um link para contestar a desativação caso o consumidor acredite que foi um engano e sua atividade não violou as normas da plataforma. Lucia também disse que a equipe está disponível para esclarecer qualquer outra dúvida.

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    de 1

    Prezado consumidor(a)!

    Como vai? Espero que esteja tudo bem!

    Meu nome é Lucia da equipe Meta.

    Em seu relato, pude entender que seu perfil foi desativado no Facebook e isso
    gerou uma experiência negativa, correto?

    Obrigada por nos procurar e saiba que eu farei o meu melhor para auxiliar você
    com essa questão!

    No entanto, se você acredita que sua conta foi desativada por engano e sua
    atividade não infringe nenhuma das normas da nossa plataforma, você pode
    contestar através deste link:

    https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

    Caso você tenha qualquer outra dúvida, não hesite em nos contatar
    novamente.

    Estamos aqui para te atender e proporcionar a melhor experiência possível em


    nossa plataforma!

    Tenha um excelente dia!

    Equipe Meta

    https://www.facebook.com/help

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