Estratégia – Tomada decisões

Os responsáveis não devem ser

tomadores decisões lentos e
metódicos, mas sim
aceleradores que precisam
reagir rapidamente aos
problemas à medida que
surgem e pensam de forma
independente.
Case New
Coke

Coca-Cola
x
Pepsi
 Como uma empresa desapareceu? Aconteceu com a Kodac!
• Lançaram a primeira máquina fotográfica digital;
• Porém apenas observaram o desenvolvimento das concorrentes;
• Na época, a companhia preferiu focar seus investimentos em
impressoras;
• A Kodak optou por um caminho contrário à tendência do mundo
moderno, focado em tecnologia, interação e compartilhamento de
imagens, dados e acontecimentos. (Instagram, redes sociais...)
CONCLUSÕES SOBRE O CASE DA KODAC :

No mercado, espaço vazio é

logo ocupado.
Pensar sempre em seus projetos e
lançamentos com foco nas necessidades.
Decisões possuem fundamentalmente três elementos:

1) Tomador de decisão – pessoa que faz

a seleção entre várias alternativas de
atuação.
2) Objetivos – propósito ou finalidade que
o tomador de decisão almeja alcançar
com sua ação.
3) Preferências – critérios com juízo de
valor do tomador de decisão que vai
distinguir a escolha.
Erros: Líder que não toma decisões :

1# Não decidir sobre nada

2# Adiar a decisão (Procrastinar)
3# Se basear em pré-conceitos
4# Democracia em excesso
5# Se basear em decisões e situações passadas
6# Jogar a responsabilidade para terceiros
7# Ser prudente demais
8# Achar que sabe de tudo
9# Ter a atenção dividida
10# Ter medo das consequências
2 dicas para não errar no
processo decisório:
Decisões não programadas:

A decisão não programada é o problema não esperado

pela instituição. Para tomar essas decisões você
precisa tratar cada uma delas individualmente.
Essas situações novas precisam passar por um
processo de análise partindo do entendimento do
problema até a tomada de decisão!
Decisões programadas:
Esse tipo de decisão é conhecida pelos
gestores. São aquelas decisões
que solucionaram problemas já enfrentados pela
empresa e sempre se levantam contra
a organização da mesma forma.
Nessas situações você não precisa fazer uma
análise de cenário, recolher dados
para desenvolver o processo decisório. Basta
você aplicar os métodos já estabelecidos
para reverter ou corrigir a situação.
Em linhas gerais, são soluções padronizadas
para a tomada de decisão, tornando o processo
decisório mais ágil.